【思考與分享】管理是什么？
一．業(yè)務(wù)部門管理者的角色認知
【視頻賞析】修女也瘋狂
1.業(yè)務(wù)部門管理者的職責(zé)
2.管理者的十一項修煉
3.工作重點分配
4.三大能力分配
5.管人與做事
6.人的素質(zhì)三層次
7.管理者的人力資源職責(zé)
【管理箴言】
二．用心理解人力資源管理
1. 什么是人力資源管理
2. 從技術(shù)到管理，快速成為人力資源高手
3. 直線經(jīng)理與HR部門的分工合作關(guān)系
三.下屬培養(yǎng)——“我”就是第一教官
【案例分析】 A經(jīng)理應(yīng)該怎么幫助下屬員工？
1.員工培養(yǎng)3要點
2.因材施教、個性培養(yǎng)
① 下屬培養(yǎng)盤點工具
【實戰(zhàn)練習(xí)】九宮格部門盤點？
② 三大類下屬培養(yǎng)方法
【實戰(zhàn)練習(xí)】請您制訂培養(yǎng)的小李行動方案？
四.讓自己變成為激勵的大師
【視頻賞析】李云龍如何進行激勵的
【問題研討】作為管理者的你，如何激勵小A？
1.什么是激勵
2.用心理解激勵
3.精神激勵12法
4. 分享：搭建5+4的下屬激勵平臺
5. 因人而異、因時而變的激勵清單
6. 讓自己成為用人高手

曾任：駿業(yè)塑膠(深圳)有限公司 人力中心總經(jīng)理
曾任：廣東銀禧科技股份公司 高級人力資源經(jīng)理
曾任：大型臺資企業(yè)南良集團 總部培訓(xùn)課長
MBA工商管理碩士
廣西大學(xué)工商管理碩士生導(dǎo)師
江西新能源科技職業(yè)學(xué)院客座教授 
國家高級人力資源管理師、高級思維導(dǎo)圖訓(xùn)練師
國家高級心理咨詢師、企業(yè)培訓(xùn)師 
深圳市人力資源社會保障局職業(yè)能力建設(shè)專家?guī)鞂＜?/p>

【個人簡介】
張杰老師擁有臺、上市、港企業(yè)高管工作經(jīng)歷，憑借二十余年豐富的管理實戰(zhàn)經(jīng)驗（其中10年管理咨詢經(jīng)驗；5年港資企業(yè)、民營上市企業(yè)人力資源管理經(jīng)驗，3年臺資企業(yè)人才發(fā)展管理經(jīng)驗），在人力資源管理模塊上均取得顯著工作成績。特別在人才招聘測評領(lǐng)域， 其中《BEI面試技巧——基于素質(zhì)的人才甄選技》課程已取得國家版權(quán)局登記。
張杰老師在臺灣南良集團跨國公司任職期間，是廣德商學(xué)院創(chuàng)始人之一，負責(zé)集團培訓(xùn)體系運營管理。為全集團人才發(fā)展搭建運營、師資、課程、評估等體系，人才培養(yǎng)轉(zhuǎn)化率超過82%以上。
張杰老師以人才測評專家的身份為中國銀行、中國銀行軟件中心、工行銀行、建設(shè)銀行、交通銀行、農(nóng)業(yè)銀行、郵政儲蓄銀行、招商銀行、浦發(fā)銀行、廣發(fā)銀行、九江銀行、富滇銀行、滄州銀行、恒豐銀行、云南省農(nóng)業(yè)信貸擔(dān)保公司、中國人壽、中銀保險、建信理財、中國農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行、廣東省煙草局、東莞煙草局、云南中煙、中國鐵塔、深圳人才安居集團、云天化股份、云南航空產(chǎn)業(yè)投資集團、南方電網(wǎng)、中國電信、中國人壽、華僑城集團、華能井岡山電廠、吉電股份、中文傳媒、云天化股份、利歐股份等銀行金融和企業(yè)進行過4年+項目咨詢服務(wù)，為全行/企業(yè)進行人才測評、甄選評價、干部競?cè)瞬疟P點。所有咨詢項目順利交付，動態(tài)匹配組織與人才雙向需求，識別隱藏人才激發(fā)活力，檢核人才管理舉措的效果。贏得行方各級領(lǐng)導(dǎo)高度認可。
張杰老師以管理顧問的身份為蘭州銀行、滄州/陽泉農(nóng)商行進行過2年項目咨詢服務(wù)，為全行進行組織設(shè)計、定崗定編、薪酬績效、支行行長勝任素質(zhì)模型構(gòu)建、能力評價及技能提升。所有咨詢項目順利交付，分公司年度咨詢續(xù)單率超過80%。
核心咨詢項目內(nèi)容：
為集團設(shè)計績效寬帶薪酬激勵體系，保證各分公司實現(xiàn)“內(nèi)部公平”與“外部公平”，充分發(fā)揮績效薪酬的激勵作用。集團員工流失率連續(xù)三年下降8%，選用育留的激勵機制與競爭平臺帶來了人員、團隊穩(wěn)定，集團人均業(yè)績創(chuàng)收連續(xù)3年增加10%。
制定中國銀行廣東省分行、恒豐銀行、人才甄選、人才盤點、干部競聘系統(tǒng)工作流程與程序標(biāo)準(zhǔn)， 為廣東省分行、恒豐銀行實現(xiàn)有效進行人才的識別與分類，滿足戰(zhàn)略發(fā)展需要，能者上，激發(fā)人才活力。檢核人才管理舉措的效果；動態(tài)匹配組織與人才雙向需求，識別隱藏人才激發(fā)活力。

【授課風(fēng)格】
案例啟發(fā)：引用行業(yè)案例逐一解析，復(fù)盤失敗原因；分享成功經(jīng)驗，點評一針見血；問題舉一反三，技巧現(xiàn)學(xué)現(xiàn)用。
學(xué)員反映：比較接地氣，實戰(zhàn)性強、案例詳實。

【主講課程】 
人力資源類：
《BEI面試技巧——基于素質(zhì)的人才甄選技》版權(quán)課
《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》
《金牌面試官——賦能業(yè)務(wù)的招聘能力提升》
《職業(yè)生涯規(guī)劃》
《基于戰(zhàn)略發(fā)展的實戰(zhàn)績效管理》
《績效考核暨KPI+BSC實戰(zhàn)訓(xùn)練營》
人才管理類：
《MTP 中層管理能力提升》
《高效執(zhí)行力》
《新生代員工管理》
《基于心理學(xué)的溝通技術(shù)》 

• 戰(zhàn)略人力資源管理

   

  第一節(jié)HRM與戰(zhàn)略不匹配的危害1、沒有戰(zhàn)略的指引，HRM就是盲動——如果降薪20%，該怎么降？2、為什么新業(yè)務(wù)的開展總會受到人的制約？——以某教育集團為例3、為什么該留的人總是留不住？——對關(guān)鍵人才，有預(yù)防流失的措施嗎？4、HRM要從行政事務(wù)中解放出來第二節(jié)如..

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• 人才管理特訓(xùn)：非人力資源經(jīng)理的人力資源管理

   

  課程說明：任正非說，企業(yè)的核心競爭力不是人才，而是人才管理的能力。從某種意義上來說，企業(yè)不是缺人才，而是缺乏人才管理的賦能力；員工不是缺能力，而是缺乏釋放能力的驅(qū)動力。因此，提升中層管理人員的人才管理，特別是如何賦能人才，就顯得尤為重要，且刻不容緩。本特訓(xùn)班旨在提高中層管理者如何識別、任用、培養(yǎng)、開發(fā)、激勵人才等方面的能力，從而滿足企..

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  一、人力資源管理與經(jīng)營責(zé)任企業(yè)人力資源管理框架與內(nèi)容人力資源管理的組織體系與分工HRBP與業(yè)務(wù)部門管理者的角色關(guān)系經(jīng)理人的角色認知用人力資源管理提升團隊領(lǐng)導(dǎo)力二、凡事預(yù)則立——人力資源規(guī)劃與計劃人力資源規(guī)..

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• 向華為學(xué)習(xí)人力資源管理

   

  一、變產(chǎn)業(yè)的變化企業(yè)的變化組織的變化人才的變化二、華為概況業(yè)務(wù)和愿景公司的戰(zhàn)略華為的治理結(jié)構(gòu)三、華為人力資源整體戰(zhàn)略框架及演進華為人力資源管理變革演進華為人力資..

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• 如何做好數(shù)字化人力資源管理

   

  第一章 正確認知數(shù)字化人力資源管理Ø什么是數(shù)字化與數(shù)字化人力資源管理- 數(shù)字化與信息化、數(shù)據(jù)化- 數(shù)字化人力資源管理的特點Ø有效開展人力資源數(shù)字化管理的關(guān)鍵條件- 工作思維方面- 數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)方面- 數(shù)據(jù)安全方面Ø數(shù)字化人力資源管理的價值與作用- 組織發(fā)展：組織畫像- 人才發(fā)展..

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• 非人力資源經(jīng)理的人力資源管理

   

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