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8D問題解決法&QCC品管圈操作實(shí)務(wù)

課程編號(hào):14327   課程人氣:1774

課程價(jià)格:¥3000  課程時(shí)長(zhǎng):2天

行業(yè)類別:機(jī)械行業(yè)    專業(yè)類別:管理技能 

授課講師:胡老師

課程安排:

       2014.12.5 上海



  • 課程說明
  • 講師介紹
  • 選擇同類課
【培訓(xùn)對(duì)象】
企業(yè)學(xué)員

【培訓(xùn)收益】
通過本課程的培訓(xùn),鞏固學(xué)員對(duì)質(zhì)量問題解決工具、PDCA思維法、基礎(chǔ)QC工具等的應(yīng)用技巧,提升人員質(zhì)量意識(shí),促進(jìn)凝聚力,為企業(yè)內(nèi)外部的問題提供解決思路,為企業(yè)推展全面質(zhì)量管理培養(yǎng)人才。相關(guān)工程師和班組長(zhǎng)們通過學(xué)習(xí),將能夠運(yùn)用8D和QCC工作方法去識(shí)別改善需求和實(shí)施改善,為企業(yè)生產(chǎn)質(zhì)量、成本等方面的控制提供積極和長(zhǎng)期的幫助。

8D (問題解決法)
第一節(jié)
問題問題的定義思考,提問與回答老師問題
問題的分類
問題的思考程序
問題的來源和結(jié)果
團(tuán)隊(duì)的定義和案例演練

第二節(jié)
改善主題的選定與問題描述問題的發(fā)掘思考,提問與回答老師問題
問題發(fā)掘的手法
問題評(píng)估及其手法
改善重點(diǎn)的思考
FMEA分析
問題描述

第三節(jié)
緊急處置及目標(biāo)設(shè)定緊急處置法討論,思考,提問與回答老師問題
改善目標(biāo)設(shè)定

第四節(jié)
現(xiàn)狀分析數(shù)據(jù)收集思考,提問與回答老師問題
收集使用的質(zhì)量手法介紹
查檢表
柏拉圖
案例討論
 
第五節(jié)
初步原因分析與驗(yàn)證﹔擬定執(zhí)行暫時(shí)對(duì)策階段目的思考,提問與回答老師問題
如何查找和驗(yàn)證可能原因
方法介紹
暫時(shí)對(duì)策的擬定

第六節(jié)
細(xì)部原因分析與驗(yàn)證﹔擬定執(zhí)行永久對(duì)策階段目的練習(xí),提問與回答老師問題
真因甄別的方法介紹
魚骨圖
系統(tǒng)圖
永久對(duì)策的擬定
對(duì)策的評(píng)估
行動(dòng)計(jì)劃的擬定

第七節(jié)
效果確認(rèn)執(zhí)行確認(rèn)提問,討論與回答老師問題
效果確認(rèn)
推移圖
對(duì)策執(zhí)行追蹤

第八節(jié)
防呆及標(biāo)準(zhǔn)化(預(yù)防再發(fā)生)防呆提問,討論與回答老師問題
標(biāo)準(zhǔn)化

第九節(jié)
水平展開(結(jié)案)水平展開討論,提問與回答老師問題
結(jié)案原則
案例分享

QCC-品管圈課程內(nèi)容簡(jiǎn)述簡(jiǎn)述使用經(jīng)驗(yàn)
第一章
企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)管理概論管理的定義思考,提問與回答老師問題
企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)管理的目標(biāo)(QCDPSM)
企業(yè)品質(zhì)目標(biāo)
優(yōu)秀企業(yè)案例分享

第二章
QCC的特性及組建程序QCC的定義和種類思考,提問與回答老師問題
QCC能解決什么問題
團(tuán)隊(duì)的定義/腦力激蕩法練習(xí)
組建時(shí)機(jī)和程序和注意事項(xiàng)
怎樣保證QCC的順利開展(活動(dòng)計(jì)劃表)
QCC能給我們帶來什么

第三章
推行QCC的理論工具和實(shí)施方法PDCA理論及其工作法討論,思考,提問,參與演練與回答老師問題
PDCA案例演練
新舊QC七大手法簡(jiǎn)介和運(yùn)用時(shí)機(jī)
問答和案例演練
8D-問題解決的8個(gè)步驟(已講)
問題的定義和問題陳述(選題基準(zhǔn))
改善點(diǎn)的識(shí)別和價(jià)值評(píng)估
QCC啟動(dòng)和實(shí)施步序
QCC過程的控制(巡查員)
效果確認(rèn)方法/趨勢(shì)圖/柏拉圖等
怎樣核算改善成本
一起來做QCC(案例演練)

第四章
QCC報(bào)告和結(jié)案如何撰寫QCC報(bào)告思考,提問與回答老師問題
QCC的發(fā)表/激勵(lì)
后期追蹤結(jié)案
借助QCC號(hào)召全公司的質(zhì)量活動(dòng)
持續(xù)改進(jìn)的發(fā)現(xiàn)
讓QCC助企業(yè)成長(zhǎng)
課程小結(jié)QCC-一屋不掃,何以掃天下提問與回答老師問題
回答學(xué)員問題及疑點(diǎn)澄清
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