【培訓(xùn)對象】
項目總監(jiān)、部門經(jīng)理、項目經(jīng)理、技術(shù)經(jīng)理、從技術(shù)走向管理的后備干部等

【培訓(xùn)收益】

1團隊管理認知（2小時）
1.1認識兩種不同的團隊？
永久性團隊及其特點
臨時性團隊及其特點
1.2當(dāng)代團隊管理的痛點與難點
團隊領(lǐng)導(dǎo)力有待提升
團隊角色職責(zé)不清晰
團隊協(xié)同溝通成本高
團隊人員能力不足
團隊人數(shù)配置不合理
團隊目標(biāo)與考核不清晰
無法有效激勵團隊
1.3團隊管理生命周期及其管理風(fēng)格
團隊管理生命周期概述
管理者的四種角色認知
管理者在團隊管理生命周期中的管理風(fēng)格
1.4認識高績效團隊
高績效團隊有哪些特點？
高績效團隊如何分工與協(xié)作？
高績效團隊建設(shè)的工具與技術(shù)有哪些？
如何與不同性格特質(zhì)的高效的溝通？
如何激勵不同性格特質(zhì)的人？
1.5復(fù)雜客戶IT信息化系統(tǒng)集成項目環(huán)境的團隊組建與角色認識案例演練（1小時）
客戶關(guān)鍵相關(guān)者識別
客戶項目組角色職責(zé)認知
供應(yīng)商項目組角色職責(zé)認知
建立項目通暢的溝通路徑
部署流動的項目溝通矩陣
2團隊授權(quán)激勵案例互動與演練（4小時）
2.1工作授權(quán)與匯報工作模型
2.2工作目標(biāo)授權(quán)與激勵（1小時）
目標(biāo)定義描述需遵循的SMARTI原則
目標(biāo)分解與目標(biāo)責(zé)任矩陣
目標(biāo)優(yōu)先級、排序、權(quán)重技術(shù)
目標(biāo)的責(zé)任值與激勵值定義
開源節(jié)流的目標(biāo)激勵機制
團隊獎勵如何發(fā)放？
2.3IT信息化系統(tǒng)集成項目工作目標(biāo)授權(quán)與激勵案例演練（1小時）
確定目標(biāo)的維度
分解目標(biāo)KPIs
與團隊完成目標(biāo)值并承諾
定義目標(biāo)的激勵機制
2.4工作計劃授權(quán)與激勵（1小時）
計劃管理三步法簡介
時間箱迭代執(zhí)行計劃管理方法
基于時間箱迭代執(zhí)行計劃的激勵機制
2.5IT信息化系統(tǒng)集成項目工作計劃授權(quán)與激勵案例演練（1小時）
排定工作任務(wù)優(yōu)先級（MoSoW優(yōu)先級技術(shù)案例應(yīng)用）
制作時間箱計劃（2周工作計劃）
團隊資源復(fù)用及其協(xié)同分工（有效工作時間分析）
定義時間箱激勵機制（如何做到為自己做？）
2.6目標(biāo)計劃及其團隊狀態(tài)定期評估
尋找目標(biāo)計劃差距
標(biāo)注紅黃綠等
后續(xù)措施責(zé)任人與處理時限約定
總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)
3團隊協(xié)作與溝通案例互動與演練（4小時）
3.1項目全生命周期團隊領(lǐng)導(dǎo)力與團隊建設(shè)溝通視頻案例互動點評分享（2小時）
3.1.1從項目啟動來學(xué)習(xí)團隊領(lǐng)導(dǎo)力與團隊建設(shè)溝通
如何識別干系人的需求？
如何定義項目的任務(wù)？
如何成功召開一個項目啟動會？
小組思考：項目剛開始就已經(jīng)偏離了正常的軌道？
項目經(jīng)理如何在上述環(huán)節(jié)體現(xiàn)出領(lǐng)導(dǎo)團隊的藝術(shù)呢？
項目經(jīng)理如何靈活使用溝通工具與技術(shù)達到上述目的？
3.1.2從項目規(guī)劃來學(xué)習(xí)團隊領(lǐng)導(dǎo)力與團隊建設(shè)溝通
如何制定更可靠的計劃？
如何消除任務(wù)之間的相互依懶性風(fēng)險？
如何確保規(guī)劃考慮了風(fēng)險因素？
如何調(diào)優(yōu)計劃確保工期實現(xiàn)？
小組思考：項目經(jīng)理在規(guī)劃環(huán)節(jié)是不是錯上加錯？
項目經(jīng)理如何在上述環(huán)節(jié)體現(xiàn)出領(lǐng)導(dǎo)團隊的藝術(shù)呢？
項目經(jīng)理如何靈活使用溝通工具與技術(shù)達到上述目的？
3.1.3從項目執(zhí)行來學(xué)習(xí)團隊領(lǐng)導(dǎo)力與團隊建設(shè)溝通
如何解決執(zhí)行過程中的沖突？
如何消除項目變更帶給項目進度等目標(biāo)方面的影響？
如何改善原有不合理的做法和流程呢？
如何使用一些輔助工具更好的執(zhí)行加快項目呢？
小組思考：項目出現(xiàn)了沖突和問題到底是不是團隊成員的過錯？
項目經(jīng)理如何在上述環(huán)節(jié)體現(xiàn)出領(lǐng)導(dǎo)團隊的藝術(shù)呢？
項目經(jīng)理如何靈活使用溝通工具與技術(shù)達到上述目的？
3.1.3從項目收尾來學(xué)習(xí)團隊領(lǐng)導(dǎo)力與團隊建設(shè)溝通
項目收尾的流程是？
項目是否需要做后評估？
項目經(jīng)理和項目發(fā)起人在收尾流程中的角色與職責(zé)
項目經(jīng)理如何在上述環(huán)節(jié)體現(xiàn)出領(lǐng)導(dǎo)團隊的藝術(shù)呢？
項目經(jīng)理如何靈活使用溝通工具與技術(shù)達到上述目的？
3.2IT信息化系統(tǒng)集成項目復(fù)雜情境中的多角色團隊內(nèi)外部溝通案例演練（1小時）
如何制定內(nèi)外部溝通計劃？
如何確定溝通的優(yōu)先級？
如何選擇最合適的溝通方式方法？
3.3IT信息化系統(tǒng)集成項目中關(guān)鍵問題分析與解決團隊協(xié)同溝通案例演練（1小時）
掌握Workshop引導(dǎo)式研討會教練技術(shù)
根本性原因分析技術(shù)演練
給出問題的根本性原因與解決方案
4高效團隊培養(yǎng)與輔導(dǎo)（2小時）
4.1項目團隊崗位技能學(xué)習(xí)地圖
管理者
執(zhí)行者
支持者
4.2項目團隊行動學(xué)習(xí)與教練
管理者在項目行動學(xué)習(xí)中的角色定位
項目行動學(xué)習(xí)流程與步驟
管理者如何進行教練輔導(dǎo)？
行動學(xué)習(xí)關(guān)鍵交付成果呈現(xiàn)
4.3項目復(fù)盤與經(jīng)驗教訓(xùn)總結(jié)
復(fù)盤目錄
復(fù)盤的頻率
復(fù)盤的流程與步驟
4.4經(jīng)驗與案例萃取
為什么說管理者應(yīng)當(dāng)成為組織中的萃取師？
經(jīng)驗萃取的流程與工具技術(shù)有哪些？
如何編制企業(yè)案例并進行案例推廣？
5.培訓(xùn)總結(jié)
注：講師授課內(nèi)容和時間會根據(jù)實際情況進行調(diào)整。

 

 朱煥老師
—企業(yè)項目管理實戰(zhàn)專家
 國家項目管理標(biāo)準(zhǔn)化委員會首批入庫專家
 中國農(nóng)業(yè)大學(xué)工學(xué)學(xué)士，項目管理碩士，師從項目管理業(yè)界泰斗汪小金教授（國際項目管理標(biāo)準(zhǔn)PMBOK審校主任）
 百度云-國家電投“三網(wǎng)融合”項目集經(jīng)理，曾任全球500強科技外企項目集經(jīng)理
 美國項目管理協(xié)會PMP®（項目管理專業(yè)人士認證）
 英國商務(wù)部(OGC) PRINCE 2®（國際項目管理師認證）
 美國項目管理協(xié)會PMI-ACP®（敏捷項目管理專業(yè)人士）
 美國項目管理協(xié)會PgMP®（項目集管理專業(yè)人士，全國僅400人）
 美國產(chǎn)品開發(fā)與管理協(xié)會NPDP®（產(chǎn)品經(jīng)理國際資格認證）
 工業(yè)與信息化部高級信息系統(tǒng)項目管理師
 國家外國專家局官方首批授權(quán)PMP®項目管理培訓(xùn)師（全國僅80人）
 國家外國專家局官方首批授權(quán)ACP®敏捷項目管理培訓(xùn)師（全國僅26人）
 PMP®輔導(dǎo)用書紅皮書《汪博士析辨 PMP®易混術(shù)語》副主編（中國電力出版社） 2018年
 美國暢銷書《Project Management JumpStart 項目管理快速入門》主譯者（電子工業(yè)出版社） 2021年
 北京大學(xué)軟件與微電子學(xué)院特邀講師
 清暉項目管理PMP認證課程資深講師
【出版專著】

作為副主編與研究生導(dǎo)師汪小金教授合著項目管理認證書籍《汪博士析辨 PMP®易混術(shù)語》，
作為主譯者翻譯和出版美國暢銷書《Project Management JumpStart 項目管理快速入門》
【個人簡介】
朱老師獲得項目管理碩士學(xué)位，師從項目管理業(yè)界泰斗汪小金教授，并有豐富的項目管理實踐和培訓(xùn)經(jīng)驗。
朱老師擁有8年項目管理培訓(xùn)和咨詢顧問經(jīng)驗、15年項目管理實戰(zhàn)經(jīng)驗、20個大型軟件開發(fā)項目（千萬元級以上）的項目管理實戰(zhàn)經(jīng)驗。
作為Welocalize（中國）本地化軟件項目總監(jiān)，負責(zé)軟件本地化項目開發(fā)和整體項目團隊搭建，從0到1，從0人到110人創(chuàng)建多媒體本地化團隊，幫助企業(yè)從全球行業(yè)排名27位上升到第6位，在工作期間幫助該企業(yè)中國營業(yè)額增長了100%。
作為Autodesk公司項目群總監(jiān)，負責(zé)Autodesk公司最重要項目Inventor產(chǎn)品線的管理，幫助公司優(yōu)化整個項目管理的體系，隨著項目管理流程、方法論、工具等多個具體細節(jié)的完善，整個團隊的資源使用率、項目成功交付率以及客戶的滿意度提升了60%。
作為百度云-國家電投“三網(wǎng)融合”項目集項目集經(jīng)理，負責(zé)整個“三網(wǎng)融合”（智慧熱網(wǎng)、政務(wù)網(wǎng)、社區(qū)網(wǎng)）項目。該項目集總合同額2200萬，其中包括GIS BIM、水利仿真、智慧熱網(wǎng)、智能充電等人工智能模塊，項目團隊共150余人，包括研發(fā)、產(chǎn)品、設(shè)計、項目管理人員等等，分布在北京、石家莊、杭州、鄭州、常州等地，通過良好的干系人管理、風(fēng)險管理、進度管控和團隊建設(shè)管理，使得項目的進展非常順利，客戶滿意度高，項目正穩(wěn)步推進。
朱老師作為國際認證的PMP®/ACP®培訓(xùn)講師，項目管理認證培訓(xùn)10年，培訓(xùn)場次超過500場，培訓(xùn)認證學(xué)員超過1萬人。服務(wù)企業(yè)超過300家。
朱老師參與研發(fā)《項目管理六步法》自有版權(quán)模型，相比國際標(biāo)準(zhǔn)項目管理方法論更加精簡更易落地，更適合中國企業(yè)的實際情況。
朱老師認為任何的企業(yè)管理效率的提升、公司業(yè)績的增長，乃至企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實現(xiàn)，最終都需要通過項目管理的理念和方法得以落地和實現(xiàn)。
朱老師致力于通過項目管理的課程和落地方案，助力企業(yè)持續(xù)發(fā)展。
【授課風(fēng)格】
 邏輯性強：朱老師講課深入淺出、旁征博引、思路條理清晰、邏輯嚴密、講解透徹。項目管理六步法步步相扣，形成一個完整的能落地實操的方法論。
 學(xué)以致用：朱老師的課緊扣企業(yè)實際經(jīng)營狀況，把把培訓(xùn)做成 “微咨詢”，課前調(diào)研把脈診斷問題，課中結(jié)合企業(yè)實際項目案例，將深奧的管理理論、管理方法以及自己的管理心得以一種輕松、愉快、詼諧、幽默的方式傳授給學(xué)員，課后學(xué)員回到工作中實踐工具方法。
 訓(xùn)戰(zhàn)結(jié)合：朱老師通過三步走的微咨詢教學(xué)法，有效地打破了“學(xué)員課上激動、課后感動、回到工作中沒有行動”的悖論。使得培訓(xùn)能真正解決學(xué)員問題，提升實際工作效率。
【主講課程】
《項目管理六步法》
《敏捷項目管理六步法》
《新產(chǎn)品研發(fā)項目管理》
《工程項目管理》
《IT實施項目管理》
《項目管理沙盤模擬》
《Microsoft Project實戰(zhàn)應(yīng)用》
《PMP®（項目管理專業(yè)人士認證）課程》
《PMI-ACP®（敏捷項目管理專業(yè)認證）課程》
《目標(biāo)與計劃管理-沙盤演練》
《高績效團隊建設(shè)沙盤演練》
《工程項目監(jiān)理管理》
【服務(wù)客戶】
電力：國家電投南昌公司、中核霞浦核電、三峽集團、國家電網(wǎng)中國電力科學(xué)研究院、國網(wǎng)永州公司、南瑞集團、湖北電建等；
ICT：北京聯(lián)通、國網(wǎng)信息通信產(chǎn)業(yè)集團、上海聯(lián)通、福建泉州移動、國家無線電監(jiān)測中心檢測中心、華為、廣州移動、太原郵電等；
工程：中建五局、云南交投、金地樓宇、中鐵電氣化局等；
金融能源：光大銀行、湛江農(nóng)商銀行、中石油南京公司、招商銀行等；
制造業(yè)：中國中車、海南農(nóng)墾集團、成都新希望集團、云南白藥、中車株機等；
外資：IBM、Google、Apple、Autodesk、EMC、Oracle等。
【學(xué)員評價】
朱老師的課程體系化而且邏輯性很好，實戰(zhàn)性強，從項目管理組織結(jié)構(gòu)的構(gòu)建、項目流程的建立以及項目風(fēng)險、干系人等各個領(lǐng)域的管理，讓我對項目管理有了一個系統(tǒng)的認識。
——云南白藥藥物研究所研發(fā)主管 王紅彬
朱老師講課有條理，思路非常清晰，而且很負責(zé)，課前做調(diào)研，課中教方法，課后跟進度。
——光大銀行總行信息中心主任 李建恒
朱老師果然項目管理科班出身，講課非常專業(yè)，人有親和力，而且有理想，有抱負。
——中國聯(lián)通北京分公司維護中心 陳志楠
朱老師的課程深入淺出，旁征博引，信手拈來，確實對項目管理有很深的理解和造詣，相當(dāng)不錯。 ——中國中車青島四方技術(shù)中心主任 王洪磊
【精彩瞬間】

某大型上市民企《項目管理實戰(zhàn)與落地》

中石油南京公司《項目全流程管理》 北京聯(lián)通《項目管理六步法》

國家電投南昌公司《工程項目管理六步法》

成都新希望集團旗下德康農(nóng)牧《項目全流程管理》 清暉項目管理《PMP®認證培訓(xùn)》

國家電投江西公司《電力工程項目管理》 清暉某郵電公司《PMP®認證培訓(xùn)》

【榮譽證書】

中國國際人才交流基金會（原國家外國專家局培訓(xùn)中心，項目管理認證主管政府部門）
官方首批授權(quán)PMP®（項目管理專業(yè)人士）培訓(xùn)師、首批授權(quán)ACP®（敏捷項目管理）培訓(xùn)師
（PMP®、ACP®師資證書全國持證人數(shù)不超過100人）

國際權(quán)威項目管理類認證PMP®（項目管理專業(yè)人士）、ACP®（敏捷項目管理）證書

國際權(quán)威產(chǎn)品管理認證NPDP®（產(chǎn)品管理專業(yè)人士）、多項目集群管理PgMP®（項目集管理專業(yè)人士）證書
（PgMP®持證人數(shù)全國僅400余人）

國家人社部和工信部認證高級信息系統(tǒng)項目管理師證書
【視頻鏈接】
朱煥老師授課視頻：
https://space.bilibili.com/439597509/channel/collectiondetail?sid=352114

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  第一章 解讀高績效團隊1. 為什么人多力量卻不一定大？2. 如何正確理解團隊精神？3. 怎樣才算是具備團隊精神？4. 怎樣才是一支真正的團隊？5. 在團隊問題上有哪些誤區(qū)？6. 如何實現(xiàn)團隊成員之間優(yōu)勢互補？²案例：下一人倒下的會不會是華為？²案例：小米雷軍如何帶領(lǐng)團隊叫板蘋果？第二章 高績效團..

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