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內(nèi)訓(xùn)課內(nèi)訓(xùn)課
| TTT（初級）-內(nèi)部講師授課及表達(dá)技巧 |
| 主講老師：劉成熙 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 人力資源 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡介：第一單元：企業(yè)培訓(xùn)的基本認(rèn)知一、企業(yè)為什么需要對員工進行培訓(xùn)？二、企業(yè)員工培訓(xùn)的核心任務(wù)與目的是什么？三、對員工實施培訓(xùn)有哪些主要渠道？四、企業(yè)員工培訓(xùn)與傳統(tǒng)教育的根本區(qū)別在哪里？五、企業(yè)員工的學(xué)習(xí)輪輻模型分析六.. |
| 好服務(wù)，助隨銷 —（智慧家庭工程師）裝維服務(wù)溝通與隨銷能力提升 |
| 主講老師：林瑜 培訓(xùn)天數(shù)：3 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：前言：裝維服務(wù)的價值模塊一、“樂在服務(wù)“——5G時代服務(wù)的價值與主動服務(wù)意識1、優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù)理念1）優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù)的價值——服務(wù)左右客戶的選擇2）思考.. |
| 電子商務(wù)模式 |
| 主講老師：武威 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 網(wǎng)絡(luò)營銷 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：第一章：電子商務(wù)現(xiàn)狀以及未來發(fā)展趨勢1.從中關(guān)村的變遷看財富是如何創(chuàng)造的2.從數(shù)字看電子商務(wù)的發(fā)展趨勢第二章：電子商務(wù)項目的必要性1. 傳統(tǒng)的零售模式面臨重大挑戰(zhàn)2．你是否有必要做電子商務(wù)業(yè)務(wù)第三.. |
| 服裝品牌招商人員職業(yè)化培訓(xùn) |
| 主講老師： 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 營銷管理 行業(yè)類別：服裝紡織 |
| 課程簡介：一、課程背景 新產(chǎn)品上市以后，要根據(jù)產(chǎn)品的市場定位、產(chǎn)品特點、渠道特點、來確定適合自己的加盟商目標(biāo)群。企業(yè)要注重企業(yè)的長期發(fā)展，要求加盟商要有運作市場的經(jīng)營能力，并不是只要有錢就能夠成為企業(yè)的加盟商，不要僅僅把招商作為企業(yè)圈錢的一種.. |
| 商“道”智慧與資本運營 |
| 主講老師：翟山鷹 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 國學(xué)文化 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：目錄 一、 中國人的商“道” 二、 商“道”和資本運營 三、 資本運營的準(zhǔn)備 四、 資本市場的認(rèn)知 五、 案例分析和沙盤演練 ? 一、中國人的商“道.. |
| 金牌督導(dǎo)訓(xùn)練營 |
| 主講老師：舒立平 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 銷售技巧 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：課程背景：1.競爭加劇，您的督導(dǎo)準(zhǔn)備好了嗎？您是稱職的督導(dǎo)嗎？2.稱職的督導(dǎo)是贏得專賣店業(yè)績提升的致勝法寶！3.稱職的督導(dǎo)不僅是自己做銷售，而是為老板帶出一支卓越的店鋪隊伍！4.稱職的督導(dǎo)用心管理專賣店，令老板省心、省時.. |
| 銷售基本功——絕對成交的關(guān)鍵銷售技巧 |
| 主講老師：張金洋 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 銷售技巧 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介： 第一單元 銷售原理及銷售關(guān)鍵 第二單元 溝通技巧 .. |
| 國際采購談判與風(fēng)險控制 |
| 主講老師：王彬 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 采購物流 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：一、國際談判的含義認(rèn)識國際談判的重要性以及如何能促進采購與供應(yīng)效率的提高；認(rèn)識選擇談判時機的重要性；不是所有的國際采購都需要同樣的談判描述國際談判過程的主要階段及其特征：談判前、談判中和談判后等階段的主要內(nèi)容二、.. |
| 團隊領(lǐng)導(dǎo)力 |
| 主講老師：李松頤 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 領(lǐng)導(dǎo)力 行業(yè)類別：通信郵政 |
| 課程簡介：第一單元：領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展概述1. 理念導(dǎo)引與學(xué)習(xí)團隊建立2. 現(xiàn)場測評：《測試你的領(lǐng)導(dǎo)行為風(fēng)格》領(lǐng)導(dǎo)者行為解析：管人模型與管事模型3. 領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展理論沿革與發(fā)展趨勢4. 團隊研討：領(lǐng)導(dǎo)者的十大使命第二單元：勝任素質(zhì)與.. |
| 8090后員工品質(zhì)意識與責(zé)任心培訓(xùn) |
| 主講老師：李勛義 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 質(zhì)量管理 行業(yè)類別：家電行業(yè) |
| 課程簡介： 事實調(diào)查：90后的真實想法 90后群體的個人特質(zhì)解析 90后個體價值觀系統(tǒng) 90后思維模式 90后情緒與情感 90后的對上司的期望 一、中國企業(yè)的經(jīng)營比以往任何時候都艱難； 1、社會轉(zhuǎn)型期；.. |
| 營業(yè)廳主動營銷能力提升 |
| 主講老師：李明軍 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡介：一、 營業(yè)廳前臺的銷售機會 作為營業(yè)員，何時進行銷售？ 前臺營業(yè)廳的銷售機會 二、 銷售第一句話：開場白技巧（結(jié)合崗位、結(jié)合產(chǎn)品進行示范與講解） 主動詢問式：如何主動.. |
| 工匠精神與工匠培養(yǎng) |
| 主講老師：吳宏彪 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 企業(yè)文化 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：一、什么是工匠精神1、工匠精神的含義1）工匠，俗稱能工巧匠2）工匠精神的定義2、工匠精神的三個層次1）基礎(chǔ)層工作倫理：尊重制度、尊重同事、尊重客戶職業(yè)道德：守時、合作、敬業(yè)、節(jié)儉浪費不可接受佳能電.. |
| 團隊建設(shè)半天版 |
| 主講老師：張晨 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡介：第一章：好團隊的七個特征 ◆特征之一：明確的團隊目標(biāo) ◆特征之二：團隊成員可共享 ◆特征之三：不同的團隊角色 ◆特征之四：良好的溝通氛圍 ◆特征之五：共同的價值觀和行為規(guī)范 ◆特征之六：團隊成員歸屬感 ◆特征之七：對下的.. |
| 壓力與情緒管理 |
| 主講老師：王玲 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：一、壓力管理重要性緊迫性1．壓力對社會適應(yīng)影響；2．壓力對企業(yè)的影響；3．壓力對個人的影響；4．壓力對生命的影響5．壓力對生理的影響6．壓力對心理、精神的影響；7．壓力對家庭關(guān)系的影響；8．對成功人生和終.. |
| 客戶投訴處理實戰(zhàn)課程 |
| 主講老師：林鐵成 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 客戶服務(wù) 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：時間 課程單元 單元內(nèi)容 授課方式 語錄摘錄第一天 上午 第一部（一通百通）認(rèn)識投訴 1.投訴是金2.客戶投訴渠道3.1-10-100投訴公式4.零投訴可能嗎？5.快樂加加:投訴趣集 頭腦風(fēng)暴小組研討.. |
| 經(jīng)銷商管理精要實訓(xùn) |
| 主講老師：平梵 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 經(jīng)銷商 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：1 知人知面要知心——渠道管理基礎(chǔ)1.1 渠道管理的8大作用1.2 渠道的10項功能1.3 渠道管理中的“五流”運動1.4 渠道管理體系模型1.5 案例：國內(nèi)某知名MP.. |
| 零缺陷質(zhì)量管理 |
| 主講老師：李見明 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 質(zhì)量管理 行業(yè)類別：汽車汽配 |
| 課程簡介：質(zhì)量管理培訓(xùn)（一）、什么是零缺陷 1.1零缺陷體驗演練 1.2 從零缺陷的觀點看品質(zhì) 1.3零缺陷的內(nèi)涵 1.4 零缺陷管理四大基本原則 1.5滿足客戶三層需求的品質(zhì) 質(zhì)量管理培訓(xùn)（二.. |
| 管理者人力資源管理核心技能與團隊建設(shè) |
| 主講老師：錢慶濤 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 團隊建設(shè) 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：課程背景：從人才管理的角度，緊緊圍繞人才的選、育、用、留，全面闡述卓越管理者在人才管理中的責(zé)任和使命，并提供提升人才管理效能的實踐方法與工具；配合專業(yè)的培訓(xùn)方法，包括行動學(xué)習(xí)、現(xiàn)場互動、案例分析、模擬演練、小組練習(xí)等，更有利于學(xué).. |
| 經(jīng)銷商開發(fā)與管理能力提升 |
| 主講老師：江猛 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 經(jīng)銷商 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：第一章：認(rèn)識經(jīng)銷商一、我們?yōu)槭裁葱枰?jīng)銷商？二、我們?yōu)槭裁慈狈?yōu)秀的經(jīng)銷商？三、我們?yōu)槭裁匆x擇和管理經(jīng)銷商？四、廠商和經(jīng)銷商到底應(yīng)該是一種什么樣的關(guān)系？第二章：渠道建設(shè)一、什么是渠道？二、我們?yōu)槭裁葱枰?font face=Arial>.. |
| 終端銷售培訓(xùn) |
| 主講老師：曾鵬錦 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 營銷管理 銷售技巧 網(wǎng)絡(luò)營銷 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：終端銷售實戰(zhàn)課程 《終端銷售“天龍八部”》 -----主講：曾鵬錦 一. 課程背景: 任何行業(yè)的銷售,成交就是100分,不成交就是0分,不存在1分和99分之說,而成交一定有方法,一家店的業(yè)績要提升.. |
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