【培訓(xùn)對象】


【培訓(xùn)收益】
1. 在今后的工作中減少浪費(fèi)時間現(xiàn)象，學(xué)會正確、充分有效地利用、分配時間； 2. 學(xué)會制定符合SMART原則的工作目標(biāo)； 3. 掌握制定有效工作計劃的方法和過程； 4. 戰(zhàn)勝拖延癥； 5. 學(xué)習(xí)高效能的習(xí)慣塑造。

第一單元：認(rèn)識時間管理
一、關(guān)于時間管理
1、時間有哪些特性
2、時間管理的內(nèi)涵
3、時間管理的目的
4、時間管理的價值
5、找出時間管理的陷阱
二、理解時間管理
1、體會與珍惜時間的價值
2、時間對人生與工作所產(chǎn)生的意義
3、浪費(fèi)時間的主要原因與分析
4、妨礙時間管理的四個觀念
5、對時間的態(tài)度
三、時間管理的理論發(fā)展
1、 時間管理的理論發(fā)展
第一代時間管理---「備忘錄」
第二代時間管理---「規(guī)劃與執(zhí)行」
第三代時間管理---「優(yōu)先級」
第四代時間管理---「重要性」
第五代時間管理---「平衡人生」
四、如何運(yùn)用四代時間管理方法
1、備忘錄型的時間管理法
養(yǎng)成記錄的習(xí)慣、記錄的方法介紹、記錄的工具介紹
2、規(guī)劃與執(zhí)行型的時間管理法
3、優(yōu)先級型的時間管理法
時間象限的解析、間的有效分配與授權(quán)
4、時間管理的核心
價值管理、習(xí)慣管理
5、重要型的時間管理法
什么才是該作的事？如何尋找根本問題？列出6點(diǎn)優(yōu)先制
第二單元：描繪時間管理的藍(lán)圖
一、 尋找自己的價值生活
二、 描繪藍(lán)圖與定義藍(lán)圖
三、 以始為終塑造未來
第三單元：做自己時間管理的主人
一、三個法則
帕累托法則
帕金森法則
崔西定律
二、時間管理工具
5S管理法
GTD方法
四象限時間管理法
時間管理“ABC”法——要事第一
每日高效5步法
精力曲線法
七個人物法
一周觀點(diǎn)法
碎片化時間管理
微軟員工的時間管理
斷點(diǎn)續(xù)傳法
關(guān)機(jī)法
批處理法
先開槍后描準(zhǔn)
慎獨(dú)
情有獨(dú)鐘法
第四單元 如何避免時間的浪費(fèi)
一、 如何有效地拒絕以避免時間的浪費(fèi)
二、 被打斷時的應(yīng)對方案
 來自上司的打斷
 來自下屬的打斷
 來自同事的打擾
三、 應(yīng)對拖延癥
 番茄工作法
 15分鐘專注法則
 MIX法
四、 精力管理提高效率
五、 提高時間效率的技術(shù)工具
1、思維導(dǎo)圖幫您整理信息，提升效率
2、工作日志
3、封閉式清單
六、 日清工作法
日是日畢，日清日高
每天提高1%，70天工作水平就可以提高一倍。
 

q 國家二級心理咨詢師

q EMBA工商管理碩士

q 實(shí)戰(zhàn)派的感悟培訓(xùn)師

q 曾擔(dān)任知名IT領(lǐng)域供應(yīng)商北京創(chuàng)世英特信息技術(shù)有限公司中高層多年

q 微軟中國區(qū)TTT金牌培訓(xùn)專家之一

q 三星、HTC、蘋果、中行等知名企業(yè)特約培訓(xùn)師

資歷背景：

韓麗老師擁有IT、通訊行業(yè)中明星企業(yè)將近15年的工作經(jīng)驗(yàn)，從產(chǎn)品經(jīng)理到運(yùn)營總監(jiān)，總經(jīng)理；積累了豐富管理運(yùn)營理論和實(shí)戰(zhàn)方法，并深刻了解基層到高層的員工思想與動機(jī)，為培訓(xùn)注入實(shí)戰(zhàn)實(shí)用的靈魂

從企業(yè)內(nèi)訓(xùn)到公開課，8年的培訓(xùn)生涯中，歷練出韓老師激情的臺風(fēng)、活學(xué)活用方法論以及深入淺出的講解、入木三分的點(diǎn)評！讓每一位學(xué)員現(xiàn)場改善。感悟式吸收、持續(xù)學(xué)以致用是韓老師秉承的成人教育理念

作為實(shí)戰(zhàn)派的感悟培訓(xùn)專家，韓老師現(xiàn)在及未來一直專注于通過培訓(xùn)現(xiàn)場改善企業(yè)人的工作效能，激情喚醒工作熱情，方法推進(jìn)執(zhí)行落實(shí)。

品牌課程：

專注領(lǐng)域：中高層管理、職業(yè)化兩個領(lǐng)域

金牌課程：

《TTT內(nèi)訓(xùn)師授課表達(dá)培訓(xùn)》、

《卓越團(tuán)隊訓(xùn)練營》

主講課程：

一、管理類：

《性格領(lǐng)導(dǎo)力》

《情商管理》

《團(tuán)隊執(zhí)行力》

《COCO企業(yè)文化》、

二、職業(yè)化類：

《向壓力要效率》、

《性格與溝通——MBTI性格分析》、

《職業(yè)化禮儀》等。

• 家庭裝維技能及故障處理培訓(xùn)大綱

   

  第一部分：裝維服務(wù)流程業(yè)務(wù)開通流程投訴處理流程第二部分：裝維服務(wù)規(guī)范裝維人員基礎(chǔ)素養(yǎng) 裝維人員心態(tài)修煉 裝維人員基本素質(zhì) 裝維人員的溝通技巧 裝維人員入戶服務(wù)規(guī)范裝維人員入戶服務(wù)禮儀&..

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