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內(nèi)訓(xùn)課內(nèi)訓(xùn)課
| 學(xué)習(xí)地圖與課程體系設(shè)計(jì)課程大綱 |
| 主講老師：侯春梅 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：導(dǎo)入：為什么培訓(xùn)效果不佳？一、什么是學(xué)習(xí)地圖（一）學(xué)習(xí)地圖的定義（二）晉升包與輪崗包（三）學(xué)習(xí)地圖的核心要素二、為什么需要學(xué)習(xí)地圖（一）三個(gè)“度”的轉(zhuǎn)變1、尺度：為員工職業(yè)發(fā)展提供動(dòng)態(tài).. |
| 客戶開發(fā)技能提升訓(xùn)練營(yíng) |
| 主講老師：楚易 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 客戶服務(wù) 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：一、別被時(shí)代拋棄了，你的行為要符合這個(gè)時(shí)代的市場(chǎng)特征1、中國(guó)的商業(yè)史與當(dāng)前歷史階段商業(yè)特征2、現(xiàn)代市場(chǎng)環(huán)境下的客戶關(guān)系銷售3、現(xiàn)代經(jīng)營(yíng)與客戶關(guān)系管理：a)不同市場(chǎng)前提下的客戶關(guān)系管理b)商品緊缺時(shí)代（供不應(yīng)求）的客戶.. |
| 拿業(yè)績(jī)說話——市場(chǎng)終端拜訪及維護(hù)技能訓(xùn)練營(yíng) |
| 主講老師：楚易 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 銷售技巧 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：第一部分：終端市場(chǎng)管理之道——市場(chǎng)篇第一章：VUCA時(shí)代全面到來的情況下零售終端面臨的困境與競(jìng)爭(zhēng)壓力是什么？一、烏卡（VUCA）時(shí)代下市場(chǎng)的顯著特點(diǎn)是1、易變性（Volatility）2、不確定性.. |
| 職場(chǎng)情商賦能：管理心理與管理情商 |
| 主講老師：陳煒博 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：引入：新時(shí)代中層干部管理核心：管理心理學(xué)一、成功中層干部的核心能力1. 人生成功有四商——成功與情商結(jié)構(gòu)模型 1）情商主導(dǎo)人際關(guān)系,情商決定影響力思考：面對(duì)90/00后員工，如何做到有效的溝通與管.. |
| 向上管理——做高效能下屬 |
| 主講老師：楚易 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：第一講：用自己的優(yōu)勢(shì)為領(lǐng)導(dǎo)“補(bǔ)位”一、案例分析：水滸團(tuán)隊(duì)中的八種角色1、智多星、監(jiān)督者、外交家、協(xié)調(diào)者、凝聚者、推進(jìn)者、實(shí)干者、完美者二、小組討論：每種角色的優(yōu)勢(shì)與不足1、點(diǎn)評(píng)與講解：每種角色的優(yōu).. |
| “凝心聚力”職業(yè)素養(yǎng)提升及團(tuán)隊(duì)建設(shè) |
| 主講老師：王波 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：導(dǎo)入：節(jié)后上班第一天：分享“春節(jié)”期間周圍親情、友情、愛情的變化及諸多人生感悟。結(jié)論：親人的期盼，友人的激勵(lì)，個(gè)人的志向，都須事業(yè)更上一層樓！因此，“收心”正當(dāng)時(shí)，我們應(yīng)該向新的工作目.. |
| 營(yíng)銷人員必備的黃金心態(tài) |
| 主講老師：王波 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：一、心態(tài)的兩種類型：積極心態(tài)與消極心態(tài)故事：東坡坐禪；死囚試驗(yàn)；九個(gè)人過橋；小孩交作業(yè)。1、消極者的三種歸因2、積極者的四種天賦3、銷售人員心態(tài)問題總結(jié) 面對(duì)顧客有時(shí)候放不開、有些緊張 多次被拒后心灰意冷，心里素.. |
| 年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃與公司預(yù)算管理 |
| 主講老師：楚易 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 財(cái)務(wù)管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：第1單元：公司計(jì)劃與預(yù)算 1、計(jì)劃是對(duì)未來行為的規(guī)劃 ▽戰(zhàn)略計(jì)劃 ▽年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃 2、預(yù)算是用財(cái)務(wù)語(yǔ)言表示的計(jì)劃 ▽什么是公司預(yù)算 ▽公司預(yù)算的組成 3、公司編制經(jīng)營(yíng)計(jì)劃與預(yù)算的動(dòng)因 第2單元：公司預(yù)算控.. |
| 2022全方位開門紅營(yíng)銷模式 |
| 主講老師：楚易 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 營(yíng)銷管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：第一講、2022開門紅經(jīng)營(yíng)分析與四全策略設(shè)計(jì)一、2022開門紅經(jīng)營(yíng)狀況分析1、道：2022開門紅環(huán)境分析A、內(nèi)部：營(yíng)銷行為的變革B、外部：客戶行為的轉(zhuǎn)變2、術(shù)：2022業(yè)務(wù)發(fā)展新視角A、從客戶到客群B、從單一.. |
| 提高駕馭全局的思維和實(shí)踐能力 |
| 主講老師：史俊慧 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：1、 認(rèn)識(shí)系統(tǒng)和全局思維討論：西方人的“還原論”和中國(guó)人的“整體論”，孰優(yōu)孰劣？ 系統(tǒng)的要素和特點(diǎn) “見樹”更要&ldq.. |
| 問題解決與科學(xué)決策 |
| 主講老師：史俊慧 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：一、正確的思維1、聰明人為什么會(huì)做蠢事？2、常見的錯(cuò)誤心智模式3、失敗的一般模式4、切換到成功模式5、正確的思維模式6、“循征療法”與問題解決二、問題是決策的起點(diǎn)1、什么是問題？ .. |
| 管理技能提升 |
| 主講老師：史俊慧 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：討論：管理者瞎忙的原因1、 結(jié)果導(dǎo)向的管理者 錯(cuò)誤的管理意識(shí) 工作三問加一問 擺脫“彼得法則” 管理者的“華麗轉(zhuǎn)身&.. |
| 打造有溫度的銀行服務(wù)-服務(wù)管理與投訴處理 |
| 主講老師：賴燕芬 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 客戶服務(wù) 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡(jiǎn)介：第一講：修煉溫度服務(wù)的“根本”一、大服務(wù)時(shí)代下的服務(wù)利潤(rùn)鏈內(nèi)部服務(wù)質(zhì)量-員工滿意-外部服務(wù)質(zhì)量-客戶滿意-客戶忠誠(chéng)度-共贏利潤(rùn)-內(nèi)部服務(wù)質(zhì)量二、中國(guó)文化對(duì)客戶心理需求的影響1. 受歡迎需求2... |
| 經(jīng)銷商公司化經(jīng)營(yíng) |
| 主講老師：楚易 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：第一部分：經(jīng)銷商的經(jīng)營(yíng)挑戰(zhàn)—外界環(huán)境的變化1、 未來市場(chǎng)還會(huì)不會(huì)機(jī)會(huì)主義，市場(chǎng)機(jī)會(huì)在競(jìng)爭(zhēng)中失去優(yōu)勢(shì)后我們憑什么生存？2、經(jīng)銷商“坐商”經(jīng)營(yíng)危機(jī)的剖析。3、我們靠什么做服務(wù)品牌。4、廠家.. |
| 思維導(dǎo)圖在職場(chǎng)中的運(yùn)用 |
| 主講老師：祖維龍 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：第一講：思維導(dǎo)圖與思維一、三大思維本能1. 圖像思維體驗(yàn)：循環(huán)人生夢(mèng)想圖——世界通行的圖像語(yǔ)言2. 發(fā)散思維1）創(chuàng)造的基礎(chǔ)2）打磨這把“雙刃劍”3. 收斂思.. |
| 你的顏值就是你的未來—化妝技巧 |
| 主講老師：王波 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：第一節(jié) 化妝的基礎(chǔ)及重要性一、化妝需要的基礎(chǔ)必備品爽膚水→乳液→粉底→眉毛→眼影→睫毛膏→腮紅→唇彩→眼影掃→睫毛夾→腮紅掃 .. |
| 門店銷售與服務(wù)“七步”曲 |
| 主講老師：王波 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 營(yíng)銷管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：第一講 陽(yáng)光銷售心態(tài)塑造—四人心態(tài)員工心態(tài)決定服務(wù)質(zhì)量與銷售業(yè)績(jī)，決定影樓發(fā)展。當(dāng)我們面對(duì)客戶時(shí)，應(yīng)該具有：一、大人心態(tài) - 像喜歡孩子那樣喜歡客戶！ .. |
| 團(tuán)隊(duì)建設(shè) |
| 主講老師：楚易 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 團(tuán)隊(duì)建設(shè) 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：第一講 團(tuán)隊(duì)及其重要性一、為什么要建立團(tuán)隊(duì)1、技能互補(bǔ)2、增加產(chǎn)出水平3、還是一種激勵(lì)形式二、團(tuán)隊(duì)的定義：一個(gè)團(tuán)隊(duì)由少量的人組織，這些人具有互補(bǔ)的技能，對(duì)一個(gè)共同目的、績(jī)效目標(biāo)及方法做出承諾并彼此負(fù)責(zé)。&rdqu.. |
| 高績(jī)效團(tuán)隊(duì)管理與過偶同技巧提升 |
| 主講老師：楚易 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 團(tuán)隊(duì)建設(shè) 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：一、高績(jī)效團(tuán)隊(duì)認(rèn)知與建設(shè)（一）、成功團(tuán)隊(duì)的特征1、選擇合適的成員，最大限度地表現(xiàn)每個(gè)隊(duì)員的業(yè)績(jī)；2、有明確的分工和責(zé)任；3、隊(duì)員的在強(qiáng)項(xiàng)上得到發(fā)揮，在弱項(xiàng)上得到支持；4、共同的目標(biāo)；5、致力于內(nèi)部交流的有效性 &.. |
| 分包招標(biāo)策劃及勞務(wù)合同法勞務(wù)用工管理 |
| 主講老師：肖維 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 項(xiàng)目管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：第一章：采購(gòu)工作的內(nèi)容 工程項(xiàng)目采購(gòu)工作的一般性規(guī)定 工程項(xiàng)目采購(gòu)分類 采購(gòu)工作包含的具體內(nèi)容 組織架構(gòu)與部門工作內(nèi)容確定 部門工作內(nèi)容.. |
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