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內(nèi)訓(xùn)課內(nèi)訓(xùn)課
| 營造忠誠的客戶關(guān)系管理 |
| 主講老師：吳宏暉 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 客戶服務(wù) 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：第一講：客戶關(guān)系管理的基礎(chǔ)1、客戶關(guān)系管理的三駕馬車2、客戶關(guān)系管理的運營層次3、理解關(guān)系營銷、數(shù)據(jù)庫營銷、一對一營銷、整合營銷的含義4、客戶關(guān)系管理四大核心任務(wù)第二講：客戶識別與客戶細(xì)分1、客戶生命周期.. |
| 溝通藝術(shù) |
| 主講老師：鮑愛中 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：《溝通藝術(shù)》（1天）課程目標(biāo)：ü 了解溝通中的潛藏的人性；ü 掌握自我溝通中的修煉；ü 掌握與上下級之間的等級溝通注意點；ü 掌握與平級之間的溝通要點；ü 掌.. |
| 流程管理 |
| 主講老師：常安山 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 項目管理 行業(yè)類別：電子儀器 |
| 課程簡介：1 流程管理基礎(chǔ)（講解） 1.1 流程管理定義 1.2 流程結(jié)構(gòu)化概念 1.3 流程管理要素 1.4 流程優(yōu)化作用 1.5 流程優(yōu)化原則 通過簡單介紹，讓學(xué)員了解流程管理基礎(chǔ)知識，為后續(xù)培訓(xùn)準(zhǔn)備鋪墊。2 .. |
| 領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)：國學(xué)文化與領(lǐng)導(dǎo)力 |
| 主講老師： 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 領(lǐng)導(dǎo)力 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：開篇： 開啟國學(xué)之門 1、什么是國學(xué)文化？ 2、國學(xué)文化的的特點是什么？ 3、國學(xué)文化的淵源流長的核心是什么？ 一）領(lǐng)導(dǎo)第一大能力：高調(diào)做事，低調(diào)做人（內(nèi)圣外王的國學(xué)文化） 1、高調(diào)做事與《易經(jīng)》乾卦的品格：天行.. |
| 地 產(chǎn) 鐵 軍 ——引爆房地產(chǎn)銷售團(tuán)隊執(zhí)行力及凝聚力成長特訓(xùn)營 |
| 主講老師：安致丞 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 銷售技巧 行業(yè)類別：房地產(chǎn) |
| 課程簡介：一、創(chuàng)建房地產(chǎn)團(tuán)隊1.熱身2.介紹培訓(xùn)目的、形式和守則。3.樹立團(tuán)隊目標(biāo)4.組建團(tuán)隊1)房地產(chǎn)人員為什么要設(shè)定目標(biāo)2)目標(biāo)對人生及事業(yè)的影響3)目標(biāo)的游戲 4)制定銷售目標(biāo)的SMART原則 5.. |
| 績效管理的認(rèn)識、設(shè)計和操作 |
| 主講老師：田軍 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 績效管理 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：一．績效管理認(rèn)識（一）什么是績效管理1．績效管理定義2．績效管理與績效考核的關(guān)系3．績效管理的特（二）績效管理面臨的挑戰(zhàn)1．績效成功的企業(yè)分析2．績效致死的企業(yè)分析3．什么是好的績效管理（三）績效管理.. |
| 非財務(wù)經(jīng)理的財務(wù)管理沙盤模擬 |
| 主講老師：彭于壽 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 沙盤模擬 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡介：一、掌握企業(yè)運營的財務(wù)機(jī)理 1、財務(wù)運營的風(fēng)扇理論； 2、資金運動的水池模型； 3、 管理人員的財務(wù)特質(zhì)； 盈余型 赤字型 混亂型二、 快速提高企業(yè)非財務(wù)管理人員的財務(wù)分析能力及成本控制意識 1、ABC成本分析系.. |
| 監(jiān)督管理局對食品藥品行業(yè)參觀學(xué)習(xí) |
| 主講老師： 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 商務(wù)考察 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：詳細(xì)內(nèi)容一、參觀目的 了解美國食品、藥品相關(guān)的法律法規(guī) 了解美國食品、藥品的衛(wèi)生制度 美國對于食品安全突發(fā)事件的管理 美國食品、藥品安全的技術(shù)支持系統(tǒng) 二、紐約： 美國食品藥品管理局總部 （U. S. F.. |
| 企業(yè)危機(jī)管理與突發(fā)事件處理 |
| 主講老師：劉學(xué)民 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 企業(yè)管理 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：第一章、危機(jī)管理概述危機(jī)的內(nèi)涵與意義危機(jī)的分類危險與機(jī)遇危機(jī)管理的定義與定位對危機(jī)的描述危機(jī)成因分析第二章、危機(jī)意識培養(yǎng)強(qiáng)化員工危機(jī)意識的意義危機(jī)管理的意識誤區(qū)個人與企業(yè)的雙贏模式企業(yè)與企.. |
| 職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)_電力企業(yè)管理者職業(yè)化塑造 |
| 主講老師： 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：電力煤炭 |
| 課程簡介：第一篇 管理者職業(yè)化的內(nèi)在提升：管理意識與責(zé)任 ? 企業(yè)管理的兩條主線 ? 工作系統(tǒng)的研究 ? 人的研究 ? 企業(yè)核心競爭力模型七要素 ? 企業(yè)管理者的職能：計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制 ? 案例討論：你會選擇誰？ .. |
| PMP備考培訓(xùn) |
| 主講老師：江新安老師 培訓(xùn)天數(shù)：5 天 專業(yè)類別： 項目管理 行業(yè)類別：機(jī)械行業(yè) |
| 課程簡介：前 言 PMP（Project Management Professional）指項目管理專業(yè)人士（人事）資格認(rèn)證。美國項目管理協(xié)會（PMI）舉辦的項目管理專業(yè)人員（PMP）認(rèn)證考試在全球180多個國家和地區(qū)推廣，是目前項目管.. |
| 中國企業(yè)文化國際化的十項修煉 |
| 主講老師： 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 企業(yè)文化 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡介：企業(yè)文化培訓(xùn)（一）、中國人的核心修煉——理性化 1.柏拉圖：“理性是人的靈魂中最為高貴的因素”。 2.一個理性的民族才是一個真正成熟的民族。理性化的感性這才是歐州真正最可寶.. |
| 大勢管理---職業(yè)生涯規(guī)劃 |
| 主講老師：賀安波 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 人力資源 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：一、職業(yè)生涯規(guī)劃介紹1、什么是職業(yè)生涯2、職業(yè)生涯規(guī)劃的重要意義3、職業(yè)生涯發(fā)展的階段4、“職業(yè)錨”及其類別二、職業(yè)的選擇1、性格與職業(yè)的匹配2、興趣與職業(yè)的匹配3、特長與職業(yè).. |
| 建立以需求為導(dǎo)向的量化培訓(xùn)管理體系 |
| 主講老師：許盛華 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 人力資源 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：1.培訓(xùn)體系2.培訓(xùn)與教育、演講、發(fā)展和娛樂的區(qū)別3.培訓(xùn)的作用及分類4.培訓(xùn)的指導(dǎo)思想，方針和策略5.課程體系6.需求分析 培訓(xùn)管理體系的建立及其運作（培訓(xùn)制度體系、7.資源體系和運作體系）8.培訓(xùn)課程體系的分.. |
| 電信增值業(yè)務(wù)的贏利模式與市場切入 |
| 主講老師： 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 營銷管理 行業(yè)類別：電力煤炭 |
| 課程簡介：第一天上午： 分享目前主要運營商的業(yè)務(wù)運營狀況 分析行業(yè)的未來發(fā)展方向 行業(yè)運營的幾種可借鑒的贏利模式 電信業(yè)產(chǎn)品化的贏利模式 電信業(yè)渠道整合的贏利模式 電信業(yè)價值鏈的贏利模式第一天下午： 增值業(yè)務(wù)產(chǎn).. |
| 服裝行業(yè)大客戶銷售技巧 |
| 主講老師：張嵐 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 銷售技巧 行業(yè)類別：服裝紡織 |
| 課程簡介：一、 破冰1. 領(lǐng)導(dǎo)課前動員2. 講師介紹3. 課程收益及內(nèi)容介紹二、 銷售生涯六大障礙1、知識障礙2、心理障礙3、心態(tài)障礙4、技巧障礙5、習(xí)慣障礙6、環(huán)境障礙7、自我測試和改進(jìn)行動三、 .. |
| 房地產(chǎn)外部外銷致勝培訓(xùn) |
| 主講老師：張晶垚 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 銷售技巧 行業(yè)類別：房地產(chǎn) |
| 課程簡介：課程背景：根據(jù)目前國家政策出臺較多，市場動向不清晰等情況。我們設(shè)置了這套課程，讓學(xué)員可以了解到更多固有外銷模式以外的方法及如何順應(yīng)市場做出合理的調(diào)整、如何發(fā)揮自我特點出奇制勝的方法。課程大綱：第一部分：外銷開始前的準(zhǔn)備 .. |
| 廠商共贏 實現(xiàn)經(jīng)銷商高速發(fā)展 |
| 主講老師：梅明平 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 營銷管理 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：第一講 精確定位 品牌發(fā)展的基石一、卓越經(jīng)銷商的經(jīng)營思路二、品牌的秘密在哪里？三、定位是確定品牌內(nèi)涵的方法四、賺慢錢是大勢所趨【精要】從品牌層面給予戰(zhàn)略指導(dǎo)，使經(jīng)銷商具備發(fā)展的眼光，進(jìn)一步認(rèn)識品牌的重要性，為實現(xiàn)量變.. |
| 研發(fā)質(zhì)量管理與設(shè)計審查驗證 |
| 主講老師： 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 質(zhì)量管理 行業(yè)類別：機(jī)械行業(yè) |
| 課程簡介：質(zhì)量管理培訓(xùn)（一）、研發(fā)質(zhì)量管理體系架構(gòu) 研發(fā)質(zhì)量管理概述 質(zhì)量管理與項目管理的關(guān)系 產(chǎn)品設(shè)計目標(biāo)與顧客心聲VOC 研發(fā)過程資產(chǎn)庫 質(zhì)量管理培訓(xùn)（二）、設(shè)計品質(zhì)基本認(rèn)知 魅力產(chǎn)品的開發(fā)思維.. |
| 電子商務(wù)發(fā)展趨勢 |
| 主講老師：武威 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：IT網(wǎng)絡(luò) |
| 課程簡介：課程背景21世紀(jì)要么電子商務(wù)，要么無商可務(wù)。隨著企業(yè)的各項經(jīng)營成本越來越高，大多數(shù)企業(yè)也開始尋求通過電子商務(wù)的手段來拓展自己的業(yè)務(wù)和品牌影響力，但電子商務(wù)是一門新興學(xué)科，大多數(shù)企業(yè)對此并不了解，本課程為學(xué)員講述電子商務(wù)發(fā)展的趨勢與經(jīng).. |
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