【培訓對象】


【培訓收益】
 提升管理思維，掌握高績效團隊運營的方法和技巧  提升團隊協(xié)作的溝通方法和技巧  提升執(zhí)行意識，傳授高執(zhí)行工具，強化團隊執(zhí)行力

 第一部分：團隊建設
一、現(xiàn)場組建團隊
二、團隊的要素解讀
1. 共同的目標：
2. 優(yōu)秀的領導：
3. 三個統(tǒng)一：統(tǒng)一的聲音、統(tǒng)一的行動、統(tǒng)一的思想
 第二部分：團隊地圖：打造團隊凝聚力
一、 你不是一個人在戰(zhàn)斗：團隊與團隊建設
1. 認識團隊
 團隊與群體的區(qū)別
 團隊基本要素三角型

 

 團隊行為曲線
2. 高績效團隊成員與內(nèi)部溝通
 高效團隊至少需要三種不同技能類型的成員：
具有技術專長的人、
具有決策和發(fā)現(xiàn)、解決問題技能的人
具有較強人際關系的人
 團隊成員的關系如何協(xié)調(diào)
二、 打造超強凝聚力
1. 解讀凝聚力的意義
 團隊強化合作：木桶原理
 團隊打造優(yōu)勢：竹竿效應
 團隊協(xié)作創(chuàng)造奇跡：螞蟻軍團
2. 打造超強凝聚力
 明確共同的目標與愿景——眾志成城
 企業(yè)價值觀與個人行為規(guī)范——統(tǒng)一
 高效的溝通與信任——1+1>2
 明確分工、承擔責任
 制度完善、合理激勵
3. 打造高績效文化
 破窗效應
 身先士卒
 英雄榜
三、 團隊前進的導航儀：目標執(zhí)行
 互動：什么是團隊目標
 對個人與企業(yè)的作用
 中層干部的要點：放大鏡或大氣層
 管理者必須成為：
問題的解決者 責任的承擔者 中層的執(zhí)行方法（兩講三做）
1講結果；2講責任；3做檢查；4做獎罰；5做復制
 目標管理流程
 如何進行目標分解
員工認為目標太高怎么辦？
 如何進行目標管控
結果定義
1、結果三要素
2、以結果做商業(yè)交換的平臺
3、客戶價值是做結果的方向
一對一責任
猴子管理法
質(zhì)詢和過程檢查
按照分解的結果，確定關健節(jié)點
建立定期質(zhì)詢制度
通過第三方公正檢查，公開檢查過程與結果
即時獎懲與激勵
 為什么團隊成員總是抱怨
 激勵的效能：績效=能力*激勵
 激勵的四原則:公平原則、系統(tǒng)原則、時機原則清晰原則
 有效激勵的八種方式：物質(zhì)激勵、精神激勵、言語激勵、事件激勵、人性化激勵、競爭激勵、目標激勵、懲罰激勵
四、 團隊前進的潤滑劑：高效溝通
 溝通的三大要素；
要素1 一定要有一個明確的目標
要素2 達成共同的協(xié)議
要素3 溝通是傳遞：信息、思想和情感
 溝通的兩種方式：語言溝通、非語言溝通
 了解各種類型人，掌握溝通的鑰匙
DISC測試
貓頭鷹/考拉/老虎/孔雀/變色龍
對應式溝通技巧
 與上下級溝通的策略
向上溝通，請領導多做選擇題
平級溝通，勤于思考善于交流
有效溝通，化解下屬間內(nèi)耗矛盾
 領導者如何用人、育人
1) 用人所長，避人之短
2) 善于表揚，藝術批評
3) 做好榜樣，貼對標簽
4) 了解差異，因人施教
5) 少用命令，多用問句
6) 績效面談，步步為贏
7) 做好教練，復盤提升
五、 打造卓越團隊訓練：團隊凝聚力之魂——領袖的風采
 

q 國家二級心理咨詢師

q EMBA工商管理碩士

q 實戰(zhàn)派的感悟培訓師

q 曾擔任知名IT領域供應商北京創(chuàng)世英特信息技術有限公司中高層多年

q 微軟中國區(qū)TTT金牌培訓專家之一

q 三星、HTC、蘋果、中行等知名企業(yè)特約培訓師

資歷背景：

韓麗老師擁有IT、通訊行業(yè)中明星企業(yè)將近15年的工作經(jīng)驗，從產(chǎn)品經(jīng)理到運營總監(jiān)，總經(jīng)理；積累了豐富管理運營理論和實戰(zhàn)方法，并深刻了解基層到高層的員工思想與動機，為培訓注入實戰(zhàn)實用的靈魂

從企業(yè)內(nèi)訓到公開課，8年的培訓生涯中，歷練出韓老師激情的臺風、活學活用方法論以及深入淺出的講解、入木三分的點評！讓每一位學員現(xiàn)場改善。感悟式吸收、持續(xù)學以致用是韓老師秉承的成人教育理念

作為實戰(zhàn)派的感悟培訓專家，韓老師現(xiàn)在及未來一直專注于通過培訓現(xiàn)場改善企業(yè)人的工作效能，激情喚醒工作熱情，方法推進執(zhí)行落實。

品牌課程：

專注領域：中高層管理、職業(yè)化兩個領域

金牌課程：

《TTT內(nèi)訓師授課表達培訓》、

《卓越團隊訓練營》

主講課程：

一、管理類：

《性格領導力》

《情商管理》

《團隊執(zhí)行力》

《COCO企業(yè)文化》、

二、職業(yè)化類：

《向壓力要效率》、

《性格與溝通——MBTI性格分析》、

《職業(yè)化禮儀》等。

• 打造幸福力高績效團隊

   

  課程背景：現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)常出現(xiàn)一些現(xiàn)象：員工抱怨工作不好做、客戶要求多、同事不合作、領導不支持，對職場工作缺乏幸福感。整天消極抱怨、執(zhí)行力不佳、得過且過，沒有長遠的目標和計劃，時間管理混亂，職場關系緊張，不懂如何與上司及同事溝通，導致效率低下，憂慮自己和組織的前途！這些現(xiàn)象的根源是員工的幸福感出了問題，面對激烈的職場競爭、生活壓力、人際關系沖突，很多..

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• 高績效團隊與協(xié)作——沙漠掘金模擬沙盤課程

   

  【沙盤介紹】 《沙漠掘金》【Gold of the Desert King】課程是從加拿大Eagle’s Flight公司引進的經(jīng)典體驗式培訓課程；沙盤模擬課程已被清華、北大、浙大、復旦、交大等多家學府列入EMBA課程，可口可樂、飛利浦、聯(lián)想、上汽集團等多家公司也將其列為核心內(nèi)訓課程；沙盤模擬時學員直接反應出自己平時的行事方法，通過沙..

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• 打造團隊管理戰(zhàn)力的修煉之道

   

  一、銷售管理者的自我修煉—管理者是團隊的魂魄1.頭腦風暴：優(yōu)秀管理者的特點？2.頭腦風暴：管理者的職能有哪些？3.管理者的角色定位（1）管理者的多重角色（2）作為下屬的管理者（互動）（3）作為同級的管理者（互動）（4）作為上級的管理者（互動）案例分析：兩位銷冠的不同的發(fā)展情況分析（同時期的兩位銷冠，一位已經(jīng)成為..

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  課程背景：從18羅漢到3萬員工，從50萬起家到現(xiàn)在1000億美元市值，由馬云于1999年創(chuàng)立的阿里巴巴已經(jīng)成為全球最大的電商平臺，并且業(yè)務已經(jīng)延伸到金融、物流、云計算、文娛、社交、AI技術等眾多領域，成為名副其實的互聯(lián)網(wǎng)巨無霸。近20年的發(fā)展歷程里，阿里巴巴通過獨特的管理理念和方法，使整個團隊做到“形散而神不散”、&ldquo..

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• 高績效團隊建設

   

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