【培訓對象】
企業(yè)中高層經理、部門主管等

【培訓收益】
1、掌握基本的、實用的、關鍵的人力資源管理管理方法 2、掌握提高部門工作效率和部門業(yè)績，以實現(xiàn)企業(yè)整體目標，獲取獨一無二的競爭優(yōu)勢

一、管理“選”人 Recruitment ——慧眼識才、招賢納士
1、 選人的亮點工作
（1）討論：相馬 vs 賽馬
（2）案例：一家企業(yè)ABCD候選人的副經理爭議
2、 人才四力模型之“核能”與“潛能”
（1）案例：谷子地的招聘面試
3、 選人薦人的六項修煉——結構化面試技巧
（1）方法：“望聞問切”中醫(yī)法
（2）互動：面試提問的技巧
4、選人薦人的三種人力資源方法
（1）工具：工作動機的公式
5、人才識才的未來趨勢
（1）每個人都從事招聘
（2）慢工出人才
（3）只聘用比自己優(yōu)秀的人
（4）給人才一個加入的理由
二 、管理“用”人 Appointment ——適崗適才、把握核心
 案例：非人管理者的“生存執(zhí)照”
1、 管理用人的兩大原則
 視頻案例：《瑯琊榜》的用人啟示
 互動案例：AB過橋
 點評：切勿個人英雄主義&合理運用團隊
2、 管理用人的新境界
 測試：管理干預用人水平測評
 點評：六大干預水平的用人場景
3、 管理用人的基礎——工作分析
 工作分析在非人部門的作用
 方法：工作分析內容5W1H
 工具：工作分析九宮格
 點評：非人部門如何定員編制
4、 非人的績效管理
 圖示：績效管理常用工具
 討論：績效BSC實踐過程的得失
5、 績效管理成功的關鍵
6、 全員績效管理的目的與考核體系的選擇
（1）戰(zhàn)略目的與關鍵績效考核KPI
（2）管理目的與目標管理MBO
（3）管理目的與關鍵事務、任務管理OKR /KAR
（4）強調履行職責、運作流程的PRI指標
（5）體現(xiàn)公司價值觀、核心競爭力與生存指標的NNI
（6）發(fā)展目的與檢視員工素養(yǎng)與崗位履職能力的指標PCI、心態(tài)指標WAI
7、 績效面談
 績效面談：正確評價下屬中的業(yè)績
 工具：績效改進報告
 績效面談的原則、環(huán)境準備、步驟與技巧
 案例：如何與下屬商討改進
 案例：如何改進下屬的不良行為
 視頻：如何有效地責備下屬
 工具：如何避免考核結果平均化
 演練：如何在績效輔導中進行有效面談反饋

三、 管理“育”人 Education ——創(chuàng)造佳績、成就下屬
 案例：忙碌的丁主任的痛苦事
 研討：育人強調“教練”還是“導師”？
1、培訓效果轉化
 分享：正態(tài)分布培訓與冪律分布培訓的區(qū)別
 激化：將培訓進行轉移
 案例：專業(yè)技能有效傳承——埃里克森培訓法
 工具：培訓后效果強化方案
 研討：部門可開展的培訓內容與形式
2、培訓榜樣的作用
 討論：下屬需要輔導的信號
 方法：十二項不花錢的育人方法
3、企業(yè)內部培訓的生態(tài)圈建設
 案例：培訓生態(tài)圈“鐵三角”
 三人行：培訓三人選拔
 系統(tǒng)課件：需求來源的課件
 有效執(zhí)行：四步開發(fā)法
4、 OJT在崗培訓的趨勢
 案例：馬旬的培訓經歷
 方法：教練的技能育人
 工具：OJT自檢表
 演練：在崗教練

四 、管理“留”人 Detainment ——激勵機制、留住人才
1、員工留人重在留心
 圖示：員工的十大內心需求
 工具；員工挽留三葉草模型
2、員工激勵
 研討：化腐朽為神奇的策略
 在下屬失誤時表達期望
 用期望創(chuàng)造生產力
 寄予期望，因人而異
 研討：新生代員工怎么激勵？老員工怎么激勵？核心員工怎么挽留？
 方法：員工認同與激勵的六大場景運用
3、員工的留人措施
 不同階段的員工的留人措施
 案例：正向激勵留人vs 負向激勵留人
 員工職業(yè)生涯規(guī)劃

 

 講師介紹：吳婷

✦一級職業(yè)培訓師
✦中科院心理咨詢師
✦國家一級人力資源管理師
✦江蘇中企人才研究院研究員
✦黑鉆TTT培訓師社群創(chuàng)始人
✦HRAI-新業(yè)態(tài)人力資源管理版權認證©
✦結構化知識創(chuàng)新實戰(zhàn)版權認證講師©
✦15年生產型企業(yè)人力資源管理經驗
✦全國講師推優(yōu)大賽江蘇賽區(qū)“季軍”
✦全國講師推優(yōu)大賽“最佳課程設計獎”
吳老師曾先后在外資環(huán)保企業(yè)、大型制造企業(yè)從事人事管理工作。在十多年的管理歷練中，從企業(yè)內訓師到職業(yè)培訓師，從人力資源助理到人力資源總監(jiān)，工作經驗豐富并熟知企業(yè)管理模式及組織運營流程，富有豐富的實戰(zhàn)經驗。多年的企業(yè)管理經驗、經驗萃取經驗、授權與激勵及對知識創(chuàng)新研究，使吳老師在管理能力賦能、企業(yè)人力資源管理、情緒壓力管理、跨部門溝通、公文寫作、經驗萃取及知識創(chuàng)新等方面具有深厚功底和獨到見解。
吳老師擅長在課堂上使用較廣的案例范圍、風趣的語言表達以及嚴謹而系統(tǒng)的解決方案組織完成教學傳授工作。吳老師不僅關注學員在課堂中的刻意練習，同時強調課后結果導向的學習實踐，以此更好幫助組織進行培訓效果的轉化與落地。
知識產權
✦精英管理者“五術”教練版權所有人©
✦結構化知識創(chuàng)新實戰(zhàn)版權所有人©
✦HRAI-新業(yè)態(tài)人力資源管理©、
✦五星職人系列©
✦下筆有神-現(xiàn)代企業(yè)公文寫作實務©
主講課程或產品
【返聘率高的課】
《慧眼識人-金牌面試官》 1天
《化訴為舒-巧練勞動關系基本功》 1天
《排兵布陣--績效制定與績效輔導》 1天
《事半功倍--工作分析在人力資源中的應用》 1天
《職場逆襲--新員工職業(yè)生涯規(guī)劃》 1天
《下筆有神-公文寫作情景再現(xiàn)》 1天
《HRAI-新業(yè)態(tài)人力資源管理》 2天
《賦能團隊-管理者授權與激勵》 1天
《知己知彼--DISC性格測試/霍蘭德/蓋洛普》 1天
《幸福職場--陽光職場心態(tài)》 1天
《柳暗花明--情緒及壓力管理》 1天
《突破重圍--跨部門有效溝通》 1天
《禮贏職場-職場商務禮儀培訓》 1天
《創(chuàng)新思維--結構化知識進化助力企業(yè)創(chuàng)新力》 2天
《非人力資源經理的人力資源管理》 1天

吳老師曾先后在外資環(huán)保企業(yè)、大型制造企業(yè)從事人事管理工作。在十多年的管理歷練中，從企業(yè)內訓師到職業(yè)培訓師，從人力資源助理到人力資源總監(jiān)，工作經驗豐富并熟知企業(yè)管理模式及組織運營流程，富有豐富的實戰(zhàn)經驗。多年的企業(yè)管理經驗、經驗萃取經驗及對知識創(chuàng)新研究，使吳老師在企業(yè)人力資源管理、情緒壓力管理、經驗萃取及知識創(chuàng)新等方面具有深厚功底和獨到見解。
吳老師擅長在課堂上使用較廣的案例范圍、風趣的語言表達以及嚴謹而系統(tǒng)的解決方案組織完成教學傳授工作。吳老師不僅關注學員在課堂中的刻意練習，同時強調課后結果導向的學習實踐，以此更好幫助組織進行培訓效果的轉化與落地。

知識產權
✦精英管理者“五術”教練版權所有人
✦結構化知識創(chuàng)新實戰(zhàn)版權所有人

主講課程或產品

【版權課或產品】
《管理升級-精英管理者“五術”教練》 1-2天
《創(chuàng)新思維--結構化知識創(chuàng)新實戰(zhàn)》 1-2天

【返聘率高的課】
《分身有術--時間管理與效率提升》 1天
《知己知彼--DISC性格測試/霍蘭德/蓋洛普》 1天
《幸福職場--陽光職場心態(tài)》 1天
《柳暗花明--情緒及壓力管理》 1天
《突破重圍--跨部門有效溝通》 1天
《禮贏職場-職場商務禮儀培訓》 1天
《職場逆襲--新員工職業(yè)生涯規(guī)劃》 1天
《排兵布陣--績效制定與績效輔導》 1天
《別開生面--高效能人士的習慣塑造》 1天
《創(chuàng)新思維--結構化知識進化助力企業(yè)創(chuàng)新力》 2天
《今天你保密了嗎-職場保密素養(yǎng)提升》 0.5天

 

• 人才管理特訓：非人力資源經理的人力資源管理

   

  課程說明：任正非說，企業(yè)的核心競爭力不是人才，而是人才管理的能力。從某種意義上來說，企業(yè)不是缺人才，而是缺乏人才管理的賦能力；員工不是缺能力，而是缺乏釋放能力的驅動力。因此，提升中層管理人員的人才管理，特別是如何賦能人才，就顯得尤為重要，且刻不容緩。本特訓班旨在提高中層管理者如何識別、任用、培養(yǎng)、開發(fā)、激勵人才等方面的能力，從而滿足企..

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  一、人力資源管理與經營責任企業(yè)人力資源管理框架與內容人力資源管理的組織體系與分工HRBP與業(yè)務部門管理者的角色關系經理人的角色認知用人力資源管理提升團隊領導力二、凡事預則立——人力資源規(guī)劃與計劃人力資源規(guī)..

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• 人才管理的選育用留

   

  一、以組織的名義——組織規(guī)則和崗位管理組織問題表象與診斷組織架構設計原則明確崗位職責和任職資格高績效與冰山模型、勝任力優(yōu)秀企業(yè)組織與崗位管理實踐分析討論：員工不服從組織安排怎么辦二、人對了就都對了&mda..

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