一、 角色認(rèn)知：不當(dāng)消防隊(duì)員，讓員工自動(dòng)自發(fā)地做事情，
1. 檢討缺失：糟糕管理者的八大罪狀；
2. 管理認(rèn)知：管理者到底該干些什么？
3. 管理定位：管理者的3大任務(wù)與3重境界；
4. 案例討論：陳經(jīng)理的角色錯(cuò)在哪？
5. 軟件升級：從技術(shù)走向管理，從管理走向領(lǐng)導(dǎo)；
二、 善于激勵(lì)別人：如何讓下屬充滿干勁與激情？
1. 基本原理：抓糖原理與馬斯諾需求層次理論；
2. 激勵(lì)菜譜：4種不同人格類型的激勵(lì)；
3. 2大關(guān)鍵：即時(shí)性與創(chuàng)意性；
4. 實(shí)戰(zhàn)演練：訓(xùn)練你的真誠贊美；
5. 頭腦風(fēng)暴：寫下10種可操作的小激勵(lì)策略。
三、 高效溝通：如何有效溝通，讓員工心甘情愿工作？
1. 終極目標(biāo)：鼓舞對方達(dá)成結(jié)果；
2. 3個(gè)步驟：編碼、解碼、反饋；
3. 基本原則：說對方想聽的，聽對方想說的；
4. 有效傾聽：傾聽的策略與注意事項(xiàng)；
5. 溝通策略：有效溝通的5個(gè)策略；
四、 當(dāng)好教練：如何幫助下屬成長，讓員工擁有成就感與成長空間？
1. 理解教練：教練是什么？
2. 注意事項(xiàng)：如何當(dāng)好教練？
3. 日常教導(dǎo)：團(tuán)隊(duì)主管的“三忌”與“三問”；
4. 管理猴子：別讓猴子跳回你的背上的3個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)；
5. 教導(dǎo)下屬：離場管理的7個(gè)步驟。
五、 領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)：如何塑造團(tuán)隊(duì)的凝聚力，讓員工有歸屬感？
1. 實(shí)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)：塑造自身影響力與人格魅力；
2. 啟導(dǎo)愿景：如何成為有跟隨者的管理者？
3. 重視人才：如何用對人做對事并留住人才？
4. 建立系統(tǒng)：如何“修路”提高工作效率？
5. 塑造文化：如何共同營造企業(yè)的文化、倡導(dǎo)公司的價(jià)值觀？

• 下屬培養(yǎng)與有效激勵(lì)

   

  ² 課程收益：Ø 幫助學(xué)員成為一名教導(dǎo)型管理者，掌握有效的帶人技巧——通過系統(tǒng)學(xué)習(xí)，提升學(xué)員的輔導(dǎo)能力，從而實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)成員不依賴上級，可以自主解決問題。課程除了讓學(xué)員掌握輔導(dǎo)的方法，還告訴大家如何引導(dǎo)和啟發(fā)下屬，讓團(tuán)隊(duì)能夠舉一反三，深度思考。Ø 讓學(xué)員明白“工作成效=能力..

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• 基于色彩心理學(xué)的職場禮儀與個(gè)人魅力塑造

   

  第一模塊：禮儀與個(gè)人魅力---高端商務(wù)人士必修課禮儀內(nèi)涵職場禮儀的主要內(nèi)容、特點(diǎn)、基本原則職業(yè)形象的構(gòu)成要素、傳達(dá)的信息及作用：個(gè)人層面、企業(yè)層面第二模塊：七彩人生與陽光心態(tài)---禮由心生，從容淡定禮儀的最高境界是禮由心生將禮儀成為自己內(nèi)心的一份修養(yǎng)培養(yǎng)良好的工作意識(shí)我為什么而工作我為誰而工作我應(yīng)該怎么做打造陽..

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• 培育輔導(dǎo)與有效激勵(lì)

   

  第一講 培育下屬的基本認(rèn)知為什么要培育下屬員工衡量優(yōu)秀管理者兩大標(biāo)準(zhǔn)管理者培訓(xùn)管理中的角色管理者培訓(xùn)流程中的職責(zé)員工培育輔導(dǎo)的三內(nèi)容第二講 培育輔導(dǎo)的綜合技法員工工作技能掌握的四層次在崗技能輔導(dǎo)(OJT) 五步法..

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• 有效激勵(lì)與凝聚力塑造

   

  引 言：從海豚覓食、螞蟻軍團(tuán)說起，到調(diào)查顯示：團(tuán)隊(duì)中大部分人沒有高效工作。一、 角色認(rèn)知：不當(dāng)消防隊(duì)員，讓員工自動(dòng)自發(fā)地做事情，1. 檢討缺失：糟糕管理者的八大罪狀；2. 管理認(rèn)知：管理者到底該干些什么？3. 管理定位：管理者的3大任務(wù)與3重境界；4. 案例討論：陳經(jīng)理的角色錯(cuò)在哪？5. 軟件升級：從技術(shù)走向管理，從管理走向領(lǐng)導(dǎo)；..

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• 團(tuán)隊(duì)建設(shè)與執(zhí)行力塑造

   

  課程說明：對大多數(shù)公司領(lǐng)導(dǎo)來說，"團(tuán)隊(duì)"這一概念并不陌生。團(tuán)隊(duì)協(xié)作在公司運(yùn)營中所發(fā)揮出的巨大作用，也為業(yè)界人士有目共睹。但并不是所有組織都能天然地成為團(tuán)隊(duì)。如何才能使自己的組織成為高績效團(tuán)隊(duì)？如何才能正確處理團(tuán)隊(duì)中的沖突？團(tuán)隊(duì)精神和團(tuán)隊(duì)凝聚力到底怎樣來的？團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力如何塑造？為您撥開迷霧，向您展現(xiàn)打造高績效團(tuán)隊(duì)的不二法門。..

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• 如何有效激勵(lì)員工

   

  人才為企業(yè)最重要資產(chǎn)之一，企業(yè)各項(xiàng)業(yè)務(wù)推動(dòng)均必需要有人去進(jìn)行，然而因?yàn)槿耸乔榫w的動(dòng)物，常常因?yàn)楦鞣N情緒而影響其外在表現(xiàn)。故能了解員工的心理狀態(tài)并給予適當(dāng)、適時(shí)的激勵(lì)，使員工保持高昂的工作情緒，乃成為各級主管的當(dāng)務(wù)之急。幫助您迅速熟悉并了解員工激勵(lì)機(jī)制的特點(diǎn)，明晰員工激勵(lì)的各種原則，使您獲得員工激勵(lì)的多方面的實(shí)戰(zhàn)技巧。通過建立高效的員工激勵(lì)機(jī)制，您將卓..

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