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培訓課程認證 消費者保障

金牌銷售與絕對成交談判技巧

課程編號:5431   課程人氣:2590

課程價格:¥1600  課程時長:1天

行業(yè)類別:銀行金融    專業(yè)類別:銷售技巧 

授課講師:薛老師

課程安排:

       2012.6.30 北京



  • 課程說明
  • 講師介紹
  • 選擇同類課
【培訓對象】
銷售總監(jiān)、客戶管理總監(jiān)、區(qū)域經(jīng)理、銷售經(jīng)理、銷售骨干。

【培訓收益】
系統(tǒng)的銷售理念、完善的銷售體系、專業(yè)的銷售技巧和情景演練為即將拼搏在銷售一線和久經(jīng)沙場的銷售悍將提供更強有力的心靈與技能的支持

培訓目標:
提升銷售人員的溝通、談判技巧,更好的處理客戶關(guān)系;
學習陳述技巧、異議處理技巧、促成成交的技巧;
領(lǐng)悟卓越績效關(guān)鍵,建立競爭優(yōu)勢,幫助提升個人及團隊銷售業(yè)績。

前 言:
銷售是企業(yè)經(jīng)營管理的核心命脈,是企業(yè)實現(xiàn)利潤,保證現(xiàn)金流的關(guān)鍵一環(huán)。銷售難! 究竟難在哪?—— 97%的銷售人員面臨的最大難題:搞不定客戶;為什么銷售人員搞不定他的客戶?
一、沒有有效的方法;
二、缺乏有力的工具;
三、制勝的談判技巧;
天底下沒有搞不定的客戶!成功一定有方法!
系統(tǒng)的銷售理念、完善的銷售體系、專業(yè)的銷售技巧和情景演練為即將拼搏在銷售一線和久經(jīng)沙場的銷售悍將提供更強有力的心靈與技能的支持!

課程大綱:
第一部分:親身參與真實的談判領(lǐng)會總結(jié)出
銷售談判原則
有利的定位
制定高目標
良好地運用信息
充分了解自己的優(yōu)勢
滿足需求為先, 要求為次
按照計劃讓步

第二部分:感受談判高手之間的碰撞,領(lǐng)會談判原則的運用

第三部分:參與經(jīng)典的談判,談判中的讓步策略
讓步的精要、原則、常犯的錯誤
銷售談判的三個層面概述
銷售談判的競爭性
提出要求、定出交換條件、銷售談判的合作性

第四部分:參與經(jīng)典的談判,領(lǐng)悟?qū)⒄勁性瓌t體現(xiàn)到實際的商務(wù)談判中
開放式提問、測試及總結(jié)
有附帶條件的提議
需要, 要求及談判條件

第五部分:參與經(jīng)典的談判,感受談判的創(chuàng)造性源于客戶需求的發(fā)現(xiàn)
需要及要求的特點及區(qū)別
談判條件及其種類
銷售談判的創(chuàng)造性
營造談判創(chuàng)造性的步驟
客戶的需求種類
創(chuàng)造性的原則

第六部分:進而實現(xiàn)本課程的目標
對談判在您的個人及事業(yè)方面產(chǎn)生的作用有新的領(lǐng)悟
清楚了解商務(wù)談判中運用的工具
談判模式
更加清楚地領(lǐng)會策略性讓步的精要
能夠?qū)λ袖N售談判進行系統(tǒng)地計劃

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