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卓越管理直通車

課程編號:41279

課程價格:¥23000/天

課程時長:2 天

課程人氣:529

行業(yè)類別:行業(yè)通用     

專業(yè)類別:管理技能 

授課講師:付鈺

  • 課程說明
  • 講師介紹
  • 選擇同類課
【培訓對象】
儲備管理者,中層管理者、高層管理者、創(chuàng)業(yè)者、企業(yè)內(nèi)訓師等

【培訓收益】
◆對于管理儲備者,完成管理者的心理建設,快速進入管理角色; ◆對于中層管理者,找準自身定位,明確工作方向,實現(xiàn)業(yè)績突破; ◆對于高層管理者,加強團隊凝聚力,提升團隊創(chuàng)造力,打造品牌影響力; ◆整體提升公司各層級管理者的思維維度,增強公司的執(zhí)行力和效能。

導入:問好及報數(shù)游戲:管理無處不在,誰都可能成為管理者以及規(guī)則的重要性
一、重新定義管理
1, 著名的管理學說
1)德魯克:管理即實踐,目標管理,顧客導向;管理的終極目標就是為客戶創(chuàng)造價值
2)韋爾奇:6西格瑪——將管理做到簡化、精準、可實施,用流程管理節(jié)約人力資源
3)稻盛和夫:管理心法——為人何謂正確;最大化發(fā)掘人的創(chuàng)造力和能動性
演練:小組討論實際管理中的真實困境,并從“人力資源”和“價值創(chuàng)造”兩個方面給出解決方案
2, 管理中的困境
1)視角差帶來的困境:升維思考的重要意義
2)功利主義與絕對主義的困境:動機與結果的平衡,情、理、法的綜合運用
3)人情與事故的矛盾:一切經(jīng)營以顧客的需求為目標;每個人都應為此做出貢獻和妥協(xié)
4)活力與秩序的矛盾:流程與制度的秩序是公司生存的前提,個人的創(chuàng)造活力是公司發(fā)展的保證
3, 管理的核心:整合資源,共創(chuàng)價值
1)整合人力資源:包括上司、同事和下屬
2)企業(yè)價值最大化:明確服務對象及服務內(nèi)容
3)價值分配:增強凝聚力;激勵創(chuàng)造與執(zhí)行

二、整合人力資源
1,向上管理
1)愿景一致
2)價值觀相符
3)壓力轉化技術
視頻:如何發(fā)起一場運動
2,協(xié)同管理
1)升維思考,降維行動
2)溝通技巧
3)情緒管理
情境:升維訓練
3,團隊管理
1)信息的開放與封閉
2)信任 VS 不猜疑
3)危機預防與干預
演練:危機處理——負面信息的緊急干預

三、創(chuàng)造及分配價值
1,從社會發(fā)展趨勢中鎖定目標客戶
1)以史為鑒,看當今政局
2)AI+
3)可能的出路
演練:從代溝的角度再談馬斯洛需求
2,從客戶需求中尋找價值機遇
1)價值:客戶需求的解決方案
2)“愛”和交易的區(qū)別
3,從價值分配中重新看待團隊管理
1)明確的游戲規(guī)則
2)規(guī)則與自由的悖論
情境:為“開門紅”設計激勵方案
4,從項目設計規(guī)劃中落實管理實踐
1)設計一個新項目
2)列出所需資源,做出切實規(guī)劃
演練:項目展示及互評
課程結尾:知識回顧;管理即實踐,管理沒有標準答案,只有不斷大膽的實踐 

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