【培訓(xùn)對象】
企業(yè)管理者、新晉管理者

【培訓(xùn)收益】
● 讓學(xué)員清楚認識到賦能團隊的重要性和必要性，從而在日常工作中養(yǎng)成授權(quán)的自覺性 ● 掌握賦能團隊的實戰(zhàn)方法和工具，有效提升激勵下屬的實操技能 ● 學(xué)會DISC方法、NLP理論模型，深入理解賦能方法的底層邏輯 ● 清楚知道授權(quán)的實施步驟，自己可以在工作中自如運用 ● 學(xué)會教練他人的科學(xué)方法和實施步驟，激發(fā)下屬的工作潛能，讓團隊員工自動自發(fā)的追求更高工作目標

第一講：認知——做好賦能、授權(quán)與激勵的充分準備
一、相信團隊和自組織是賦能的根本
桶隊模型：充分理解并尊重團隊的自組織能力
1. 團隊要義——TEAM，團隊分工協(xié)作才能成就更大
2. 高效團隊：團隊VS人群——完善授權(quán)與激勵的前提條件
1）共享使命和價值觀
2）完成任務(wù)和解決問題
3）有活力和凝聚力
4）符合個人需求和興趣
二、賦能團隊的關(guān)鍵點——突顯自己VS成就他人
1. 賦能的價值：甘為鋪路石，讓下屬愿意追隨
2. 激勵的作用：讓團隊成員突破極限，實現(xiàn)飛躍
3. 授權(quán)的效果：激發(fā)員工并獲得尊重，自動自發(fā)
案例分享：微軟百科全書項目和維基百科的不同結(jié)局
三、團隊溝通——管理者做好激勵及授權(quán)的必備能力
1. 高效溝通的三大要素
要素一：雙向溝通
要素二：關(guān)注結(jié)果
要素三：建立關(guān)系
2. 學(xué)習(xí)不同的溝通風(fēng)格
風(fēng)格一：表現(xiàn)型
風(fēng)格二：友善型
風(fēng)格三：控制型
風(fēng)格四：分析型
3. 理解不同風(fēng)格的訴求：以適合對方的方式進行有效溝通
4. 化解溝通中的沖突：主動擔責、開誠布公、求同存異、達成一致
練習(xí)：自我認知溝通風(fēng)格，并適應(yīng)對方的溝通風(fēng)格
四、教練技術(shù)——管理者激勵與授權(quán)的必備神器
1. 高效教練的三大能力
能力一：判斷力
能力二：啟發(fā)力
能力三：推動力
2. 高效教練工作五步法
第一步：建立信任
第二步：明確目標
第三步：找到路徑
第四步：成果落地
第五步：跟進檢查
3. 高效教練的五大溝通狀態(tài)
狀態(tài)一：中正
狀態(tài)二：開放
狀態(tài)三：覺察
狀態(tài)四：連接
狀態(tài)五：融入
練習(xí)：通過一次明確主題的溝通，掌握教練技術(shù)的基本使用技巧

第二講：賦能式領(lǐng)導(dǎo)力——讓團隊適應(yīng)新形式，擁抱新變化
一、時代催生變化：賦能式領(lǐng)導(dǎo)力興起的緣由
故事導(dǎo)入：美軍在中東反恐戰(zhàn)爭里遭遇的困境
管理困境：泰勒式經(jīng)典管理經(jīng)受不確定性挑戰(zhàn)
華為進化：任正非要求把決定權(quán)下放到一線
案例分享：字節(jié)跳動，最初的今日頭條通過賦能孵化出抖音、西瓜視頻、TikTok、火山視頻等
二、動車取代火車：賦能式領(lǐng)導(dǎo)力的正向效應(yīng)四步法
第一步：提升組織共識——讓組織中的每一個節(jié)點都可以做出正確的決策
第二步：建立去中心化組織——各個節(jié)點可以快速響應(yīng)
第三步：促使信息透明——組織的每一個人都可以及時了解全局狀況
第四步：激發(fā)組織活力——團隊更具活力和進化能力
三、顛覆傳統(tǒng)管理：賦能式領(lǐng)導(dǎo)力的八大要素
要素一：共識賦能——確定價值觀，確定組織邊界
要素二：結(jié)構(gòu)賦能——構(gòu)建網(wǎng)狀組織結(jié)構(gòu)
要素三：協(xié)作賦能——摒棄傳統(tǒng)組織中的“深井式”管理
要素四：細胞賦能——構(gòu)建組織最小業(yè)務(wù)單元
要素五：自主賦能——支持業(yè)務(wù)一線自主決策
要素六：權(quán)力賦能——減少控制與命令
要素七：信息賦能——減少信息不對稱形成的特權(quán)
要素八：激勵賦能——支持小團隊式活力

第三講：激勵實操——有效激勵創(chuàng)造奇跡
一、理論基礎(chǔ)：赫茨伯格雙因素理論
1. 激勵的五大因素
1）成就感
2）責任感
3）賞識
4）晉升
5）發(fā)展
2. 保健的六大因素
1）公司政策
2）管理措施
3）工作條件
4）人際關(guān)系
5）工作安全感
6）薪金
3. 激勵缺失原因：時間少、隨意性、無差別、冷硬粗
二、讓員工主動積極的四大關(guān)鍵要素
1. 洞悉需求：不同管理層級的內(nèi)在需求（高層/基層/普通員工）
2. 激勵的閉環(huán)：需求、動機、目標、滿足
3動力三因素：威脅、獎勵、個人發(fā)展
4. 激勵原則：針對性、公平性、及時性、差異性
案例：英盼教育的合伙人成長計劃
三、激勵武器庫：了解員工，靈活運用
1. 了解員工工作動機的方法
1）自由交流會
2）關(guān)注員工的絕活
3）細致觀察，他們的成就感來自什么？
4）離職員訪談，有哪些不滿意？
5）員工自由暢想，最理想的工作條件
2. 七大常用激勵方法
1）團隊競賽
2）提升歸屬感
3）職業(yè)發(fā)展機會
4）職權(quán)激勵
5）股權(quán)激勵
6）物質(zhì)獎勵
7）特殊榮譽
工具：DISC測試與評估
NLP理論模型：從高層級激發(fā)認同
演練：掌握激發(fā)團隊認同的實操方法
案例分享：中國惠普、阿里巴巴的激勵方法
第四講：善用授權(quán)——給下屬成長的機會
一、觀念調(diào)整：放下思想包袱，正確理解授權(quán)
1. 授權(quán)的關(guān)鍵因素：調(diào)整心態(tài)，真心成就下屬
2. 授權(quán)的心理誤區(qū)：教會徒弟，餓死師傅
3. 授權(quán)遇到的障礙
1）信任低
2）憂飯碗
3）不放心
4）怕失控
5）難評估
4. 授權(quán)的五大價值
價值一：釋放自己
價值二：培養(yǎng)下屬
價值三：提升士氣
價值四：密切關(guān)系
價值五：分權(quán)機制
二、掌握方法：學(xué)會實操技術(shù)，把握寬嚴適度
1. 不同層級的授權(quán)范圍
1）高層主管：關(guān)注原則，大膽放手
2）中層主管：注意結(jié)果，放開執(zhí)行
3）基層主管：強調(diào)原則，指導(dǎo)方法
2. 有效授權(quán)四步法
第一步：明確目標
第二步：選定人選
第三步：有效溝通
第四步：適度跟進
練習(xí)：授權(quán)中的溝通之道
三、確定邊界：理智劃分邊界，見證人才輩出
1. 授權(quán)邊界
1）確定不能授權(quán)的重要工作
2）授權(quán)中應(yīng)該避免的注意事項
3）防止逆向授權(quán)（指導(dǎo)而不是代辦）
2. 鼓勵下屬授權(quán)
1）指導(dǎo)下屬建立人才梯隊
2）培養(yǎng)下屬授權(quán)的意識和能力
3）為組織建立起人才輩出的有效機制
案例分享：成功的授權(quán)；失敗的授權(quán)
 

蔣裕華老師 管理技能提升實訓(xùn)專家
16年世界500強企業(yè)管理實戰(zhàn)經(jīng)驗
北大國際MBA（BiMBA）商學(xué)院 工商管理碩士
北大國際MBA商學(xué)院校友職業(yè)發(fā)展指導(dǎo)老師
曾任：德利多富中國有限公司丨高級銷售經(jīng)理
曾任：中國惠普丨關(guān)鍵業(yè)務(wù)服務(wù)器渠道部總監(jiān)
曾任：IBM丨互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)器部業(yè)務(wù)經(jīng)理
曾任：華為丨A8010產(chǎn)品線全國銷售經(jīng)理
■ 多次為百度公司、中國移動、農(nóng)業(yè)銀行、國家電網(wǎng)、中信銀行等企業(yè)授課，廣受好評
■ 擅長領(lǐng)域：領(lǐng)導(dǎo)力提升、高效溝通、系統(tǒng)思維訓(xùn)練、執(zhí)行力提升、激勵與授權(quán)……
■ 累計為企業(yè)輸送數(shù)千名優(yōu)秀的管理者和優(yōu)秀儲備人才

實戰(zhàn)經(jīng)驗：
蔣老師在多家世界知名科技公司扎根16年，歷任大客戶銷售、核心產(chǎn)品管理、重大項目管理、渠道拓展及管理等多個管理崗位，使其對國內(nèi)民營企業(yè)和世界知名外企不同的管理體系、跨地域業(yè)務(wù)運作模式、矩陣式復(fù)雜業(yè)務(wù)的管理、及團隊成員的有效激勵與管理，都形成了自己獨特的有效方法，并具備一手的實戰(zhàn)經(jīng)驗，也取得了優(yōu)異的實際業(yè)績。
蔣老師在華為、IBM和HP（中國惠普）這樣人才云集的世界級企業(yè)里取得職業(yè)成功，他的學(xué)習(xí)能力、溝通能力、銷售能力、管理能力都得到了實際驗證，同時，他還善于將自己的管理實戰(zhàn)經(jīng)驗融入到企業(yè)團隊的管理培訓(xùn)之中，在HP公司工作期間，曾做為中國惠普商學(xué)院的認證講師，為新入職員工及核心儲備干部進行多次培訓(xùn)，也曾實施對全公司銷售人員的產(chǎn)品培訓(xùn)，有效地提升了他們的實戰(zhàn)能力。
蔣老師在HP公司工作期間，曾領(lǐng)導(dǎo)公司級別跨多個業(yè)務(wù)部門的重大項目，克服了重重困難，最終實現(xiàn)了25倍的業(yè)務(wù)增長！他的跨部門溝通和協(xié)作的能力、高效執(zhí)行力、領(lǐng)導(dǎo)力都得到了實際的磨練和驗證。
蔣老師從2014年開始自主創(chuàng)業(yè)，親自經(jīng)歷了創(chuàng)始合伙團隊的組建與磨合、公司初創(chuàng)期核心管理團隊的招募和培訓(xùn)、新業(yè)務(wù)從0到1的拓展、業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵決策、以及團隊的授權(quán)與激勵等，把之前在跨國企業(yè)積累的管理經(jīng)驗，再次磨礪、實證、改進，最終形成了一套務(wù)實、可落地執(zhí)行的管理技能提升實訓(xùn)體系。

部分職業(yè)實戰(zhàn)業(yè)績：
（1）曾負責德利多富（中國）在金融領(lǐng)域的分銷業(yè)務(wù)；成果：針對性為團隊賦能，提升團隊的思維、溝通、執(zhí)行等能力，完成年度銷售目標的142%。
（2）曾負責中國惠普BCS產(chǎn)品在區(qū)域市場的銷售；成果：優(yōu)化區(qū)域銷售團隊、制定新的銷售政策，助力團隊超30%完成年度業(yè)績目標，個人榮獲公司年度優(yōu)秀管理者及亞太區(qū)MVP獎勵。
（3）曾負責華為新產(chǎn)品A8010全國的銷售業(yè)務(wù)；成果：帶領(lǐng)團隊在跟當時國際知名企業(yè)（Lucent、Cisco、3Com等）的產(chǎn)品銷售競爭中獲勝，華為的A8010產(chǎn)品獲得了當年全國新建項目的第一名。

部分授課案例：
※ 講授《管理能力提升的三項修煉》課程，累計25期：百度公司、上海昆侖芯片科技有限出司、歡聚時代（YY語音）公司、星辰萬有科技有限公司、中科數(shù)理科技有限公司、成都玩物尚智科技有限公司……
※ 講授《贏在執(zhí)行——全面提升團隊執(zhí)行力》課程，累計9期：新東方北京分校、杭州智屏科技有限公司、北京智嗨科技有限公司、友邦保險北京分公司……
※ 講授《高績效團隊是如何煉成的》課程，累計9期：杭州智屏科技有限公司、成都玩物尚智科技有限公司、北京智嗨科技有限公司、中國建設(shè)銀行……
※ 講授《保持高能狀態(tài)——經(jīng)理人的情緒壓力管理》課程，累計8期：中國移動集團、北京星辰萬有科技有限公司、成都玩物尚智科技有限公司……
※ 講授《賦能團隊——管理者如何做好激勵與授權(quán)》課程，累計7期：星辰萬有科技有限公司、中科數(shù)理科技有限公司、合普天成有限公司……
※ 講授《MTP精要——管理者的角色定位認知》課程，累計5期：成都玩物尚智科技有限公司、北京智嗨科技有限公司、合普天成有限公司……

主講課程：
《團隊溝通與高效執(zhí)行》
《管理能力提升的三項修煉》
《贏在執(zhí)行——全面提升團隊執(zhí)行力》
《保持高能狀態(tài)——經(jīng)理人的情緒壓力管理》
《高績效團隊是如何煉成的》
《提升思考能力——系統(tǒng)思維與科學(xué)決策》
《MTP精要——管理者的角色定位認知》
《賦能團隊——管理者如何做好激勵與授權(quán)》

授課風(fēng)格：
知行合一：所有的課程都采用“案例式”+“互動式”+“演練式”的形式，讓學(xué)員在課程中全面認知和掌握課程核心知識及工具，且讓學(xué)員經(jīng)過實戰(zhàn)演練后，能馬上運用到實際的工作場景之中，有效提升課堂學(xué)習(xí)的效率和實用價值。
以人為本：老師講課追求“聽得進、學(xué)得會、用得上”，為了課后“用得上”，課內(nèi)必須“聽得進、學(xué)得會”，蔣老師富有教育情懷，內(nèi)心摯愛教書育人，曾經(jīng)專門花了大量時間參與學(xué)習(xí)新東方訓(xùn)練新老師的全過程，并參加執(zhí)行力提升、行動式學(xué)習(xí)工作坊等，磨練自己的授課技能，掌握了新東方老師激發(fā)學(xué)生、讓課堂生動有趣的有效方法、以及課內(nèi)設(shè)置充分互動練習(xí)的技巧，讓學(xué)員上課時樂在其中，引發(fā)認知提升，促成行為改變，課后便于落地執(zhí)行。
體系嚴謹：蔣老師接受了世界知名商學(xué)院的體系化管理理論教育（BiMBA商學(xué)院是北大國家發(fā)展研究院和美國Fordham大學(xué)合辦的MBA項目，課程教材和講課教授全部來自美國），并經(jīng)歷了世界知名企業(yè)的管理培訓(xùn)和實戰(zhàn)演練，他開發(fā)的課程內(nèi)容既具有科學(xué)的理論依據(jù)，又結(jié)合了管理實戰(zhàn)的驗證，因此既具有理論高度、又易于落地執(zhí)行。

部分服務(wù)過的客戶：
電子/科技行業(yè)：百度公司、上海昆侖芯片科技有限出司、歡聚時代（YY語音）公司、浙江正泰安能電力系統(tǒng)有限公司、上海國網(wǎng)公司、北京星辰萬有科技有限公司、北京鷹瞳科技發(fā)展有限公司、合普朗潤數(shù)據(jù)科技有限公司、杭州星辰大?？萍加邢薰?、杭州捍鷹科技有限公司、西安華創(chuàng)有為信息技術(shù)有限公司、北京思信飛揚信息技術(shù)有限公司、西安網(wǎng)思訊達信息技術(shù)有限公司、北京中聯(lián)鈥信有限公司、點米（北京）科技有限公司等
電商行業(yè)：成都玩物尚智科技有限公司、北京智嗨科技有限公司、杭州智屏科技有限公司等；
金融行業(yè)：中信銀行北京分行、中國建設(shè)銀行北京分行、信陽市農(nóng)村信用聯(lián)社、合普天成等
其它：新東方、中國移動、中國煤炭科工集團、華電煤業(yè)集團、國網(wǎng)智能電網(wǎng)研究院、北京金隅集團、北京華宇建業(yè)建筑工程有限公司、北鵬建材集團、陽光建設(shè)工程質(zhì)量檢測公司、北京京能熱力發(fā)展有限公司、福建億力電力科技有限責任公司、湖北國網(wǎng)黃石供電公司、大龍興創(chuàng)實驗儀器（北京）股份公司等；

部分學(xué)員評價：
蔣老師的課實戰(zhàn)性很強，課程中有很多小組練習(xí)以及實用的管理工具，同時老師會引導(dǎo)大家結(jié)合自己日常工作中的場景，這樣讓我們很自然地就把課堂所學(xué)的方法和工具，運用到了工作實踐中，形成了執(zhí)行合一的完整閉環(huán)。
——捍鷹科技有限公司 李經(jīng)理
蔣老師管理團隊的實戰(zhàn)經(jīng)驗非常豐富，在課堂上分享自己激勵團隊成長的親身經(jīng)歷，特別有感染力，讓人立即就能明白應(yīng)該怎樣去輔導(dǎo)、激發(fā)團隊伙伴的成長，以及團隊伙伴成長之后所能創(chuàng)造的巨大價值。這是我參加的培訓(xùn)中最有收獲的一次，感謝蔣老師！
——星辰萬有科技有限公司 張經(jīng)理
之前從來沒有想到，管理團隊還有這么多科學(xué)的方法和實用工具！今天聽蔣老師的課，真有一種醍醐灌頂?shù)母杏X，以前困擾了我好久的管理難題，一下子就解開了，真希望可以早一點學(xué)到蔣老師的課，那我們在團隊管理方面，可以少走很多彎路。期待以后還有機會再上蔣老師的課。
——北京智嗨科技有限公司 李總監(jiān)
蔣老師總結(jié)的關(guān)于激勵團隊的“標桿效應(yīng)”方法論，簡直太實用了！而且還提供了落地執(zhí)行的工具，我馬上就會在我的銷售團隊里推行，我也期待看到團隊業(yè)績提升的大好局面，太感謝蔣老師了，課程內(nèi)容實用、案例豐富精彩、授課幽默風(fēng)趣、方法貼近實戰(zhàn)！
——華創(chuàng)有為信息技術(shù)有限公司 張總
蔣老師的課，會從認知的底層邏輯，給學(xué)員帶來認知方面的提升，再結(jié)合他豐富的管理實戰(zhàn)經(jīng)驗，分享親身實操的成功案例，讓學(xué)員深刻領(lǐng)悟管理方法如何落地執(zhí)行，真正為企業(yè)創(chuàng)造價值。我們獲益頗豐！
——成都玩物尚智科技有限公司 劉主管

近期部分學(xué)員好評及授課照片：

學(xué)員的高度評價：
蔣老師非常善于激發(fā)學(xué)員積極思考、主動參與課堂互動討論和小組練習(xí)，讓學(xué)員學(xué)在其中、樂在其中，真正把課堂所學(xué)的知識和方法，通過實戰(zhàn)演練，轉(zhuǎn)化成學(xué)員自己的管理技能，真希望能多上蔣老師的課！


百度北京公司 第一期
《團隊管理能力提升》 百度北京公司 第二期
《保持高能狀態(tài)—經(jīng)理人的情緒壓力管理》

百度廣州公司 第三期
《團隊溝通與高效執(zhí)行》 百度廣州公司 第四期
《高績效團隊是如何煉成的》

百度上海公司 第五期
《目標管理與計劃執(zhí)行》 百度上海公司 第十期
《系統(tǒng)思維與科學(xué)決策》

中信銀行北京分行 第一期
《新員工綜合能力提升》 中信銀行北京分行 第二期
《賦能團隊—管理者如何做好激勵與授權(quán)》

中國農(nóng)業(yè)銀行達州分行
《中層干部管理能力提升》 信陽農(nóng)商行
《卓越管理者的三項修煉》

中聯(lián)鈥信有限公司
《卓越管理者的三項修煉》 陽光建設(shè)工程質(zhì)量檢測公司
《卓越管理者的三項修煉》

北京中國移動
《跨部門溝通與協(xié)作》 北京京能熱力發(fā)展公司
《管理者的角色認知與定位》

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《新員工綜合能力提升》 北鵬建材集團
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