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品管圈QCC活動和管理實務

課程編號:55000

課程價格:¥17000/天

課程時長:2 天

課程人氣:314

行業(yè)類別:行業(yè)通用     

專業(yè)類別:企業(yè)管理 

授課講師:姜明忠

  • 課程說明
  • 講師介紹
  • 選擇同類課
【培訓對象】
制造企業(yè)高層管理、設備管理全員、制造/工程/品管各部中高層管理及技術人員

【培訓收益】
QCC活動最終目的是提高人的素質,QCC的宗旨是調動人的積極性,充分發(fā)揮人的無限能力,創(chuàng)造尊重人,充滿生氣和活力的工作環(huán)境;有助于改善和提高企業(yè)素質。通過QCC活動成果的取得,從而實現(xiàn)廣大QCC成員的自我價值,激發(fā)了廣大職工的積極性和創(chuàng)造性,對推動企業(yè)文化起到積極作用。

一、QCC基本知識介紹
1. QCC的起源
2. 質量、質量管理、全面質量管理的發(fā)展歷程及含義
二、QCC活動的特征與組織架構建立
1. 通過實際案例分享,了解QCC的特征與作用
2. 如何組建QC小組
3. 搭建QCC持續(xù)改善組織架構,制定相關部門職責
4. 如何在企業(yè)內部推進QCC活動持續(xù)健康發(fā)展
三、PDCA循環(huán)
1. 熟悉PDCA循環(huán)基本知識
2. 掌握PDCA循環(huán)核心思想及各環(huán)節(jié)要領
3. 學會使用PDCA程序分析和解決問題
4. PDCA程序如何應用在QCC活動中
四、QCC活動的開展步驟
1. 發(fā)掘問題
Ø 問題的分類
Ø 品質問題的分類
Ø 如何培養(yǎng)和提升問題意識
Ø 討論環(huán)節(jié)(給出各類問題的樣本供參考)
2.確定活動的主題和目標
Ø 主題類別及要點
Ø 訂定工作進度及充分分工
4. 現(xiàn)狀分析
Ø 幾種問題根本原因分析和獲得的實用方法
Ø 實用方法的沙盤演練
5. 對策的制訂與呈報
Ø 對策的陷阱
Ø 有效對策的制訂
Ø 有效對策的呈報
6. 實施
Ø 實施的陷阱
Ø 有效的實施是怎樣的
7. 成果確認
Ø 確認的陷阱
Ø 任務等于結果嗎?
Ø 問題的有效關閉
8. 標準化
Ø 何謂標準化
Ø 標準化的實質是?如何進行?
Ø 案例分析
五、QCC活動改善成果的發(fā)布、評審與激勵
1. QCC成果的整理和發(fā)布
2. 評審QCC成果的方法
3. 如何建立有效的激勵體系
六、優(yōu)秀QCC成果分享
1. 分享國內優(yōu)秀QCC成果
2. 學員提問、課后總經(jīng)與合影留念 

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