【培訓(xùn)對(duì)象】
初階內(nèi)訓(xùn)師，想成為講師的績優(yōu)者、主管

【培訓(xùn)收益】
● 使績優(yōu)者或主管能成為合格講師，從而更有效地進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)傳承與文化落地 ● 讓培訓(xùn)師明確課前課后需要做的事情，進(jìn)而更好的讓課程有效落地 ● 掌握專業(yè)講師的手勢與走位，讓授課過程更自如 ● 掌握講師PPT課件制作七大標(biāo)準(zhǔn)，使課件呈現(xiàn)更直接、專業(yè) ● 熟悉授課表達(dá)技巧、提問技巧、回答問題等技巧，以解決學(xué)員問題，讓學(xué)員對(duì)知識(shí)或技能更好掌握 ● 能夠掌握從開場到結(jié)束的授課技巧，讓學(xué)員更能參與到課程中來

第一講：培訓(xùn)與培訓(xùn)師的初識(shí)
一、培訓(xùn)與互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代
1. 傳統(tǒng)培訓(xùn)過程呈現(xiàn)
故事案例：沈陽出租車司機(jī)
2. 互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的培訓(xùn)
1）移動(dòng)終端學(xué)習(xí)
2）電腦終端學(xué)習(xí)
3）講師課堂授課
視頻互動(dòng)：財(cái)務(wù)報(bào)銷
二、培訓(xùn)師角色的發(fā)展
1. 三種學(xué)習(xí)類型
2. 學(xué)習(xí)發(fā)展趨勢
1）學(xué)習(xí)私人化
2）學(xué)習(xí)項(xiàng)目化
3）學(xué)習(xí)組織化
案例研討：《跨部門溝通》的項(xiàng)目與組織化

第二講：手眼身法的專業(yè)呈現(xiàn)
一、講師專業(yè)身法塑造
1. 講師的服飾呈現(xiàn)
1）服飾的原則
2）服飾的穿戴
圖片互動(dòng)：這些大師的著裝
2. 講師的講臺(tái)姿態(tài)
站姿練習(xí)：嚴(yán)謹(jǐn)式、放松式
3. 講師的合理走位
實(shí)例練習(xí)：《從百草園到三味書屋》
二、手眼語法專業(yè)塑造
1. 手勢
1）手勢禁忌
2）手勢類型
3）手勢標(biāo)準(zhǔn)
手勢練習(xí)：請(qǐng)您分享一下您的觀點(diǎn)
2. 眼神
1）眼神禁忌
2）眼神交流
眼神練習(xí)：我聽到、我看到、我感覺到
3. 表情
1）表情的原則
2）表情的情景
4. 聲音
1）聲音的禁忌
2）聲音的準(zhǔn)則
角色扮演：你是我的好朋友
聲音練習(xí)：高抬腿
綜合練習(xí)：打動(dòng)人心的話

第三講：PPT課件的專業(yè)呈現(xiàn)
一、邏輯
1. 常見PPT邏輯
案例分析：《企業(yè)文化》、《時(shí)間管理》、《高效會(huì)議》、《員工關(guān)系》、《執(zhí)行力》
2. 講師PPT邏輯
1）制作步驟
2）課件邏輯
自檢表：梳理自己課件邏輯
二、文字
1. 7-11原則
2. 28-40原則
3. 等寬原則
案例互動(dòng)：《握手禮儀》1
三、顏色
1. 文字顏色
2. 版面顏色
案例互動(dòng)：《握手禮儀》2
四、呈現(xiàn)
1. 文字建模
1）文字萃取
2）模型來源
案例互動(dòng)：《握手禮儀》3
2. 文圖轉(zhuǎn)換
1）圖片原則
2）圖片來源
3. 內(nèi)容張數(shù)
案例互動(dòng)：《握手禮儀》4

第四講：課堂表達(dá)與掌控技巧
一、生動(dòng)表達(dá)技巧
1. 論證表達(dá)技巧
2. 結(jié)構(gòu)表達(dá)技巧
視頻案例：《中國味道》or《這就是青春》
3. 聯(lián)系表達(dá)技巧
故事案例：天使降臨
4. 表達(dá)事件要素
1）畫——沖突刻畫
2）細(xì)——細(xì)節(jié)制造
3）點(diǎn)——點(diǎn)睛之筆
圖片故事：《瘦西湖》
視頻案例：《浙江民營企業(yè)報(bào)告》
二、提問技巧應(yīng)用
1. 五步提問法
示范復(fù)盤：老師為什么要提問？
2. 提問的3技巧
3. 提問原則
1）引導(dǎo)原則
2）互動(dòng)原則
3）非評(píng)原則
角色扮演：相信誰？
三、回答技巧應(yīng)用
1. 提問者研究
1）提問者的心態(tài)
2）如何判斷心態(tài)
3）應(yīng)對(duì)策略方法
2. 樹型回答法
故事案例：松花江水源
3. 五步回答法
角色扮演：諸葛亮借東風(fēng)
四、整體表達(dá)技巧
1. 課前準(zhǔn)備
小組研討：調(diào)研表的設(shè)計(jì)
示范練習(xí)：歸納紙的應(yīng)用
2. 課中引導(dǎo)
案例研討：溝通技巧
游戲互動(dòng)：串名疊羅漢
示范練習(xí)：梅花樁
3. 課后評(píng)估
小組練習(xí)：TTT試卷設(shè)計(jì)，課件修改表
五、輔助設(shè)備呈現(xiàn)
1. 影音設(shè)備
2. 書寫白板
3. 翻頁筆/器
4. 座位安排
小組研討：這個(gè)教室的設(shè)計(jì)
六、緊張情緒掌控
1. 緊張情緒克服
2. 自信表達(dá)原則
小組練習(xí)：我的講師夢想

結(jié)語：子曰語錄
行動(dòng)：行動(dòng)與改善計(jì)劃
 

辛絳老師 TTT培訓(xùn)實(shí)戰(zhàn)專家
13家企業(yè)大學(xué)構(gòu)建者
12年世界500強(qiáng)培訓(xùn)管理經(jīng)驗(yàn)
8年企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)
國家企業(yè)培訓(xùn)師認(rèn)證
IPTA國際職業(yè)培訓(xùn)師認(rèn)證
國家心理咨詢師二級(jí)認(rèn)證
國家人力資源管理師二級(jí)認(rèn)證
華碩內(nèi)訓(xùn)師認(rèn)證評(píng)委導(dǎo)師兼課程開發(fā)專家小組顧問
無錫市政府高技能人才中心特邀人才建設(shè)顧問
曾任：微軟(Microsoft) 項(xiàng)目 | 推進(jìn)室主負(fù)責(zé)人
曾任：華碩電腦集團(tuán) | 高級(jí)內(nèi)訓(xùn)師
擅長領(lǐng)域：課程開發(fā)、課程演繹、授課技巧、組織經(jīng)驗(yàn)萃取、企業(yè)大學(xué)建設(shè)等

實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)：
■12年世界500強(qiáng)培訓(xùn)管理經(jīng)驗(yàn)，辛老師善于根據(jù)企業(yè)實(shí)際人才培養(yǎng)需求，深度發(fā)掘人才培養(yǎng)要點(diǎn)，在組織經(jīng)驗(yàn)萃取、定崗培訓(xùn)方案制定等有豐富的實(shí)操經(jīng)驗(yàn)。
▪ 曾為華碩主導(dǎo)搭建了BU新入職干部的培訓(xùn)體系、同時(shí)開發(fā)了針對(duì)管理干部的“Training within Industry for Supervisor”學(xué)習(xí)項(xiàng)目、《TTT》、《課程開發(fā)與設(shè)計(jì)》、《活力營》、等課題，培訓(xùn)新干部及在職干部近9000名。
▪ 負(fù)責(zé)微軟Surface平板項(xiàng)目期間，主導(dǎo)新員工崗位勝任學(xué)習(xí)項(xiàng)目的設(shè)計(jì)及優(yōu)化，將新員工上崗時(shí)間從15天縮短至3天。
■13家企業(yè)大學(xué)的構(gòu)建者（味千商學(xué)院、亞桐商學(xué)院、雄達(dá)商學(xué)院、港源商學(xué)院、芳源商學(xué)院、海利企業(yè)大學(xué)、奧比亞皮具大學(xué)等），辛老師善于從商學(xué)運(yùn)營體系建設(shè)（流程、職責(zé)、激勵(lì)）、知識(shí)體系建設(shè)、師資體系建設(shè)等多維度搭建企業(yè)大學(xué)，為企業(yè)提供定制型人才培養(yǎng)。
■8年企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，辛老師曾帶領(lǐng)企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師開發(fā)過銷售與服務(wù)類、通識(shí)與企業(yè)文化類、設(shè)計(jì)及研發(fā)類、技術(shù)操作類、環(huán)境安全類、生產(chǎn)與采購類、精益生產(chǎn)類、人力資源類、財(cái)務(wù)管理類、綜合管理類等超過700門課程，也曾被某企業(yè)員工評(píng)價(jià)為“內(nèi)容實(shí)用，課堂活躍，以身示教”。先后給德國博世汽車、明基電通、特變電工、味千拉面、北大方正、小欖大酒店等眾多企業(yè)培養(yǎng)近5000名講師。
主講課程：
《課程開發(fā)與設(shè)計(jì)》
《任職資格與學(xué)習(xí)地圖》
《講師課堂呈現(xiàn)與表達(dá)技巧》
《一線崗位技能經(jīng)驗(yàn)萃取與復(fù)制》
《人才復(fù)制系統(tǒng)——企業(yè)大學(xué)建設(shè)》
《有圖有形——從人才標(biāo)準(zhǔn)到學(xué)習(xí)地圖設(shè)計(jì)》

授課風(fēng)格：
老師教學(xué)以活潑、互動(dòng)、啟發(fā)、體驗(yàn)見長，視教學(xué)為使命。
倡導(dǎo)“學(xué)以致用，知行合一”的培訓(xùn)理念，注重講師的內(nèi)功培養(yǎng)，實(shí)用風(fēng)趣。

部分授課照片：

華碩集團(tuán)
《講師的課堂呈現(xiàn)與演講技巧》 華興源創(chuàng)科級(jí)
《教學(xué)設(shè)計(jì)與案例開發(fā)技巧》

海利集團(tuán)
《人才復(fù)制系統(tǒng)——企業(yè)大學(xué)建設(shè)》 小欖酒店
《三張表搞定課程開發(fā)與設(shè)計(jì)》

雄達(dá)集團(tuán)
《人才復(fù)制系統(tǒng)——企業(yè)大學(xué)建設(shè)》 萊儀堂
《教學(xué)設(shè)計(jì)與案例開發(fā)技巧》

博世汽車
《講師與主管的演講溝通》 特變電工
《金牌講師修煉與課堂控制互動(dòng)技巧》

南京銀行
《授課技巧提升》 遼寧核電
《授課技巧提升》

湖北電力
《經(jīng)驗(yàn)萃取》 安徽電網(wǎng)
《TTT內(nèi)訓(xùn)師授課技巧提升》

榆林市供電有限公司
《內(nèi)訓(xùn)師授課技巧》 青海某農(nóng)村商業(yè)銀行
《內(nèi)訓(xùn)師講臺(tái)呈現(xiàn)與課程開發(fā)訓(xùn)練》

 

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  單元一、培訓(xùn)職能在企業(yè)中的定位1、 企業(yè)培訓(xùn)與教育、發(fā)展的關(guān)系2、 培訓(xùn)的常見誤區(qū)3、 培訓(xùn)在企業(yè)中的地位4、 培訓(xùn)與企業(yè)戰(zhàn)略5、 培訓(xùn)與企業(yè)文化6、 培訓(xùn)部門的使命7、 培訓(xùn)模式8、 企業(yè)管理學(xué)院建設(shè)思路9、 企業(yè)管理學(xué)院的辦學(xué)方法10、 案例分享：知名企業(yè)管理大學(xué)分享單元二、培訓(xùn)管理者在企業(yè)中可以扮演的..

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• TTT—內(nèi)部講師授課技巧訓(xùn)練

   

  課程形式： 角色扮演,案例分析,提問解答,點(diǎn)評(píng)輔導(dǎo),現(xiàn)場示范課程提綱：一、培訓(xùn)師角色認(rèn)知1、培訓(xùn)師兩個(gè)職責(zé)（1）課程的專家：理念+知識(shí)＝要能夠授之于“魚”（2）培訓(xùn)的教練：方法+技巧＝要能夠授之于“漁”2、培訓(xùn)師三種角色（1）編—課程設(shè)計(jì)：培訓(xùn)前的準(zhǔn)備（2）導(dǎo)..

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• 企業(yè)TTT講師訓(xùn)練

   

  課程背景：企業(yè)增強(qiáng)競爭力的重要舉措是要提升企業(yè)素質(zhì)，提升企業(yè)素質(zhì)說到底是要提升企業(yè)人員的素質(zhì)，而快速提升人員素質(zhì)的關(guān)鍵一環(huán)在于進(jìn)行培訓(xùn)。進(jìn)行企業(yè)培訓(xùn)可以“走出去”、“請(qǐng)進(jìn)來”，而不能忽視日常培訓(xùn)，這就要求企業(yè)的每一位主管都應(yīng)該掌握培訓(xùn)技術(shù)，在日常管理中不失時(shí)機(jī)地對(duì)下屬團(tuán)隊(duì)進(jìn)行培訓(xùn)；不能有效培訓(xùn)下屬的主管..

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