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賦能教練型領(lǐng)導(dǎo)者

課程編號(hào):42408

課程價(jià)格:¥0/天

課程時(shí)長(zhǎng):2 天

課程人氣:407

行業(yè)類別:不限行業(yè)     

專業(yè)類別:領(lǐng)導(dǎo)力 

授課講師:蘇海軍

  • 課程說明
  • 講師介紹
  • 選擇同類課
【培訓(xùn)對(duì)象】
總經(jīng)理、企業(yè)中高層管理人員、核心團(tuán)隊(duì)成員及儲(chǔ)備干部

【培訓(xùn)收益】


第一單元:領(lǐng)導(dǎo)與管理的區(qū)別是什么
1.破冰
2.定向引導(dǎo)
是誰背了猴子?
兩段對(duì)話的比較分析
引發(fā)學(xué)員對(duì)管理現(xiàn)狀的思考
3.新時(shí)代管理者的困惑與管理的意義
4.分析討論:什么樣的領(lǐng)導(dǎo)是一個(gè)優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)?
1)領(lǐng)導(dǎo)力水平測(cè)試
2)領(lǐng)導(dǎo)與管理的區(qū)別?
第二單元:教練與教練原則
1.教練的定義
2.教練的價(jià)值
3.從體育教練到企業(yè)教練
4.什么是教練型領(lǐng)導(dǎo)?教練型領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)具備的能力 
1)為什么歐美企業(yè)特別強(qiáng)調(diào)企業(yè)管理者的教練能力? 
2)教練型領(lǐng)導(dǎo)者與傳統(tǒng)的領(lǐng)導(dǎo)者有什么區(qū)別? 
第三單元:深度傾聽
1.聽的三個(gè)層次
2.深度傾聽的定義
3.3F傾聽情景案例
4.3R傾聽法
5.求證得到對(duì)方否定的回應(yīng)怎么辦?求證問題背后的需求?
第四單元:有力提問
1.有力提問的定義
2.三多三少原則,問出有力量的問題
3.打破自我限制的假如型提問
4.銷售時(shí)如何提問
5.進(jìn)行深度分析的提問法
6.改善員工工作的5個(gè)提問
7.對(duì)員工表現(xiàn)不滿意?管理者必達(dá)的黃金三問
8.下屬答不出來怎么辦
第五單元:有效反饋
1.有效反饋,促進(jìn)員工行動(dòng)
2.缺乏反饋是員工產(chǎn)生倦怠的原因
3.積極反饋,讓員工越來越優(yōu)秀
4.發(fā)展性反饋,這樣批評(píng)員工不抗拒
第六單元:SMART目標(biāo)提問框架
1、SMART原則
2、讓員工成為自己目標(biāo)的主人
3、SMART目標(biāo)提問框架
4.練習(xí)(三人小組練習(xí)ABC角色分別扮演教練、客戶、觀察者)
第七單元:GROW模型-引導(dǎo)員工找到困難任務(wù)的解決方案
1、闡明目的(Goal)
正確行為:直截了當(dāng)、指出問題
錯(cuò)誤行為:拐彎抹角、含糊其辭
2、理清事實(shí)(Reality)
正確行為:澄清事實(shí)、說明后果
錯(cuò)誤行為:主觀臆斷、似是而非
3、改善方案(Options)
正確行為:引導(dǎo)思考、討論改善
錯(cuò)誤行為:獨(dú)斷專行、不切實(shí)際
4、共同行動(dòng)(Will)
正確行為:明確計(jì)劃、約定跟進(jìn)
第八單元:課程總結(jié) 

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