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管理者角色認(rèn)知

課程編號(hào):60339

課程價(jià)格:¥14000/天

課程時(shí)長(zhǎng):2 天

課程人氣:81

行業(yè)類別:不限行業(yè)     

專業(yè)類別:中層管理 

授課講師:張紅領(lǐng)

  • 課程說(shuō)明
  • 講師介紹
  • 選擇同類課
【培訓(xùn)對(duì)象】
企業(yè)中基層管理人員

【培訓(xùn)收益】
1.了解管理的本質(zhì) 2.掌握新時(shí)代下管理的原理 3.掌握管理教練的核心技能 4.明確管理者角色的概念 5.認(rèn)識(shí)到管理者在履行工作職責(zé)時(shí)所承擔(dān)的各種不同角色 6.認(rèn)識(shí)每種管理角色在管理中的重要性 7.提高管理者自我監(jiān)控能力 8.消除管理者角色認(rèn)知的誤區(qū)

第一單元:管理的內(nèi)涵認(rèn)知
1、管理的本質(zhì)
1)、管理平臺(tái)是為了運(yùn)用資源而非改造人
2)、管理的目的是為了達(dá)成目標(biāo)
3)、管理的本質(zhì)就是溝通
2、管理的內(nèi)涵
1)、管理=管人+理事
體驗(yàn):?jiǎn)沃概U筆
3、管人:輔導(dǎo)+激勵(lì)
4、理事:制度、流程、目標(biāo)
第二單元:從管理走向領(lǐng)導(dǎo)
1、管理走進(jìn)“心”時(shí)代
2、BAT時(shí)代對(duì)管理提出的挑戰(zhàn)
3、工作準(zhǔn)備度運(yùn)用:意愿+能力
第三單元:從領(lǐng)導(dǎo)走向教練
1、傳統(tǒng)管理者與管理教練的區(qū)別
1)、強(qiáng)將手下無(wú)弱兵
2)、親力親為
3)、使用絕對(duì)權(quán)力
4)、追求快速答案
2、管理教練的角色
1)、指南針
2)、鏡子
3)、引導(dǎo)者
4)、催化劑
3、“三腦原理”對(duì)管理的啟發(fā)
1)、安全腦
2)、情緒腦
3)、視覺(jué)腦
4、從“低績(jī)效”到“高績(jī)效”的路徑
1)、低績(jī)效員工的表現(xiàn)
2)、高績(jī)效員工的表現(xiàn)
3)、員工的行為路徑
5、人的思維發(fā)展模式
1)、SEE-DO-GET法則
2)、所見(jiàn)所聞-主觀意識(shí)-內(nèi)在感受-行為表現(xiàn)
6、人的心理特征
1)、需求的提升
7、績(jī)效=能力-干擾
8、管理教練之技法
1)、聆聽(tīng)
2)、區(qū)分
3)、發(fā)問(wèn)
4)、回應(yīng)
第二部分:管理角色認(rèn)知
第一單元:認(rèn)清表象--角色定位
1.中層管理者的角色:下級(jí)、上級(jí)、同事
第二單元:了解本質(zhì)--定位誤區(qū)
1、中層干部常見(jiàn)的角色錯(cuò)位
(1)鄉(xiāng)紳土豪
(2)民意代表
(3)自然人
(4)復(fù)讀機(jī)
2、管理者的各角色認(rèn)知
(1)規(guī)劃者
(2)執(zhí)行者
(3)危機(jī)/問(wèn)題解決者
(4)模范者
(5)績(jī)效伙伴
(6)監(jiān)督/控制者
(7)領(lǐng)導(dǎo)者
(8)教練員
3、中層管理者的三大內(nèi)傷
(1)心態(tài)浮躁,借口太多
(2)危機(jī)感淡薄,學(xué)習(xí)力不夠
(3)缺乏總經(jīng)理/老板心態(tài)
第三單元:了解自我--定位認(rèn)知
1、人生只有三件事
(1)關(guān)注圈
(2)關(guān)切圈
(3)影響圈
3、BVA信念系統(tǒng)
(1)我做什么可以改善現(xiàn)狀!
4、DISC四類型管理風(fēng)格
(1)D型性格的特點(diǎn)及調(diào)整應(yīng)對(duì)策略
(2)I型性格的特點(diǎn)及調(diào)整應(yīng)對(duì)策略
(3)S型性格的特點(diǎn)及調(diào)整應(yīng)對(duì)策略
(4)C型性格的特點(diǎn)及調(diào)整應(yīng)對(duì)策略 

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