【培訓(xùn)對(duì)象】
本課程適合團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者、項(xiàng)目經(jīng)理、部門(mén)經(jīng)理以及任何希望提升團(tuán)隊(duì)管理能力的專(zhuān)業(yè)人士。

【培訓(xùn)收益】
1、學(xué)習(xí)1套團(tuán)隊(duì)溝通與協(xié)作的方法。 2、掌握1套團(tuán)隊(duì)建設(shè)和問(wèn)題解決的工具。 3、提升診斷和解決團(tuán)隊(duì)沖突的能力。 4、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的互相依賴性和團(tuán)隊(duì)認(rèn)同感。 5、提高團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)技能和團(tuán)隊(duì)績(jī)效。

課程導(dǎo)入：
- 課程介紹與目標(biāo)設(shè)定
- 團(tuán)隊(duì)管理的重要性和挑戰(zhàn)

模塊一：團(tuán)隊(duì)溝通與協(xié)作
情境：如何提升團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的溝通效率？
知識(shí)點(diǎn)：
- 團(tuán)隊(duì)溝通的原則和技巧
- 語(yǔ)言在團(tuán)隊(duì)動(dòng)力中的作用
- 團(tuán)隊(duì)認(rèn)同感的重要性
案例/練習(xí)：
- 團(tuán)隊(duì)溝通模擬練習(xí)
方法工具：
- 團(tuán)隊(duì)溝通評(píng)估工具

 

 

模塊二：團(tuán)隊(duì)建設(shè)與問(wèn)題解決
情境：如何構(gòu)建一個(gè)高效的團(tuán)隊(duì)并解決團(tuán)隊(duì)中的問(wèn)題？
知識(shí)點(diǎn)：
- 團(tuán)隊(duì)建設(shè)的步驟和技巧
- 團(tuán)隊(duì)問(wèn)題診斷方法
- 團(tuán)隊(duì)沖突解決策略
案例/練習(xí)：
- 團(tuán)隊(duì)建設(shè)案例分析
方法工具：
- 團(tuán)隊(duì)問(wèn)題解決工作表

模塊三：團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力提升
情境：如何作為領(lǐng)導(dǎo)者提升團(tuán)隊(duì)績(jī)效？
知識(shí)點(diǎn)：
- 領(lǐng)導(dǎo)力在團(tuán)隊(duì)中的作用
- 授權(quán)與指揮的平衡
- 激勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員的策略
案例/練習(xí)：
- 領(lǐng)導(dǎo)力角色扮演
方法工具：
- 領(lǐng)導(dǎo)力自我評(píng)估工具

模塊四：團(tuán)隊(duì)績(jī)效評(píng)估與提升
情境：如何評(píng)估和提升團(tuán)隊(duì)績(jī)效？
知識(shí)點(diǎn)：
- 團(tuán)隊(duì)績(jī)效評(píng)估的方法
- 提升團(tuán)隊(duì)結(jié)果和流程的策略
- 團(tuán)隊(duì)績(jī)效反饋和改進(jìn)
案例/練習(xí)：
- 團(tuán)隊(duì)績(jī)效評(píng)估案例分析
方法工具：
- 團(tuán)隊(duì)績(jī)效評(píng)估模板

課程總結(jié)：
- 課程要點(diǎn)回顧
- 行動(dòng)計(jì)劃制定
 

曾任科技公司聯(lián)合創(chuàng)始人、總經(jīng)理
曾任科技集團(tuán)公司總監(jiān)、分公司總經(jīng)理
數(shù)十家世界500強(qiáng)企業(yè)特聘培訓(xùn)師/顧問(wèn)
數(shù)十門(mén)版權(quán)課程開(kāi)發(fā)者
DDI認(rèn)證領(lǐng)導(dǎo)力數(shù)字化方案設(shè)計(jì)師
DDI認(rèn)證測(cè)評(píng)體驗(yàn)官
中國(guó)培訓(xùn)雜志【我是好講師】大賽評(píng)委
浙江寧波人社局培訓(xùn)中心特邀導(dǎo)師
行動(dòng)學(xué)習(xí)催化師
主講課程
SIMLA管理實(shí)戰(zhàn)情景沙盤(pán)
管理啟航-新晉管理者關(guān)鍵技能訓(xùn)練
場(chǎng)景化溝通
AI賦能-管理實(shí)戰(zhàn)情景模擬艙系列
躍變-卓有成效的管理者
目標(biāo)管理與計(jì)劃執(zhí)行
打造高效團(tuán)隊(duì)-團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力
MTP管理技能發(fā)展
行動(dòng)學(xué)習(xí)工作坊
問(wèn)題分析與解決
業(yè)務(wù)流程優(yōu)化工作坊
AI賦能-場(chǎng)景化內(nèi)訓(xùn)師培養(yǎng)（場(chǎng)景化TTT、場(chǎng)景化課程開(kāi)發(fā)） 

• 銀行遠(yuǎn)程營(yíng)銷(xiāo)中心理財(cái)顧問(wèn)電銷(xiāo)能力提升

   

  第一章 理財(cái)顧問(wèn)如何認(rèn)知電話銷(xiāo)售一、理財(cái)顧問(wèn)該具備怎樣的性格？1、現(xiàn)狀：電話銷(xiāo)售的三低時(shí)代勇氣企圖心自信力快樂(lè)力抗挫力精進(jìn)力堅(jiān)持力2、總結(jié)：頂尖銷(xiāo)售和業(yè)績(jī)不好的銷(xiāo)售12個(gè)經(jīng)典差異3、案例：109通電話..

  ￥   元/ 天

  人氣：1982  

  

• 一線萬(wàn)金---保險(xiǎn)電銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)銷(xiāo)售實(shí)戰(zhàn)能力提升訓(xùn)練

   

  第一部分、如何成為優(yōu)秀的保險(xiǎn)電銷(xiāo)坐席第一章、電銷(xiāo)坐席的心態(tài)管理1、從好奇心出發(fā)2、要有挑戰(zhàn)自己的決心與勇氣3、自信是成功的第一步4、認(rèn)同你的工作5、學(xué)會(huì)忘記不快6、堅(jiān)持就是勝利7、努力才能達(dá)成8、學(xué)會(huì)激勵(lì)自我9、用坦誠(chéng)與真心對(duì)待客戶10、上線前的心態(tài)放松第二章、保質(zhì)保量完成通時(shí)通次1、認(rèn)識(shí)大數(shù)法則2..

  ￥   元/ 天

  人氣：1610  

  

• 家居建材行業(yè)活動(dòng)售卡能力提升

   

  第一部分 銷(xiāo)售人員之售卡集客準(zhǔn)備一、集客前的認(rèn)知建材行業(yè)現(xiàn)狀售卡集客泛濫消費(fèi)者的狀態(tài)活動(dòng)集客目的二、心態(tài)上要接受三、要克服恐懼感四、熟知活動(dòng)細(xì)則五、活動(dòng)賣(mài)點(diǎn)提煉第二部分 銷(xiāo)售人員之面談售卡能力提升一、進(jìn)店客戶之店內(nèi)售卡溝通流程（解決問(wèn)題：在店內(nèi)溝通..

  ￥   元/ 天

  人氣：1688  

  

• 家居建材行業(yè)金牌導(dǎo)購(gòu)能力提升

   

  第一部分、家居建材行業(yè)顧客購(gòu)買(mǎi)心理與行為分析一、顧客購(gòu)買(mǎi)心理與過(guò)程分析1、顧客購(gòu)買(mǎi)決策七步驟2、門(mén)店主動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)集客技巧老客戶維護(hù)微信營(yíng)銷(xiāo)會(huì)員管理（隱性渠道）實(shí)戰(zhàn)案例：方太電器的老客戶維護(hù)技巧二、影響客戶購(gòu)買(mǎi)因素知識(shí)1、了解“顧客知識(shí)”產(chǎn)品知識(shí)：品牌知識(shí)&品類(lèi)知識(shí)購(gòu)買(mǎi)知識(shí)：顧客思考的..

  ￥   元/ 天

  人氣：1659  

  

• 理財(cái)經(jīng)理營(yíng)銷(xiāo)能力提升

   

  第一部分 卓越理財(cái)經(jīng)理之內(nèi)心強(qiáng)大第一講 理財(cái)經(jīng)理9大營(yíng)銷(xiāo)能力模型的建立一、積極心態(tài)建立二、客戶開(kāi)發(fā)三、需求分析四、產(chǎn)品介紹五、異議解除六、締結(jié)成交七、客戶關(guān)系維護(hù)第二講 積極心態(tài)建立一、壞心態(tài)對(duì)銷(xiāo)售的影響二、抱怨的作用三、恐懼的來(lái)源四、心態(tài)調(diào)節(jié)工具第二部分 卓越理財(cái)經(jīng)理之銷(xiāo)售技能第三講 理財(cái)..

  ￥   元/ 天

  人氣：1403  

  

• 銀行大客戶電話邀約能力提升

   

  第一章 銀行客戶經(jīng)理角色認(rèn)知1、你僅僅是一個(gè)銀行理財(cái)產(chǎn)品的推銷(xiāo)員嗎？案例：藥店與醫(yī)生的區(qū)別2、優(yōu)秀客戶經(jīng)理的特征顧問(wèn)式以客戶利益為中心為客戶負(fù)責(zé)3、客戶經(jīng)理如何傳達(dá)專(zhuān)業(yè)度4、你今后該如何定位自己的工作角色？第二章 大客戶消費(fèi)心理分析1、客戶的終身價(jià)值與成交價(jià)值2、銷(xiāo)售為什么被終止？3、大客戶究竟期待什么..

  ￥   元/ 天

  人氣：1837