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非人力資源的人力資源管理

課程編號:58243   課程人氣:506

課程價格:¥3800  課程時長:2天

行業(yè)類別:各行業(yè)通用    專業(yè)類別:人力資源 

授課講師:江源

課程安排:

       2024.1.19 廣州



  • 課程說明
  • 講師介紹
  • 選擇同類課
【培訓(xùn)對象】
擁有人員管理職責(zé)的直線管理者

【培訓(xùn)收益】


一、業(yè)務(wù)經(jīng)理首先是人力資源經(jīng)理
 開篇案例討論
 業(yè)務(wù)經(jīng)理首先應(yīng)該是人力資源經(jīng)理
 人力資源管理為業(yè)務(wù)帶來的價值
 研討:業(yè)務(wù)經(jīng)理與人力資源經(jīng)理的角色在HR管理中的職責(zé)分工

二、選——招聘面試技巧
 人崗匹配概念——“蘿卜”和“坑”的辯證關(guān)系
 4S招聘甄選有效性流程
 Standards——標準
 Sourcing——招聘渠道
 Selection——面試技術(shù)
 Securing——加盟與薪酬談判
 有效面試五步法
 定義明確的崗位標準-冰山模型
 設(shè)計面試問題,學(xué)習(xí)如何有效發(fā)問
 準備面試
 實施面試
 面試評價-如何明確面試評價標準
 避免面試官常見陷阱

三、用——績效評估與管理
 績效管理循環(huán)解析
 績效目標設(shè)定
 績效輔導(dǎo)
 績效評估
 績效激勵
 績效管理和績效考核的關(guān)系
 目標設(shè)定
 5W2H原則
 SMART原則
 定性與定量
 如何就目標達成共識
 績效反饋面談的時機、流程
 練習(xí):績效面談
 績效面談中避免的角色
 績效反饋面談的注意事項

三、育——人才培訓(xùn)與發(fā)展
 員工培訓(xùn)需求識別
 企業(yè)培養(yǎng)人才的價值
 企業(yè)與員工需求的匹配
 員工發(fā)展三階段的角色定位和主管職責(zé)
 員工培育三階段的關(guān)鍵技能
 四類員工培養(yǎng)策略
 員工輔導(dǎo)培養(yǎng)案例研討
 輔導(dǎo)與提升技能:一聽二問三同理
 輔導(dǎo)角色扮演:GROW模式
 傾聽、同理心
 角色扮演案例演練,導(dǎo)師點評

五、留——人才激勵與保留
 人員與人才
 員工需要的是什么?
 人才激勵的“保健因素”與“激勵因素”
 不同要素利弊分析
 管理者六種風(fēng)格
 構(gòu)建積極的組織氛圍
 組織氛圍6維度
 風(fēng)格與組織氛圍的關(guān)系
 90后員工保留
 

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