在市場經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級、金融脫媒持續(xù)加劇、利率市場化改革加速推進(jìn)的大背景下，商業(yè)銀行中間業(yè)務(wù)發(fā)展的戰(zhàn)略價值進(jìn)一步凸顯，成為銀行業(yè)經(jīng)營轉(zhuǎn)型的重要內(nèi)容和方向。

       何為銀行中間業(yè)務(wù)？ 

       商業(yè)銀行中間業(yè)務(wù)是指其從事的不在資產(chǎn)負(fù)債表內(nèi)反映的業(yè)務(wù)，其業(yè)務(wù)收入是指各類中間業(yè)務(wù)所帶來的營業(yè)收入。由于中間業(yè)務(wù)不占用銀行自有資金，經(jīng)營風(fēng)險較小、客戶黏性高、相對可持續(xù)發(fā)展，中間業(yè)務(wù)收入及其占營業(yè)收入的比重被認(rèn)為是衡量商業(yè)銀行收入結(jié)構(gòu)優(yōu)劣的重要指標(biāo)。

        中間業(yè)務(wù)是商業(yè)銀行轉(zhuǎn)型發(fā)展的重要方向 

       早在20世紀(jì)，歐美國家銀行就主動轉(zhuǎn)變了發(fā)展模式，推翻了以往陳舊的營銷模式，大力發(fā)展銀行中間業(yè)務(wù)，使得商業(yè)銀行呈現(xiàn)出服務(wù)個性化、模式差異化、手段科技化、創(chuàng)新持續(xù)化等。大力發(fā)展中間業(yè)務(wù)已經(jīng)是國際先進(jìn)同業(yè)的共同選擇，也是一個不可逆轉(zhuǎn)的大勢。

       其次，我國商業(yè)銀行中間業(yè)務(wù)也面臨廣闊的發(fā)展空間。與西方國家先進(jìn)銀行相比，剔除經(jīng)營范圍差異的體制性因素，我國銀行業(yè)中間業(yè)務(wù)發(fā)展的空間和潛力仍然很大。中間業(yè)務(wù)發(fā)展對于銀行的戰(zhàn)略價值仍然會進(jìn)一步凸顯，必將繼續(xù)成為銀行業(yè)經(jīng)營轉(zhuǎn)型乃至“二次轉(zhuǎn)型”的重要內(nèi)容和方向。

       商業(yè)銀行中間業(yè)務(wù)收入的結(jié)構(gòu)分析  

       從國內(nèi)各商業(yè)銀行中間業(yè)務(wù)收入的結(jié)構(gòu)可以發(fā)現(xiàn)，近年來商業(yè)銀行銀行卡和結(jié)算等基礎(chǔ)類產(chǎn)品收入增幅并沒有出現(xiàn)異常偏高，基金、保險等銷售類產(chǎn)品帶來的中間業(yè)務(wù)收入甚至出現(xiàn)了下降，大量的中間業(yè)務(wù)收入增量主要來自信貸業(yè)務(wù)帶來的衍生收入。

       由于監(jiān)管部門和社會輿論的監(jiān)督，商業(yè)銀行“對公財務(wù)顧問”和“個人理財費(fèi)收入”等明顯的利轉(zhuǎn)費(fèi)收入大為減少，轉(zhuǎn)而以更加隱蔽的科目收??；同時信用卡分期收入“異軍突起”。目前各家商業(yè)銀行已基本停辦了汽車、耐用消費(fèi)品和裝修等個人消費(fèi)貸款，轉(zhuǎn)而全部改為信用卡分期。商業(yè)銀行對信用卡分期的重視程度已經(jīng)超出了業(yè)務(wù)發(fā)展的范疇，主要出于中間業(yè)務(wù)收入的考慮。因?yàn)橄M(fèi)貸款收入入賬利息科目，而信用卡分期收入入賬中間業(yè)務(wù)收入科目。信用卡分期實(shí)際上就是合理合法的“利轉(zhuǎn)費(fèi)”，對商業(yè)銀行收入結(jié)構(gòu)的優(yōu)化并無實(shí)際意義。

       發(fā)展中間業(yè)務(wù)必須著力破解四大瓶頸問題

       一是解決好市場定位問題 

       商業(yè)銀行要想大力發(fā)展中間業(yè)務(wù)，必須在市場大趨勢中求同存異，找到自己的市場地位，更加突出差異化、特色化發(fā)展的特征，逐步扭轉(zhuǎn)求大求全的心理，切實(shí)從自身的客戶基礎(chǔ)、資源稟賦和服務(wù)能力出發(fā)，明確各具特色的市場定位和主攻方向，打造各自細(xì)分市場的領(lǐng)導(dǎo)者。

       二是建設(shè)高端人才隊伍 

       新興和高端中間業(yè)務(wù)的競爭，歸根到底是人才的競爭。培養(yǎng)復(fù)合型客戶經(jīng)理和專家型產(chǎn)品經(jīng)理兩支隊伍，培養(yǎng)一大批投資銀行專家、財富管理顧問和互聯(lián)網(wǎng)金融專才。既要強(qiáng)化內(nèi)部人才培養(yǎng)和發(fā)掘，又要拓寬用人視野，從互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)和金融市場引入更多的“跨界”人才。

       三是解決好IT支撐問題 

       在互聯(lián)網(wǎng)時代下的商業(yè)銀行也必須緊跟潮流，加強(qiáng)數(shù)據(jù)治理，整合各業(yè)務(wù)系統(tǒng)的客戶信息、合約信息、交易信息，充分挖掘“數(shù)據(jù)資產(chǎn)”的價值，為中間業(yè)務(wù)的精準(zhǔn)營銷和產(chǎn)品優(yōu)化提供強(qiáng)大支持。完善中間業(yè)務(wù)相關(guān)的管理支持系統(tǒng)，提高考核計價、成本分?jǐn)偂⑹找婧怂?、管理決策等方面的自動化水平，更好地促進(jìn)中間業(yè)務(wù)的精細(xì)化、數(shù)據(jù)化管理。

       四是解決好創(chuàng)新驅(qū)動問題

       商業(yè)銀行中間業(yè)務(wù)正在由傳統(tǒng)勞動密集型向智力密集型、技術(shù)密集型轉(zhuǎn)變，呈現(xiàn)出“跨業(yè)、跨界、跨市場”的新特征。我們必須抓住當(dāng)前金融市場化改革不斷深入的機(jī)遇，大力發(fā)展面向高凈值客戶的資產(chǎn)管理業(yè)務(wù)；加快技術(shù)和業(yè)務(wù)融合速度，在移動金融、電商金融、網(wǎng)絡(luò)理財?shù)阮I(lǐng)域迎頭趕超，抓緊拓展互聯(lián)網(wǎng)金融業(yè)務(wù)；順應(yīng)“走出去”和人民幣國際化大趨勢，做大做強(qiáng)國際金融業(yè)務(wù)。