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- 2019年6月29—30日（打造團隊
【培訓收益】
提升管理思維，掌握高績效團隊運營的方法和技巧 提升領導魅力，讓下屬愿意跟隨并完成目標 提升團隊的績效
第一部分：團隊建設
一、現(xiàn)場組建團隊
二、團隊的要素解讀
1. 共同的目標：
2. 優(yōu)秀的領導：
3. 三個統(tǒng)一：統(tǒng)一的聲音、統(tǒng)一的行動、統(tǒng)一的思想
三、領導與管理的區(qū)別
四、從管理者轉變?yōu)轭I導者
1. 工作職責的轉變---領導者的主要工作
2. 控制方式轉變----如何進行影響
3. 領導與管理的區(qū)別---領導與管理應該做的事
第二部分：團隊管理
一、 認識團隊
1. 團隊與群體的區(qū)別
1) 團隊基本要素三角型
2)
3)
4)
5)
2. 團隊發(fā)展的四個階段
四個階段與各階段特點
3. 團隊建設5要素
4. 團隊成員的角色
二、 打造超強凝聚力
1. 解讀凝聚力的意義
團隊強化合作：木桶原理
團隊打造優(yōu)勢：竹竿效應
團隊協(xié)作創(chuàng)造奇跡：螞蟻軍團
2. 打造高績效文化
破窗效應
身先士卒
英雄榜
三、 團隊前進的導航儀：目標管理
1. 互動：什么是團隊目標
2. 目標管理流程
3. 團隊設定目標的方法
設定目標方法一：五力分析形成戰(zhàn)略
設定目標方法二：標桿管理法確定目標
設定目標方法三：反省與回顧架構模型
4. 如何進行目標管控
1) 結果定義
結果三要素
以結果做商業(yè)交換的平臺
客戶價值是做結果的方向
2) 一對一責任
猴子管理法
3) 質詢和過程檢查
按照分解的結果，確定關鍵節(jié)點
建立定期質詢制度
通過第三方公正檢查，公開檢查過程與結果
4) 即時獎懲
第三部分：領導力
一、 領導者的六大領導風格與使用
1. 愿景型領導
2. 合作型領導
3. 教練型領導
4. 民主型領導
5. 領跑型領導
6. 命令型領導
二、 情商領導力提升
1. 人際關系三要素：
相互認同
情感相容
行為相近
2. 溝通中的情緒管理
1）先處理心情，再處理事情
2）溝通的三個層次
3. Adjust 全面調整（4A溝通法：知情→同情→調情→諧情）
Aware：知情：識別情緒，處理沖突，首先是意識到情緒信號！
把矛盾轉換成沖突的，是情緒
識情：識別各類人的情緒：表情、肢體語言
Aim：同情：一旦遭遇情緒化的對象，要改變目標，先處理情緒。
被動情緒處理方法
主動情緒處理方法
Adjust：調情：先己后人
先處理自己的情緒；
進入對方的頻道感受對方的情緒，了解對方的不滿；
Accord：諧情：與對方進入同一頻道溝通
回應的方法與技巧
管理情景與解決之道：
員工做的工作結果總需要大吼一次才能做到位
員工不想干怎么辦？
員工的績效面談如何做？
q 國家二級心理咨詢師
q EMBA工商管理碩士
q 實戰(zhàn)派的感悟培訓師
q 曾擔任知名IT領域供應商北京創(chuàng)世英特信息技術有限公司中高層多年
q 微軟中國區(qū)TTT金牌培訓專家之一
q 三星、HTC、蘋果、中行等知名企業(yè)特約培訓師
資歷背景：
韓麗老師擁有IT、通訊行業(yè)中明星企業(yè)將近15年的工作經驗，從產品經理到運營總監(jiān)，總經理；積累了豐富管理運營理論和實戰(zhàn)方法，并深刻了解基層到高層的員工思想與動機，為培訓注入實戰(zhàn)實用的靈魂
從企業(yè)內訓到公開課，8年的培訓生涯中，歷練出韓老師激情的臺風、活學活用方法論以及深入淺出的講解、入木三分的點評！讓每一位學員現(xiàn)場改善。感悟式吸收、持續(xù)學以致用是韓老師秉承的成人教育理念
作為實戰(zhàn)派的感悟培訓專家，韓老師現(xiàn)在及未來一直專注于通過培訓現(xiàn)場改善企業(yè)人的工作效能，激情喚醒工作熱情，方法推進執(zhí)行落實。
品牌課程：
專注領域：中高層管理、職業(yè)化兩個領域
金牌課程：
《TTT內訓師授課表達培訓》、
《卓越團隊訓練營》
主講課程：
一、管理類：
《性格領導力》
《情商管理》
《團隊執(zhí)行力》
《COCO企業(yè)文化》、
二、職業(yè)化類：
《向壓力要效率》、
《性格與溝通——MBTI性格分析》、
《職業(yè)化禮儀》等。
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課程背景：現(xiàn)代企業(yè)經常出現(xiàn)一些現(xiàn)象：員工抱怨工作不好做、客戶要求多、同事不合作、領導不支持，對職場工作缺乏幸福感。整天消極抱怨、執(zhí)行力不佳、得過且過，沒有長遠的目標和計劃，時間管理混亂，職場關系緊張，不懂如何與上司及同事溝通，導致效率低下，憂慮自己和組織的前途！這些現(xiàn)象的根源是員工的幸福感出了問題，面對激烈的職場競爭、生活壓力、人際關系沖突，很多..
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【沙盤介紹】 《沙漠掘金》【Gold of the Desert King】課程是從加拿大Eagle’s Flight公司引進的經典體驗式培訓課程；沙盤模擬課程已被清華、北大、浙大、復旦、交大等多家學府列入EMBA課程，可口可樂、飛利浦、聯(lián)想、上汽集團等多家公司也將其列為核心內訓課程；沙盤模擬時學員直接反應出自己平時的行事方法，通過沙..
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