【培訓對象】
基層管理干部，中層管理干部

【培訓收益】
▉ 認知意識轉(zhuǎn)變，基礎管理理論建立，掌握高效管理的底層邏輯； ▉ 制定目標把握方向，學習建立團隊帶好團隊，做好安排工作管控過程； ▉ 掌握打造團隊高效執(zhí)行力的技巧，執(zhí)行到位拿到結果； ▉ 學會選擇優(yōu)質(zhì)員工并進行培養(yǎng)的方法，賦能培養(yǎng)人才系統(tǒng)； ▉ 掌握降本增效管理策略，創(chuàng)新突破實現(xiàn)思維越級。

第一篇：理念轉(zhuǎn)變層次
第一講：認知突圍——高效管理者關鍵跨越的認知
一、企業(yè)低效管理的困境
1. 企業(yè)管理狀態(tài)的4種類型
2. 低效管理帶來的五大困境
1）造成資源大量浪費
2）造成管理者疲于應付
3）管理問題重復出現(xiàn)
4）成本控制不力
5）組織適應能力差
二、管理剖析：提升認知，梳理管理的要領
工具：管理的“532模型”
1. 管理的三板斧：管事、管人、強組織
2. 管理者進階的4個層次
三、高效管理者的關鍵跨越
1. 高效管理者的四大關鍵跨越
2. 成就高效管理者的5大障礙突破
— 讓打勝仗的思想成為團隊管理的一種信仰
1）從關注“任務”到關注“成果”
2）從關注“內(nèi)部”到關注“外部”
3）從“優(yōu)勢”到“陷阱”
4）從“時間管理”到“效率管理”
5）從“穩(wěn)定有序”到“創(chuàng)新求變”
疑難問題：管理者如何從專業(yè)思維向經(jīng)營思維的轉(zhuǎn)變？

第二講：慎思明辨——掌握高效管理的底層邏輯
一、重構邏輯，讓管理從混亂走向高效
1. 高效管理需遵循的6大底層邏輯
1）做正確的事比正確的做事更重要
2）客戶導向，聚焦效益產(chǎn)出
3）現(xiàn)金流與組織活力是關鍵
4）掌握高效管理的4個基本動作（定目標、建團隊、抓過程、拿結果）
5）降本增效是永恒話題
6）四大體系保障高效運行
2. 高效管理的道、法、術、器
二、高手之路，如何快速成為高效管理者？
1. 高效管理者的素養(yǎng)修煉
2. 巧用杠桿：提升管理效能
3. 基礎修煉：高效管理的4個常識和原理
1）無為而治，管理的目的是為了不管
2）高效管理者大多是閉環(huán)主義高手
3）破窗效應，管理要學會堵漏
4）讓打勝仗的思想成為團隊管理的一種信仰
疑難問題：如何設置有效的管理機制？

第二篇：執(zhí)行技能層次
第一講：制定目標——方向和策略對了管理才能有效
一、以始為終：制定目標式管理的基礎
1. 目標引領：企業(yè)目標管理的邏輯
2. 科學解碼：從戰(zhàn)略到目標的解碼步驟
二、步步為營，做好目標分解才能讓管理落到實處
1. 夯實基礎：建立科學的目標體系
2. 打磨利器：有效目標分解的5類方法
1）時間維度分解法
2）空間維度分解法
3）魚骨圖分解法
4）GTAR分解法
5）公式分解法
3. 邊走邊看：在目標分解中尋找途徑與方法
4. 責任共擔：在目標分解中落實責權利
三、謀定而后動，圍繞目標選對執(zhí)行的策略
1. 并力原則：聚焦核心，集中戰(zhàn)略資源
2. 機動原則：攻守兼?zhèn)?，靈活機動
3. 聯(lián)動原則：全勝才是真正的勝利
4. “合理化”原則：不斷掃除執(zhí)行過程中的障礙
5. “問題突破”原則：完成目標需要不斷解決問題
疑難問題1：管理者如何召開月度目標啟動會？
疑難問題2：如何將目標轉(zhuǎn)化為有效的工作計劃？

第二講：建立團隊——打造自動自發(fā)的高績效團隊
一、團隊組建：選對人，用對方法才能組建高績效團隊
1. 精選人才：管理最大的浪費是在錯誤的人身上花時間
2. 用對方法：組建高效團隊的4個法則”
1）分工明確，優(yōu)勢互補
2）打造共同的目標和愿景
3）選好團隊帶頭人
4）制度約束，責任共擔
二、團隊鑄造：信任與協(xié)作是打造高效團隊的基礎
1. 建立信任，打通高效管理的通道口
2. 通過協(xié)作，提升團隊戰(zhàn)斗力與工作效率
三、團隊管理：搞好團隊建設和設計好團隊機制
1. 團隊建設，打造團隊凝聚力的核心手段
2. 團隊機制，讓團隊成員自動自發(fā)
疑難問題：如何管理新生代員工團隊？

第三講：抓好過程——高效的工作安排與過程管控
一、掌握核心：高效過程管控的三大抓手
1. 流程管理：讓工作過程標準化與高效化
2. 合規(guī)與風險管理：盡可能減少執(zhí)行過程中的損失
3. 工作任務管理：做好過程管理的基本功
二、高效工作布置與有效授權的藝術
1. 高效工作布置的要點
2. 有效工作授權的藝術
三、工作過程管理的有效工具
1. 過程管理“三節(jié)棍”：抓重點、定節(jié)點、破難點
2. 過程協(xié)同工具：GPS原則
3. 過程輔導工具：GROW模型
4. 過程風險管控工具：“紅綠燈”看板
疑難問題：如何做好早會、夕會、周會

第四講：拿到結果——執(zhí)行到位與結果量化
一、業(yè)績提升的三大抓手：量、技能、心態(tài)
第一大抓手：數(shù)量與質(zhì)量
第二大抓手：技能
第三大抓手：心態(tài)
二、高效執(zhí)行的三個到位與六大法則
1. 落實三個到位，鑄就高效執(zhí)行
2. 運用六大法則，助推高效執(zhí)行
— 制度約束，責任共擔
1）服從法則，以服從為天職
2）目標法則：瞄準一只野兔
3）冠軍法則：做自己擅長的事
4）速度法則：先開槍再瞄準
5）團隊法則：利他就是利己
6）裸奔法則：沒有退路可走
三、打造可復制的團隊執(zhí)行力
1. 共同啟動團隊愿景
2. 塑造良好的團隊工作習慣
3. 打造良好的團隊成長進化系統(tǒng)
疑難問題：如何發(fā)現(xiàn)企業(yè)在執(zhí)行過程中存在的管理流程問題？

第三篇：綜合提升層次
第一講：賦能培養(yǎng)——打造高質(zhì)量的人才系統(tǒng)
一、招才選將，保障組織的人才供應鏈
1. 適合大過優(yōu)秀，選擇好過培養(yǎng)
2. 選強將：將軍是打出來的
3. 育強兵：多管齊下培育團隊強兵
二、員工輔導：成長比成功更重要
1. 十六字方針，搞定員工輔導
2. 實戰(zhàn)中言傳身教，手把手地教
3. 師徒制：最有效的人才成長路徑
三、員工賦能：破除員工的心魔
1. 組織的心力管理
2. 如何帶領失去激情的員工
3. 如何化解員工的心魔
疑難問題1：如何為企業(yè)高質(zhì)量的人才系統(tǒng)提供人才梯隊保障？
疑難問題2：管理者如何做好員工成長的教練？

第二講：降本增效——高效增長與成本節(jié)約的管理策略
一、創(chuàng)造增長，企業(yè)高增長策略與增長點挖掘
1. 創(chuàng)造增長的策略：打造企業(yè)持續(xù)增長的6大戰(zhàn)略
1）產(chǎn)品體系領先戰(zhàn)略
2）營銷推廣領先戰(zhàn)略
3）資本運作領先戰(zhàn)略
4）組織運營領先戰(zhàn)略
5）技術創(chuàng)新領先戰(zhàn)略
6）人才致勝領先戰(zhàn)略
2. 尋找改善目標：確定高價值目標的6大優(yōu)化標準
1）利于效益提升的目標
2）利于效率提升的目標
3）利于價值增值的目標
4）利于組織能力建設的目標
5）利于節(jié)約成本的目標
6）利于降低風險的目標
3. 挖掘增長點：發(fā)掘業(yè)績與利潤目標增長的有效方法
二、降本增效，聚焦業(yè)務效益與成本節(jié)約
1. 供應鏈管理：推進效率最大，化成本最小化
2. 效率管理：關注組織經(jīng)驗曲線與高效產(chǎn)出
3. 精益增效：讓管理中心成為利潤中心
疑難問題：管理者在企業(yè)推進降本增效的基礎性工作是什么？

第三講：創(chuàng)新突破——直面不確定性，帶領團隊勇往直前
一、認知突破：帶領團隊在危急中突圍
1. 學會適應不確定的快速變化環(huán)境
2. 打破創(chuàng)新的5種認知障礙
1）偏見思維
2）定勢思維
3）群體思維
4）標準思維
5）信息障礙
二、思維先行：提升管理效能的4種創(chuàng)新思維
1. 交叉思維：FCED模式促進交叉創(chuàng)新
2. 逆向思維：反者道之動，弱者道之用
3. 發(fā)散思維：天馬行空，創(chuàng)意無限
4. 跨界思維：雙向突破思維的結界
三、創(chuàng)新激發(fā)：組織管理創(chuàng)新的三種模式
1. 聚焦用戶價值的TBSU創(chuàng)新模式
2. 激發(fā)團隊創(chuàng)新力的DRCS模式
3. 突破瓶頸的TOC創(chuàng)新模式
疑難問題：如何有效應對變革中的不確定性？
 

鈕宏濤老師 營銷管理實戰(zhàn)專家
20年世界500強營銷高管實戰(zhàn)經(jīng)驗
中國培訓師研究院研究員、高級導師
曾任：國金汽車公司（新勢力車企）|營銷副總經(jīng)理
曾任：長城汽車公司（上市企業(yè)）|銷售部長
曾任：東風標致汽車公司（世界500強合資）|銷售部副部長
曾任：飛利浦消費電子北京辦事處（世界500強）|區(qū)域總監(jiān)
擅長領域：商務談判、大客戶開發(fā)、經(jīng)銷渠道開發(fā)、客戶關系管理、團隊建設與績效管理……
R 作為中央直屬企業(yè)營銷公關課題組顧問，曾連續(xù)2年執(zhí)行了由國資委牽頭東風集團立項的“降本增效五個一”攻關課題項目，項目也成為東風、國資委的2017年行業(yè)重點推廣項目。
R曾帶領飛利浦移動通訊事業(yè)部3年內(nèi)區(qū)域銷售額實現(xiàn)6倍以上的增長，品牌躋身以諾基亞、摩托羅拉、索尼愛立信、飛利浦的為代表的移動通訊頭部企業(yè)行列。

實戰(zhàn)經(jīng)驗：
鈕老師擁有20年大型企業(yè)/營銷管理實戰(zhàn)經(jīng)驗，是從一線銷售代表一路晉升至企業(yè)高層的實戰(zhàn)代表，具有豐富的銷售管理、客戶關系管理、營銷策劃管理、培訓管理的理論知識及實踐經(jīng)驗，助力企業(yè)達成業(yè)績暴增：
R 飛利浦消費電子北京辦事處—高級銷售經(jīng)理、大客戶經(jīng)理、大區(qū)總監(jiān)
任職期間，通過分析消費電子類零售市場演化的銷售形態(tài)，制定產(chǎn)品的營銷策略，引導媒體指向,推廣新產(chǎn)品,開發(fā)銷售渠道，促使3年期間所轄地區(qū)市場占有率增長了80%；通過大客戶開發(fā)及管理，監(jiān)控價格體系，分銷商網(wǎng)絡覆蓋達30%增長和覆蓋80%以上的零售網(wǎng)點。
R 東風標致汽車公司—銷售部副部長/銷售計劃部主任
任職期間，通過對銷售政策和營銷策略的重新定位，使東風標致銷售增長率達到全行業(yè)第一名，客戶服務滿意度全行業(yè)第三名，2017年銷量43萬臺銷售額突破520億元。
R 長城汽車WEY高端品牌—銷售部長
任職期間，通過銷售渠道和區(qū)域管理人員的良性磨合，確定新零售業(yè)態(tài)下區(qū)域和渠道的各自定位及工作模式，銷售業(yè)績快速提升，連續(xù)2年汽車銷售量均在10+萬臺，穩(wěn)固了國產(chǎn)高端汽車品牌前三名的地位，奠定了WEY品牌作為中國豪華品牌的發(fā)展基礎。

主講課程：
團隊管理類：《從業(yè)務精英到管理高手》《跨部門溝通》《問題分析與創(chuàng)新思維》
零售類：《專業(yè)銷售流程與成交技巧》《成交談單十六式》
B2B銷售類：《大客戶的開發(fā)與管理》《商務談判技巧與銷售心理學》
市場營銷類：《市場營銷管理概論》《客戶關系管理的層次與分寸》

授課風格：
實戰(zhàn)化：生動有趣、實用有效，不是單純理論講解，20余年營銷管理實戰(zhàn)經(jīng)驗萃取為生動的實戰(zhàn)案例，授課時靈活運用，案例分析+視頻呈現(xiàn)+小組討論+情景演練等方法，讓理論與實踐迅速融合。
系統(tǒng)化：無論是營銷還是企業(yè)管理都不僅是知識模塊的累加，還有全局意識和系統(tǒng)化，將組織能力與執(zhí)行能力系統(tǒng)化并行打造，理念一致、實用高效。

部分授課案例：
→ 曾為國家電網(wǎng)講授《大客戶銷售與管理》《高績效團隊建設》課程，累計6期
→ 曾為中石化北京公司講授《商務談判技巧》《銷售溝通與營銷技巧》課程，累計6期
→ 曾為北京雙高志信人力公司（外企服務公司）講授《市場營銷技巧》課程，累計8期
→ 曾為永琪美業(yè)集團講授《客戶關系的層次與方法》《如何增加客戶粘性》等課程，累計8期
→ 曾為小鵬汽車講授《銷售心理學與商務談判技巧》《專業(yè)銷售流程與成交技巧》等課程，累計22期
→ 曾為長城汽車講授《專業(yè)銷售流程與成交技巧》《大客戶銷售與管理》等課程，累計10期
→ 曾為奔騰汽車講授《區(qū)域經(jīng)理專業(yè)能力提升發(fā)展》《市場營銷面面觀》課程，累計5期
→ 曾為福田汽車歐馬可商務車講授《服務營銷訓練營》課程，累計14期

部分服務客戶：
國企：中石化潤滑油、農(nóng)業(yè)銀行北京分行、安徽農(nóng)商銀行、北京航天集團、河南通信工程局集團、國家電網(wǎng)山東分公司、華北電力集團、江蘇鹽城煙草局、云南中煙、云南煙草實業(yè)公司、國資委、江蘇華宇集團、蘇州圓融地產(chǎn)、中鐵十五局、中建八局、江蘇省廣電有線網(wǎng)絡、江蘇無錫電信、浙江溫州電信……
汽車行業(yè)：寶馬、凱迪拉克、小鵬新能源、嵐圖新能源、北汽新能源、北京越野、上汽通用五菱、一汽紅旗、一汽奔騰、東風集團、長城汽車、國金汽車公司、東風標致汽車、斯巴魯、吉利、領克、奇瑞、上海通用汽車、哈爾濱汽輪機廠……
制造行業(yè)：卓資華電、金發(fā)新材料集團、華緯科技、中建恒杰、上海寶信軟件股份有限公司、飛利浦、西門子、上海富士康科技集團、韓國浦項鋼鐵集團、麥格思維特(上海) 流體工程有限公司、德邦照明、山東日照鋼鐵控股集團、山東勝利方圓公司、青島煉油化工有限責任公司、江蘇石油化工股份有限公司、重慶天原化工有限公司、山西中煤集團、北京中航智科技、博眾精工科技股份有限公司、上海眾材工程檢測、上海溢輝集團、力合科技（湖南）股份有限公司、上海水成環(huán)保科技、上海秀樂化工、愛沛精密模塑（上海）、三浦工業(yè)（中國）有限公司、沖電氣軟件技術（江蘇）有限公司、武漢小松工程機械有限責任公司、浙江凱瑞博科技有限公司、美國唯秀電子……
其他：浙江永達集團、廈門建發(fā)集團、龐大集團、新疆廣匯集團、山東順馳集團、北京運通、江蘇萬邦、成都建國、浙江元基、武漢萬隆、山東遠方、永琪美業(yè)集團、賽迪會展服務集團、上海廣達集團、南京國?？萍脊煞萦邢薰尽⑻K州克斯寶德電子……

部分客戶評價：
作為中層干部這些年我接受了不少培訓，這次參加集訓營本也是來差不多聽聽為日后的干部選拔攢學時的，可是從第一天開課我就沒錯過神，每個營銷案例都很真切，團隊管理方法都很實用，看得出是來源于實戰(zhàn)的積累。至少90%的內(nèi)容我會在日后的工作中用到，十分受用。
——國網(wǎng)集團滕州分公司 運管部陳經(jīng)理
這次參訓的同事原來在工作中多少都有些接觸，但這兩天在不知不覺中我們一下子關系就拉進了許多，我一開始端著的架子也放下了。我們跟著您一起看視頻、做游戲、演話劇，這么多豐富的培訓方式讓您講的技能潛移默化地就記住了、會用了，困擾我兩年的部門建設方向問題終于明朗了。
——金發(fā)集團天津分公司 物流部肖部長
我在大眾工作了5年，各種銷售方面的獎項我基本上拿了個遍，自認為銷售方面的事我都“門兒清”了。昨天您給我指出的問題讓我思考許久，沒想到我的這些“老油條”的做法會把我的整個團隊都帶得“跑偏”了，失去了銷售的初衷，也喪失了為客戶服務的真誠，真是“一語驚醒夢中人”吶！讀懂客戶心理也是一門藝術！
——廈門建發(fā)集團汽車事業(yè)部 李店長
鈕老師用兩天的時間帶領我們學習了大客戶開發(fā)和管理的相關課題，課程從道和術兩個層面豐富了我們對銷售的認知。老師的課程設計能結合公司學員的需求，在課堂上充分調(diào)動學員積極參與和反饋，活躍課堂氣氛。課程通過講故事呈現(xiàn)了諸多案例，深入淺出的講述了銷售的底層邏輯和實踐技能，給學員留下深刻的印象。
——華緯科技股份公司 銷售部李經(jīng)理

部分授課照片：

國家電網(wǎng)山東分公司
《中層干部高績效管理提升》 金發(fā)新材料集團
《高效團隊建設-高情商職場溝通力》

中石化長城潤滑油
《銷售溝通與營銷技巧》 永琪美業(yè)
《客戶關系管理的層次與分寸》

華北電力集團
《大客戶的開發(fā)與管理》 安徽六安農(nóng)商銀行
《從業(yè)務精英到管理高手》

中國長城工業(yè)集團
《市場營銷與關系管理》 長春一汽奔騰汽車
《大客戶開發(fā)與商務談判技巧》

河南省通信工程局
《商務談判與心理學》 武漢小松
《溝通魔方—跨部門溝通與協(xié)作技巧》

上海通用汽車
《商務談判技巧和銷售心理學》 中建恒杰
《大客戶的開發(fā)與管理》

哈爾濱汽輪機廠有限責任公司
《大客戶開發(fā)與管理》 中石化北京公司
《商務談判技巧》

華緯科技
《大客戶市場與銷售》 中國勞動社會保障出版社有限公司
《營銷技巧與溝通》

 

• 從銷售骨干走向管理高手快速蛻變特訓營

   

  課程背景：常聽到一些老總有這樣的抱怨：“我有一個銷售精英，自己非常能干，每次都超額完成任務，可當我把他提升成銷售經(jīng)理時，看到的是他每天加班加點的干，忙的不可開交，但整個銷售部門的業(yè)績卻在下滑！”以下是新任銷售管理者在管理過程中面臨著如下一些長期困惑的問題：為什么我會經(jīng)常被手下人“忽悠”：他們..

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