【培訓(xùn)對象】


【培訓(xùn)收益】
1） 掌握公文的規(guī)范格式與要求； 2） 搭建寫作思路只需撰寫前三分鐘； 3） 制定公文寫作的讀者策略； 4） 了解公文的寫作情感技巧； 5） 避免常規(guī)寫作中的誤區(qū)； 6） 借鑒多種公文的成熟范例； 7） 滿足不同讀者的閱讀習(xí)慣。

 前言：寫作是溝通的另一種媒介
一、寫作思路搭建——如何寫出好文章
1、制定正確的行動目標(biāo)
A、被動目標(biāo)與行動目標(biāo)
B、轉(zhuǎn)化為行動目標(biāo)
2、分析目標(biāo)讀者
A、自我性格特質(zhì)解析
B、績效型讀者行文技巧
C、人際型讀者行文技巧
D、不同背景讀者的不同關(guān)注
3、 決定文章的正式程度
A、正式媒介與非正式媒介
B、嚴(yán)肅性與輕松性文件性質(zhì)識別
4、決定文章的整體風(fēng)格
A、立場與資源
B、演繹說服矩陣
二、公文范例解析
1、行政公文種類及范例（標(biāo)桿案例參考）
A、報(bào)告
a) 報(bào)告的定義
b) 報(bào)告的分類
c) 報(bào)告的格式
d) 報(bào)告的注意事項(xiàng)
B、請示（案例撰寫與標(biāo)桿案例參考）
a) 請示的定義
b) 請示的分類
c) 請示的格式
d) 請示的注意事項(xiàng)
e) 請示與報(bào)告的區(qū)別
C、函（錯(cuò)誤案例修改）
a) 函的定義
b) 函的分類
c) 函的格式
d) 函的注意事項(xiàng)
e) 函與請示的區(qū)別
D、會議紀(jì)要（案例講解）
a) 會議紀(jì)要的定義
b) 會議紀(jì)要的基本結(jié)構(gòu)
c) 會議紀(jì)要的寫作技法
d) 會議紀(jì)要的注意事項(xiàng)
2、應(yīng)用文書寫作方法
A、 總結(jié)
a) 總結(jié)的概述
b) 總結(jié)的基本結(jié)構(gòu)
c) 總結(jié)的寫作技法
d) 總結(jié)的注意事項(xiàng)
B、 總結(jié)與述職報(bào)告的區(qū)別
三、公文寫作技巧——如何使文章生動有效
1、情感指數(shù)
A、計(jì)算你的情感指數(shù)
B、修改負(fù)性情感為正性
2、“讀者為尊”原則
3、委婉說“不”
A、三明治的“不”
B、帶備選方案的“不”
C、委婉的“不”
4、增加緊急性
5、增加可信度
四、注意事項(xiàng)——如何使文章更加規(guī)范
1、數(shù)字的使用
2、譯名的使用
3、排列順序
4、層次序數(shù)
5、計(jì)量單位
6、綜合校對
7、“等”和“等等”的用法
8、標(biāo)點(diǎn)符號
9、語言
五、公文寫作標(biāo)準(zhǔn)格式及誤區(qū)
1、公文格式標(biāo)準(zhǔn)化的意義
2、公文行文規(guī)則
3、新《條例》格式要求
A、 公文眉首
B、 公文主體
C、 公文版記
D、 頁碼標(biāo)注
E、 公文紙型與版面尺寸
F、 發(fā)文字號編制
G、 公文標(biāo)題結(jié)構(gòu)形式
H、 受文機(jī)關(guān)
I、 發(fā)文機(jī)關(guān)署名
J、 正文與附件
K、 成文日期與印發(fā)日期的異同
L、 密級、保密期限和緊急程度
M、 附注、份號和簽發(fā)人

 【資質(zhì)背景】
 中國社科院經(jīng)濟(jì)學(xué)在讀博士
 北京大學(xué)心理系研究生
 國家注冊二級心理咨詢師
 清華大學(xué)心理學(xué)系“抗擊疫情心理援助”資質(zhì)
 焦點(diǎn)解決短期治療(SFBT)心理咨詢師
 加拿大多倫多大學(xué)高效焦點(diǎn)解決(SFBC)心理教練
 中國社工聯(lián)合會心理健康委員會注冊心理咨詢師
 中國職業(yè)經(jīng)理人協(xié)會培訓(xùn)專業(yè)委員會委員
 美國人力資源協(xié)會(SHRM)會員
【從業(yè)履歷】
祁娜老師曾任摩托羅拉(中國)電子有限公司企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師，正恒清源水處理科技有限公司營銷副總經(jīng)理；受聘眾多高校、企業(yè)特聘講師；曾獲中國“百強(qiáng)職業(yè)培訓(xùn)師”獎項(xiàng)、中國“行政管理課程卓越培訓(xùn)師”獎項(xiàng)、中國“行政關(guān)系管理卓越講師”獎項(xiàng)；受邀參加CCTV2《財(cái)富故事會》、湖南衛(wèi)視《天天向上》、河北電視臺《故事坊》、東方衛(wèi)視《時(shí)尚匯》嘉賓。
【授課特色】
祁娜老師授課風(fēng)格風(fēng)趣幽默，課程講解思路清晰，授課重點(diǎn)突出，案例的選取復(fù)合性極高，能夠帶領(lǐng)學(xué)員通過現(xiàn)象看本質(zhì)，引入對公司現(xiàn)實(shí)問題的解決建議，氣場強(qiáng)大，現(xiàn)場控制能力極強(qiáng)。
【主講課程】
商務(wù)禮儀類：
《高端商務(wù)禮儀+涉外商務(wù)禮儀+銷售商務(wù)禮儀+服務(wù)商務(wù)禮儀+職場辦公禮儀》
心理學(xué)應(yīng)用技能類：
《科學(xué)解讀情緒與壓力--讓情壓成為生命助動力》
《獨(dú)特女性管理者--心理學(xué)領(lǐng)導(dǎo)魅力塑造》
《破繭成蝶--公眾演講與表達(dá)呈現(xiàn)--心理教練篇》
《Z世代的領(lǐng)跑者--從校園到職場職業(yè)化第一課》
《管理心理學(xué)--高效焦點(diǎn)解決SF+領(lǐng)導(dǎo)力提升》
《高情商溝通與高效焦點(diǎn)解決式提問技巧》
《高級行政秘書助理--實(shí)務(wù)技巧管理訓(xùn)練》
《卓越溝通與交流藝術(shù)--璀璨生輝的語言》
《初-中高級培訓(xùn)講師（TTT）高效焦點(diǎn)解決式訓(xùn)練》
《公文寫作心理學(xué)--高效焦點(diǎn)解決式SF+實(shí)戰(zhàn)技巧》
《會議管理心理學(xué)--高效焦點(diǎn)解決式SF+實(shí)戰(zhàn)技巧》
《團(tuán)隊(duì)管理心理學(xué)--助燃積極內(nèi)驅(qū)力SF+》
《國際心理教練--高效焦點(diǎn)解決體系SFBC》
《國際PDP心理測量與分析解讀》
品位修養(yǎng)類：
《鳳凰涅槃--女性增值藝術(shù)--心理成長體驗(yàn)》
《品位藝術(shù)--世界品牌--文化與趣聞》

• 反洗錢與實(shí)操技巧

   

  第一講：國際與國內(nèi)當(dāng)前反洗錢工作面臨的形勢和金融機(jī)構(gòu)努力方向一、美國史上最高罰款誕生案例：某外資銀行洗錢案支付巨額美元罰款—— 引出反洗錢合規(guī)文化的重要性二、各國調(diào)整反洗錢監(jiān)管的法令和監(jiān)管力度1. 美國紐約州合規(guī)官負(fù)責(zé)制2. 反洗錢過失追究刑事責(zé)任3. 腐敗、詐騙罪和洗錢罪被判死刑4. 美國監(jiān)管當(dāng)局..

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