【培訓(xùn)對(duì)象】
中基層管理者，骨干精英

【培訓(xùn)收益】
● 了解教練型領(lǐng)導(dǎo)力的重要作用 ● 理解員工思維的局限，并幫助員工創(chuàng)造新的覺察和產(chǎn)生新的行動(dòng) ● 掌握教練輔導(dǎo)的原則及底層邏輯，知道如何管理場(chǎng)景中應(yīng)用 ● 掌握欣賞卓越、3F傾聽、區(qū)分、強(qiáng)有力提問、邏輯層次等教練技術(shù) ● 教練型輔導(dǎo)工具模型的實(shí)戰(zhàn)

第一講：組織中的教練型領(lǐng)導(dǎo)力
一、覺察與領(lǐng)導(dǎo)力
1. 四種狀態(tài)的覺察
游戲互動(dòng)：測(cè)試你的影響力
2. 領(lǐng)導(dǎo)和管理的關(guān)系
小組討論：企業(yè)組織中的常見管理方法
二、環(huán)境變化與教練型領(lǐng)導(dǎo)力
故事導(dǎo)入：蘋果公司的蛻變
1. VUCA時(shí)代的環(huán)境影響因素
2. 領(lǐng)導(dǎo)力在VUCA時(shí)代的作用
3. 領(lǐng)導(dǎo)力的第三層級(jí)：追隨力
小組討論：組織中發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)力

第二講：教練角色與起源
一、教練角色起源
情境案例：傳統(tǒng)管理與教練式輔導(dǎo)
故事導(dǎo)入：添·高威：滑雪教練與網(wǎng)球教練
1. 商業(yè)教練——管理員工的新思路
2. 教練的定義及教練位置
二、教練型輔導(dǎo)的原理
視頻導(dǎo)入：《死亡爬行》片段分析
游戲體驗(yàn)：試試你的勇氣
1. 教練獲得員工績(jī)效的法則
2. 發(fā)現(xiàn)員工背后正面的意圖
三、三腦原理，激發(fā)員工的底層邏輯
案例導(dǎo)入：假如你被老板叫去辦公室……
1. 爬行腦、情緒腦和智慧腦
2. 如何激活智慧腦，激勵(lì)員工

第三講：教練型輔導(dǎo)及激勵(lì)技巧及方法
一、欣賞卓越
1. 認(rèn)知卓越
2. 發(fā)現(xiàn)員工的優(yōu)勢(shì)和卓越
3. 霍金斯能量層級(jí)
游戲互動(dòng)：欣賞卓越的十個(gè)認(rèn)知
二、3F傾聽及實(shí)戰(zhàn)應(yīng)用
案例導(dǎo)入：老板，我不能參加會(huì)議了……
1. 聚焦事實(shí)
2. 聚焦感受
3. 聚焦意圖
小組練習(xí)：３Ｆ傾聽練習(xí)
三、區(qū)分：阻礙員工成長(zhǎng)的限制性信念
1. 區(qū)分事實(shí)與判斷
2. 區(qū)分目標(biāo)與演繹
3. 識(shí)別員工的渴望與限制性信念
4. 破除限制性信念之六脈神劍
5. 發(fā)現(xiàn)員工的正向意圖
小組練習(xí)：如何應(yīng)對(duì)員工限制性信念
四、強(qiáng)有力提問
1. 開放式提問
2. 未來導(dǎo)向的提問
3. “如何……”性的提問
4. 關(guān)于上三層提問對(duì)員工的激勵(lì)
小組練習(xí)：激發(fā)員工的好問題變形記
五、激勵(lì)工具——邏輯層次
1. 環(huán)境、行為、能力
2. 價(jià)值觀、角色、愿景
3. 六個(gè)層級(jí)的有效升級(jí)激勵(lì)
星火教練：激發(fā)員工的高層級(jí)問題
第四講：教練型輔導(dǎo)及激勵(lì)模型
一、幫助員工找到成功的路
案例導(dǎo)入：改變?cè)趺催@么難？
1. 人人都需要被理解
2. 沒有人喜歡被改變
3. GPS導(dǎo)航思維
二、教練型輔導(dǎo)模型
1. 聚焦目標(biāo)——聚焦目標(biāo)階段教練流程
2. 現(xiàn)實(shí)困難——覺察現(xiàn)實(shí)階段教練流程
3. 關(guān)系原因——關(guān)系激勵(lì)階段教練流程
4. 資源選擇——資源選擇階段教練流程
5. 責(zé)任意愿——責(zé)任承諾階段教練流程
工具練習(xí)：教練型輔導(dǎo)及激勵(lì)的工具角色演練
三、管理實(shí)踐建議指導(dǎo)
1. 每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)
2. 教練的五大原則
3. 教練的覺察思維和成果思維

課程復(fù)盤
一、重點(diǎn)知識(shí)回顧
二、感恩回饋：有問必答
1. 針對(duì)學(xué)員提出的管理疑點(diǎn)、難點(diǎn)進(jìn)行一對(duì)一輔導(dǎo)及解析
2. 分享管理實(shí)戰(zhàn)工具
技巧方法：欣賞卓越、３Ｆ傾聽、區(qū)分、強(qiáng)有力提問、邏輯層次
理工具：教練型輔導(dǎo)流程
其它：管理經(jīng)典案例、管理經(jīng)典視頻片段及解析
說明：本課綱為通用版本，培訓(xùn)前會(huì)與企業(yè)方溝通，把握最真實(shí)的需求情況，做個(gè)性化方案調(diào)整，把培訓(xùn)價(jià)值放在第一位，讓學(xué)員更加滿意。 

15年世界500強(qiáng)外資企業(yè)管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)
團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力沙盤課程領(lǐng)悟工坊認(rèn)證講師
ACI美國(guó)認(rèn)證協(xié)會(huì)國(guó)際職業(yè)資格培訓(xùn)師
AACTP國(guó)際行動(dòng)學(xué)習(xí)促動(dòng)師
新精英生涯企業(yè)生涯版權(quán)課授證講師
美國(guó)NLP執(zhí)行師
五維教練領(lǐng)導(dǎo)力認(rèn)證講師
DISC授證顧問及授權(quán)講師
曾任：瑞士諾華有限公司（世界500強(qiáng)） | 華中區(qū)域經(jīng)理
曾任：美國(guó)默沙東有限公司 （世界500強(qiáng)） | 華中區(qū)域經(jīng)理
曾任：美國(guó)輝瑞/海正輝瑞有限公司（世界500強(qiáng)） | 兩湖（湖南湖北）大區(qū)經(jīng)理
曾任：三九醫(yī)藥（上市）有限公司 | 全國(guó)產(chǎn)品經(jīng)理
擅長(zhǎng)領(lǐng)域：卓越員工修煉、MTP管理技能、行動(dòng)力、溝通力、創(chuàng)新力、執(zhí)行力、領(lǐng)導(dǎo)力等

實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)：
粟文杰老師通過卓越教練輔導(dǎo)技術(shù)、有效人員管理、為企業(yè)集團(tuán)打造了多個(gè)高績(jī)效團(tuán)隊(duì)。
✪ 任職三九制藥期間，曾主要負(fù)責(zé)全國(guó)銷售管理的產(chǎn)品知識(shí)、及企業(yè)500名員工骨干團(tuán)隊(duì)建設(shè)類培訓(xùn)，并根據(jù)公司新管理需求劃分，對(duì)管理人員進(jìn)行基層和中高層的分梯度培訓(xùn)，促進(jìn)了績(jī)效的高速增長(zhǎng)，從而推進(jìn)企業(yè)新產(chǎn)品上市高達(dá)150%。
✪ 任職輝瑞制藥&海正輝瑞制藥期間，負(fù)責(zé)兩湖銷售管理培訓(xùn)及管理者領(lǐng)導(dǎo)力提升輔導(dǎo)，已培養(yǎng)20余名員工擔(dān)任各大外企或國(guó)內(nèi)知名企業(yè)地區(qū)管理者。成功完成了120%以上的銷售業(yè)績(jī)，獲得全國(guó)銷售經(jīng)理明星。同時(shí)為企業(yè)培養(yǎng)了超過30名以上一線外企管理職業(yè)經(jīng)理人，他們作為團(tuán)隊(duì)的骨干力量，百分百以上超額完成公司銷售指標(biāo)。曾帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)參與公司戰(zhàn)略部聯(lián)合項(xiàng)目《落地還原-湖北市場(chǎng)》，實(shí)現(xiàn)公司市場(chǎng)份額從5%上升到35%，市場(chǎng)排名從第五提升至第一，成為重點(diǎn)推廣的工作案例。
✪ 任職勃林格殷格翰制藥期間，負(fù)責(zé)華中區(qū)管理培訓(xùn)。帶領(lǐng)的團(tuán)隊(duì)在公司開發(fā)醫(yī)院項(xiàng)目中，通過《管理系列》培訓(xùn)，促使團(tuán)隊(duì)成功開發(fā)醫(yī)院16家，成為全國(guó)區(qū)域開發(fā)top1。此外，曾組織過6期“精銳管理訓(xùn)練營(yíng)”培訓(xùn)，培育企業(yè)所需的戰(zhàn)略人才和中高階管理人才，其中95%的學(xué)員通過了勝任力標(biāo)準(zhǔn)測(cè)評(píng)（公司管理萌芽計(jì)劃），兩年內(nèi)30名優(yōu)秀員工獲得晉升成為企業(yè)骨干，獲得公司高層一致好評(píng)及高度認(rèn)可。

部分授課案例：
● 曾為天勁制藥進(jìn)行《卓越管理者技能提升》課程培訓(xùn)，獲得高度評(píng)價(jià)，課后被反復(fù)采購(gòu)6期，共累計(jì)授課200余期，學(xué)員逾萬人，學(xué)員好評(píng)率高達(dá)95%。
● 曾為浙江寧波機(jī)場(chǎng)碩士以上畢業(yè)學(xué)歷，和海外留學(xué)背景的學(xué)員們進(jìn)行了3期《管理者能力提升》和《卓越領(lǐng)導(dǎo)力》培訓(xùn)，通過深入淺出、靈活互動(dòng)的授課方式及最新的前沿進(jìn)展信息，促使學(xué)員積極參與，成功為企業(yè)培養(yǎng)了60名以上骨干精英晉升為管理者，最后學(xué)員好評(píng)高達(dá)96%。
● 曾為貴州高速貴黃集團(tuán)完成了《行動(dòng)學(xué)習(xí)工作坊》項(xiàng)目，成功提高了集團(tuán)40多名基層管理者的客戶滿意度，項(xiàng)目結(jié)束后有一半以上員工被公司評(píng)選為優(yōu)秀標(biāo)兵。
● 曾為江蘇無錫東方汽車集團(tuán)進(jìn)行《行動(dòng)學(xué)習(xí)工作坊》項(xiàng)目，給100名公司高層進(jìn)行團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)，學(xué)員好評(píng)高達(dá)98%。
● 曾為中國(guó)移動(dòng)云計(jì)算中心進(jìn)行《問題分析與解決的行動(dòng)學(xué)習(xí)》項(xiàng)目4期，給AB兩個(gè)班做了為期11天的項(xiàng)目，組織120名以上的班組長(zhǎng)進(jìn)行團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)，公司高層給予高度評(píng)價(jià)，學(xué)員好評(píng)高達(dá)98%。
● 曾為中國(guó)電信進(jìn)行《卓越領(lǐng)導(dǎo)力》沙盤小CEO項(xiàng)目8期，在沙盤的學(xué)習(xí)中，學(xué)員反饋是最貼近實(shí)戰(zhàn)的課程，課后反饋好評(píng)如潮，學(xué)員好評(píng)高達(dá)99%。
……

主講課程：
《高效溝通技巧》
《贏在行動(dòng)-打造團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力(管理版)》
《跨部門溝通與協(xié)作》
《目標(biāo)管理與計(jì)劃落實(shí)》
《領(lǐng)導(dǎo)力-高績(jī)效團(tuán)隊(duì)建設(shè)沙盤》
《卓越管理者的技能提升》
《卓越管理者的角色認(rèn)知與發(fā)展》
《行動(dòng)學(xué)習(xí)項(xiàng)目工作坊》 

• 關(guān)鍵人才的保留與激勵(lì)

   

  課程大綱：第1單元 關(guān)鍵人才管理的概述1.企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力不是人才，而是人才的管理能力；2.誰是關(guān)鍵人才？關(guān)鍵人才評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)；3.和關(guān)鍵人才建立聯(lián)盟關(guān)系；Ø彼此承諾、共同成就案例：奈飛公司的人才聯(lián)盟4.如何識(shí)別關(guān)鍵人才？Ø人才甑選計(jì)劃：結(jié)果法和行動(dòng)法Ø人才盤點(diǎn)計(jì)劃：態(tài)度、能力..

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• 利出一孔的績(jī)效升級(jí)與激勵(lì)機(jī)制

   

  一、從戰(zhàn)略到組織績(jī)效6.華為的戰(zhàn)略:五層金字塔戰(zhàn)略7.戰(zhàn)略對(duì)人力資源管理的挑戰(zhàn)：如何將經(jīng)營(yíng)壓力無依賴地傳遞到每一道流程、每一個(gè)組織、每一個(gè)個(gè)體？8.經(jīng)營(yíng)壓力傳遞給哪些績(jī)效主體？（組織、流程、崗位/角色）9.企業(yè)渡向成功的彼岸靠什么？10.經(jīng)營(yíng)要素承載價(jià)值主張：你所在企業(yè)的經(jīng)營(yíng)要素有哪些？11.典型主體的獨(dú)特價(jià)值：四個(gè)單元12...

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• 有效授權(quán)與激勵(lì)

   

  應(yīng)對(duì)不確定性的關(guān)鍵1、 用自己的確定應(yīng)對(duì)未來的不確定。2、 誰是管理者？何謂管理？3、 何謂領(lǐng)導(dǎo)？管理者與領(lǐng)導(dǎo)者的區(qū)別。4、 工業(yè)時(shí)代的管理付出了慘重代價(jià)。5、 互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的管理特征。6、 組織結(jié)構(gòu)從“金字塔”走向“扁平化”。7、 管理轉(zhuǎn)變的4個(gè)基本面。第一..

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• 有效授權(quán)與激勵(lì)

   

   主講：蔣小華 課程時(shí)長(zhǎng)：2天 課程大綱：開篇：應(yīng)對(duì)不確定性的關(guān)鍵1. 用自己的確定應(yīng)對(duì)未來的不確定。2. 誰是管理者？何謂管理？3. 何謂領(lǐng)導(dǎo)？管理者與領(lǐng)導(dǎo)者的區(qū)別。4. 工業(yè)時(shí)代的管理付出了慘重代價(jià)。5. 互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的管理特征。6. 組織結(jié)構(gòu)從&ldquo..

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• 高績(jī)效團(tuán)隊(duì)與激勵(lì)

   

  第一講 高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的意義一、時(shí)代的呼喚1、電燈是幾個(gè)人發(fā)明的？2、飛機(jī)是誰發(fā)明的？3、電腦Windows95是誰發(fā)明的？二、歷史的見證一1、劉邦為什么戰(zhàn)勝項(xiàng)羽團(tuán)隊(duì)2、盛唐時(shí)期的原因團(tuán)隊(duì)協(xié)作第二講 何謂團(tuán)隊(duì)一、共同的目標(biāo)1、確立目標(biāo)羅盤原理有目標(biāo)的人在奔跑，沒目標(biāo)的人在流浪，2、有價(jià)值的目..

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• 培育、溝通與激勵(lì)：打造房地產(chǎn)卓越團(tuán)隊(duì)

   

  一、房企中層經(jīng)理與一線員工的角色與定位（1.5小時(shí)）1．中層經(jīng)理的角色2．一線員工的角色【情景演練】銷售經(jīng)理與售樓員的角色模擬3．中層經(jīng)理的定位【資料】房企管理者定位圖4．一線人員的定位【自檢1】我是一個(gè)合格的銷售經(jīng)理嗎？【自檢2】我是一個(gè)合格的置業(yè)顧問嗎？5．銷售經(jīng)理的魅力來自哪里──管理八忌二、優(yōu)秀的員..

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