一：為什么要目標(biāo)管理
今天的成就決定于昨天的目標(biāo)狀態(tài)
目標(biāo)管理的威力
人對(duì)目標(biāo)的期望強(qiáng)度
二：什么是目標(biāo)管理
目標(biāo)管理的定義和含義
目標(biāo)管理五要素
三：如何設(shè)定目標(biāo)
設(shè)立目標(biāo)的7個(gè)步驟
步驟一：正確理解公司整體目標(biāo)，并向下傳達(dá)
步驟二: 制訂符合SMART原則的目標(biāo)
步驟三: 檢驗(yàn)?zāi)繕?biāo)是否與上司的目標(biāo)一致
步驟四: 列出可能問(wèn)題和阻礙，找出解決方法
步驟五: 列出實(shí)現(xiàn)目標(biāo)所需要技能和授權(quán)
步驟六: 列出所必需的合作對(duì)象和外部資源
步驟七，確定目標(biāo)完成的日期
四：如何分解目標(biāo)
目標(biāo)分解遵循要求
多杈樹(shù)法 剝洋蔥法
五：如何實(shí)施目標(biāo)
推行之前的工作
目標(biāo)管理開(kāi)始時(shí)注意事項(xiàng)
實(shí)行有效的授權(quán)
目標(biāo)推行過(guò)程控制原則
國(guó)外目標(biāo)管理者總結(jié)出的“控制十要訣”
1）控制必須能高瞻遠(yuǎn)矚，并且多做預(yù)測(cè)和估計(jì)
2）控制必須能夠反映出行動(dòng)的性質(zhì)和基本要求
3）控制要能作到對(duì)差異的發(fā)生迅速覺(jué)察出來(lái)，才能進(jìn)行有效的預(yù)防和避免
4）控制應(yīng)把握關(guān)鍵點(diǎn)
5）控制要以適當(dāng)?shù)臉?biāo)準(zhǔn)為前提
6）控制要有適度的彈性
7）控制必須合乎經(jīng)濟(jì)的原則
8）控制要表現(xiàn)出組織的效能
9）控制方法與技術(shù)要做到易于了解
10）控制應(yīng)能指出要改正的行動(dòng)

六：如何考核目標(biāo)
目標(biāo)考核的含義
指管理人員在目標(biāo)實(shí)施過(guò)程結(jié)束后，將所取得的工作成果與原先確定的目標(biāo)項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行比較，從而對(duì)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)情況和組織成員的工作狀況 進(jìn)行衡量，并總結(jié)目標(biāo)管理活動(dòng)的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，然后以此為依據(jù)對(duì)組織成員進(jìn)行適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì)和懲罰，以便在更高的起點(diǎn)上，開(kāi)始新一輪的目標(biāo)管理循環(huán)。
目標(biāo)考核原則
目標(biāo)性原則
客觀性原則
激勵(lì)性原則
自我考評(píng)與上級(jí)考評(píng)相結(jié)合的原則
目標(biāo)考核主要內(nèi)容
1、評(píng)價(jià)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)程度
2、評(píng)價(jià)目標(biāo)進(jìn)展的情況
3、目標(biāo)難度的比較
目標(biāo)考核溝通
面談準(zhǔn)備
面談實(shí)施
面談效果評(píng)價(jià)
七：目標(biāo)管理中應(yīng)避免的問(wèn)題
問(wèn)題一：沒(méi)有清晰的、明確的目標(biāo)，摸著石頭過(guò)河，走到哪里算哪里
問(wèn)題二：目標(biāo)大而空，聽(tīng)起來(lái)象口號(hào)，喊起來(lái)振奮人心，做起來(lái)無(wú)從下手
問(wèn)題三：目標(biāo)變來(lái)變?nèi)?，讓人無(wú)所適從
問(wèn)題四：上下目標(biāo)不一，各吹各的號(hào)，各唱各的調(diào)，各有各的心思，各有各的打算
問(wèn)題五：只考慮定自己的目標(biāo)，不考慮關(guān)聯(lián)部門(mén)和其他關(guān)聯(lián)人的目標(biāo)，結(jié)果實(shí)現(xiàn)目標(biāo)時(shí)得不到資源和相關(guān)支持，導(dǎo)致目標(biāo)執(zhí)行性很差
問(wèn)題六：自以為向下分解目標(biāo)時(shí)很順利，大家沒(méi)有什么意見(jiàn)。其實(shí)背地里誰(shuí)也不認(rèn)可目標(biāo)，心里不服，認(rèn)為上司頭腦發(fā)熱，胡思亂想
問(wèn)題七：生產(chǎn)、銷(xiāo)售等定量的目標(biāo)好定，研發(fā)、行政等定性的目標(biāo)不好定
問(wèn)題八：沒(méi)有將目標(biāo)變成計(jì)劃，或者目標(biāo)與計(jì)劃相脫節(jié)，或者不會(huì)制定有效的計(jì)劃，結(jié)果是雖然有目標(biāo)，但目標(biāo)是目標(biāo)，計(jì)劃是計(jì)劃，工作是工作，各不拱界，各自脫節(jié)
問(wèn)題九：目標(biāo)定完就完了，不會(huì)及時(shí)而有效地追蹤目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的過(guò)程

★ 清華大學(xué)、浙江大學(xué)、人民大學(xué)等一流學(xué)府客座教授

★ 國(guó)際注冊(cè)ACI職業(yè)沙盤(pán)認(rèn)證講師、PTT國(guó)際認(rèn)證培訓(xùn)師
★ 國(guó)家高級(jí)沙盤(pán)教練、沙盤(pán)教練認(rèn)證班導(dǎo)師

★六易沙盤(pán)系統(tǒng)創(chuàng)始人、為十余家企事業(yè)單位規(guī)劃建設(shè)沙盤(pán)實(shí)驗(yàn)室
★ 培養(yǎng)沙盤(pán)培訓(xùn)師200余人、多次擔(dān)綱沙盤(pán)大賽總裁判

★三高師資：內(nèi)訓(xùn)課返聘率高，公開(kāi)課復(fù)訓(xùn)率高，客戶好評(píng)度高。

★代表作品:《互聯(lián)網(wǎng)+掘金》

• 商業(yè)銀行信貸業(yè)務(wù)全流程管理

   

  一、貸前風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別技巧貸前準(zhǔn)備常用調(diào)查網(wǎng)站貸前調(diào)查的要點(diǎn)（一）客戶信用調(diào)查還款意愿還款能力科學(xué)合理地確定客戶的還款方式（二）客戶經(jīng)營(yíng)情況調(diào)查經(jīng)營(yíng)的合規(guī)合法性經(jīng)營(yíng)的商譽(yù)經(jīng)營(yíng)的盈利能力和穩(wěn)定性（三）擔(dān)保情況調(diào)查抵押文件資料的真實(shí)有效性抵押物的合法性抵押物權(quán)屬的完整性抵押物存續(xù)狀況的完好性貸款金..

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• “奇思妙用”—銷(xiāo)售全流程創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)思維與方法

   

  Part1 市場(chǎng)環(huán)境認(rèn)知與思維拓展一、新品牌時(shí)代的機(jī)遇與挑戰(zhàn)1. 微笑曲線及應(yīng)用2. 阿里“犀牛制造”和京東“京喜”平臺(tái)對(duì)于新品牌打造的影響案例：元?dú)馍帧⑿⌒茈娖鞯?. 傳統(tǒng)行業(yè)應(yīng)對(duì)市場(chǎng)的兩大思路三大方法1）營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新案例：藍(lán)月亮2）品類(lèi)細(xì)分案例：三頓半、王飽飽等討論..

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• 標(biāo)桿房企營(yíng)銷(xiāo)全流程體系核心剖析與龍湖經(jīng)驗(yàn)借鑒

   

  第一部分：龍湖全流程營(yíng)銷(xiāo)管理 一、龍湖營(yíng)銷(xiāo)管理架構(gòu)體系介紹二、龍湖營(yíng)銷(xiāo)綻放生體系1、龍湖銷(xiāo)售綻放生介紹2、校園選拔過(guò)程3、綻放選人標(biāo)準(zhǔn)4、綻放培訓(xùn)體系5、綻放職業(yè)發(fā)展路線三、龍湖營(yíng)銷(xiāo)體系的運(yùn)營(yíng)管理節(jié)點(diǎn)價(jià)值1、營(yíng)銷(xiāo)視角投資化1.1 從土地邏輯和城市發(fā)展邏輯，在空間和時(shí)間..

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• 從新手到高手——保險(xiǎn)銷(xiāo)售全流程技能提升

   

  課程背景：保險(xiǎn)新人在前3個(gè)月內(nèi)，學(xué)習(xí)了很多話術(shù)、技巧，但總是覺(jué)得面對(duì)客戶時(shí)運(yùn)用不上，有時(shí)感覺(jué)自己的話術(shù)說(shuō)的挺好，但客戶不知為啥就是不買(mǎi)單，有時(shí)客戶提出的異議又感覺(jué)從來(lái)沒(méi)聽(tīng)過(guò)。其實(shí)，不是話術(shù)、技巧學(xué)的不夠多，而是對(duì)于銷(xiāo)售技能的掌握沒(méi)有整體的系統(tǒng)化的提升。本課程基于營(yíng)銷(xiāo)員的基本技能，從保險(xiǎn)銷(xiāo)售循環(huán)的七個(gè)環(huán)節(jié)入手，從流程解析到技巧細(xì)節(jié)，再到具體的話術(shù)，..

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• 小微信貸業(yè)務(wù)的全流程管理及風(fēng)險(xiǎn)管控

   

  第一講：小微企業(yè)特征及風(fēng)險(xiǎn)控制要點(diǎn)一、小微企業(yè)的特點(diǎn)1. 規(guī)模小2. 靈活性強(qiáng)3. 信息不透明4. 抗風(fēng)險(xiǎn)能力差二、小微信貸業(yè)務(wù)的主要風(fēng)險(xiǎn)1. 內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)1）信用風(fēng)險(xiǎn)2）管理風(fēng)險(xiǎn)3）經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)2. 外部風(fēng)險(xiǎn)1）政策風(fēng)險(xiǎn)2）市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)第二講：貸前調(diào)查是把控風(fēng)險(xiǎn)的第一道關(guān)口一、貸前調(diào)查內(nèi)容1. 信..

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• 全量客戶開(kāi)發(fā)全流程 ——客戶關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)技巧提升

   

  導(dǎo)引：銀行零售個(gè)金營(yíng)銷(xiāo)現(xiàn)狀和痛點(diǎn)一、意識(shí)的改變迫在眉睫1. 品牌意識(shí)2. 客戶意識(shí)3. 經(jīng)營(yíng)意識(shí)4. 服務(wù)意識(shí)第一講：走出去——增量客戶的開(kāi)發(fā)一、走出去之前的三大準(zhǔn)備工作1.客群環(huán)境摸底：邁開(kāi)腿走三圈、畫(huà)地圖分網(wǎng)格、看對(duì)手做分析2. 隊(duì)伍技能準(zhǔn)備：?jiǎn)T工分組、時(shí)間計(jì)劃、心態(tài)準(zhǔn)備、技能練習(xí)3..

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