【培訓(xùn)對(duì)象】
■我們希望你的角色是企業(yè)人力資源管理人員、公司內(nèi)部培訓(xùn)師、部門培訓(xùn)師、部門管理人員、或有志成為培訓(xùn)師的人員，角色驅(qū)動(dòng)和興趣驅(qū)動(dòng)是效果的最好保障。 ■工作經(jīng)驗(yàn)在3年以上——對(duì)企業(yè)運(yùn)作的體驗(yàn)是成長為專業(yè)引導(dǎo)師的必要條件； ■有過5次以上的授課經(jīng)驗(yàn)——對(duì)過往經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)是你成長的基點(diǎn)。 ■對(duì)內(nèi)部引導(dǎo)師的價(jià)值與意義有一定的了解，同時(shí)，參與本次培訓(xùn)是興趣驅(qū)動(dòng)或職業(yè)驅(qū)動(dòng)。

【培訓(xùn)收益】
我們?cè)O(shè)計(jì)的《引導(dǎo)技術(shù)與演講技巧》課程將讓您習(xí)得術(shù)，懂得法，悟得道，真正的走上培訓(xùn)師從業(yè)余到職業(yè)的蛻變之路。

第一天 課程大綱及內(nèi)容安排
09:00 ■課程互動(dòng)開場(chǎng)：破冰及初步體驗(yàn) Ice Breaking
▲說明：用有趣的體驗(yàn)活動(dòng)來幫助大家熱身，并讓每個(gè)學(xué)員集中到課程的主題及目標(biāo)上，進(jìn)入課程的學(xué)習(xí)中。

09:10
~
12:00 ◆引導(dǎo)活動(dòng)一：對(duì)對(duì)碰引導(dǎo)（Face to Face）
▲引導(dǎo)是實(shí)踐性極強(qiáng)的技能，需要實(shí)際的體驗(yàn)與練習(xí)才能把所學(xué)與實(shí)踐接軌，融合成為子成分技能，才能輕松應(yīng)對(duì)實(shí)戰(zhàn)中可能出現(xiàn)的各種狀況。在引導(dǎo)中學(xué)引導(dǎo)是必由之路。
■基于引導(dǎo)活動(dòng)拆解方法：
• 引導(dǎo)技術(shù)如何促進(jìn)有效學(xué)習(xí)的發(fā)生？
• 【技術(shù)與方法】有效引導(dǎo)活動(dòng)設(shè)計(jì)的五大原則
• 學(xué)習(xí)的兩個(gè)的過程（knud illeris）：一個(gè)是個(gè)體與其所處環(huán)境的互動(dòng)過程，一個(gè)是內(nèi)部心智獲得與加工的過程。
◆引導(dǎo)活動(dòng)二：圈式活動(dòng)（The Circle Game）
■基于圈式引導(dǎo)活動(dòng)拆解圈式引導(dǎo)技術(shù)：
• 用圈式引導(dǎo)促進(jìn)培訓(xùn)效果“有效反芻”
•圈式引導(dǎo)的設(shè)計(jì)方法：簡單引導(dǎo)與復(fù)雜引導(dǎo)的設(shè)計(jì)
•圈式引導(dǎo)的設(shè)計(jì)注意事項(xiàng)
•圈式引導(dǎo)方法的背后：團(tuán)隊(duì)思維的“橄欖”模型
•術(shù)中悟道：用簡單的引導(dǎo)疊加出復(fù)雜的引導(dǎo)
•如何促使成員更好更多地參與
•沉默成員的引導(dǎo)方法
•如何促進(jìn)成員在團(tuán)體中更深層次的自我探索
12:00 ~ 午餐、午休

14:00
~
17:30

 

 

14:00
~
17:30 ■引導(dǎo)者的角色定位與狀態(tài)位
▲引導(dǎo)的過程中很多看似執(zhí)行環(huán)節(jié)的問題，其根源可以追溯到角色認(rèn)知上。引導(dǎo)師的身份決定了引導(dǎo)師的“宜”與“忌”，決定了引導(dǎo)師自己的能量運(yùn)用方式和應(yīng)該保持的狀態(tài)。
•引導(dǎo)師的職責(zé)定位&引導(dǎo)師的“宜”與“忌”
•引導(dǎo)師的意識(shí)與狀態(tài)位&引導(dǎo)師的注意力焦點(diǎn)
•引導(dǎo)師促成行動(dòng)的技巧 •引導(dǎo)者的三大關(guān)鍵技能
1、保持中立；2、提問的能力；3、聆聽的能力.
■引導(dǎo)中的控場(chǎng)技巧
▲ 引導(dǎo)技巧的本質(zhì)是引導(dǎo)能量和學(xué)員的注意力，控場(chǎng)是維持和管理學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)的能量狀態(tài)。控場(chǎng)的目的是讓學(xué)員身心處在輕松、活躍、不設(shè)防的狀態(tài)下進(jìn)行高效率學(xué)習(xí)，在這種狀態(tài)下，學(xué)員的大腦才能富有成效地工作，引導(dǎo)才能順暢進(jìn)行。引導(dǎo)師的任務(wù)就是把團(tuán)隊(duì)氛圍始終維持在適度輕松而又比較聚焦的合理區(qū)間內(nèi)。
•引導(dǎo)學(xué)員能量狀態(tài)覺察與調(diào)控
•【共創(chuàng)&練習(xí)】調(diào)動(dòng)氛圍的辦法
•引導(dǎo)過程洞察學(xué)員思維狀態(tài)的技巧 •引導(dǎo)過程調(diào)頻的技巧
•意外干預(yù)技巧 •激發(fā)高級(jí)思維活動(dòng)的技巧
•如何設(shè)計(jì)有效引發(fā)思考的問題？
•引導(dǎo)工具與練習(xí)：四種類型提問方式
•人的自然思考認(rèn)知過程
•引導(dǎo)工具與練習(xí)：3153團(tuán)隊(duì)討論法
•發(fā)散思考工具：開放空間&世界咖啡
•收斂思考工具：投票點(diǎn)&二維矩陣決策&同類整理
17:30 ~ •晚餐、休息

第二天 課程大綱及內(nèi)容安排
09:00 ■動(dòng)力活動(dòng)：喚醒與回顧
▲說明：用充滿活力的活動(dòng)來幫助大家進(jìn)入學(xué)習(xí)狀態(tài)并回顧第一天課程，進(jìn)入今天的課程的學(xué)習(xí)中。

09:10
~
12:00 ■促進(jìn)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行有效對(duì)話與討論的技巧
•團(tuán)隊(duì)共識(shí)技術(shù)：團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)法 • 視覺化整個(gè)過程
•對(duì)共識(shí)的理解 •焦點(diǎn)問題的設(shè)定 •引導(dǎo)會(huì)議的開場(chǎng)
•引導(dǎo)工具與練習(xí)：團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)法
1、激發(fā)團(tuán)隊(duì)貢獻(xiàn)想法；2、融合并形成集體創(chuàng)意；
3、促進(jìn)團(tuán)隊(duì)達(dá)成共識(shí)；4、制定可操作的解決方案；
•案例引導(dǎo)策略&能量集市
•共創(chuàng)策略&微行動(dòng)學(xué)習(xí)式的團(tuán)隊(duì)引導(dǎo)
•對(duì)話策略&漫游掛圖
•及時(shí)建構(gòu)策略&啊哈時(shí)刻
12:00 ~ 午餐、午休

14:00
~
17:30
■演講技巧與結(jié)構(gòu)化表達(dá)
▲認(rèn)知神經(jīng)科學(xué)已探明，不同的語言刺激會(huì)激活不同的大腦神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)，這就意味著演講者要同時(shí)滿足大腦神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)的多個(gè)區(qū)域?qū)Σ煌碳ぴV求，才能牢牢地抓住聽眾的注意力。例如，大多數(shù)學(xué)生上數(shù)學(xué)課會(huì)感到“沒意思、很枯燥”，為什么？這就是因?yàn)閿?shù)學(xué)課大部分只是涉及到數(shù)理邏輯，只能刺激到負(fù)責(zé)邏輯的大腦的左前額葉，而其他大部分的腦區(qū)沒有涉及到，所以沒有涉及到的區(qū)域活躍度就下降了，活躍度下降的結(jié)果就是讓學(xué)生越來越感覺數(shù)學(xué)課“沒意思、很枯燥”。演講者講的好的標(biāo)準(zhǔn)是其語言的豐富性，豐富性的語言能交替刺激道到學(xué)生不同的大腦神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)。
•如何有張力的表達(dá) •【翻轉(zhuǎn)課堂】多種教學(xué)情形的應(yīng)對(duì)
•語言的關(guān)鍵：不是老師講了什么，而是學(xué)員大腦里發(fā)生了什么
•演講的四種關(guān)鍵語言元素：故事、案例、金句、問答
•如何講好一個(gè)故事&選用什么案例&問答的應(yīng)對(duì)方法
•【工具】演講者/培訓(xùn)師/講師語言的“三翻四抖”手法
•【案例】借助情境的整合式講授策略
•四種結(jié)構(gòu)化表達(dá)/講授的方法
•【工具】基于認(rèn)知心理學(xué)的語言表達(dá)SOI模式
17:30 •課程大總結(jié)；結(jié)束
注：課程內(nèi)容可能會(huì)以當(dāng)天課程的實(shí)際實(shí)施進(jìn)度而進(jìn)行調(diào)整。
 

Ø  知名教學(xué)技術(shù)專家，教學(xué)羅盤©理論創(chuàng)立者

Ø  曾任人眾人教育集團(tuán)課程研發(fā)總經(jīng)理

Ø  曾任寓學(xué)于樂教育研發(fā)院院長

Ø  曾服務(wù)汾酒集團(tuán)商學(xué)院、中國電信天翼互聯(lián)網(wǎng)學(xué)院、

Ø  北京大學(xué)、長江商學(xué)院等知名高校 特聘講師

Ø  出版專著《教學(xué)羅盤：基于建構(gòu)主義的整合教學(xué)模式》；

【個(gè)人簡介】

■在任課程研發(fā)總經(jīng)理期間，自主研發(fā)40余門課程，培養(yǎng)了集團(tuán)100位培訓(xùn)師。

■06年至今，15年來授課超過2500天，在教學(xué)設(shè)計(jì)、課程開發(fā)、講師（培訓(xùn)師）培養(yǎng)、行動(dòng)學(xué)習(xí)等方面擁有豐富實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。

■多年來系統(tǒng)深入地研究建構(gòu)主義、體驗(yàn)學(xué)習(xí)、自然學(xué)習(xí)法、意義學(xué)習(xí)SOI、五星教學(xué)等教學(xué)模式，十多年來閱讀量超過1000本著作。他深入研究和實(shí)踐教學(xué)理論及技術(shù)，將建構(gòu)主義與教學(xué)實(shí)踐相結(jié)合，推動(dòng)中國教學(xué)技術(shù)的科學(xué)化發(fā)展——讓老師教得好，讓學(xué)生愿意學(xué)，開創(chuàng)性提出“教學(xué)羅盤”教學(xué)模式，致力于大面積提升老師教學(xué)質(zhì)量與學(xué)生學(xué)習(xí)效率。

【主講課程】

教學(xué)羅盤系列課程：

《教學(xué)羅盤©—基于建構(gòu)主義的整合教學(xué)模式》

《TTT企業(yè)培訓(xùn)師培訓(xùn)課程》、《課程呈現(xiàn)技巧》

《精品課程設(shè)計(jì)與開發(fā)》、《互動(dòng)式教學(xué)》、《領(lǐng)導(dǎo)者任老師》、《將行動(dòng)學(xué)習(xí)融入工作》

《問題分析與解決》、《績效導(dǎo)向的教練技術(shù)》、《復(fù)盤》、《組織經(jīng)驗(yàn)萃取》

【學(xué)員評(píng)價(jià)】

回歸本質(zhì)，重新定義，打通道術(shù)。王老師結(jié)合自己豐富的培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合世界級(jí)大咖的理論研究成果，給出了很多“易操作、見效快”的技能。

——銷售羅盤導(dǎo)師，《訓(xùn)戰(zhàn)結(jié)合打造大客戶銷售鐵軍》作者 魯冰山

王老師根據(jù)自己多年、多維度的實(shí)踐和經(jīng)驗(yàn)積累，加上長年的理論研究學(xué)習(xí)，形成了一套自己的、有理有據(jù)、有圖有真相的教學(xué)操作系統(tǒng)，會(huì)讓許多身在此山中的人豁然開朗，也會(huì)讓許多剛剛?cè)胄械男“啄玫娇蓪?shí)施的工具。

——匯豐行地產(chǎn)投資機(jī)構(gòu)·人力資源管理中心總經(jīng)理 馬波

相信王老師的課程會(huì)給到教育培訓(xùn)從業(yè)者不一樣的思考和啟發(fā)，減少摸索時(shí)間，讓您快速成為教學(xué)專家。——講師訓(xùn)練與課程研發(fā)專家 周錦弘

王老師的教學(xué)羅盤模式簡單、高效，能夠有效地指導(dǎo)讀者更好地設(shè)計(jì)和實(shí)施教學(xué)過程，提高培訓(xùn)的課堂效果，有效地實(shí)現(xiàn)教學(xué)的3E性能（Effective、Efficient、Engaging）。

——瑞斯康達(dá)科技發(fā)展股份有限公司·人力資源部副經(jīng)理 張校民



王志濤老師時(shí)常帶領(lǐng)學(xué)員從腦科學(xué)的深度來分析問題，讓人不時(shí)會(huì)有一種醍醐灌頂般酣暢淋漓的感覺。不得不說，這種模式就是課堂上的截拳道，每一位讀懂她的教學(xué)者都將駛?cè)朊麕煹目燔嚨馈?br />
——PICC河北省分公司客戶服務(wù)部副總經(jīng)理 董國紅



學(xué)習(xí)不難，能用為難，能用不難，用好為難。王志濤老師提出了“教學(xué)羅盤”的實(shí)用模型，在每個(gè)環(huán)節(jié)給出了很多實(shí)用的案例。這將極大程度降低學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)難度、提升學(xué)習(xí)者的工作效率！

——湖南培訓(xùn)師聯(lián)盟副會(huì)長 李常菊

王老師的課值得每一位在企業(yè)大學(xué)或TD崗位上摸索實(shí)踐的同學(xué)仔細(xì)閱讀，一定會(huì)為你在企業(yè)中落地培訓(xùn)與業(yè)務(wù)結(jié)合的有效性推進(jìn)上加速其發(fā)展進(jìn)程。

——美菜網(wǎng)·云杉大學(xué)校長 劉剛
 

• 引導(dǎo)技術(shù)--領(lǐng)導(dǎo)者最重要的專業(yè)能力

   

  〔第一天〕一、引導(dǎo)學(xué)---新的領(lǐng)導(dǎo)力1.過去的領(lǐng)導(dǎo)與管理方式之界限2.思考：以組織之力解決問題的方式為何變得僵化？3.解決之道：從「?jìng)€(gè)人」轉(zhuǎn)變?yōu)椤复?lián)」4.引導(dǎo)學(xué)--促發(fā)參與式合作的技術(shù)5.新型領(lǐng)導(dǎo)者-建立支持型領(lǐng)導(dǎo)模式6.引導(dǎo)帶給團(tuán)隊(duì)的三大效益提高學(xué)習(xí)速度讓團(tuán)隊(duì)發(fā)揮綜效᠊..

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• 團(tuán)隊(duì)群策群力引導(dǎo)技術(shù)

   

  （第一天）一、團(tuán)隊(duì)引導(dǎo)者的角色與作用1.引導(dǎo)和引導(dǎo)者2.為什么引導(dǎo)力也是一種領(lǐng)導(dǎo)力？3.團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的威力與影響力4.引導(dǎo)者主要典型的工作任務(wù)5.引導(dǎo)者需要的核心技能6.引導(dǎo)者的中心信念與堅(jiān)持立場(chǎng)7.引導(dǎo)者的角色外部引導(dǎo)者團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)引導(dǎo)者其他角色8.團(tuán)隊(duì)引導(dǎo)的作用 ..

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