国模掰B给你看私拍150p_直接看黄网站免费无码_亚洲综合一区二区三区四_少妇野战喷水在线

當(dāng)前位置: 首頁 > 內(nèi)訓(xùn)課程 > 課程內(nèi)容
廣告1
相關(guān)熱門公開課程更多 》
相關(guān)熱門內(nèi)訓(xùn)課程更多 》
相關(guān)最新下載資料

店面銷售技巧——職業(yè)賣手訓(xùn)練

課程編號(hào)：4314

課程價(jià)格：￥20000/天

課程時(shí)長：2 天

課程人氣：2591

行業(yè)類別：不限行業(yè)     

專業(yè)類別：銷售技巧 

授課講師：周文斌

  • 課程說明
  • 講師介紹
  • 選擇同類課
【培訓(xùn)對(duì)象】


【培訓(xùn)收益】


 課程引子：

 
在經(jīng)濟(jì)危機(jī)下，人們都勒緊錢包，節(jié)約消費(fèi)的情況下，店鋪在顧客小心消費(fèi)的情況下：
1.影響顧客購買的因素是什么？如何提高進(jìn)店率？
2.提高了進(jìn)店率，又如何提高成交率？
3.提高了成交率，又如何提高客單價(jià)？
4.提高了客單價(jià)，又如何提高顧客的忠誠度？
5.從而真正實(shí)現(xiàn)多賣貨，店鋪業(yè)績才能真正提高。
6.《職業(yè)賣手訓(xùn)練》——零售終端店面導(dǎo)購銷售服務(wù)技巧金牌實(shí)戰(zhàn)課程，來自終端實(shí)戰(zhàn)的總結(jié)，用于終端培訓(xùn)的提升，多家企業(yè)應(yīng)用實(shí)踐的精華，助力零售品牌樹立終端培訓(xùn)的標(biāo)桿。
 
第一部分：職業(yè)賣手的職業(yè)化素質(zhì)
 
1.金牌導(dǎo)購專業(yè)心態(tài)測試
2.金牌導(dǎo)購員的體現(xiàn)（六快意識(shí)）
3.金牌導(dǎo)購人員應(yīng)具備的能力要素
4.金牌導(dǎo)購現(xiàn)場必做事項(xiàng)
5.正確理解對(duì)顧客的服務(wù)
 
第二部分：店面銷售技巧

第一單元、準(zhǔn)備迎候 真誠30秒（職業(yè)賣手六脈神劍第一劍）
 
1.迎接客人進(jìn)店之前店員應(yīng)該做什么？
2.目前的店面迎賓語有哪些不足？
3.正確的迎賓語言和動(dòng)作是什么？
4.如何去觀察客人的一動(dòng)一行？尋找什么樣的接觸時(shí)機(jī)？
5.如何尋機(jī)？如何保持和客人親密、安全接觸的距離？
6.現(xiàn)場演練：迎賓
 
第二單元、接觸服務(wù) 產(chǎn)品推薦（職業(yè)賣手六脈神劍第二劍）
 
1.顧客進(jìn)店的心理狀態(tài)及習(xí)慣動(dòng)作 
2.店員開場介紹的原則和目的是什么？
3.接待顧客說話技巧六原則
4.如何表現(xiàn)產(chǎn)品的專業(yè)呈現(xiàn)技巧
5.如何掌握公司產(chǎn)品知識(shí)的著眼點(diǎn)
6.選擇產(chǎn)品要點(diǎn)推銷技巧的五個(gè)步驟
7.如何去鼓勵(lì)和有效的引導(dǎo)客人進(jìn)入體驗(yàn)？
8.如何探詢客人的需求，根據(jù)需求來推薦合適的商品？
9.如何大膽地向客人發(fā)問？客人問題的原則和秘訣有哪些？
10.如何有效地去激發(fā)客人購買（占有）的欲望？
11.現(xiàn)場演練：服務(wù)推薦
 
第三單元、服務(wù)釋疑 解答疑問（職業(yè)賣手六脈神劍第三劍）
 
1.“嫌貨的才是買貨人”； 
2.不同購買顧客的應(yīng)對(duì)設(shè)計(jì)
如何與不同的客戶接觸
客戶購買行為應(yīng)對(duì)
3.客人一般都會(huì)有哪些異議？
4.如何處理客人的異議？
5.認(rèn)識(shí)和處理價(jià)格問題
6.現(xiàn)場演練：服務(wù)體驗(yàn)動(dòng)作

第四單元、服務(wù)完美 推動(dòng)購買（職業(yè)賣手六脈神劍第四劍）
 
1.一定要由顧客說開單的時(shí)候，才開單嗎？ 
2.對(duì)顧客表示決定購買意向的分析
3.顧客購買的信號(hào)有哪些？如何提出成交？
4.如何運(yùn)用推動(dòng)購買技巧
5.成交的語言和注意事項(xiàng)有哪些？
6.如何向客人附加推銷，提高客單價(jià)？
7.買單完畢，正確的做法是送客嗎？
 
第五單元、服務(wù)知心 目送再來（職業(yè)賣手六脈神劍第五劍）
 
1.錯(cuò)誤的送客語和動(dòng)作
2.正確送客的語言和動(dòng)作
3.送客是下次迎客的開始
 
第六單元：結(jié)束也是開始（職業(yè)賣手六脈神劍第六劍）
 
1.解決顧客問題的六大步驟
認(rèn)同消除顧客疑慮
提出問題找出實(shí)質(zhì)
聆聽回應(yīng)并思考
提議其他選則
達(dá)成一致
重復(fù)確定
2.面對(duì)顧客投訴處理技巧
投訴的起因
投訴處理的原則
面對(duì)不同類型顧客處理的技巧
 
咨詢電話：
0571-86155444
咨詢熱線：
  • 微信：13857108608
聯(lián)系我們