《菜根譚》中有言：“爭(zhēng)是不爭(zhēng)，不爭(zhēng)是爭(zhēng)，夫唯不爭(zhēng)，天下莫能與之爭(zhēng)”。
作為管理者，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)，也有一種管理策略：以退為進(jìn)、以柔克剛。
在這個(gè)過(guò)程中，“不爭(zhēng)”的智慧就顯得尤為重要。
01，不爭(zhēng)面子，得面子
俗話(huà)說(shuō)，“人活一張臉，樹(shù)活一張皮”。
面子是人最難放下，但又最徒有其表的東西。
可當(dāng)你一旦過(guò)分在意，便成了“死要面子，活受罪”。
想象一下：
一個(gè)團(tuán)隊(duì)的管理者，為了維護(hù)自己的面子，對(duì)下屬的小錯(cuò)誤睜一只眼閉一只眼，甚至對(duì)團(tuán)隊(duì)中出現(xiàn)的問(wèn)題，也選擇視而不見(jiàn)。
這種做法短暫來(lái)看，似乎維護(hù)了管理者的權(quán)威，但長(zhǎng)此以往，問(wèn)題不斷積累，最終導(dǎo)致內(nèi)部矛盾激化。
相反，那些敢于直面問(wèn)題、勇于放下面子、撕破臉皮的管理者，做起事來(lái)快刀斬亂麻，更能贏(yíng)得下屬的信任和尊重。
之前，我曾遇到過(guò)某房產(chǎn)公司項(xiàng)目部的王經(jīng)理，在項(xiàng)目出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)，他并沒(méi)有選擇逃避或推脫，而是主動(dòng)向上級(jí)匯報(bào)去承擔(dān)，并讓著手的員工退后，自己想法來(lái)制定解決方案，與團(tuán)隊(duì)一起加班加點(diǎn)解決出現(xiàn)的問(wèn)題。
這種勇于面對(duì)挑戰(zhàn)、不計(jì)較個(gè)人面子的做法，不僅讓項(xiàng)目最終成功交付，還贏(yíng)得了直屬上司的好評(píng)。
歷史上的韓信和越王勾踐也是“不爭(zhēng)面子”的典范。
韓信能夠忍受胯下之辱，最終成為統(tǒng)帥大軍的將領(lǐng)；越王勾踐臥薪嘗膽、忍辱負(fù)重，終于實(shí)現(xiàn)了復(fù)仇的計(jì)劃。
這些歷史故事也在不斷告訴我們，放下面子、堅(jiān)持信念和目標(biāo)的重要性。
作為管理者，我們更要學(xué)會(huì)在下屬面前放下面子，以團(tuán)隊(duì)的整體利益為重。
當(dāng)遇到困難和挑戰(zhàn)，要勇于承認(rèn)自己的不足，敢于承擔(dān)責(zé)任，并與團(tuán)隊(duì)共同面對(duì)解決。
做管理，面子是一個(gè)大包袱，你越在意，它越沉重，你越會(huì)受制于它。
只有當(dāng)你真正放下包袱、勇于面對(duì)挑戰(zhàn)，才能引領(lǐng)團(tuán)隊(duì)走向未來(lái)。
02，不爭(zhēng)口舌，得口碑
在職場(chǎng)中，我們經(jīng)常會(huì)遇到各種爭(zhēng)論和沖突，尤其是和下屬。
然而，作為管理者，要明白“不爭(zhēng)口舌”的重要性。
雖然，逞一時(shí)的口舌之快，會(huì)讓我們短暫地感到滿(mǎn)足和勝利，但長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看，這往往是給自己挖坑，給自身帶來(lái)許多負(fù)面影響。
因?yàn)?，在工作中下屬通常關(guān)注具體細(xì)節(jié)，而領(lǐng)導(dǎo)則需全面審視。
當(dāng)層次和認(rèn)知存在差異時(shí)，通過(guò)爭(zhēng)論達(dá)成共識(shí)，無(wú)異于緣木求魚(yú)。
所以，避免陷入和下屬無(wú)意義的爭(zhēng)辯是明智的。
遇到分歧時(shí)，不妨嘗試以下三步策略：
首先，話(huà)只說(shuō)三遍。
在溝通中，為了表達(dá)自己的觀(guān)點(diǎn)和立場(chǎng)，重復(fù)強(qiáng)調(diào)三次已經(jīng)足夠。
這樣做既能確保信息被充分傳達(dá)，又能避免過(guò)度強(qiáng)調(diào)導(dǎo)致的厭煩和抵觸。
如果下屬在這三次強(qiáng)調(diào)后仍無(wú)法理解或接受你的觀(guān)點(diǎn)，那么此時(shí)應(yīng)適時(shí)閉嘴，否則只會(huì)引發(fā)更多的爭(zhēng)吵。
其次，換位思考。
試著站在下屬的角度去理解問(wèn)題，探尋雙方都能接受的解決方案。
這樣做不僅有助于理解他們的想法和需求，還能找到雙方都能接受的解決方案，也可以讓自己更加客觀(guān)地審視已經(jīng)發(fā)生的問(wèn)題，避免主觀(guān)判斷。
最后，學(xué)會(huì)靜觀(guān)其變。
在面對(duì)復(fù)雜棘手的問(wèn)題時(shí)，作為管理者，應(yīng)在適當(dāng)時(shí)候保持沉默，學(xué)會(huì)靜觀(guān)其變，避開(kāi)無(wú)謂的爭(zhēng)執(zhí)。
遇到棘手問(wèn)題或難纏下屬時(shí)，你的一笑置之或坦然面對(duì)，都是展現(xiàn)成熟與溫和的智慧之舉。
此外，“以退為進(jìn)、以讓為爭(zhēng)”的策略，在團(tuán)隊(duì)管理中同樣奏效。
適當(dāng)放權(quán)給下屬，能夠激發(fā)他們的積極性和創(chuàng)造力；在處理團(tuán)隊(duì)矛盾時(shí)，更應(yīng)注重大局，尋求雙贏(yíng)的解決方案。
這樣，不僅能維護(hù)團(tuán)隊(duì)的和諧與穩(wěn)定，還能推動(dòng)團(tuán)隊(duì)持續(xù)向前發(fā)展。
漢武帝時(shí)期的公孫弘，雖出身卑微，卻官至丞相，引來(lái)了他人的妒忌與攻擊。
然而，公孫弘選擇以沉默應(yīng)對(duì)，不僅贏(yíng)得了漢武帝的敬重，也為團(tuán)隊(duì)帶來(lái)了和諧穩(wěn)定。
03，不爭(zhēng)得失，大舍大得
《莊子》里有一句話(huà)：“得而不喜，失而不憂(yōu)。”
對(duì)于管理而言，這種心境尤為重要。
在帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)的過(guò)程中，得失問(wèn)題無(wú)疑是家常便飯，但如何正確處理這些問(wèn)題，卻是考驗(yàn)管理者智慧的關(guān)鍵。
首先，得到時(shí)，不沉溺于過(guò)度的喜悅之中。
每一次的成功，無(wú)疑都是對(duì)團(tuán)隊(duì)努力的肯定，但作為管理者，要時(shí)刻保持清醒頭腦。例如，當(dāng)團(tuán)隊(duì)完成一個(gè)重要項(xiàng)目并取得成果時(shí)，你當(dāng)然可以為成員感到驕傲，但同時(shí)也要意識(shí)到，這只是一個(gè)階段性的勝利，前方還有更多的挑戰(zhàn)。
同樣地，面對(duì)失去時(shí)，也不必陷入過(guò)度憂(yōu)傷。
在職場(chǎng)中，失敗和挫折是在所難免的，但每一次的失敗都是一次經(jīng)驗(yàn)。
作為管理者，要學(xué)會(huì)從失敗中汲取教訓(xùn)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，避免重蹈覆轍。
在面對(duì)團(tuán)隊(duì)得失時(shí)，要學(xué)會(huì)看淡結(jié)果、注重過(guò)程。過(guò)分糾結(jié)于最終的結(jié)果，只會(huì)讓團(tuán)隊(duì)陷入無(wú)休止的焦慮和困擾之中。
相反，如果能以一種平常心來(lái)對(duì)待一切變化，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)專(zhuān)注于目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)過(guò)程，那么無(wú)論結(jié)果如何，都會(huì)有所收獲。
這種收獲不僅僅體現(xiàn)在項(xiàng)目的成果上，更體現(xiàn)在團(tuán)隊(duì)成員的進(jìn)步中。
假設(shè)，你是銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的主管，在某個(gè)季度未能達(dá)到預(yù)期的銷(xiāo)售目標(biāo)，作為團(tuán)隊(duì)的管理者，不必沮喪或責(zé)怪隊(duì)員。
相反，你可以組織一次團(tuán)隊(duì)會(huì)議，讓大家坐下來(lái)共同分析銷(xiāo)售過(guò)程中遇到的問(wèn)題和困難，并探討解決方案。
通過(guò)這種方式，不僅能夠幫助團(tuán)隊(duì)提高銷(xiāo)售技能，還能夠增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力和合作精神。

寫(xiě)在最后：
帶團(tuán)隊(duì)，確實(shí)需要“三不爭(zhēng)”的智慧——不爭(zhēng)面子、不爭(zhēng)口舌、不爭(zhēng)得失。
這“三不爭(zhēng)”，并非消極的逃避，而是一種積極的管理策略，深思熟慮后的選擇。
當(dāng)我們不爭(zhēng)口舌，才能避免無(wú)謂的爭(zhēng)執(zhí)，集中精力在真正重要的事情上；當(dāng)我們看淡得失，才能以平常心面對(duì)團(tuán)隊(duì)的起伏，引領(lǐng)團(tuán)隊(duì)前行。
你覺(jué)得呢？