【培訓(xùn)對(duì)象】
企業(yè)中高層管理者、一線經(jīng)理、直線經(jīng)理。

【培訓(xùn)收益】
■ 了解企業(yè)人力資源管理的基本內(nèi)容與基本理論； ■ 認(rèn)知企業(yè)人力資源管理的流程步驟和框架構(gòu)成； ■ 掌握企業(yè)人力資源管理的工具和常用方法手段； ■ 學(xué)會(huì)企業(yè)人力資源管理的主要方法與技巧。

培訓(xùn)引言：直線經(jīng)理的管人責(zé)任
1. 管理認(rèn)知與管理者定位
1）什么是管理
2）管理者的角色認(rèn)知
2. 直線經(jīng)理與人力經(jīng)理的管人責(zé)任
1）直線經(jīng)理為什么要管人
2）管人與理事的關(guān)系
3）直線經(jīng)理與人力經(jīng)理的職責(zé)劃分
4）直線經(jīng)理與人力經(jīng)理的協(xié)同與配合

第一講：選人——知人善任的藝術(shù)
一、直線經(jīng)理知人的藝術(shù)
1. 識(shí)人術(shù)與人才測(cè)評(píng)
2. 科學(xué)適宜的人才觀
3. 用人之長(zhǎng)的原則
課程中間，頭腦風(fēng)暴：天生我材必有用！
二、直線經(jīng)理善任的技巧
1. 工作分析與工作說(shuō)明書(shū)
2. 崗位勝任特征模型的應(yīng)用
3. 人崗匹配與人才配置
三、直線經(jīng)理團(tuán)隊(duì)協(xié)調(diào)與配合
1. 團(tuán)隊(duì)與團(tuán)隊(duì)角色
2. 團(tuán)隊(duì)合作
3. 優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)正向放大的效應(yīng)
課程中間，案例分享：一山難容二虎辨

第二講：用人——員工的溝通與激勵(lì)
一、直線經(jīng)理對(duì)員工的目標(biāo)管理
1. 德魯克與目標(biāo)管理
2. 目標(biāo)管理的過(guò)程
3. 目標(biāo)管理的方法
課程現(xiàn)場(chǎng)，互動(dòng)討論：你所在知道的目標(biāo)管理應(yīng)用實(shí)例都有哪些？
二、直線經(jīng)理員工管理中的溝通與交流
1. 溝通不是簡(jiǎn)單的說(shuō)話
2. 溝通漏斗現(xiàn)象
3. 溝通中的同理心與KISS原則
三、直線經(jīng)理跨部門的溝通與協(xié)調(diào)
1. 為什么要跨部門溝通
2. 跨部門溝通的原則和方法
3. 跨部門溝通的誤區(qū)
實(shí)戰(zhàn)演練，講師點(diǎn)評(píng)：跨部門溝通中的本位主義傾向
四、直線經(jīng)理高效執(zhí)行力的培養(yǎng)
1. 《把信送給加西亞》與《沒(méi)有任何借口》
2. 不要向上級(jí)轉(zhuǎn)移難題，不要向領(lǐng)導(dǎo)強(qiáng)調(diào)困難
3. 多想一步，多看一眼

第三講：育人——下屬的培養(yǎng)與發(fā)展
一、培養(yǎng)下屬是直線經(jīng)理和各級(jí)管理者的第一責(zé)任
1. 信任下屬是育人的前提
2. 引領(lǐng)下屬是培養(yǎng)的開(kāi)始
3. 監(jiān)督執(zhí)行，在工作過(guò)程中培養(yǎng)下屬
課程中間，互動(dòng)討論：甩手掌柜與大撒把式的管理
二、直線經(jīng)理的授權(quán)管理
1. 為什么要授權(quán)
2. 德魯克的例外管理原則
3. 授權(quán)不授責(zé)的原理
三、直線經(jīng)理員工職業(yè)生涯的管理
1. 為什么要對(duì)員工職業(yè)生涯實(shí)施管理
2. 職業(yè)錨與職業(yè)路徑
3. 職業(yè)發(fā)展的各個(gè)階段

第四講：留人——人才的容留與保有
一、直線經(jīng)理員工高效激勵(lì)的方法
1. 什么是激勵(lì)
2. 高效激勵(lì)的方法與技術(shù)
3. 員工激勵(lì)與輔導(dǎo)的技巧
二、員工激勵(lì)的技巧
1. 激勵(lì)為什么這么重要
2. 物質(zhì)激勵(lì)與精神激勵(lì)兩手抓
3. 常用的精神激勵(lì)的方法分析
三、直線經(jīng)理人才的容留
1. 待遇留人
2. 感情留人
3. 發(fā)展留人
四、直線經(jīng)理人才的人文關(guān)懷與人性化管理
1. 參與式的管理
2. 放權(quán)與授權(quán)的管理
3. 員工關(guān)懷
課程最后，回顧總結(jié)，提問(wèn)答疑
 

清華大學(xué)EMBA
北京大學(xué)、中國(guó)農(nóng)業(yè)大學(xué)、華北電力大學(xué)、鄭州大學(xué)客座教授
高級(jí)企業(yè)人力資源管理師
20年大型化工能源、商務(wù)貿(mào)易行業(yè)等人力資源管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)
15年企業(yè)管理咨詢與培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)
曾任：北京神霧環(huán)境能源科技集團(tuán) 人力資源總監(jiān)
曾任：北京誠(chéng)意光達(dá)商貿(mào)有限公司 副總經(jīng)理
北京大學(xué)、中國(guó)農(nóng)業(yè)大學(xué)、華北電力大學(xué)、鄭州大學(xué)客座教授
累計(jì)在《經(jīng)理人》、《商界》、《中國(guó)經(jīng)營(yíng)報(bào)》等各類知名刊物發(fā)表過(guò)近百篇專業(yè)文章。
參與并主持了民生銀行等多家大中型企業(yè)的人力資源管理精英團(tuán)隊(duì)的建設(shè)咨詢、培訓(xùn)輔導(dǎo)工作，曾成功地為大唐集團(tuán)、中鐵集團(tuán)、用友集團(tuán)、人民大會(huì)堂管理局等央企、國(guó)企提供了眾多的人力資源管理變革建議與改進(jìn)方案。擁有1000多場(chǎng)次超過(guò)6000余小時(shí)的公開(kāi)授課與企業(yè)內(nèi)訓(xùn)經(jīng)歷,學(xué)員的滿意度普遍高達(dá)到95%以上。十余年間，累計(jì)培訓(xùn)學(xué)員人數(shù)超過(guò)10萬(wàn)之眾。

實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)：
20年大型化工能源、高科技創(chuàng)新企業(yè)人力資源管理經(jīng)驗(yàn)：
■ 北京神霧環(huán)境能源科技集團(tuán)（擁有9家全資和控股子公司，其中一家為上市公司，資產(chǎn)86億元）人力資源總監(jiān)，全面負(fù)責(zé)人力資源工作，累計(jì)面試人數(shù)超過(guò)5000人，為企業(yè)重點(diǎn)引進(jìn)了300余名急需的優(yōu)秀科技人才。搭建了完善的人才引進(jìn)、培養(yǎng)、考核、激勵(lì)的框架體系，特別針對(duì)高科技研發(fā)設(shè)計(jì)人員創(chuàng)建了完善而獨(dú)具特色的績(jī)效考核和浮動(dòng)薪酬的激勵(lì)機(jī)制，使公司的研發(fā)設(shè)計(jì)工作產(chǎn)生了極大的變化，逐步成為企業(yè)高速發(fā)展最為重要的源動(dòng)力。
■ 北京誠(chéng)意光達(dá)商貿(mào)副總經(jīng)理，為適應(yīng)市場(chǎng)的巨大變化，抓住企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的契機(jī)，及時(shí)調(diào)整經(jīng)營(yíng)策略，并組織內(nèi)部資源和團(tuán)隊(duì)以企業(yè)戰(zhàn)略、經(jīng)營(yíng)策略為引導(dǎo)，逐步實(shí)施工作重點(diǎn)的轉(zhuǎn)移和變革，為企業(yè)的二次騰飛創(chuàng)造了良好的條件，將企業(yè)從一個(gè)年?duì)I業(yè)額不足百萬(wàn)的小型商貿(mào)公司打造成具有近億元年?duì)I業(yè)額，市場(chǎng)份額提升30%，經(jīng)營(yíng)范圍遍布全國(guó)的大型綜合性流通企業(yè)，得到廣大員工、管理團(tuán)隊(duì)和董事會(huì)的稱贊和好評(píng)。
15年企業(yè)管理咨詢與培訓(xùn)工作經(jīng)驗(yàn)：
■ 北京大學(xué)高級(jí)講師，主講高級(jí)工商管理研修班課程，累計(jì)培訓(xùn)民營(yíng)企業(yè)管理干部3000余人。
■ 人力資源和社會(huì)保障部國(guó)家職業(yè)資格鑒定委員會(huì)認(rèn)證培訓(xùn)講師，多家知名人力資源管理師培訓(xùn)機(jī)構(gòu)指定講師，主講國(guó)家職業(yè)資格人力資源管理師認(rèn)證四級(jí)到一級(jí)的教程；認(rèn)證考試通過(guò)率高達(dá)85%。
通過(guò)大量的走訪調(diào)研，特別針對(duì)民營(yíng)企業(yè)設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)了一整套《戰(zhàn)略導(dǎo)向的人力資源管理》系列培訓(xùn)課程，服務(wù)過(guò)的企業(yè)超過(guò)500余家，培訓(xùn)足跡遍布近30個(gè)省市。

主講課程：
《MTP中層管理技能提升》
《卓越領(lǐng)導(dǎo)力鍛造》
《招聘面試方法與技巧》
《現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理》
《高效團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理》
《勞動(dòng)用工法律風(fēng)險(xiǎn)防范》
《績(jī)效管理技能提升》
《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》

客戶評(píng)價(jià)：
左老師授課風(fēng)格幽默風(fēng)趣、極富激情，有著很強(qiáng)的感染力。聽(tīng)來(lái)既通俗易懂，又頗有啟發(fā)，令人久久不能遺忘！
——同仁堂集團(tuán)
左老師的培訓(xùn)課程論述清晰，旁征博引，將枯燥的理論知識(shí)與實(shí)際管理案例有機(jī)地結(jié)合了起來(lái)，聽(tīng)來(lái)發(fā)人深省。
——大唐電力集團(tuán)
左老師的培訓(xùn)課程有一個(gè)最大的特點(diǎn)，那就是你聽(tīng)著不會(huì)犯困。這看似簡(jiǎn)單，實(shí)則非常不易。能把枯燥、艱深的管理知識(shí)和理論，通過(guò)這么輕松愉快的氛圍傳授給我們，真的非常棒!
——北大資源集團(tuán)
左老師的演講，幽默的語(yǔ)言讓無(wú)聊的培訓(xùn)變得十分生動(dòng)、有趣。有理論的深度、有現(xiàn)實(shí)的廣度、有獨(dú)特的真知與灼見(jiàn)、有實(shí)用的建議與方法，確有其實(shí)，確有其值！
——全國(guó)人大常委會(huì)人民大會(huì)堂管理局
左老師講課認(rèn)真負(fù)責(zé)，精確細(xì)致，而且能將豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)與理論有機(jī)地結(jié)合起來(lái)，聽(tīng)起來(lái)十分過(guò)癮，很是解渴。
——冀北電力公司
左老師的講授聽(tīng)得出來(lái)是帶有深刻的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的，只有擁有如此豐富的實(shí)際管理工作經(jīng)驗(yàn)，才有可能信手捏來(lái)皆成文章，是我們受益匪淺。
——用友集團(tuán) 

• 戰(zhàn)略人力資源管理

   

  第一節(jié)HRM與戰(zhàn)略不匹配的危害1、沒(méi)有戰(zhàn)略的指引，HRM就是盲動(dòng)——如果降薪20%，該怎么降？2、為什么新業(yè)務(wù)的開(kāi)展總會(huì)受到人的制約？——以某教育集團(tuán)為例3、為什么該留的人總是留不住？——對(duì)關(guān)鍵人才，有預(yù)防流失的措施嗎？4、HRM要從行政事務(wù)中解放出來(lái)第二節(jié)如..

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• 人才管理特訓(xùn)：非人力資源經(jīng)理的人力資源管理

   

  課程說(shuō)明：任正非說(shuō)，企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力不是人才，而是人才管理的能力。從某種意義上來(lái)說(shuō)，企業(yè)不是缺人才，而是缺乏人才管理的賦能力；員工不是缺能力，而是缺乏釋放能力的驅(qū)動(dòng)力。因此，提升中層管理人員的人才管理，特別是如何賦能人才，就顯得尤為重要，且刻不容緩。本特訓(xùn)班旨在提高中層管理者如何識(shí)別、任用、培養(yǎng)、開(kāi)發(fā)、激勵(lì)人才等方面的能力，從而滿足企..

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• 非人力資源經(jīng)理的人力資源管理

   

  一、人力資源管理與經(jīng)營(yíng)責(zé)任企業(yè)人力資源管理框架與內(nèi)容人力資源管理的組織體系與分工HRBP與業(yè)務(wù)部門管理者的角色關(guān)系經(jīng)理人的角色認(rèn)知用人力資源管理提升團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力二、凡事預(yù)則立——人力資源規(guī)劃與計(jì)劃人力資源規(guī)..

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  第一章 正確認(rèn)知數(shù)字化人力資源管理Ø什么是數(shù)字化與數(shù)字化人力資源管理- 數(shù)字化與信息化、數(shù)據(jù)化- 數(shù)字化人力資源管理的特點(diǎn)Ø有效開(kāi)展人力資源數(shù)字化管理的關(guān)鍵條件- 工作思維方面- 數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)方面- 數(shù)據(jù)安全方面Ø數(shù)字化人力資源管理的價(jià)值與作用- 組織發(fā)展：組織畫(huà)像- 人才發(fā)展..

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