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電話營(yíng)銷與8分鐘成交實(shí)戰(zhàn)技巧特訓(xùn)營(yíng)

課程編號(hào):2973   課程人氣:3403

課程價(jià)格:¥1680  課程時(shí)長(zhǎng):2天

行業(yè)類別:不限行業(yè)    專業(yè)類別:銷售技巧 

授課講師:時(shí)雨

課程安排:

       2011.12.17 廣州



  • 課程說(shuō)明
  • 講師介紹
  • 選擇同類課
【培訓(xùn)對(duì)象】
銷售人員

【培訓(xùn)收益】
▇  【幫助企業(yè)掃除電約18大現(xiàn)象】:
1.打電話有恐懼心理 2. 不喜歡打電話 3. 不會(huì)跟進(jìn)客戶4.浪費(fèi)客戶資源 5. 集體約訪氛圍差 6. 認(rèn)為自己的聲音不適合打電話 7. 最新適應(yīng)市場(chǎng)的邀約話術(shù)的訓(xùn)練和通關(guān)不夠 8.不懂得如何做打電話準(zhǔn)備的細(xì)節(jié)9. 邀約產(chǎn)說(shuō)會(huì)不積極 10.主管不會(huì)進(jìn)行小組約訪訓(xùn)練比賽 11.不會(huì)建立客戶數(shù)據(jù)庫(kù)12.沒(méi)有有效的轉(zhuǎn)介紹系統(tǒng) 13.不會(huì)借力于身邊的資源 14.對(duì)自己沒(méi)有信心 15.急功近利,不注重累積客戶資源 16.不會(huì)找名單 17.可以成交的準(zhǔn)客戶資源太少 18不會(huì)有效利用公司給予的工具支持進(jìn)行約訪。
▇  【幫助企業(yè)業(yè)務(wù)精英掃除銷售19大現(xiàn)象】:
   1.沒(méi)有一套完整的銷售話術(shù)      2.見(jiàn)面沒(méi)有建立信賴就開(kāi)始推銷導(dǎo)致第二次邀約失敗
   3.只會(huì)介紹產(chǎn)品不懂得如何了解顧客的問(wèn)題需求和渴望      4.不會(huì)解除反對(duì)意見(jiàn)
   5.不會(huì)成交      6.不懂得如何分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品    7.銷售時(shí)不會(huì)情緒控制
   8.不知道和客戶講什么話     9.不會(huì)塑造產(chǎn)品的價(jià)值  10.不持續(xù)改進(jìn)銷售話術(shù) 
   11.不會(huì)設(shè)計(jì)自己的銷售流程 12.不懂得轉(zhuǎn)介紹的細(xì)節(jié) 13.不懂得如何發(fā)問(wèn)的技巧 
   14.不會(huì)設(shè)定適合自己的銷售目標(biāo)    15.只會(huì)做一個(gè)產(chǎn)品介紹者,不會(huì)溝通說(shuō)服 
   16.不會(huì)顧客服務(wù),沒(méi)有一個(gè)完善的服務(wù)系統(tǒng)    17.不知道如何做銷售的準(zhǔn)備工作 
   18.沒(méi)有一個(gè)優(yōu)秀的形象:不懂得在面談客戶時(shí)如何給客戶一個(gè)良好的印象  
   19.  不會(huì)聆聽(tīng)


2012年提高團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)的必修課程:

《電話營(yíng)銷與8分鐘成交實(shí)戰(zhàn)技巧》特訓(xùn)營(yíng)

-----------合理的要求是訓(xùn)練,不合理的要求是磨練!
寧可把汗水流在訓(xùn)練場(chǎng)上,也不能把血水流在戰(zhàn)場(chǎng)上!

這是一套實(shí)現(xiàn) 團(tuán)隊(duì)技能 的課程!
這是一套 一勞永逸 的課程!
這是一套 立馬見(jiàn)效 的課程!
這是一套針對(duì)銷售行業(yè)的 訂制型 課程!
這是一套 持續(xù)提升 團(tuán)隊(duì)核心競(jìng)爭(zhēng)力的課程!

▇ 什么是《電話營(yíng)銷與8分鐘成交實(shí)戰(zhàn)技巧》特訓(xùn)營(yíng)?
《電話營(yíng)銷與8分鐘成交實(shí)戰(zhàn)技巧》特訓(xùn)營(yíng)首先是一種訓(xùn)練。馬克吐溫說(shuō)過(guò):“沒(méi)有什么是訓(xùn)練所做不到的,也沒(méi)有什么是訓(xùn)練所不能達(dá)成的,訓(xùn)練能化野性為馴良,使粗野變?nèi)岷?,把凡人提升為天使?rdquo;
透過(guò)2天的特訓(xùn)營(yíng)可以提高學(xué)員打電話的技術(shù)、建立發(fā)短信的系統(tǒng)、突破恐懼心理,同時(shí)在面談客戶時(shí)能夠靈活運(yùn)用最新銷售技巧,使整個(gè)銷售流程簡(jiǎn)單有效,更快速更大量成交客戶,使員工透過(guò)技能訓(xùn)練和講師的講解獲得最大的培訓(xùn)收效!
▇ 【幫助企業(yè)掃除電約18大現(xiàn)象】:
1.打電話有恐懼心理 2. 不喜歡打電話 3. 不會(huì)跟進(jìn)客戶4.浪費(fèi)客戶資源 5. 集體約訪氛圍差 6. 認(rèn)為自己的聲音不適合打電話 7. 最新適應(yīng)市場(chǎng)的邀約話術(shù)的訓(xùn)練和通關(guān)不夠 8.不懂得如何做打電話準(zhǔn)備的細(xì)節(jié)9. 邀約產(chǎn)說(shuō)會(huì)不積極 10.主管不會(huì)進(jìn)行小組約訪訓(xùn)練比賽 11.不會(huì)建立客戶數(shù)據(jù)庫(kù)12.沒(méi)有有效的轉(zhuǎn)介紹系統(tǒng) 13.不會(huì)借力于身邊的資源 14.對(duì)自己沒(méi)有信心 15.急功近利,不注重累積客戶資源 16.不會(huì)找名單 17.可以成交的準(zhǔn)客戶資源太少 18不會(huì)有效利用公司給予的工具支持進(jìn)行約訪。
▇ 【幫助企業(yè)業(yè)務(wù)精英掃除銷售19大現(xiàn)象】:
1.沒(méi)有一套完整的銷售話術(shù) 2.見(jiàn)面沒(méi)有建立信賴就開(kāi)始推銷導(dǎo)致第二次邀約失敗
3.只會(huì)介紹產(chǎn)品不懂得如何了解顧客的問(wèn)題需求和渴望 4.不會(huì)解除反對(duì)意見(jiàn)
5.不會(huì)成交 6.不懂得如何分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品 7.銷售時(shí)不會(huì)情緒控制
8.不知道和客戶講什么話 9.不會(huì)塑造產(chǎn)品的價(jià)值  10.不持續(xù)改進(jìn)銷售話術(shù) 
11.不會(huì)設(shè)計(jì)自己的銷售流程 12.不懂得轉(zhuǎn)介紹的細(xì)節(jié) 13.不懂得如何發(fā)問(wèn)的技巧 
14.不會(huì)設(shè)定適合自己的銷售目標(biāo)  15.只會(huì)做一個(gè)產(chǎn)品介紹者,不會(huì)溝通說(shuō)服 
16.不會(huì)顧客服務(wù),沒(méi)有一個(gè)完善的服務(wù)系統(tǒng)  17.不知道如何做銷售的準(zhǔn)備工作 
18.沒(méi)有一個(gè)優(yōu)秀的形象:不懂得在面談客戶時(shí)如何給客戶一個(gè)良好的印象
19. 不會(huì)聆聽(tīng)

█ 培訓(xùn)理念 “ 實(shí)戰(zhàn) 實(shí)效 實(shí)用 實(shí)際”
█ 培訓(xùn)信條:“衡量一次培訓(xùn)效果優(yōu)劣的唯一標(biāo)尺是------學(xué)員學(xué)到了多少有用的東西,并把所學(xué)的轉(zhuǎn)化為績(jī)效,并非單一的是老師講授了多少精彩的東西。”

▇ 與傳統(tǒng)教學(xué)模式的區(qū)別
傳統(tǒng)的教育培訓(xùn)——講座式、添壓式、單向的傾聽(tīng)。
時(shí)雨老師的訓(xùn)練系統(tǒng)——情景式、體驗(yàn)式、雙向的互動(dòng),并且是實(shí)戰(zhàn)的電話邀約競(jìng)賽。
60%是由如何搭建電銷平臺(tái)和電銷系統(tǒng)組成,20%的實(shí)戰(zhàn)電話營(yíng)銷訓(xùn)練,為經(jīng)典環(huán)節(jié),剩下20%才是導(dǎo)師的訓(xùn)練和總結(jié),導(dǎo)師會(huì)帶領(lǐng)學(xué)員全情投入到課程中去,并挑戰(zhàn)其潛能,讓學(xué)員領(lǐng)悟到自己的不足之處。看清自我,突破恐懼,從心態(tài)上改變固有的心智模式,尋找新的可能性,從而幫助學(xué)員達(dá)成自己的目標(biāo)。明白自己在團(tuán)隊(duì)的價(jià)值和自己想要的結(jié)果,訓(xùn)練學(xué)員具備成功者的特質(zhì),讓其覺(jué)醒,立刻行動(dòng),創(chuàng)造夢(mèng)想和價(jià)值,幫助企業(yè)建立團(tuán)隊(duì)的核心系統(tǒng)。協(xié)助企業(yè)邁向成功的巔峰。
▇ 授課方式
激情演講 + 案例分析 + 互動(dòng)訓(xùn)練 + 實(shí)戰(zhàn)輔導(dǎo)

▇ 課程大綱
(一) 電話營(yíng)銷系統(tǒng)的建立
(二)電話營(yíng)銷的信念—培養(yǎng)自信心,養(yǎng)成運(yùn)用電話做業(yè)務(wù)的習(xí)慣
(三)心態(tài)訓(xùn)練---如何突破恐懼
(四) 準(zhǔn)備工作的十五個(gè)細(xì)節(jié)
(五)經(jīng)典話術(shù)設(shè)計(jì)---學(xué)會(huì)一套講話流程并且演練到最高境界
(六)約訪話術(shù)訓(xùn)練成功的秘訣---案例分享:如何實(shí)戰(zhàn)演練
(七)如何處理異議的技巧---學(xué)會(huì)判斷真假異議并處理異議
(八)短信系統(tǒng)---電話邀約之前和之后短信系統(tǒng)的建立
(九)如何訓(xùn)練自己打電話的聲音---聲音是個(gè)人魅力的組成部分
(十)實(shí)戰(zhàn)的電話約訪競(jìng)賽---競(jìng)賽會(huì)使人有目標(biāo)感;競(jìng)賽會(huì)使人產(chǎn)生動(dòng)力
(十一)電話營(yíng)銷的黃金法則
(十二)電話營(yíng)銷的秘訣和重要性
(十三)如何發(fā)問(wèn)的技巧
(十四)8分鐘成交十大步驟
(十五)8分鐘成交28個(gè)小步驟
【時(shí)間地點(diǎn)】 2011-12-17、18 廣州
【培訓(xùn)費(fèi)用】 原價(jià)2380元/人,
現(xiàn)年終特惠價(jià)1680元/人(內(nèi)含培訓(xùn)費(fèi)、講義、集體照、邦元公司結(jié)業(yè)證書(shū)等)
【培訓(xùn)證書(shū)】 :國(guó)務(wù)院國(guó)資委事業(yè)單位全國(guó)商務(wù)人員職業(yè)技能考評(píng)委員會(huì)聯(lián)合頒發(fā)的中級(jí)《營(yíng)銷師》執(zhí)業(yè)資格證書(shū);(該資格證書(shū)符合人事部考試中心、勞動(dòng)和社會(huì)保障部職業(yè)技能鑒定中心等有關(guān)事業(yè)單位直接委托的專業(yè)技術(shù)資格、職業(yè)資格、執(zhí)業(yè)資格、上崗資格,全國(guó)通用)
◆ 認(rèn)證費(fèi)用:800元/人(參加認(rèn)證考試的學(xué)員須交納此費(fèi)用,不參加認(rèn)證考試學(xué)員無(wú)須交納此費(fèi)用)。
◆ 考試成績(jī)通過(guò)者獲得國(guó)務(wù)院國(guó)資委商業(yè)技能鑒定中心頒發(fā)中級(jí)《營(yíng)銷師》執(zhí)業(yè)資格證書(shū), 可登錄 中國(guó)商業(yè)技能鑒定網(wǎng)查詢。
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