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STT企業(yè)培訓(xùn)師快速提升(TTT實(shí)戰(zhàn)加強(qiáng)版)

課程編號(hào):17152   課程人氣:1863

課程價(jià)格:¥3880  課程時(shí)長(zhǎng):2天

行業(yè)類別:不限行業(yè)    專業(yè)類別:人力資源 

授課講師:陳寶光

課程安排:

       2016.3.25 廣州



  • 課程說(shuō)明
  • 講師介紹
  • 選擇同類課
【培訓(xùn)對(duì)象】
各企業(yè)人力資源部總監(jiān)、人事經(jīng)理、企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師、企業(yè)管理人員、需要提升培訓(xùn)與演講技能的專業(yè)人士等相關(guān)人員。

【培訓(xùn)收益】
擁有良好的職業(yè)心態(tài)
合格的臺(tái)風(fēng)
可有效地控場(chǎng)
能精彩地演繹案例
識(shí)別企業(yè)培訓(xùn)真實(shí)需求
快速有效直指培訓(xùn)癥結(jié)與問(wèn)題核心

 課程大綱:

一、立刻從對(duì)講臺(tái)束手無(wú)策到中規(guī)中矩

²        突破傳統(tǒng)思維:培訓(xùn)師是可以3小時(shí)練成的!

²        STT專業(yè)視頻欣賞:優(yōu)秀的培訓(xùn)師有哪些特質(zhì)?

²        如何立刻走出講臺(tái)的恐懼緊張陰影?

²        如何快速提升培訓(xùn)師的親和力和權(quán)威感?

²        如何用最簡(jiǎn)單的方法保證培訓(xùn)師姿態(tài)端莊大方?

²        STT版權(quán)工具:《培訓(xùn)師五行訓(xùn)練法》

★ 案例分享、現(xiàn)場(chǎng)演練、分組討論、學(xué)員分享

二、改善績(jī)效為目的的規(guī)劃技術(shù)

²        縮短員工達(dá)到勝任標(biāo)準(zhǔn)的時(shí)間

²        比勝任能力模型更優(yōu)秀的崗位任務(wù)模型

²        崗位任務(wù)的分類:可量化任務(wù)與不可量化任務(wù)

²        以結(jié)果為導(dǎo)向的培訓(xùn)內(nèi)容規(guī)劃,保障員工達(dá)成績(jī)效

²        幫員工達(dá)成KPI就是幫員工漲獎(jiǎng)金、漲工資、加快晉升

²        實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)保障KPI的關(guān)鍵工具:《STT價(jià)值流分解術(shù)》

★現(xiàn)場(chǎng)演練、講師點(diǎn)評(píng)、討論產(chǎn)品、分析客戶

三、改善培訓(xùn)主題的精準(zhǔn)度

²        以問(wèn)題為導(dǎo)向,解決企業(yè)實(shí)際需求

²        STT專業(yè)案例分析

²        案例分析:企業(yè)究竟存在什么問(wèn)題?

²        案例分析:認(rèn)真篩選的客戶服務(wù)培訓(xùn)為什么沒(méi)有效果?

²        實(shí)戰(zhàn)研討:企業(yè)真實(shí)培訓(xùn)需求調(diào)研

²        如何使培訓(xùn)調(diào)研結(jié)果更精確、更有針對(duì)性?

²        如何把復(fù)雜問(wèn)題簡(jiǎn)單化,使其能夠被快速解決?

²        演練:運(yùn)用STT問(wèn)題轉(zhuǎn)換技術(shù)對(duì)培訓(xùn)需求二次優(yōu)化

²        STT工具應(yīng)用

四、通過(guò)職業(yè)控場(chǎng)保障培訓(xùn)效果100%達(dá)成!

²        場(chǎng)面氣氛熱鬧,意外處理得好就是有效控場(chǎng)嗎?

²        培訓(xùn)師的常見(jiàn)錯(cuò)誤:目標(biāo)偏離、無(wú)的放矢

²        培訓(xùn)師至少需要對(duì)培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)成果負(fù)責(zé)!

²        學(xué)員不聽(tīng)課怎么處理?

²        實(shí)現(xiàn)真正控場(chǎng)的兩項(xiàng)核心技術(shù)

²        —通向職業(yè)控場(chǎng)的四個(gè)關(guān)卡

²        培訓(xùn)效果現(xiàn)場(chǎng)PK:親身體驗(yàn)職業(yè)控場(chǎng)與業(yè)余控場(chǎng)的區(qū)別!

★現(xiàn)場(chǎng)演練、講師點(diǎn)評(píng)、學(xué)員總結(jié)

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