【培訓(xùn)對象】


【培訓(xùn)收益】

一、國內(nèi)制造型企業(yè)現(xiàn)狀與規(guī)范化管理重點
1、目前國內(nèi)制造型企業(yè)管理現(xiàn)狀透視
a) 核心問題：素養(yǎng)缺失（從社會人到公司人素養(yǎng)提升；從員工到干部素養(yǎng)提升）
b) 基礎(chǔ)問題：生產(chǎn)作業(yè)無標(biāo)準(zhǔn)
c) 關(guān)鍵問題：組織內(nèi)部缺乏清晰流程
d) 系統(tǒng)問題：沒有著眼于規(guī)范化體系的建設(shè)（案例：海信為何能兼并科龍這條“休克魚”）
e) 導(dǎo)致結(jié)果：管理不受控

2、制造型企業(yè)規(guī)范化管理的幾個重點
a) 打造不依賴個人的制度執(zhí)行體系
b) 從職能管理到流程管理
c) 建立信息化管理平臺
d) JUST-in-time
案例：豐田管理模式的ABCD

二、企業(yè)中高層管理者的角色認知
1、從自我認知到角色認知
a) 認識你自己
b) 自我認知工具運用訓(xùn)練：卓哈利視窗
c) 什么是角色認知？
d) 案例分析：角色和演員的故事
e) 學(xué)會角色剝離
f) 職業(yè)化的本質(zhì)：角色化
g) 案例：某制造型企業(yè)潘總的頭疼事
h) 角色定位與角色轉(zhuǎn)換
i) 思考：做企業(yè)的放大鏡還是大氣層？
j) 案例分析：從乘客思維到司機思維

2、管理者的人際角色
a) 帶頭人
b) 領(lǐng)導(dǎo)者
c) 聯(lián)絡(luò)者

3、管理者的信息角色
a) 監(jiān)控者
b) 傳播者
c) 發(fā)言人

4、管理者的決策角色
a) 戰(zhàn)略制定者
b) 混亂處理者
c) 資源分配者
d) 對外談判者

三、中高層干部的四大基本管理技能
1、計劃
a) 目標(biāo)與計劃的制定
b) 高層如何定戰(zhàn)略目標(biāo)？中層如何制定執(zhí)行計劃？
c) 案例分析：主人對大花貓的管理
d) 計劃制定工具運用訓(xùn)練：矩陣圖與甘特圖
e) 計劃的實施
f) 滾動計劃法

2、組織
a) 結(jié)構(gòu)決定功能
b) 案例：廟與和尚的關(guān)系
c) 討論：因人設(shè)崗還是因崗設(shè)人？
d) 權(quán)責(zé)如何統(tǒng)一
e) 組織結(jié)構(gòu)的適應(yīng)性

3、領(lǐng)導(dǎo)
a) 三種權(quán)力分析：法定權(quán)，專家權(quán)，威權(quán)
b) 領(lǐng)導(dǎo)的三要素
c) 領(lǐng)導(dǎo)的三大作用
d) 領(lǐng)導(dǎo)的三大素質(zhì)要求
e) 領(lǐng)導(dǎo)集體的四種結(jié)構(gòu)
f) 領(lǐng)導(dǎo)的六種風(fēng)格測試

4、控制
a) 為什么要進行控制？
b) 預(yù)先控制
c) 現(xiàn)場控制
d) 事后控制
e) 適度控制
f) 適時控制

四、時間管理與有效授權(quán)
1、時間管理
a) 案例討論：亂了方寸的經(jīng)理人
b) 時間管理的本質(zhì)：自我管理
c) 第四代時間管理的核心：面向遠景，思考未來
d) 時間管理的關(guān)鍵：事件控制
e) 時間管理的秘密：方向大于效率
f) 時間管理的四大策略
g) 時間管理的方法：四象限工具；20/80法則等運用訓(xùn)練

2、有效授權(quán)
a) 討論：應(yīng)該如何控制和支配自己的時間？
b) 為什么授權(quán)
c) 授權(quán)的三個要素
d) 權(quán)力下放的四個層次
e) 授權(quán)的五個原則
f) 何種工作可以授權(quán)？
g) 案例討論：為什么說在企業(yè)里時間是第一成本

五、管理溝通
1、管理溝通的重要性
a) 天底下最難的兩件事是怎么完成的？——溝通
b) 管理溝通正成為焦點
c) 管理溝通也是個人事業(yè)成功的重要因素

2、管理溝通的基本原理
a) 管理溝通要素
b) 管理溝通的分類
c) 管理模式與溝通方式選擇
d) 管理溝通的內(nèi)涵
e) 管理溝通策略模型

3、管理溝通重點技巧
a) 有效傾聽
b) 如何與上級溝通（接受任務(wù)與建言的藝術(shù)）
c) 與平級溝通（請求與幫助的藝術(shù)）
d) 與下屬溝通（如何布置工作；表揚與批評的藝術(shù)）
e) 會議溝通四原則
f) 有效贊美訓(xùn)練
g) 沖突處理
h) 工作演講

六、有效激勵
1、人為什么要被激勵
馬斯洛需求層次理論

2、激勵的雙因素理論
a) 保健因素
b) 滿意因素

3、激勵的四個結(jié)合
a) 目標(biāo)結(jié)合
b) 物質(zhì)激勵與精神激勵結(jié)合
c) 外在激勵與內(nèi)在激勵結(jié)合
d) 正激勵與負激勵結(jié)合

4、個人戰(zhàn)略制定輔導(dǎo)訓(xùn)練
a) 個人戰(zhàn)略與動機激勵
b) 個人戰(zhàn)略與公司戰(zhàn)略關(guān)系
c) 討論：為什么高層更要關(guān)注企業(yè)的愿景和戰(zhàn)略？
d) 如何幫助下屬制定個人戰(zhàn)略

5、尋找“精神原子彈”
a) 肩負使命
b) 積累成就
c) 不斷挑戰(zhàn)
d) 案例分析：為什么說持續(xù)改善本質(zhì)上是一種激勵方式？

七、高績效團隊建設(shè)與執(zhí)行力
1、團隊建設(shè)的重要性
a) 故事：非洲草原上的螞蟻軍團
b) 中國人為什么難合做？
 

2、 什么是團隊
a) 團隊和團體的區(qū)別
b) 團隊的四個互補要素
c) 案例分析：聯(lián)想集團的項鏈理論
d) 討論：企業(yè)為什么要加強團隊建設(shè)？

3、團隊精神的內(nèi)涵
a) 案例：西點軍校的團隊精神
b) 案例：某制造型企業(yè)的團隊精神怎么弄丟了？
c) 合作精神
d) 競爭精神
e) 犧牲精神
f) 創(chuàng)新精神
g) 個人與團隊：沒有完美的個人，只有完美的團隊

4、團隊的構(gòu)建
a) 團隊發(fā)展的五個階段
b) 構(gòu)建卓越團隊的五個要素

5、團隊的精氣神
a) 團隊之精：合作
b) 團隊之氣：士氣
c) 團隊之神：凝聚力

6、中層干部的執(zhí)行力
a) 中層不給力的三大危害
b) 中層的目標(biāo)定位
c) 中層的思維轉(zhuǎn)換
d) 如何打造強大中層？

八、績效管理
1、執(zhí)行導(dǎo)向的績效管理體系
a) 控制導(dǎo)向
b) 發(fā)展導(dǎo)向
c) 經(jīng)營導(dǎo)向
d) 執(zhí)行導(dǎo)向
e) 四大績效管理模式討論、分享

2、三維度績效目標(biāo)來源分析
a) 組織績效
b) 崗位績效
c) 流程績效
d) 案例：某制造型公司績效目標(biāo)分解

3、 績效管理流程
a) 績效計劃
b) 績效輔導(dǎo)
c) 績效評估
d) 績效激勵

4、 BSC和KPI工具分析
a) 作為戰(zhàn)略執(zhí)行工具的平衡計分卡
b) 作為關(guān)鍵績效指標(biāo)的KPI提取

5、 績效管理中的反饋
a) 反饋為什么重要
b) 面對不同對象的反饋要點

6、 一張表格管控全局
制造型企業(yè)績效考核表格的設(shè)計輔導(dǎo)

九、學(xué)習(xí)型企業(yè)建設(shè)
1、學(xué)習(xí)型企業(yè)建設(shè)的三個關(guān)鍵按鈕
a) 圍繞組織目標(biāo)學(xué)習(xí)
b) 搭建內(nèi)部分享平臺
c) 學(xué)以致用，持續(xù)改善

2、學(xué)習(xí)力如何大于外部環(huán)境的變化
a) 企業(yè)內(nèi)部學(xué)習(xí)的速度與外部環(huán)境變化的速度
b) 案例：王經(jīng)理為什么積極參加經(jīng)理人俱樂部？
c) 企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)體系的構(gòu)建
d) 管理者如何擔(dān)負教官的角色？
e) 討論分享
 

中國企業(yè)管理研究院人力資源所所長

高級咨詢師，高級培訓(xùn)師
浙江省中小企業(yè)創(chuàng)業(yè)輔導(dǎo)中心教練
曾任五百強企業(yè)亨通集團培訓(xùn)總監(jiān)和HR總監(jiān)8年
陶思豫先生師從美國Robort.swaim（羅伯特.思威）博士，思威博士是美國現(xiàn)代管理學(xué)之父彼得.德魯克先生的弟子和親密戰(zhàn)友，一起共事30多年，是德魯克思想的嫡系傳承者。陶思豫對德魯克思想有著較深的領(lǐng)悟和傳承。

 

專業(yè)擅長
1、企業(yè)文化 企業(yè)文化建設(shè)
2、執(zhí)行力訓(xùn)練 西點執(zhí)行力 執(zhí)行與溝通
3、非人力資源經(jīng)理的人力資源管理
4、MTP（中高層管理者素質(zhì)再造或中高層管理技能提升）
5、績效管理 績效考核與薪酬管理

 

 

• MTP-打造優(yōu)秀的現(xiàn)場管理者管理能力

   

  第一講、管理者的角色定位第一節(jié) 管理者的使命與職責(zé)1、管理者在企業(yè)中的地位2、管理者的工作界定3、管理者的工作藝術(shù)4、管理者的工作特點5、管理者與生產(chǎn)部經(jīng)理的關(guān)系6、管理者與班組長的關(guān)系7、管理者的工作內(nèi)容及知識、技能要求8、管理者的培養(yǎng)與訓(xùn)練第二節(jié) 班組長的角色定位1、班組長的管理水平現(xiàn)狀2、班組長的地位..

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• ＭＴＰ管理技能提升培訓(xùn)

   

  第一章 心態(tài)管理與管理認知第一節(jié) 管理者心態(tài)修煉1. 心態(tài)管理：打開窗子，看到一個新世界；2. 武裝自己：與鯊魚一起游泳；3. 樂在工作：讓工作成快樂的生產(chǎn)基地；4. 知行合一：讓思想飛翔、讓行動結(jié)果5. 責(zé)任勝于能力：如何修煉高度責(zé)任心？6. 工作重在到位：到位不到位，相差100倍第二節(jié) 管理者基本素養(yǎng)1. 重視..

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• MTP—中高層管理干部技能提升

   

  第一單元 管理基礎(chǔ)篇——管理者的角色認知與定位1. 怎樣理解管理2. 如何開展管理工作——管理循環(huán)（PDCA）3. 現(xiàn)代企業(yè)對職業(yè)經(jīng)理人的要求4. 職業(yè)經(jīng)理人成功管理的八大準(zhǔn)則5. 管理者扮演的十大角色6. 管理者的角色認知與定位第二單元 管理基礎(chǔ)篇—&mdash..

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• MTP能力提升訓(xùn)練營

   

  一、 自身修煉：做最好的自己1. 心態(tài)管理：打開窗子，看到一個新世界；2. 武裝自己：與鯊魚一起游泳；3. 樂在工作：讓工作成快樂的生產(chǎn)基地；4. 知行合一：讓思想飛翔、讓行動結(jié)果二、 贏在中層：如何讓組織決勝于中層？1. 重視貢獻：我能貢獻什么？2. 注重執(zhí)行：用結(jié)果說話；3. 現(xiàn)地現(xiàn)物：有問題現(xiàn)場解決；4. 消..

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• 中高層主管MTP核心管理技能提升訓(xùn)練

   

  第一單元 管理者的角色定位與職業(yè)化思維 如何理解管理？--管理的三個層次 討論：你認為管理者與一般人員有什么不同？ 企業(yè)組織行為的“鉆石原則” 常規(guī)情況下，可以“越級檢查”，但不可以“越級指揮”..

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• MTP管理才能發(fā)展培訓(xùn)

   

  <第一天>一、管理的基本概念1.管理的定義2.管理者的資源運用3.案例分析：足球教練的苦惱4.管理的范圍與層面業(yè)務(wù)的管理業(yè)務(wù)的改善、改革部屬的培育與啟發(fā)信賴關(guān)系的形成5.管理者..

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