為什么培訓(xùn)常常難有效果?
培訓(xùn)意味著改變,無效的學(xué)習(xí)表現(xiàn)為學(xué)員不產(chǎn)生任何改變。學(xué)習(xí)之所以無效,原因必在四個(gè)環(huán)節(jié)之一:茫然而不知所措,知之而不信,信之而不為,為之者不終爾。 茫然而不知所措:學(xué)員憑感覺和本能做事情,根本不了解其中的道理。就像大..
如何把年輕學(xué)員留在課堂上
這是前不久發(fā)生在某個(gè)企業(yè)的一則真實(shí)案例: 該企業(yè)請(qǐng)某培訓(xùn)機(jī)構(gòu)某老師給企業(yè)員工做培訓(xùn),結(jié)果第二天培訓(xùn)即將結(jié)束填寫反饋問卷時(shí),一位年輕的海歸90后沒有填寫,而且提前就退課了,之后還在公司的社區(qū)平臺(tái)上說老師講的如何不好,在該企業(yè)內(nèi)部引起..
汽車行業(yè)客戶的溝通技巧
汽車行業(yè)免不了與人打交道,要做好客戶關(guān)系,首先就要學(xué)會(huì)溝通,職場上經(jīng)常面對(duì)陌生的人需要更多技巧和規(guī)則。我在這方面犯過不少錯(cuò)誤,也得到一些經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。歸納一下,主要有以下幾條。 1、不過度揣摩對(duì)方的意圖 誤解是溝通中最..
8090的員工管理方式
要管理好8090后員工,企業(yè)還用傳統(tǒng)的軍事化的管理制度去規(guī)范和改造他們,勢(shì)必是不可能的。必須順應(yīng)時(shí)事變化,重塑管理理念,轉(zhuǎn)變用人方向,把過去舊的管理經(jīng)驗(yàn)清零,重新建立新的、適合8090的員工管理方式。 一、改變溝通方式 ..
聰明的管理者應(yīng)該了解的幾件事
Alice是一家互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的BOSS級(jí)人物,她曾經(jīng)向我抱怨過,員工給她起了個(gè)“老巫婆”的外號(hào),雖然她嘴巴上說i don't care,心中還是說不出的不開心,好吧,就是所謂的口嫌體正直。其實(shí)大多數(shù)的企業(yè)管理..
企業(yè)該如何應(yīng)對(duì)90后新生大軍
很多新興的互聯(lián)網(wǎng)公司不再是70、80后人的主場了,職場上一批新生力量90后開始漸入眼簾,雖然這個(gè)群體在目前的實(shí)際工作中還有這樣那樣的問題,但是力量不可小覷,90后的員工培養(yǎng)和管理成為了各大企業(yè)重點(diǎn)支持的一塊。 90后員..
為什么企業(yè)中層缺乏執(zhí)行力?
中層對(duì)企業(yè)來說毫無疑問是最重要的、最寶貴的人才,是企業(yè)的核心力量。中層管理者是企業(yè)的中堅(jiān)力量,肩負(fù)著承上啟下的重要作用,是企業(yè)不可或缺的脊梁。所以,中層領(lǐng)導(dǎo)執(zhí)行力決定著公司發(fā)展前景。 民營企業(yè)的中層執(zhí)行軟弱乏力 ..
如何讓執(zhí)行力落地
企業(yè)的政策制訂起來相對(duì)容易,難的是如何落地,如果繼續(xù)有效的實(shí)施下去。從事管理培訓(xùn)多年的蔣小華老師告訴你,如何將企業(yè)中層執(zhí)行力落地,真正讓執(zhí)行力深入企業(yè),落實(shí)到每個(gè)領(lǐng)導(dǎo)和員工身上,下面是蔣老師從多年培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)中總結(jié)出來的一些觀點(diǎn)供大家..
從航海家哥倫布看企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)力
沒有人生下來就能指點(diǎn)江山,揮斥方遒,也沒有人天生就是當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)的命。所有偉人都是經(jīng)過通過自身一點(diǎn)點(diǎn)的努力成長起來,揮灑過無數(shù)汗水,經(jīng)歷過無數(shù)不為人知的磨難。現(xiàn)代企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者也是如此,他們都是經(jīng)過不斷地學(xué)習(xí)和創(chuàng)新,才漸漸成為讓員工敬仰的..
別做“掩耳盜鈴”的領(lǐng)導(dǎo)
盲點(diǎn),就是你自己沒有發(fā)現(xiàn)的的薄弱之處。職場上很多領(lǐng)導(dǎo)者都有“坐井觀天”的現(xiàn)象,認(rèn)為自己看到的、聽到的都是正確地,沒有用發(fā)散的思維進(jìn)行想問題,只關(guān)注在自己眼前的一塊,這些所謂的“盲點(diǎn)”..
房地產(chǎn)企業(yè)的戰(zhàn)略管理
一:缺乏戰(zhàn)略管理及戰(zhàn)略實(shí)施的機(jī)制 很多房地產(chǎn)企業(yè)只重視有沒有制定戰(zhàn)略措施,卻忽略了戰(zhàn)略管理機(jī)制及戰(zhàn)略目標(biāo)分解與考核體系。比如成立企業(yè)的戰(zhàn)略管理部門或崗位,戰(zhàn)略制定完了后,沒有后續(xù)跟蹤和完善,沒有戰(zhàn)略評(píng)估機(jī)制;沒有將戰(zhàn)略目..
從萬達(dá)集團(tuán)看房地產(chǎn)企業(yè)執(zhí)行力
提到地產(chǎn)大亨,首先想到的就是萬達(dá)集團(tuán)王健林,我們今天就從萬達(dá)這個(gè)案例來看看房產(chǎn)公司的執(zhí)行力是怎么練出來的? 軍事化管理的練就執(zhí)行力? 有人說要想企業(yè)做得大、做得好,沒有一點(diǎn)鐵血政策是無法服眾的,像萬達(dá)這么大的集團(tuán)公..
做好房地產(chǎn)企業(yè)的客戶關(guān)系管理
房地產(chǎn)是一個(gè)門檻相對(duì)較低行業(yè),這就決定了行業(yè)間的競爭會(huì)十分激烈。客源是房地產(chǎn)非常重視的一塊,如何處理客戶關(guān)系是每個(gè)房地產(chǎn)員工必須掌握的技能。為了保證自己的市場競爭力,要從根本上了解客戶訴求,正確對(duì)待客戶關(guān)系管理。 房地產(chǎn)企..
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