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人際交往、溝通技巧與人格魅力

主講老師：劉勇 課程時(shí)長：2 天

一、人際關(guān)系的原則1. 相互性原則；2. 交換性原則；3. 自我價(jià)值保護(hù)原則；4. 人際溝通中建立良好關(guān)系的基本原則。二、尊重對(duì)方的六要素1. 尊重意味著完整地接納一個(gè)人；2. 尊重意味著..

職場(chǎng)人際交往技巧

主講老師：張礫勻 課程時(shí)長：1 天

第一部分 了解自己了解他人1、心理測(cè)試：四種交往模式中，您屬于哪種？2、交往模式的來源3、關(guān)系即世界---原生家庭對(duì)我們一生的影響4、決定人際關(guān)系好壞的兩大原因意愿與能力5、職場(chǎng)中常見的幾種..

人際交往與心理應(yīng)用

主講老師：李樂 課程時(shí)長：2 天

人際交往與心理應(yīng)用【課程目標(biāo)】： 人際關(guān)系是人與人之間在活動(dòng)過程中直接的心理上的關(guān)系或心理上的距離。人際關(guān)系反映了個(gè)人或群體尋求滿足其社會(huì)需要的心理狀態(tài)。本課程將現(xiàn)今社會(huì)人們普遍關(guān)注的人際關(guān)系與心理學(xué)相結(jié)合，力求..

人際交往中的情緒和壓力管理

主講老師：張礫勻 課程時(shí)長：2 天

第一模塊：認(rèn)識(shí)自己的人際關(guān)系模式一、人際交往的實(shí)質(zhì)1、感覺剝奪實(shí)驗(yàn)2、社交剝奪實(shí)驗(yàn)3、人際關(guān)系概述及社會(huì)關(guān)系的分類4、人際關(guān)系的發(fā)展4、中國社會(huì)中的人際關(guān)系類型 5、影響人際吸引的因素 ..

職場(chǎng)連環(huán)技——職場(chǎng)人際交往的30種情景演練

主講老師：劉志翔 課程時(shí)長：2 天

上行篇導(dǎo)言：成就上司成就自我的原則1. 平常要了解你的上司在忙什么，關(guān)心什么2. 要十分清楚上司的期望3. 要具有成品意識(shí)，提交給上司的東西千萬不能是半成品或次品4. 要及時(shí)向上司匯報(bào)事件的進(jìn)展情..

高端商務(wù)禮儀與人際交往藝術(shù)--傳承與發(fā)展

主講老師：祁娜 課程時(shí)長：2 天

第一部分: 商務(wù)禮儀&職業(yè)素養(yǎng) 禮儀就是競(jìng)爭(zhēng)力 一、商務(wù)禮儀的意義1. 5000年中國傳統(tǒng)文化的傳承2. 國際世界500強(qiáng)企業(yè)的基本素養(yǎng)3. 中國職業(yè)人的言行舉止標(biāo)桿4. 態(tài)度＞技能，細(xì)..

八面玲瓏——人際交往藝術(shù)與禮儀

主講老師：趙詩雨 課程時(shí)長：1 天

導(dǎo)入禮儀認(rèn)知與應(yīng)用模型禮儀的四重功能討論：什么是影響人際關(guān)系的關(guān)鍵？第一章：形象賦能——完美出自細(xì)節(jié)成功形象的重要性-阿爾伯特定律活動(dòng)：寫出你職業(yè)魅力的關(guān)鍵詞，讓形象推..

高端商務(wù)禮儀與人際交往藝術(shù)--傳承與發(fā)展

主講老師：祁娜 課程時(shí)長：1 天

第一部分: 商務(wù)禮儀&職業(yè)素養(yǎng) 禮儀就是競(jìng)爭(zhēng)力 （重點(diǎn)）一、商務(wù)禮儀的意義1. 5000年中國傳統(tǒng)文化的傳承2. 國際世界500強(qiáng)企業(yè)的基本素養(yǎng)3. 中國職業(yè)人的言行舉止標(biāo)桿4. 態(tài)度＞..

中高管理層人際溝通與影響力

主講老師：馬千里 課程時(shí)長：2 天

【第一講】管理需要溝通，溝通就是管理溝通的含義溝通的作用與意義溝通、人際溝通與管理溝通溝通過程的八要素模型溝通的種類語言溝通與非語言溝通口頭溝通與書面溝通正式溝通和非正式溝通向上溝..

高情商的人際溝通

主講老師：余倩 課程時(shí)長：2 天

第一單元：溝通的職業(yè)化心態(tài)建設(shè)【解決的核心問題】溝通作為一種職業(yè)化行為，員工能否運(yùn)用自如，是否確有成效，是建立在良好的職業(yè)化心態(tài)的基礎(chǔ)上的。心態(tài)沒有端正，所有的行為都是假象，是經(jīng)不起實(shí)際工作的檢驗(yàn)而流于形式，..

用溝通管理團(tuán)隊(duì)，用情商協(xié)調(diào)人際

主講老師：朱曉紅 課程時(shí)長：1 天

一、有效溝通定義與重要性(簡(jiǎn))1.個(gè)人溝通技能自測(cè)（課堂現(xiàn)場(chǎng)自測(cè)并分析） 2.溝通的定義與模式3.什么是有效溝通4.雙向溝通的重要性二、常見溝通障礙剖析1.導(dǎo)致溝通困難的原因2.溝通的..

人際關(guān)系溝通技巧

主講老師：簡(jiǎn)富臨 課程時(shí)長：2 天

一、有效溝通的基礎(chǔ)1.組織成員為什么需要提升溝通技巧？2.什么是溝通？3.溝通模型；解析：溝通過程4.體驗(yàn)游戲：心有靈犀5.什么是有效溝通的基礎(chǔ)6.溝通的三個(gè)行為及技巧7.常用的信息發(fā)送方..

管理溝通與人際關(guān)系協(xié)調(diào)

主講老師：鐘海濤 課程時(shí)長：1 天

課程背景：溝通在管理學(xué)中，是一重要課題，是管理活動(dòng)中的一項(xiàng)重要功能。只要與人交往，就會(huì)產(chǎn)生溝通；一切人為的矛盾和糾紛，都是因?yàn)榇嬖谥鴾贤ㄕ系K，導(dǎo)致了個(gè)人、組織之間發(fā)生了各種各樣的矛盾沖突。企業(yè)管理也是如此，所以杰..

管理溝通與人際關(guān)系協(xié)調(diào)

主講老師：鐘海濤 課程時(shí)長：1 天

課程背景： 溝通在管理學(xué)中，是一重要課題，是管理活動(dòng)中的一項(xiàng)重要功能。只要與人交往，就會(huì)產(chǎn)生溝通；一切人為的矛盾和糾紛，都是因?yàn)榇嬖谥鴾贤ㄕ系K，導(dǎo)致了個(gè)人、組織之間發(fā)生了各種各樣的矛盾沖突。企業(yè)管理也是如此，所以..

九型人格與人際溝通

主講老師： 課程時(shí)長：2 天

第一部分:九型人格的概述 1、 為什么學(xué)習(xí)九型人格　　　　 2、九型人格的起源 3、人格與真我的關(guān)系　　　　　　 4、腦、心、腹三中心的探索 5、九型人格立論的基礎(chǔ)　　　　　 ..

九型人格與人際溝通

主講老師：夏崢 課程時(shí)長：1 天

第一部分:九型人格的概述1、 為什么學(xué)習(xí)九型人格2、九型人格的起源3、人格與真我的關(guān)系4、腦、心、腹三中心的探索5、九型人格立論的基礎(chǔ)6、學(xué)習(xí)九型人格的禁忌第二部分:九型人格的識(shí)別和區(qū)分 ..

國際商務(wù)禮儀-人際工作知覺與印象管理

主講老師： 課程時(shí)長：2 天

商務(wù)禮儀培訓(xùn)（一）、儀表禮儀 ● 不同行業(yè)背景的儀表規(guī)則 ● 不同工作情境的儀表要求 ● 個(gè)人形象診斷與設(shè)計(jì) ● 著裝、發(fā)型、化妝、體味 商務(wù)禮儀培訓(xùn)（二）、行為禮儀 ..

高級(jí)商務(wù)禮儀和人際溝通

主講老師： 課程時(shí)長：2 天

商務(wù)禮儀培訓(xùn)（一）、 職業(yè)形象塑造 1、如何利用形象給客戶留下美好第一印象 2、不同場(chǎng)合的著裝要點(diǎn) 3、職業(yè)人士的形象規(guī)范 提示：我們的著裝影響著外界對(duì)我們的態(tài)度！穿著成功不一定保證你..

有效人際溝通——傾聽技巧

主講老師：張科平 課程時(shí)長：2 天

第一單元 現(xiàn)代管理與管理溝通從二十世紀(jì)最為成功的領(lǐng)導(dǎo)人說起卡耐基的墓志銘。。。管理溝通的含義-美國未來學(xué)家約翰.奈比斯特的觀點(diǎn)管理溝通的分類、特點(diǎn)、作用及意義國務(wù)委員吳儀女士曾指出：“..

人際交往、溝通技巧與人格魅力

主講老師：劉勇 課程時(shí)長：2 天

一、人際關(guān)系的原則1. 相互性原則；2. 交換性原則；3. 自我價(jià)值保護(hù)原則；4. 人際溝通中建立良好關(guān)系的基本原則。二、尊重對(duì)方的六要素1. 尊重意味著完整地接納一個(gè)人；2. 尊重意味著..

人際風(fēng)格與溝通技巧

主講老師：張見明 課程時(shí)長：1 天

【課程介紹】 研究表明，我們工作中70%的錯(cuò)誤是由于不善于溝通，或者說是不善于說話和溝通造成的。只有與人良好的溝通，才能為他人所理解；只有與人良好的溝通，才能得到必要的信息；只有與人良好的溝通，才能獲得他人的..

項(xiàng)目經(jīng)理的人際關(guān)系技巧

主講老師：郭致星 課程時(shí)長：2 天

第一章：項(xiàng)目經(jīng)理與項(xiàng)目經(jīng)理在項(xiàng)目過程中的角色1. 成功項(xiàng)目經(jīng)理的ASK模型2. 案例：項(xiàng)目經(jīng)理的成功之路3. 案例：干系人（Stakeholder）4. 案例：項(xiàng)目管理－為什么？5. 案例：項(xiàng)..

主講老師：傅心鳴 課程時(shí)長：2 天

第一模塊揭知職場(chǎng)高績(jī)效溝通 一、透視溝通的重要性二、透析什么是溝通三、掌握溝通三素四、揭露溝通陷阱五、熟知常見的溝通障礙六、剖析溝通的失敗課程概論：高效溝通與人際關(guān)系管理之?dāng)⑹炉煼?font face=Arial>..

《職場(chǎng)人際關(guān)系管理》課程大綱

主講老師：郭敬峰 課程時(shí)長：1 天

【課程介紹】：人際關(guān)系是指社會(huì)人群中因交往而構(gòu)成的相互聯(lián)系的社會(huì)關(guān)系，職場(chǎng)中彼此交流思想、感情和知識(shí)等信息的過程，是信息在個(gè)人間的雙向流動(dòng)。良好的人際管理和溝通技巧是團(tuán)隊(duì)協(xié)作的基礎(chǔ)，同事間應(yīng)互補(bǔ)互助以達(dá)到團(tuán)隊(duì)最大..

新情境商務(wù)禮儀與人際溝通

主講老師：張淑秋 課程時(shí)長：1 天

【課程背景】情境禮儀，由張淑秋老師率先提出。她認(rèn)為禮儀的理論和規(guī)范是相對(duì)標(biāo)準(zhǔn)化的，但禮儀的應(yīng)用及價(jià)值要在具體的情境中才能真正體現(xiàn)出來。禮儀的應(yīng)用要隨我們所處場(chǎng)合、交往對(duì)象及個(gè)體角色的變換而調(diào)整原則和分寸。本課..