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非人力資源經(jīng)理的人力資源管理
課程編號:60748
課程價格:¥14000/天
課程時長:1 天
課程人氣:8
- 課程說明
- 講師介紹
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各職能部門總監(jiān)/經(jīng)理/科長、即將晉升的各職能部門總監(jiān)/經(jīng)理/科長
【培訓(xùn)收益】
針對直線經(jīng)理在人力資源管理所須具備的關(guān)鍵工作能力:選人、用人、育人、績效管理的分析,有系統(tǒng)的深入探討如何選擇人才,強化激勵作用,確保團隊和企業(yè)的績效。 了解人力資源管理的基本理念和關(guān)鍵要素 掌握招聘與面試技巧 了解績效考核及面談的技巧 了解、掌握培訓(xùn)指導(dǎo)員工的步驟與技巧 真正理解選人、育人、用人和留人的技巧
第一章 正確理解人力資源管理
一、企業(yè)管理的核心是人力資源管理
1、企業(yè)成長的瓶頸——組織成長滯后
2、企業(yè)成長之道——組織與業(yè)務(wù)協(xié)同發(fā)展
3、人力資源管理的內(nèi)容
4、人力資源管理與傳統(tǒng)人事管理的區(qū)別
二、管理者必備的10大人才素養(yǎng)
三、管理者必知的人才戰(zhàn)略
1、以人為本
2、利益驅(qū)動
3、人才戰(zhàn)略的核心
第二章 人力資源工作分析與團隊角色識別
一、職位分析
1、工作中所遇到的管理問題---三個層面
2、職位分析的內(nèi)容
3、職位分析中的難點
4、崗位勝任能力分析
二、人力資源規(guī)劃的內(nèi)容與目的
1、人力資源供求預(yù)測與規(guī)劃的制定
2、人力資源規(guī)劃制定流程
3、內(nèi)部人員盤點九宮圖
三、部門機構(gòu)優(yōu)化
( 案例:我會怎么做?)
四、團隊角色識別
1、什么是團隊和團隊建設(shè)
2、團隊角色測試
(學(xué)員演練:團隊角色測試)
3、明確團隊角色的定位
第三章 慧眼識人,精英選拔
一、人才標準與甄選流程
1、制定明確的人才標準
2、科學(xué)的選才程序
3、讓公司成為“人才吸鐵石”
二、招聘思路決定人員的招聘質(zhì)量
1、招聘思路決定人員的招聘品質(zhì)
2、選擇人才的思路
3、K、S、A、P、M、V法識人
三、人才招聘關(guān)鍵點
1、發(fā)現(xiàn)真正的標準
(課堂討論:請描述性格對工作業(yè)績的影響程度)
2、應(yīng)聘者工作動力匹配分析
3、有效行為面試探察潛能
(課堂討論:請描述你經(jīng)常如何面試員工?效果如何?)
4、有效的問話技術(shù)
第四章 成為部門第一教官(育人)
一、現(xiàn)代培訓(xùn)理念
(小組討論:人才培育的成功標準或目標是什么?)
1、為什么部門主管要強調(diào)對部屬的培育?
二、培育最有潛質(zhì)的人
1、人才的三個層次
2、二八定律
3、人才的培養(yǎng)方向
三、人才培養(yǎng)的目的
1、人才培養(yǎng)的意愿
四、培訓(xùn)的流程
(思考:本部門員工培養(yǎng)周期是多少?)
五、管理者角色與企業(yè)培訓(xùn)
六、統(tǒng)一價值觀(思想)
七、員工培養(yǎng)3要點
(討論:如何讓師傅愿、如何讓徒弟愿?)
八、輔導(dǎo)與激勵
(測試:你是否是教練型管理者)
1、什么是激勵
2、教練式職業(yè)管理者
3、輔導(dǎo)與激勵所應(yīng)具備的能力
4、四種領(lǐng)導(dǎo)型態(tài)根本意圖與要求
第五章 知人善用,人盡其才
(問題:你知道員工為什么表現(xiàn)不佳嗎?)
一、員工表現(xiàn)不佳的原因
二、績效管理為什么難以實施
1、績效管理的誤區(qū)
2、績效管理及體系
3、影響績效的因素
4、績效管理=績效改進
5、績效考核的重點
6、績效考核指標設(shè)計流程
7、改進績效的技術(shù)和方法
8、績效面談
(分享:你最成功和失敗的一次績效面談!為什么)
9、員工激勵
三、通用留人招術(shù)
(討論:比自己優(yōu)秀的人才如何留?。浚?br />
1、如何應(yīng)對員工存在的問題
2、打破常規(guī)
3、制定個人職業(yè)發(fā)展規(guī)劃
4、給與機會
董洪斌老師
—MTP授權(quán)認證-中層管理能力提升實戰(zhàn)導(dǎo)師
曾任:可口可樂公司(世界500強企業(yè)) 武漢區(qū)域經(jīng)理、培訓(xùn)負責(zé)人
曾任:康師傅控股有限公司(中國最大的快消品公司) 華中區(qū)負責(zé)人,內(nèi)訓(xùn)講師
曾任:美資玫琳凱化妝品公司(美國500強企業(yè)) 湖北區(qū)經(jīng)理,資深培訓(xùn)講師
曾任:美資葆嬰公司(世界頂級營養(yǎng)品品牌) 湖北區(qū)域經(jīng)理
曾任:雅倩集團一博 常務(wù)副總裁
美國AACTP國際注冊培訓(xùn)師
日產(chǎn)訓(xùn)MTP-TTT授權(quán)企業(yè)中高層管理技能提升培訓(xùn)師
【個人簡介】
董洪斌老師擁有多年企業(yè)管理與培訓(xùn)經(jīng)驗,憑借近30余年豐富的管理實戰(zhàn)和培訓(xùn)經(jīng)驗(其中20年為外資企業(yè)服務(wù),10年內(nèi)資企業(yè)高管、15年企業(yè)內(nèi)訓(xùn)講師,超過10年市場專業(yè)培訓(xùn)經(jīng)驗),結(jié)合外資企業(yè)先進的管理實踐與內(nèi)資企業(yè)管理改革和賦能經(jīng)歷,以及個人在多個業(yè)務(wù)領(lǐng)域的工作經(jīng)驗與賦能團隊管理工作,搭建出了以“MTP管理理論”為基礎(chǔ)的企業(yè)中高人才培養(yǎng)體系,系統(tǒng)指導(dǎo)和推動了各級管理部門對于中高層管理者的培養(yǎng)與管理技能提升。董老師累計交付了超過20個MTP-中高層管理技能提升訓(xùn)練營,其他各類培訓(xùn)累計培訓(xùn)場次超過500場,培訓(xùn)總?cè)藬?shù)接近40000人。
【實戰(zhàn)經(jīng)驗】
1、康師傅頂園公司營業(yè)所長與儲備干部管理能力提升項目,市場拓展增長30%,業(yè)績增長200%,課程滿意率95%以上。
董老師為康師傅控股有限公司頂園公司華中區(qū)的營業(yè)所長與儲備干部,進行了為期兩的中層管理者管理能力提升班,覆蓋人數(shù)超過120人,幫助公司和學(xué)員梳理了管理思路,極大的改善了干部的管理能力與工作效率,推動市場的深度拓展達30%以上,業(yè)務(wù)增長超過200%,獲得學(xué)員的好評高達95%以上。
2、目標和計劃在業(yè)績管理中的使用項目,累積培訓(xùn)輔導(dǎo)300多名經(jīng)銷商負責(zé)人,公司當年的營業(yè)額得到了100%的連續(xù)增長,20%以上的經(jīng)銷商的收入也得到了100%的增長,獲得各經(jīng)銷商公司98%以上的好評。
董老師在玫琳凱公司任職期間,在公司全面推廣《目標和計劃在業(yè)績管理中的使用》系統(tǒng),為全國近千名經(jīng)銷商進行培訓(xùn),還進行了長達2年的使用輔導(dǎo)和跟進,累積300多名經(jīng)銷商負責(zé)人。公司當年的營業(yè)額得到了100%的連續(xù)增長,20%以上的經(jīng)銷商的收入也得到了100%的增長,50%以上的經(jīng)銷商的收入也得到了50%以上的增長,市場開發(fā)速度比起過去一年增長了50%左右,分公司的地位一躍成為全國前五的分公司,年營業(yè)額超過5億元。
3、美資葆嬰公司分公司管干部管理技能提升項目,建立正確的管理思路和方法,極大的改善與經(jīng)銷商的合作關(guān)系,促進業(yè)務(wù)發(fā)展,業(yè)績增長300%,員工滿意度提升到93%以上,學(xué)員課程滿意度超過98%。
董老師為美資葆嬰公司的幾個處于瀕臨崩潰的分公司實施中層管理者管理技能提升訓(xùn)練營,讓這兩個分公司的銷售隊伍重新找回信心,成為全國發(fā)展最快的分公司,第一年的業(yè)績在原有的基礎(chǔ)上遞增300%。協(xié)助經(jīng)銷商搭建團隊的運作系統(tǒng)、培訓(xùn)體系;協(xié)助各個團隊的均衡發(fā)展,分公司的業(yè)務(wù)發(fā)展連續(xù)3年的成長都超過50%,學(xué)員對課程的效果和滿意度達到98%。
4、MTP中高層管理技能研修營項目:市場的滿意率達到95%以上,員工離職率下降至20%,企業(yè)效率提高40%以上,營業(yè)額也在過去的基礎(chǔ)上連續(xù)三年實現(xiàn)了30%以上的增長。
董老師在任職山東安然公司期間,在公司推動了四輪《MTP中高層管理技能研修營》,兩年的時間安然公司從一個相對管理保守的公司,快速成長成為一家不僅擁有現(xiàn)代化管理理念,還擁有科學(xué)的管理手段和工具的現(xiàn)代化企業(yè),市場的滿意率達到95%以上,員工離職率下降至20%,企業(yè)效率提高40%以上,營業(yè)額也在過去的基礎(chǔ)上連續(xù)三年實現(xiàn)了30%以上的增長。
【培訓(xùn)經(jīng)驗】
1、MTP中層管理技能研修營——達到20多次,參與人數(shù)1000人,滿意率90%以上。
董老師為玫琳凱公司、葆嬰有限公司、光明乳業(yè)、山東安然集團等公司實施《MTP中高層管理技能研修營》課程的培訓(xùn),超過20場培訓(xùn),累計覆蓋學(xué)員1000人,學(xué)員滿分占比超過90%,最高返聘率達到7次;其中,中高層在崗經(jīng)理占比20%,儲備管理干部80%,培訓(xùn)人員晉升比例達到70%以上
2、目標與計劃管理培訓(xùn)——超過160場培訓(xùn)(含返聘場次)、累計學(xué)員5000人、學(xué)員滿意度高達95%。
董老師為康師傅控股集團、雀巢公司、中國石油、中國石化等公司實施《目標與計劃管理系統(tǒng)》課程的培訓(xùn),超過160場培訓(xùn),累計覆蓋學(xué)員5000人,學(xué)員滿分占比超過95%,最高返聘率達到50次;其中,中層在崗經(jīng)理占比40%,培訓(xùn)人員晉升比例達到65%以上.
3、問題分析與解決——達到100場,累計培訓(xùn)人數(shù)3000多人,學(xué)員滿意率達到98%。
董老師為湖北中煙集團、湖南中煙集團公司 、川渝中煙集團公司實施《問題分析與解決》課程的培訓(xùn),超過100場培訓(xùn),累計覆蓋學(xué)員3000人,學(xué)員滿分占比超過90%,最高返聘率接近40次;其中,中高層管理者占比40%,一線管理者占比50%以上.
4、現(xiàn)場工作輔導(dǎo)項目—— 超過200場,累計培訓(xùn)人數(shù)8000多人,學(xué)員滿意率達到98%,累積上千個行業(yè)案例,平均現(xiàn)場產(chǎn)出落地3套解決方案。
董老師為中國石油、中國石化等公司實施《現(xiàn)場工作輔導(dǎo)》課程項目的實施,超過100場培訓(xùn)輔導(dǎo),累計覆蓋學(xué)員8000人,學(xué)員滿分占比超過98%,最高返聘率接近100次;其中,中層管理者占比30%,一線管理者占比70%以上.
【愿景使命】
董老師希望為企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者打造一批有夢想、有能力、高情商的中堅力量,共同管理好企業(yè)這個龐大的組織,為企業(yè)、為社會、為國家創(chuàng)造更大的價值,希望更多中國企業(yè)做大、變強,并且走向國際,成為中國的企業(yè),也是世界的企業(yè)。
【授課風(fēng)格】
培訓(xùn)風(fēng)格:激情、生動、親和、表現(xiàn)力強、震撼
內(nèi)容交付:實戰(zhàn)+互動,深入淺出、案例豐富、互動性強見長、內(nèi)容互動而非形式互動,
學(xué)員反映:融理念、戰(zhàn)略、技巧、案例為一體、生動、互動,學(xué)員愛聽,獨創(chuàng)了現(xiàn)場教學(xué)法,呈現(xiàn)了學(xué)員在一線工作的真實場景,讓學(xué)員無須轉(zhuǎn)換。
【主講課程】
MTP中層管理提升系列
《MTP中層管理技能提升訓(xùn)練營》(3-5天版)
《新晉管理者領(lǐng)導(dǎo)力修煉》
《管理者管理能力必修》
《管理者角色認知和定位》
《提升效率的職場時間管理工具》
《問題分析與解決的能力訓(xùn)練》
《目標與計劃管理系統(tǒng)》
《高復(fù)制的員工培養(yǎng)與輔導(dǎo)》
《高激情的員工激勵手法》
《高責(zé)任的管理授權(quán)能力訓(xùn)練》
《高績效團隊建設(shè)與打造》
溝通系列
《職場管理溝通技巧訓(xùn)練》
《推倒部門墻--跨部門溝通與協(xié)調(diào)》
《向上溝通》
《向下溝通》
執(zhí)行力系列
《高效執(zhí)行力-打造高執(zhí)行力的鋼鐵之軍》
《PDCA工作法》
《復(fù)盤工作法》
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