【培訓對象】
企業(yè)基層及中高層管理、各層級工程師、計劃、人力資源、財務等各部門關聯(lián)人員

【培訓收益】
 了解指標的概念并能夠進行目標設定及分解  學會運營端的相關指標  能夠運用這些指標識別問題并進行持續(xù)改善  了解價值流并能初步應用  了解泳道圖并能夠初步應用

第一單元：精益概述
1. 引言：為什么企業(yè)的利潤率越來越低？
2. 豐田生產系統(tǒng)
 豐田的硬實力
 豐田的軟實力
3. 豐田的14項管理原則
 [第一類] 長期理念(Philosophy）
 [第二類] 正確的流程方能產生優(yōu)異成果（Process）
 [第三類] 發(fā)展員工與事業(yè)伙伴，為組織創(chuàng)造價值（People/partners）
 [第四類] 持續(xù)解決根本問題是企業(yè)不斷學習的驅動力（Problem solving）
4. 精益五大原則
第二單元：經營目標與指標
1. 思考：我們現(xiàn)在用哪些指標衡量效率，這些指標有哪些缺陷？
2. 指標的定義
3. 公司層級的核心指標
 銷售端
 技術端
 運營端QCDS（質量、成本、交付、安全）
4. 經營目標的選擇與應用
 企業(yè)的經營方向是什么？
 基于市場競爭確定經營目標
 基于現(xiàn)狀經營能力確定經營目標
 經營目標的量化與分解
第三單元：現(xiàn)場績效講解
1. 標準作業(yè)
 標準作業(yè)三要素
 標準作業(yè)的目的
2. 標準工時
 標準時間的常用取值方式
 標準時間的寬放
 標準時間的特點
 標準工時金字塔
3. 生產節(jié)拍與客戶節(jié)拍
4. 生產周期
5. 現(xiàn)場常用績效指標
 人力生產效率
 人員利用率
 人員作業(yè)能率
 人員稼動率
 良品率（PFY,FTY與RTY）
 材料損耗
 產線/設備開機率
 設備時間稼動率
 平均故障間隔與平均恢復時間（MTBF與MTTR）
 平均轉換時間
 設備綜合效率
 工作單準時完成率
 訂單準時完成率
 線平衡率
 在庫周轉率（ITO）
 庫存周轉天數(shù)
 庫存呆滯率
6. 關鍵數(shù)據(jù)的采集與展現(xiàn)
 數(shù)據(jù)的采集方式
 可視化的數(shù)據(jù)
 用數(shù)據(jù)暴露問題
7. 數(shù)據(jù)的監(jiān)督
第四單元：關聯(lián)指標在計劃端的應用
1. 生產計劃基礎數(shù)據(jù)庫
2. 如何采用指標進行計劃排產
 排產邏輯
 排產案例
3. 計劃用數(shù)據(jù)協(xié)調資源
第五單元 識別浪費與數(shù)據(jù)驅動
1. 七大浪費
2. 浪費分析的方法
 學會識別浪費
 觀察浪費的方向
 理解局部視野與全局視野的差距
3. 用數(shù)據(jù)驅動降本提效
4. 用運營數(shù)據(jù)和成本建立關聯(lián)
 案例
 讓改善帶來真正價值
 案例：人員真正消減了嗎
5. 建立企業(yè)各層級的自我驅動
 例會制度
 獎懲條款的制定：經濟與晉升
 自我驅動制度
第六單元：流程優(yōu)化的重要工具-價值流程圖
1. 價值流分析步驟
 選擇對象（P/Q與P/R分析）
 確定團隊
 繪制現(xiàn)狀圖
 繪制未來圖
 制定計劃并實施
2. 價值流核心信息
 客戶信息及核心參數(shù)
 物料流及核心參數(shù)
 數(shù)據(jù)框及核心參數(shù)
 供方信息及核心參數(shù)
 原材料及完成品的移動信息
 信息流及核心參數(shù)
 時間線及參數(shù)
 距離線及參數(shù)
3. 繪制過程演示
4. 價值流標準圖標
5. 制定并實施工作計劃
6. 價值流優(yōu)化準測
7. 現(xiàn)狀價值流程圖研討（客戶提供一份或現(xiàn)場快速繪制）
第七單元： 管理流程優(yōu)化的重要工具-泳道圖
1. 泳道圖基礎知識
 定義與案例
 為什么使用泳道圖
 泳道圖的主要元素
 價值流的目的與范圍
2. 泳道圖的繪制步驟
 創(chuàng)建泳道
 創(chuàng)建流程盒
 創(chuàng)建連接
 標識改善點
 標記問詢
 畫出時間線
 過程演示
3. ECRS改善原則
4. 實踐案例
5. 標準化
6. 繪制要求
7. 現(xiàn)狀管理流程研討（客戶提供一份已有流程）
第七單元 總結與答疑
1. 培訓總結
2. 答疑

 

 曾任：海信集團（中國500強）事業(yè)部精益總監(jiān)
 曾任：德國斯蒂爾動力工具有限公司（世界園林工具領導者）精益專家
 曾任：英國某咨詢公司精益總監(jiān)（為美國美泰等多家世界500強企業(yè)提供咨詢服務）
 曾任：日本豐達電機有限公司（世界最大的專業(yè)揚聲器、耳機生產商之一）統(tǒng)括科長、精益經理
 中國人力資源與社會保障部認證：管理咨詢師、高級精益生產師
 中國企業(yè)聯(lián)合會企業(yè)管理專家
 中國質量協(xié)會認證：六西格瑪黑帶
 管理科學與工程博士（中國石油大學華東）
 出版專著：《認知管理》—從實踐中來到實踐中去

【個人簡介】
張老師具有20余年日資、美資、德資等世界頂級跨國企業(yè)的工程師及中高層管理經歷， 具有17年精益實踐經驗，平行14年的管理咨詢及培訓經驗。曾先后為80余家民營、國企及外資企業(yè)提供過專業(yè)的咨詢服務。培訓場次達200余場，服務人數(shù)超過3,000人，涉及的行業(yè)有：電子、注塑、壓鑄、五金沖壓、組裝、汽車零部件、玩具、小家電、電動車、飼料、玻璃、化工、制藥設備、電塔、風電等行業(yè)。
張老師善于結合企業(yè)的實際發(fā)展階段以及現(xiàn)有資源，協(xié)助企業(yè)通過精益管理的各個模塊，多維度幫助企業(yè)各層級管理人員或技術人員快速識別問題、分析問題以及解決問題，以快速提升企業(yè)的利潤及綜合競爭力。

【實戰(zhàn)經驗】
1、斑科變頻技術有限公司（電子行業(yè)）運營整體優(yōu)化項：項目執(zhí)行18個月后，人力生產效率提升36%，設備綜合效率提升28%，年度實際凈利潤提升至改善前的3倍。
服務內容：優(yōu)化生產、物流倉儲、質量、計劃、研發(fā)等各部門，重點在于流程管理、項目管理、績效考核方面的優(yōu)化，顧客無需進行大額投資。
2、日資池田電裝有限公司（電子行業(yè)，松下集團子公司）效率提升項目：在項目實施6個月后，實現(xiàn)裝配車間人力效率提升17%。
服務內容：工藝優(yōu)化、工裝夾具優(yōu)化、防錯優(yōu)化，顧客投入回收期僅三天。
3、瑞斌動力有限公司（壓鑄、機加工、電鍍行業(yè)）布局及工藝優(yōu)化項目：項目執(zhí)行9個月后，實現(xiàn)生產面積節(jié)省3,000余平方米（1個車間），庫存降低67%，釋放流動資金超過2,000萬，并實現(xiàn)了流線式生產。
服務內容：工藝流程整合優(yōu)化、布局及物流優(yōu)化、計劃管理優(yōu)化、組織架構優(yōu)化。
4、臺資美爾敦玩具廠精益項目：減少庫存超過百萬件，減少半成品金額超過1億元，產線大幅整合，物流距離減少30%以上。
服務內容：工藝流程整合優(yōu)化、布局及物流優(yōu)化、計劃管理優(yōu)化、防錯優(yōu)化。
5、德資斯蒂爾動力工具有限公司小型發(fā)動機國產化項目：實現(xiàn)項目整體周期縮短63%。氣缸國產化項目每年給公司帶來收益超過1,000萬人民幣并為后續(xù)項目樹立了標桿。
服務內容：利用精益思維進行項目管理優(yōu)化、質量管理優(yōu)化、新品開發(fā)流程優(yōu)化。

【培訓經驗】
精益生產/管理類培訓：《精益生產：現(xiàn)場指標與實績管理》、《精益改善課題的選擇與實施》、《精益經營與數(shù)字化及智能制造》150余場基于企業(yè)需求定制的培訓，累計服務超過60家企業(yè)，好評率超過95%。
 經過培訓，有多家企業(yè)在課后進行現(xiàn)地驗證，效果顯著。并轉化為咨詢項目或建立長期合作關系，其中代表性企業(yè)如日資保來得集團、臺資嘉瑞集團、鋒龍股份、國有控股集團華通集團、港資全利集團、美資美泰集團供應鏈（均為中大型企業(yè)，單家企業(yè)人數(shù)均在1,000~2,0000人）等。
IE類培訓/布局與物流優(yōu)化：《IE七工具》、《布局與物流規(guī)劃》、《QC七工具》30余場基于企業(yè)需求定制的培訓,滿意度超過97%。
 為部分企業(yè)進行過動作分析、布局與物流優(yōu)化、5S與目視化管理、指標管理等方面的培訓，在部分企業(yè)進行了現(xiàn)地研討，幫助客戶解決了大量一線實際問題。部分企業(yè)效率顯著。其中代表性企業(yè)如：寶捷機械股份有限公司、上海必為機械有限公司、臺資榮興股份有限公司、美資濟豐包裝有限公司等。

【主講課程】
精益管理類（面向中高層管理序列）
《精益思想及實踐》（經典課程）
《精益生產：現(xiàn)場指標與實績管理》（多期返聘）
《價值流分析（VSM）》（經典課程）
《改善周：問題研討與快速改進（五天工作坊）》（多期返聘）
《管理流程研討：泳道圖（Swimlane）》（爆品課程）
《精益運營管理》
《精益的14項基本原則》
《精益改善課題的選擇與實施》
《企業(yè)如何進行降本提效》
《如何提升現(xiàn)場管理》
《中層精益管理培訓及實踐》
《精益生產與流程優(yōu)化》
《面向中高層：6S管理與目視化管理》（多期返聘）
精益生產/管理類（面向基層、工程師序列）
《精益基礎知識及工具應用》 （經典課程）
《6S與目視化管理》 （經典課程）
《班組長提升系列：精益班組管理》 （多期返聘）
《中基層現(xiàn)場管理》 （ 爆品課程/多期返聘）
《研發(fā)與創(chuàng)新：萃智原理（發(fā)明問題解決辦法-TRIZ）》 （經典課程）
《班組長提升系列：班組管理》
《精益運營管理(適用新工廠管理團隊）》
《現(xiàn)場改善（標準作業(yè)與產線布局）》
《全員生產維護（TPM）》
《現(xiàn)場改善與安全風險識別》
《SQE與供應商質量管理》
《品質管理（QC）小組活動》
《質量風險管理（制造型企業(yè)）》
《班組長培訓系列：標準作業(yè)與質量保證》
《班組長提升系列：基層生產管理與交付保障》
工具與技術類（面向中基層、工程師序列）：
《研討類課程：快速換型（轉產）SMED》 （爆品課程）
《標準工時與動作分析技法（Modapts-模特法）》 （經典課程）
《標準作業(yè)與作業(yè)標準》
《布局與物流規(guī)劃》
《IE七工具（工業(yè)工程）》
《現(xiàn)場品質管理(QC)》
《品質管理七工具（QC七工具）》
《標準化管理與應用》
《質量課程：8D報告與問題解決》
《質量管理課程：豐田問題解決法（八步法）》
 

• 戰(zhàn)略導向的績效管理

   

  一、用戰(zhàn)略來駕馭績效管理1、如何解讀企業(yè)戰(zhàn)略？——以競爭戰(zhàn)略為例2、有怎樣的企業(yè)戰(zhàn)略，就需要員工產生怎樣的行為3、要員工產生如此行為，就要有相應的考核指揮棒4、案例：在低成本競爭戰(zhàn)略下，華為是怎么考核采購部的？二、厘清崗位職責是績效管理的前提1、崗位職責不明，就無法設置考核指標2、如何梳理業(yè)務部門的..

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• 績效管理體系建設與年終考核管理

   

  　一.如何認識績效管理？　　1.績效管理的目的　　2.績效管理體系的構成　　3.影響員工績效的因素與員工績效管理的內容　　4.績效管理的循環(huán)圈　　二.目標管理的基本要求與目標設定　　1.認識目標管理的實質　　2.SMART原則　　3.設定目標的步驟與方法　　4.如何把目標變?yōu)樾袆佑媱潯　∪?績效考核的基本步驟　..

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• 電商互聯(lián)網(wǎng)：阿里巴巴績效管理與高效輔導

   

  課程背景：從18羅漢到3萬員工，從50萬起家到現(xiàn)在1000億美元市值，由馬云于1999年創(chuàng)立的阿里巴巴已經成為全球最大的電商平臺，并且業(yè)務已經延申到金融、物流、云計算、文娛、社交、AI技術等眾多領域，成為名副其實的互聯(lián)網(wǎng)巨無霸。近20年的發(fā)展歷程里，阿里巴巴通過獨特的管理理念和方法，使整個團隊做到“形散而神不散”、&ldquo..

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• 銷售人員的績效管理

   

  一、公司的戰(zhàn)略與績效目標設計 1.戰(zhàn)略如何具象化2.該定幾個指標、什么指標？3.目標標準怎么定？4.挑戰(zhàn)目標怎么設？二、部門的績效目標分解承接和設計1.指標的承載（哪些指標要分解、哪些指標要互鎖、哪些指標是共背、分解分到哪一層）2.結果和過程3.軟指標和硬指標三、員工的績效目標設計1.怎么分解2.能..

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• 戰(zhàn)略績效管理解決方案

   

  一、績效管理之殤案例分析：某知名企業(yè)績效管理之痛績效管理的基礎是價值管理績效管理突破的四大障礙及解決思路國內企業(yè)績效管理發(fā)展的幾個階段和主導思想研討：企業(yè)績效管理如何更有效、更成功落地？二、從戰(zhàn)略到執(zhí)行的戰(zhàn)略績效體系設計確定公司使命、愿景和核心..

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• 中小企業(yè)績效管理微咨詢藍血訓練班

   

  1.績效管理的困惑和挑戰(zhàn)2.績效規(guī)劃－界定關鍵業(yè)績指標體系案例1：某中小企業(yè)KPI提煉過程的透析案例2：某企業(yè)的KPI指標體系3.平衡計分卡（BSC）的基本構面和在績效管理的運用案例3：戰(zhàn)略地圖實戰(zhàn)分組演練---某公司的戰(zhàn)略地圖，4.績效管理及運作的關鍵要點案例4：某企業(yè)的績效管理方案、某企業(yè)實施績效管理的檢討報告全景分析、某..

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