【培訓對象】


【培訓收益】
培養(yǎng)員工擁有正確的職業(yè)心態(tài)，樹立良好的職業(yè)觀念。 幫助員工提高工作效能，提升團隊協(xié)作精神，達成團隊目標要求。 推進員工快速融入企業(yè)文化，認同并共同實現(xiàn)企業(yè)發(fā)展目標。 促進員工間精誠合作，保持團隊的整體戰(zhàn)斗力，并持續(xù)創(chuàng)造價值。

第一部分 職業(yè)化素養(yǎng)

第一章 卓越人生與職場工作
樹立快樂與正能量的工作理念
職業(yè)操守、職業(yè)狀態(tài)、職業(yè)精神
有規(guī)矩才成方圓
一切按規(guī)范辦事
文化是企業(yè)活命的根本
制度是我們獲得工具的法寶
學會自我約束和自我管理
追求完美，享受卓越的成果
認識自己的職責分工和工作角色
清晰的職業(yè)規(guī)劃與生涯發(fā)展目標
案例分析：何為職場卓越及其標準

第二章 塑造職業(yè)化心態(tài)
責任心態(tài) - 擔當責任
學習心態(tài) - 超越自我
利他心態(tài) - 磨練心智
付出心態(tài) - 修煉情商
合作心態(tài) - 團隊融入
感恩心態(tài) - 凈化心靈
職業(yè)化之學習心態(tài)
你可以沒有文憑，但不能沒有水平
學習是終身的承諾
創(chuàng)新來自一線員工
學習的秘訣：隨時、隨地和隨人
和成功人士在一起，接受他們的指導
拓展你的交際圈，建設具備生產(chǎn)力的人脈關系
職業(yè)化之感恩心態(tài)
喚回我們曾經(jīng)失去的記憶
感恩眾生，感恩在下
愛是人類永恒的話題
職業(yè)化之責任心態(tài)
責任的人心無任何借口
責任感、使命感和危機感
誠而守信，人人敬之
誠信的內(nèi)涵：承諾兌現(xiàn)、言行一致、表里如一
如何進行職業(yè)化心態(tài)調(diào)整
影響圈的調(diào)整
關切圈的調(diào)整
角度：換個角度
胸懷：博大胸懷
知足：知足常樂
感恩：感恩之心
得失：正確對待得失

第二部分 高效能工作方法

第一章 職業(yè)目標規(guī)劃（一個清晰而明確的目標）
互動分享：來自哈佛大學的調(diào)查數(shù)據(jù)
規(guī)劃職業(yè)目標的價值與作用
設定職業(yè)規(guī)劃目標的六個步驟
設定職業(yè)規(guī)劃目標的四個關鍵點
如何理清自己的使命與愿景
課堂作業(yè)：按“SMART”原則寫下你的職業(yè)目標

第二章 工作計劃管理（凡事善始善終）
互動分享：工作計劃管理通常分為幾個階段
管理工作計劃的最佳工具與方法
有效進行計劃管理的四個階段
有效實施工作計劃的八個步驟
課堂作業(yè)：請列出本月工作計劃

第三章 工作時間管理（要事第一）
調(diào)研分享：一天中被浪費的時間是多少？
測評互動：你的工作時間管理水平如何
制定工作時間管理計劃的四個步驟
高效管理時間的六大法則和四大方法
高效應對四種情境下的時間管理問題
情境一：會議的安排
情境二：電話或微信的處理
情境三：文件的處理
情境四：危機的處理
課堂作業(yè)：請列出并處理本月要完成的工作

第四章 情緒壓力管理（適度最好）
互動分享：應對工作壓力的方法有哪些
理性認知工作壓力與情緒（正面價值、負面影響）
應對工作壓力的三種方法
合理處理情緒的四種方式和三個原則
不同階段職場人士的情緒壓力調(diào)整技巧
課堂作業(yè)：請列出自己最有效的情緒壓力處理方法

第五章 高效協(xié)作溝通（把握自己與洞察他人）
測評互動：你是哪一種個性特點（DISC）
不同溝通風格的特點與溝通技巧
把握高效協(xié)作溝通的四個區(qū)域
同理心溝通的二大步驟與準則
雙贏協(xié)作溝通的五個談話技巧
課堂作業(yè)：與不同個性的上司如何有效溝通

課程總結：與優(yōu)秀同行，向卓越看齊！ 

 

【背景介紹】

Ø 北大總裁班特邀培訓師

Ø 國際人力資源管理協(xié)會理事

Ø 法學學士，中科院心理學研究生

Ø 組織發(fā)展與團隊管理實戰(zhàn)導師

Ø 實戰(zhàn)人力資源與員工關系管理專家

Ø 曾任萬年基業(yè)建設、亞信（中國）
軟通動力集團公司人力資源高管

Ø 曾任北京華信文化首席人力資源官

 

Ÿ 主要成就：

² 經(jīng)歷5類行業(yè)、10萬員工規(guī)模，專注組織發(fā)展與團隊管理

² 從300人到5000人，全程負責并推進組織發(fā)展目標順利達成

² 從0到長三角區(qū)域公司搭建，全程負責并實現(xiàn)既定組織發(fā)展目標

² 7天招到120人，30天組建300人營銷團隊，成功達成組織發(fā)展目標

² 成功提煉并實踐一套組織發(fā)展實戰(zhàn)模型（組織發(fā)展四“化”模型）

² 成功提煉并實踐一套戰(zhàn)略員工關系管理實戰(zhàn)模型（管理“五步曲“）

² 培訓各層級學員超萬人（其中70%為中高層管理者）

² 培訓場次達千場（為近10個行業(yè)進行過實戰(zhàn)培訓）

 

【實戰(zhàn)經(jīng)驗】

Ÿ 盧老師是著名實戰(zhàn)派組織發(fā)展與團隊管理專家，是目前國內(nèi)最早研究管理心理學在組織發(fā)展與團隊管理中應用的專家之一。基于此，盧老師結合新時代員工個性的特點，提煉出了一套符合當代企業(yè)員工管理的體系與實戰(zhàn)方法（書籍《員工關系管理，活動就來了》出版中），在促進企業(yè)戰(zhàn)略落地和打造高績效團隊方面，獲得了非常好的效果。

Ÿ 盧老師曾服務于IT、互聯(lián)網(wǎng)電商、電力、能源、教育、地產(chǎn)、文化創(chuàng)意等行業(yè)公司，任組織發(fā)展與人力資源高管（如擔任組織發(fā)展總監(jiān)、企業(yè)文化總監(jiān)、集團營銷中心政委、區(qū)域公司首席人力資源總監(jiān)、集團首席人才官、董事長助理等職位），主要負責組織發(fā)展與運營管理類工作，積累了豐富的組織發(fā)展、人力資源管理及團隊建設工作經(jīng)驗（親自管理的團隊規(guī)模達千人），特別在企業(yè)文化建設、高績效團隊打造、人才梯隊建設、核心人才培養(yǎng)及大數(shù)據(jù)下人力資源管理等有著獨到的見解與實戰(zhàn)方法。

Ÿ 盧老師在多行業(yè)的職業(yè)經(jīng)歷中，非常注重組織發(fā)展與人力資源管理工作，特別是基于戰(zhàn)略和業(yè)務發(fā)展的人力資源管理，為多家公司的多個業(yè)務團隊管理者培訓過《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》課程，其中培訓的重點內(nèi)容為目標與績效考核、招聘與面試官、溝通與激勵、教練與培育及企業(yè)文化建設等。同時，在盧老師的課程體系中，也著力于5G和大數(shù)據(jù)時代下，人力資源管理如何進行數(shù)字化轉(zhuǎn)型方面的研究。

Ÿ 盧老師在工作中非常善于總結與提煉，經(jīng)常將企業(yè)中復雜的管理與流程總結為實用的方法與技巧，如“組織發(fā)展的四化模型”、“企業(yè)文化從建設到落地的五個關鍵步驟”、“高效團隊管理的五項修煉“、”人才梯隊建設五步法“、”成功自我管理的六項修煉“、”新政下團隊管理者要防控的八類用工風險和三級保障機制”等，并因此研發(fā)為實戰(zhàn)的課程體系，培訓學員超過萬人，獲得了客戶及受訓學員的高度評價。

 

【主講課程】

Ÿ 人力資源管理系列：

² 《學習型組織打造與企業(yè)文化落地》

² 《人才盤點與人才梯隊建設》

² 《大數(shù)據(jù)時代的人力資源管理》

² 《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》

² 《如何成為金牌面試官》

² 《如何建立并成功推行績效管理》

Ÿ 員工管理：

² 《心理學在團隊管理中的運用》

² 《高績效團隊管理者的五項修煉》

² 《如何有效輔導與訓練員工》

² 《成功自我管理的六項修煉》

² 《員工關系管理之新政下如何防控用工風險》

 

【客戶反饋】

Ÿ 盧老師的課非常有啟發(fā)性，他善于結合自己的實際工作經(jīng)歷、把許多看上去很專深的知識輕松地與學員進行交流。同時，他也是一位非常細心的人，不管是為人還是做事，都追求精細，所以在培訓時，他盡力讓所有的學員都有最大化的收益。

—— 師至潔 國家職業(yè)指導師

 

Ÿ 盧老師的課生動、幽默，很注重課堂互動氛圍的營造。課程內(nèi)容大量以案例為主進行闡釋，同時結合自身工作經(jīng)歷，讓學員在輕松理解的同時，受到很大的啟發(fā)，達到學以致用。

——許文政 中油瑞飛公司 人力總監(jiān)

 

Ÿ 盧老師具有非常豐富的組織發(fā)展與團隊管理工作經(jīng)驗，特別在組織文化建設與團隊管理者技能提升方面，非常具有實戰(zhàn)性，聽完以后馬上用在實際工作中去操作！同時，他能站企業(yè)戰(zhàn)略的高度，結合自身的經(jīng)歷和思考，不斷去啟發(fā)學員的智慧，積極達到培訓效果！

——陳沁 亞信集團 高級總監(jiān)

 

Ÿ 盧老師的課程都是他實際工作經(jīng)驗的累積和用心去研發(fā)的結果，所以課程內(nèi)容非常符合企業(yè)的實際管理需要，也將為員工職業(yè)發(fā)展提供有力的幫助！

——Stephen Yuan ISOFTSTONE集團公司 副總裁

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