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項(xiàng)目溝通與協(xié)作

項(xiàng)目溝通與協(xié)作

課程編號(hào):53660

課程價(jià)格:¥0/天

課程時(shí)長(zhǎng):1 天

課程人氣:196

行業(yè)類別:行業(yè)通用     

專業(yè)類別:項(xiàng)目管理 

授課講師:朱煥

  • 課程說明
  • 講師介紹
  • 選擇同類課
【培訓(xùn)對(duì)象】
相關(guān)部門項(xiàng)目經(jīng)理、企業(yè)指定的參與對(duì)象。

【培訓(xùn)收益】


1、項(xiàng)目管理整體概述
1.1項(xiàng)目管理思維
1.2項(xiàng)目管理生命周期管理矩陣
2、項(xiàng)目干系人與關(guān)鍵干系人識(shí)別
2.1項(xiàng)目管理關(guān)鍵概念——什么是干系人?
2.2項(xiàng)目管理方法技術(shù)——干系人識(shí)別“4321”口訣
2.3項(xiàng)目管理方法技術(shù)——干系人需求與利益分析
2.4項(xiàng)目管理工具模板——干系人溝通與信息分析
2.5項(xiàng)目管理關(guān)鍵概念——什么是關(guān)鍵干系人?
2.6項(xiàng)目管理方法技術(shù)——關(guān)鍵干系人判斷五步法
案例場(chǎng)景:項(xiàng)目關(guān)鍵干系人識(shí)別
案例問題提出:如何識(shí)別項(xiàng)目關(guān)鍵干系人?并洞察他們的需求和利益?
學(xué)員思考分析
講師分析講解
案例復(fù)盤與啟示
3、項(xiàng)目干系人“正負(fù)”能量方格與應(yīng)對(duì)策略方法與技巧
3.1項(xiàng)目管理方法技術(shù)——干系人能量方格
3.2項(xiàng)目管理方法技術(shù)——干系人軟硬兼施應(yīng)對(duì)策略
案例場(chǎng)景:項(xiàng)目干系人能量方格與軟硬兼施策略
案例問題提出:如何轉(zhuǎn)換負(fù)能量的干系人,發(fā)揮正能量干系人的力量?
學(xué)員思考分析
講師分析講解
案例復(fù)盤與啟示
4、跨部門團(tuán)隊(duì)溝通協(xié)作——打造團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力(下午)
4.1跨部門項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)組織角色與溝通機(jī)制
跨部門項(xiàng)目組織架構(gòu)與角色職責(zé)
跨部門項(xiàng)目組織溝通機(jī)制
項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)溝通渠道與溝通矩陣
小組案例演練:項(xiàng)目組織溝通渠道建立
4.2如何召開高效的項(xiàng)目會(huì)議?
項(xiàng)目會(huì)議技術(shù)
看視頻案例,討論互動(dòng)模仿——面對(duì)會(huì)議威脅的人物溝通策略
小組案例演練:針對(duì)不同DISC性格的項(xiàng)目會(huì)議溝通技巧
4.3項(xiàng)目全生命周期團(tuán)隊(duì)內(nèi)部溝通能力提升
如何領(lǐng)導(dǎo)項(xiàng)目啟動(dòng)及展示溝通技巧
如何領(lǐng)導(dǎo)項(xiàng)目規(guī)劃及展示溝通技巧
如何領(lǐng)導(dǎo)項(xiàng)目實(shí)施團(tuán)隊(duì)及展示溝通技巧
如何實(shí)施項(xiàng)目監(jiān)控及展示溝通技巧
如何實(shí)施項(xiàng)目收尾及展示溝通技巧
看視頻案例,討論互動(dòng)模仿
5、培訓(xùn)總結(jié)
5.1集中答疑
5.2小組派代表總結(jié)發(fā)言
5.3你學(xué)到了什么?下一步該怎么做?
5.4培訓(xùn)老師或組織方領(lǐng)導(dǎo)為獲獎(jiǎng)小組頒發(fā)獎(jiǎng)品
注:講師授課內(nèi)容和
 

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