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非人力資源經(jīng)理的人力資源管理

課程編號:60748

課程價格:¥14000/天

課程時長:1 天

課程人氣:8

行業(yè)類別:行業(yè)通用     

專業(yè)類別:人力資源 

授課講師:董洪斌

  • 課程說明
  • 講師介紹
  • 選擇同類課
【培訓(xùn)對象】
各職能部門總監(jiān)/經(jīng)理/科長、即將晉升的各職能部門總監(jiān)/經(jīng)理/科長

【培訓(xùn)收益】
針對直線經(jīng)理在人力資源管理所須具備的關(guān)鍵工作能力:選人、用人、育人、績效管理的分析,有系統(tǒng)的深入探討如何選擇人才,強化激勵作用,確保團隊和企業(yè)的績效。  了解人力資源管理的基本理念和關(guān)鍵要素  掌握招聘與面試技巧  了解績效考核及面談的技巧  了解、掌握培訓(xùn)指導(dǎo)員工的步驟與技巧  真正理解選人、育人、用人和留人的技巧

第一章 正確理解人力資源管理
一、企業(yè)管理的核心是人力資源管理
1、企業(yè)成長的瓶頸——組織成長滯后
2、企業(yè)成長之道——組織與業(yè)務(wù)協(xié)同發(fā)展
3、人力資源管理的內(nèi)容
4、人力資源管理與傳統(tǒng)人事管理的區(qū)別
二、管理者必備的10大人才素養(yǎng)
三、管理者必知的人才戰(zhàn)略
1、以人為本
2、利益驅(qū)動
3、人才戰(zhàn)略的核心

第二章 人力資源工作分析與團隊角色識別
一、職位分析
1、工作中所遇到的管理問題---三個層面
2、職位分析的內(nèi)容
3、職位分析中的難點
4、崗位勝任能力分析
二、人力資源規(guī)劃的內(nèi)容與目的
1、人力資源供求預(yù)測與規(guī)劃的制定
2、人力資源規(guī)劃制定流程
3、內(nèi)部人員盤點九宮圖
三、部門機構(gòu)優(yōu)化
( 案例:我會怎么做?)
四、團隊角色識別
1、什么是團隊和團隊建設(shè)
2、團隊角色測試
(學(xué)員演練:團隊角色測試)
3、明確團隊角色的定位
第三章 慧眼識人,精英選拔
一、人才標準與甄選流程
1、制定明確的人才標準
2、科學(xué)的選才程序
3、讓公司成為“人才吸鐵石”
二、招聘思路決定人員的招聘質(zhì)量
1、招聘思路決定人員的招聘品質(zhì)
2、選擇人才的思路
3、K、S、A、P、M、V法識人
三、人才招聘關(guān)鍵點
1、發(fā)現(xiàn)真正的標準
(課堂討論:請描述性格對工作業(yè)績的影響程度)
2、應(yīng)聘者工作動力匹配分析
3、有效行為面試探察潛能
(課堂討論:請描述你經(jīng)常如何面試員工?效果如何?)
4、有效的問話技術(shù)

第四章 成為部門第一教官(育人)
一、現(xiàn)代培訓(xùn)理念
(小組討論:人才培育的成功標準或目標是什么?)
1、為什么部門主管要強調(diào)對部屬的培育?
二、培育最有潛質(zhì)的人
1、人才的三個層次
2、二八定律
3、人才的培養(yǎng)方向
三、人才培養(yǎng)的目的
1、人才培養(yǎng)的意愿
四、培訓(xùn)的流程
(思考:本部門員工培養(yǎng)周期是多少?)
五、管理者角色與企業(yè)培訓(xùn)
六、統(tǒng)一價值觀(思想)
七、員工培養(yǎng)3要點
(討論:如何讓師傅愿、如何讓徒弟愿?)
八、輔導(dǎo)與激勵
(測試:你是否是教練型管理者)
1、什么是激勵
2、教練式職業(yè)管理者
3、輔導(dǎo)與激勵所應(yīng)具備的能力
4、四種領(lǐng)導(dǎo)型態(tài)根本意圖與要求

第五章 知人善用,人盡其才
(問題:你知道員工為什么表現(xiàn)不佳嗎?)
一、員工表現(xiàn)不佳的原因
二、績效管理為什么難以實施
1、績效管理的誤區(qū)
2、績效管理及體系
3、影響績效的因素
4、績效管理=績效改進
5、績效考核的重點
6、績效考核指標設(shè)計流程
7、改進績效的技術(shù)和方法
8、績效面談
(分享:你最成功和失敗的一次績效面談!為什么)
9、員工激勵
三、通用留人招術(shù)
(討論:比自己優(yōu)秀的人才如何留?。浚?br /> 1、如何應(yīng)對員工存在的問題
2、打破常規(guī)
3、制定個人職業(yè)發(fā)展規(guī)劃
4、給與機會
 

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