【培訓(xùn)對(duì)象】


【培訓(xùn)收益】
了解：從戰(zhàn)略的高度透視理解打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的方法與技巧； 觀摩：優(yōu)秀企業(yè)是如何運(yùn)用績(jī)效管理體系實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)倍速增長(zhǎng)的； 熟悉：卓越績(jī)效管理有哪些常用的工具與方法，并結(jié)合企業(yè)實(shí)際合理組合運(yùn)用； 學(xué)習(xí)：樹立正確的價(jià)值觀與團(tuán)隊(duì)精神，建立自上而下的績(jī)效體系，打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)； 剖析：卓越績(jī)效管理推進(jìn)過程中常見的問題及注意要點(diǎn)，如何有效避免； 演練：管理團(tuán)隊(duì)如何做好團(tuán)隊(duì)建設(shè)過程中的溝通反饋、糾偏輔導(dǎo)、員工激勵(lì)等工作； 掌握：用課堂所學(xué)的工具，回企業(yè)建立一套高績(jī)效團(tuán)隊(duì)建設(shè)必需的工具與方法。

模塊一：團(tuán)隊(duì)建設(shè)與卓越績(jī)效的內(nèi)在關(guān)系
1、認(rèn)識(shí)團(tuán)隊(duì)：一個(gè)基于共同價(jià)值取向的有機(jī)組合體
3、深刻理解團(tuán)隊(duì)建設(shè)的巨大價(jià)值
3、高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的特征與成員組合
4、打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的共同的愿景與價(jià)值觀

模塊二：高效團(tuán)隊(duì)運(yùn)營(yíng)——合理分工與科學(xué)授權(quán)
1、如何在部門層面明確工作分工，澄清工作職責(zé)
2、如何讓下屬做正確的事，消除工作的“盲點(diǎn)與重疊”
3、如何“有效授權(quán)”，讓“千斤重?fù)?dān)人人挑”
4、實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)的崗位說明書的建立與應(yīng)用
案例分析：有效授僅——讓團(tuán)隊(duì)成員各司其職

模塊三：從戰(zhàn)略到執(zhí)行——卓越績(jī)效體系建構(gòu)
1、探尋企業(yè)長(zhǎng)久的秘訣——高績(jī)效組織的共同特性
2、卓越績(jī)效管理系統(tǒng)建構(gòu)——從戰(zhàn)略厘清到落地執(zhí)行
3、企業(yè)三層級(jí)KPI指標(biāo)體系構(gòu)建及分解之法
4、KPI體系設(shè)計(jì)思路與原則（指標(biāo)和目標(biāo)的區(qū)別）
5、量體裁衣——制定個(gè)人績(jī)效計(jì)劃表
實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練：如何將公司級(jí)KPI考核指標(biāo)逐層分解至部門以及崗位

模塊四：團(tuán)隊(duì)建設(shè)之劍——工作輔導(dǎo)與業(yè)績(jī)改善
1、 團(tuán)隊(duì)管理者的重任——卓越績(jī)效過程管控
2、 如何在團(tuán)隊(duì)中建立互信互助的工作氛圍
3、 卓越績(jī)效過程管理的樞紐——雙向溝通與沖突解決
4、 員工績(jī)效不佳改進(jìn)工具與方法——卓越績(jī)效輔導(dǎo)15問
5、 彌補(bǔ)工作過程輔導(dǎo)的軟肋——績(jī)效輔導(dǎo)模型解析
案例研討：合格“教練”育英才

模塊五：凝心聚力——績(jī)效面談與評(píng)估技巧
1、績(jī)效面談問題重現(xiàn)——評(píng)估幾大錯(cuò)誤類型
2、揭開績(jī)效面談的面紗——做不好績(jī)效面談的原因
3、績(jī)效面談催化劑——有效面談十大原則
4、績(jī)效評(píng)估結(jié)果的等級(jí)控制—如何進(jìn)行強(qiáng)制分布
5、如何充分運(yùn)用績(jī)效考核結(jié)果實(shí)施團(tuán)隊(duì)管控
視頻分析：績(jī)效面談與評(píng)估技巧訓(xùn)練

模塊六：團(tuán)隊(duì)騰飛加速器——激勵(lì)藝術(shù)與工作氛圍營(yíng)造
1、理解團(tuán)隊(duì)建設(shè)中員工激勵(lì)的目的與手段
2、用好人是最大的激勵(lì)——管理的白金法則
3、提升員工敬業(yè)度——員工激勵(lì)工具的操練與運(yùn)用
4、非物質(zhì)激勵(lì)方法在團(tuán)隊(duì)管理中的運(yùn)用指南
5、人員離職的征兆與留住有價(jià)值的員工
6、組織氣氛營(yíng)造的測(cè)評(píng)維度及方法
現(xiàn)場(chǎng)答疑：針對(duì)學(xué)員企業(yè)的實(shí)際問題，現(xiàn)場(chǎng)答疑釋惑

 

•講師背景：
清華大學(xué)、北京大學(xué)、上海交通大學(xué)特聘講師
南京大學(xué)政府關(guān)系管理學(xué)院特聘研究員，人力資源領(lǐng)域?qū)＜?br /> 大連理工大學(xué)人力資源總監(jiān)高級(jí)研修班特聘講師
南京理工大學(xué)《企業(yè)內(nèi)訓(xùn)導(dǎo)師訓(xùn)練班》特聘導(dǎo)師
歷任廈工股份、紫金礦業(yè)、華藝集團(tuán)、寶縵集團(tuán)、易華塑料等多家大型企業(yè)管理顧問
擔(dān)任全國(guó)多家培訓(xùn)機(jī)構(gòu)人力資源研修班課程設(shè)計(jì)總顧問

•管理背景：
管理出身、轉(zhuǎn)型咨詢：曾在大型商貿(mào)集團(tuán)及知名制造集團(tuán)從事人力資源高管工作，歷經(jīng)企管部經(jīng)理、人力資源總監(jiān)、管理副總等職位，精于人力資源管理、行政管控、制度建設(shè)等工作。后轉(zhuǎn)型至知名咨詢機(jī)構(gòu)任高級(jí)合伙人、項(xiàng)目總監(jiān)，從事專業(yè)研究與管理顧問工作，專注于組織績(jī)效提升、企業(yè)內(nèi)部管理體系建構(gòu)等研究領(lǐng)域。
注重實(shí)戰(zhàn)、深入淺出：以組織績(jī)效提升為中心、以管理能力升級(jí)為抓手，充分運(yùn)用所學(xué)的系統(tǒng)理論和咨詢實(shí)戰(zhàn)案例進(jìn)行反復(fù)提煉，把“方法講授、案例分析、情境模擬、現(xiàn)場(chǎng)輔導(dǎo)”融合在課程之中，同時(shí)一直堅(jiān)持所授課程“結(jié)合企業(yè)實(shí)際情況進(jìn)行有效地導(dǎo)入，針對(duì)學(xué)員工作中遇到的實(shí)際問題進(jìn)行答疑式輔導(dǎo)”。
歷經(jīng)驗(yàn)證、廣受認(rèn)可：講授課程時(shí)語言通俗風(fēng)趣，使得“課程生動(dòng)易懂、案例分享透徹、理論系統(tǒng)實(shí)在、總結(jié)直指要點(diǎn)”，運(yùn)用“參與式、引導(dǎo)式”的教學(xué)方式來進(jìn)行整個(gè)課程。非常擅長(zhǎng)課程引導(dǎo)、角色扮演和團(tuán)隊(duì)開發(fā)式學(xué)習(xí)，并采用多元化的課程互動(dòng)方式，課程結(jié)構(gòu)邏輯性強(qiáng)，對(duì)學(xué)員極具感染力，深受好評(píng)。

主講課程：
《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》
《招聘面試實(shí)戰(zhàn)技巧》
《全面薪酬體系設(shè)計(jì)》
《薪酬激勵(lì)體系設(shè)計(jì)》
《戰(zhàn)略性人力資源管理》
《卓越績(jī)效管理》
《新時(shí)代下的人力資源管理角色定位》
《人力資源如何成長(zhǎng)為業(yè)務(wù)伙伴（HRBP）》
《贏在組織-高效能組織與工作規(guī)劃》
《員工關(guān)系與有效激勵(lì)》 

• 高績(jī)效團(tuán)隊(duì)建設(shè)

   

  一、團(tuán)隊(duì)認(rèn)知引子：史上最大戰(zhàn)損比200:80000是怎么產(chǎn)生的l從平庸團(tuán)隊(duì)到卓越團(tuán)隊(duì)n認(rèn)識(shí)團(tuán)隊(duì)n團(tuán)隊(duì)與團(tuán)伙n團(tuán)隊(duì)曲線n高績(jī)效組織的基石l從高績(jī)效組織到高績(jī)效團(tuán)隊(duì)n高績(jī)效的要素：戰(zhàn)略組織能力n從組織能力2.0到2.0+n從組織能力2.0+到團(tuán)隊(duì)能力2.0+n團(tuán)隊(duì)能力3+3案例：史上最佳團(tuán)隊(duì)的各角色與關(guān)鍵行..

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• 新零售打造卓越績(jī)效的超級(jí)方法

   

  第一部分：打造卓越績(jī)效的超級(jí)方法——精益思維模型第一課：?jiǎn)T工與團(tuán)隊(duì)績(jī)效低的根源是什么？1.案例解讀與練習(xí)月薪三千與月薪三萬的人核心差異是什么2.績(jī)效的本質(zhì)是什么3.決定績(jī)效高低的最核心因素是什么3.1問題（任務(wù)）定義力3.2問題（任務(wù)）解決力4.低績(jī)效的五大根源4.1問題模糊化：未能準(zhǔn)確描述問題..

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• 新形勢(shì)下商業(yè)銀行 團(tuán)隊(duì)建設(shè)、精細(xì)化管理與網(wǎng)點(diǎn)效能提升

   

  第一講：支行行長(zhǎng)等管理人員能力管理與提升一、基層管理者角色定位1. 從業(yè)務(wù)骨干向基層管理者角色轉(zhuǎn)變2. 避免中層經(jīng)理的兩種病癥-急于表現(xiàn)、過于緩和3. 針對(duì)上中下三層的定位分析4. 管理者的陳述與表達(dá)二、實(shí)用溝通與領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)1. 溝通的作用2. 為啥溝通不暢3. 溝通能力提升4. 職場(chǎng)溝通理念三、支行行長(zhǎng)等管理人..

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• 團(tuán)隊(duì)建設(shè)、績(jī)效管理與網(wǎng)點(diǎn)價(jià)值提升六大機(jī)制

   

  第一講：網(wǎng)點(diǎn)員工績(jī)效管理一、網(wǎng)點(diǎn)績(jī)效管理1. 什么是績(jī)效管理2. 績(jī)效管理的意義、要求、原則3. 績(jī)效溝通與輔導(dǎo)4. 績(jī)效考核運(yùn)用二、績(jī)效管理工具1. 服務(wù)首問負(fù)責(zé)工作指引2. 遞進(jìn)溝通基本模型3. 績(jī)效考核平衡積分卡4. 營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)晨會(huì)指引5. 網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)銷夕會(huì)指引6. 員工緊密度、滿意度測(cè)評(píng)表7. 溝通輔..

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• 團(tuán)隊(duì)建設(shè)與執(zhí)行力提升

   

  第一章 解讀高績(jī)效團(tuán)隊(duì)與執(zhí)行力問題1. 為什么人多力量卻不一定大？2. 如何正確理解團(tuán)隊(duì)精神？3. 怎樣才是一支真正的團(tuán)隊(duì)？4. 在團(tuán)隊(duì)問題上有哪些誤區(qū)？5. 如何實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)成員之間優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)？6. 何謂真正的執(zhí)行？7. 執(zhí)行力為什么很重要？8. 全員執(zhí)行的三把標(biāo)尺；9. 誰來執(zhí)行？誰是執(zhí)行者？案例：某公司李總定義..

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• 高績(jī)效團(tuán)隊(duì)建設(shè)

   

  一、團(tuán)隊(duì)實(shí)踐的認(rèn)識(shí)1、案例：一個(gè)外國(guó)博士的在清華的做為2、企業(yè)中的常見破壞團(tuán)隊(duì)的行為3、團(tuán)隊(duì)建設(shè)的一些致命傷案例思考：以下哪個(gè)團(tuán)隊(duì)最為出色視頻案例：漢武大帝與霍去病4、高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的特征亂燉西游：戲說西游人物，唐僧空話連篇，八戒好色、悟空逞能、沙僧愚盾解析團(tuán)隊(duì)的角色互補(bǔ)二、團(tuán)隊(duì)管理的基礎(chǔ)知識(shí)1、西點(diǎn)軍規(guī)關(guān)于團(tuán)隊(duì)的..

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