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績(jī)效考核的設(shè)計(jì)與結(jié)果運(yùn)用

課程編號(hào):44992

課程價(jià)格:¥25000/天

課程時(shí)長(zhǎng):2 天

課程人氣:339

行業(yè)類別:行業(yè)通用     

專業(yè)類別:人力資源 

授課講師:程鵬

  • 課程說(shuō)明
  • 講師介紹
  • 選擇同類課
【培訓(xùn)對(duì)象】
企業(yè)中高層管理團(tuán)隊(duì),人力資源團(tuán)隊(duì)

【培訓(xùn)收益】
 從戰(zhàn)略的高度透視企業(yè)發(fā)展與績(jī)效管理的內(nèi)在關(guān)系;  幫助各部門管理者正確認(rèn)識(shí)績(jī)效管理活動(dòng),避免陷入誤區(qū);  使各部門管理者掌握下屬人員績(jī)效考評(píng)指標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)的制定方法與技巧;  提升各部門管理者對(duì)員工績(jī)效輔導(dǎo)、績(jī)效反饋與績(jī)效改進(jìn)的實(shí)操能力,協(xié)助員工改善績(jī)效;  使各部門管理者掌握員工激勵(lì)的原理與實(shí)用方法,建立高績(jī)效團(tuán)隊(duì);  使績(jī)效考評(píng)結(jié)果應(yīng)用真正對(duì)員工起到最大激勵(lì)作用的關(guān)鍵技巧。

模塊一:戰(zhàn)略觀/系統(tǒng)觀/績(jī)效觀——建立績(jī)效管理共識(shí)
1、管理的正道——從戰(zhàn)略到績(jī)效的解決之道
2、企業(yè)在績(jī)效管理過(guò)程中遇到的常見(jiàn)問(wèn)題
3、如何通過(guò)績(jī)效管理讓團(tuán)隊(duì)保持活力
4、企業(yè)績(jī)效、部門績(jī)效與員工績(jī)效的意義與關(guān)聯(lián)
小組研討:各部門常見(jiàn)績(jī)效管理問(wèn)題收集

模塊二:以戰(zhàn)略為導(dǎo)向的KPI指標(biāo)設(shè)計(jì)——千斤重?fù)?dān)人人挑
1、如何解讀企業(yè)戰(zhàn)略——使命/愿景/價(jià)值觀/戰(zhàn)略目標(biāo)解析
2、戰(zhàn)略溝通與執(zhí)行的重要性——運(yùn)用BSC分解戰(zhàn)略目標(biāo)
3、三層級(jí)KPI指標(biāo)分解(公司-部門-崗位)—縱向與橫向協(xié)同
4、KPI指標(biāo)的衡量原則、維度與常見(jiàn)方法
5、建立績(jī)效數(shù)據(jù)真實(shí)有效的追蹤管控模式
訓(xùn)練:部門級(jí)KPI指標(biāo)設(shè)計(jì)訓(xùn)練與分享

模塊三、KCI勝任力考核與評(píng)估——定量與定性結(jié)合
1、 能力素質(zhì)可見(jiàn)與不可見(jiàn)的構(gòu)成——勝任力冰山模型
2、 勝任力如何有效驅(qū)動(dòng)下屬績(jī)效的實(shí)現(xiàn)
3、如何識(shí)別與設(shè)計(jì)各職類KCI勝任力考核指標(biāo)
4、如何應(yīng)用KCI對(duì)下屬能力、行為、態(tài)度進(jìn)行考評(píng)
5、KPI定量指標(biāo)與KCI定性指標(biāo)如何有效結(jié)合
訓(xùn)練:小李的勝任能力考核

模塊四:績(jī)效全過(guò)程管理——業(yè)績(jī)提升的關(guān)鍵
1、 績(jī)效過(guò)程管理常見(jiàn)的困擾和誤區(qū)
2、 如何學(xué)會(huì)在績(jī)效執(zhí)行過(guò)程中的績(jī)效觀察
3、 績(jī)效問(wèn)題診斷的六大維度—員工績(jī)效不佳原因分析與對(duì)策
4、 績(jī)效面談的障礙與原因分析
5、 不同類型員工的績(jī)效面談策略

6、 如何為員工制訂下一步的改善行動(dòng)計(jì)劃
7、 如何消除績(jī)效差距——績(jī)效輔導(dǎo)模型解析
8、 全過(guò)程持續(xù)溝通——績(jī)效面談的十大原則與基本技巧
影片賞析:管理者的績(jī)效面談

模塊五:績(jī)效結(jié)果落地——最大化發(fā)揮員工價(jià)值
1、 如何依據(jù)績(jī)效差異體現(xiàn)員工薪資與獎(jiǎng)金浮動(dòng)
2、 如何通過(guò)年度調(diào)薪來(lái)體現(xiàn)員工績(jī)效結(jié)果的差異
3、 如何將員工崗位調(diào)配與績(jī)效結(jié)果相結(jié)合
4、 如何將員工個(gè)人學(xué)習(xí)成長(zhǎng)和職業(yè)生涯規(guī)劃與績(jī)效結(jié)果相結(jié)合
5、 如何將考核結(jié)果應(yīng)用于制度完善
頭腦風(fēng)暴:讓績(jī)效成為利益與貢獻(xiàn)的核心集結(jié)點(diǎn)

模塊六:績(jī)效管理實(shí)務(wù)問(wèn)題研討與答疑
1、針對(duì)企業(yè)績(jī)效管理中存在的實(shí)際問(wèn)題,分組選題研討;
2、老師引導(dǎo)問(wèn)題解決并現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行案例分享與答疑釋惑
 

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