崗位評(píng)價(jià)是一項(xiàng)非常重要且比較復(fù)雜的基礎(chǔ)性的工作，它主要的功能是實(shí)現(xiàn)薪酬管理的內(nèi)部公平公正性，以數(shù)值的量化形式表現(xiàn)崗位的綜合特征，并橫向比較崗位的價(jià)值，對(duì)崗位實(shí)行劃崗定級(jí)，并將各層級(jí)的崗位的量值轉(zhuǎn)化為貨幣值，從而建立科學(xué)、合理、公平的薪酬制度。
        要做好崗位評(píng)價(jià)工作不僅需要相關(guān)人員具備較高的專業(yè)素質(zhì)，而且還需要一套實(shí)用的崗位評(píng)價(jià)的流程來(lái)幫助企業(yè)對(duì)崗位評(píng)價(jià)活動(dòng)進(jìn)行規(guī)劃和控制，提高工作效率、節(jié)約操作成本。方劍雄根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況，結(jié)合國(guó)內(nèi)外崗位評(píng)價(jià)理論研究范本，以及自己對(duì)多家企業(yè)進(jìn)行崗位評(píng)價(jià)活動(dòng)的操作實(shí)踐。制定了一個(gè)比較實(shí)用的崗位評(píng)價(jià)操作流程。包括四個(gè)階段：崗位評(píng)價(jià)準(zhǔn)備階段，培訓(xùn)與溝通階段，實(shí)施評(píng)價(jià)階段反饋與調(diào)整階段。

        在崗位評(píng)價(jià)之前，主要的工作就是確立崗位評(píng)價(jià)的信息，標(biāo)桿崗位，制訂評(píng)價(jià)計(jì)劃，動(dòng)員員工。
        一、收集確定崗位評(píng)價(jià)的信息
        崗位評(píng)價(jià)所需要的信息很多，絕大多數(shù)的信息可以通過(guò)崗位調(diào)查、崗位分析和崗位設(shè)計(jì)等環(huán)節(jié)獲得，它一般包括：
        1. 職務(wù)說(shuō)明書(shū)：經(jīng)過(guò)崗位分析完善的職務(wù)說(shuō)明書(shū)是進(jìn)行崗位評(píng)價(jià)的基礎(chǔ)，因?yàn)槁殑?wù)說(shuō)明書(shū)對(duì)各崗位的具體職責(zé)，工作內(nèi)容、權(quán)限、任職資格，工作環(huán)境等都做了詳細(xì)的說(shuō)明，這些將成為崗位評(píng)價(jià)時(shí)的重要考慮依據(jù)。
        2. 崗位規(guī)范文件與制度：它是對(duì)某部門職能工作作出明確的規(guī)范，它有以下內(nèi)容：

        （1）崗位勞動(dòng)規(guī)則，包括：時(shí)間規(guī)則、組織規(guī)則、崗位規(guī)則、協(xié)作規(guī)則、行為規(guī)則等。
        （2）定員定額標(biāo)準(zhǔn)。包括：編制定員標(biāo)準(zhǔn)、各類崗位人員標(biāo)準(zhǔn)、時(shí)間定額標(biāo)準(zhǔn)、產(chǎn)量定額標(biāo)準(zhǔn)、雙重定額標(biāo)準(zhǔn)（人員與產(chǎn)量或時(shí)間與產(chǎn)量）等。
        （3）崗位培訓(xùn)規(guī)范：對(duì)崗位員工職業(yè)技能培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)所作的具體規(guī)定。
        （4）崗位員工規(guī)范，即崗位的任職資格條件。
        二、確定待評(píng)的崗位
        要做崗位評(píng)價(jià)，首先要確定哪些崗位參與評(píng)價(jià)。一般來(lái)說(shuō)，我們會(huì)根據(jù)組織結(jié)構(gòu)圖、業(yè)務(wù)流程以及崗位性質(zhì)不同，將崗位分為四大類職系：管理類崗位、技術(shù)類崗位、生產(chǎn)類崗位、服務(wù)類崗位。并對(duì)企業(yè)內(nèi)的崗位按四種類型進(jìn)行清理，列出需要進(jìn)行評(píng)價(jià)的崗位名稱、目錄，保證不會(huì)遺漏任何需要評(píng)價(jià)的崗位。
        如果企業(yè)的崗位較少，我們可把所有崗位納入評(píng)價(jià)范圍；如果企業(yè)崗位較多，就要從各種類型中選出有代表性的標(biāo)桿崗位進(jìn)行評(píng)估。標(biāo)桿崗位的選取不宜太多，太多花費(fèi)人力物力較大；也不宜太少，太少崗位評(píng)價(jià)結(jié)果就缺乏合理性，一般選取10-15個(gè)崗位為宜（占總崗位數(shù)的60%左右），并且要分布在各個(gè)層級(jí)，涵蓋各崗位系列。
        三、制訂崗位評(píng)價(jià)的計(jì)劃
        崗位評(píng)價(jià)跟其它管理活動(dòng)一樣，為了保障評(píng)價(jià)活動(dòng)的實(shí)施，必須確立評(píng)價(jià)的目標(biāo)，對(duì)過(guò)程進(jìn)行控制，及確定所需的組織與資源保證。一般來(lái)說(shuō)一份完善的評(píng)價(jià)計(jì)劃應(yīng)有以下內(nèi)容：
        1. 成立崗位評(píng)價(jià)機(jī)構(gòu)
        崗位評(píng)價(jià)委員會(huì)或領(lǐng)導(dǎo)小組是崗位評(píng)價(jià)工作的主體，它一般由行政主要領(lǐng)導(dǎo)、總工程師、管理師、工會(huì)負(fù)責(zé)人或代表、各部門主管等組成。它的主要職責(zé)是討論通過(guò)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)、評(píng)價(jià)技術(shù)、評(píng)價(jià)方法，以及對(duì)崗位評(píng)價(jià)中的重大問(wèn)題進(jìn)行決策，審定崗位評(píng)價(jià)的結(jié)果。
        崗位評(píng)價(jià)委員會(huì)應(yīng)對(duì)企業(yè)的崗位較為了解，在員工中有一定的影響力，又具有一定的知識(shí)素養(yǎng)，同時(shí)還應(yīng)兼顧基層員工代表人數(shù)。最好能涵蓋企業(yè)高、中、基層，其中中層員工數(shù)量應(yīng)占多數(shù)，委員以30人左右為宜。
值得注意的是評(píng)價(jià)人員的占比要依企業(yè)的性質(zhì)，規(guī)模諸多因素來(lái)區(qū)別考慮。制造型的企業(yè)基層員工占比相對(duì)高一些，貿(mào)易型公司中層員工占比相對(duì)高一些，高新技術(shù)企業(yè)則專業(yè)技術(shù)人員占比相對(duì)高一些。
        2. 確定評(píng)價(jià)的時(shí)間、地點(diǎn)。
        因每個(gè)企業(yè)都要正常開(kāi)展業(yè)務(wù)，而崗位評(píng)價(jià)需要由高、中、基層員工的共同參與，因此必須對(duì)評(píng)價(jià)的時(shí)間進(jìn)行規(guī)劃，以便評(píng)價(jià)人員不與正常工作相沖突，被其它事情干擾。
對(duì)于評(píng)價(jià)項(xiàng)目進(jìn)行的地點(diǎn)，也要根據(jù)實(shí)際情況綜合考慮，最好有一個(gè)安靜、溫度適宜、硬件設(shè)施齊全的大辦公室。比較大的企業(yè)，崗位數(shù)量較多的，一天不能完成評(píng)價(jià)內(nèi)容的，還需將評(píng)價(jià)過(guò)程的連續(xù)性考慮進(jìn)去。
        3. 確定評(píng)價(jià)過(guò)程的紀(jì)律
        評(píng)價(jià)工作是一項(xiàng)嚴(yán)肅的工作，需要評(píng)價(jià)人員通力合作才能達(dá)成。一方面應(yīng)規(guī)范評(píng)價(jià)過(guò)程的工作紀(jì)律。另一方面應(yīng)規(guī)范評(píng)價(jià)結(jié)果的保密紀(jì)律，還不成熟的評(píng)價(jià)結(jié)果傳播出來(lái)，勢(shì)必影響員工的情緒。
        4. 確定評(píng)價(jià)會(huì)議主持人。
        一個(gè)好的主持人對(duì)于整個(gè)評(píng)價(jià)過(guò)程的成功是非常關(guān)鍵的，主持人擔(dān)負(fù)著控制會(huì)議節(jié)奏，處理評(píng)價(jià)數(shù)據(jù)，撰寫(xiě)評(píng)價(jià)報(bào)告的責(zé)任。他的作用是保證會(huì)議按著既定的程序進(jìn)行，確保每一個(gè)崗位均能得到公正的評(píng)價(jià)，但又不能影響評(píng)價(jià)人員對(duì)崗位評(píng)價(jià)所作的決定。
       因此，在選擇主持人時(shí)一定要有崗位評(píng)價(jià)經(jīng)驗(yàn)，且有良好的控場(chǎng)能力，還要對(duì)公司的崗位有一定的了解。
值得注意的是，主持人不能參與打分。因?yàn)樵u(píng)價(jià)分?jǐn)?shù)出來(lái)后，需進(jìn)行討論的，如果主持人也參與打分就有可能因?yàn)樽约旱闹饔^觀點(diǎn)，誤導(dǎo)自由討論，導(dǎo)致評(píng)價(jià)結(jié)果失真。

小貼士：
        崗位評(píng)價(jià)委員會(huì)，工會(huì)代表的比例要能體現(xiàn)只有廣泛的民意代表性，并要積極溝通，提高他們參與的熱情，特別是在評(píng)價(jià)意見(jiàn)不統(tǒng)一時(shí)，更要耐心取得他們的支持與理解，達(dá)成妥協(xié)。這樣評(píng)價(jià)的結(jié)果才為全體員工所接受。