【培訓(xùn)對(duì)象】
新上任店長(zhǎng)

【培訓(xùn)收益】
● 提升企業(yè)管理者的綜合能——為企業(yè)打造經(jīng)營(yíng)型的實(shí)操落地團(tuán)隊(duì)，培訓(xùn)直接轉(zhuǎn)化為業(yè)績(jī)。 ● 降低企業(yè)培訓(xùn)成本——為企業(yè)打造一套系統(tǒng)而有針對(duì)性培訓(xùn)體系，可以省去企業(yè)需耗費(fèi)大量人力物力開發(fā)課程的費(fèi)用。 ● 縮短企業(yè)對(duì)店長(zhǎng)的培養(yǎng)時(shí)間——全程情景演練24個(gè)實(shí)操模塊，現(xiàn)場(chǎng)制定90天行動(dòng)計(jì)劃表。 ● 優(yōu)化企業(yè)工作執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)——應(yīng)用情景模擬工作場(chǎng)景，引導(dǎo)學(xué)員梳理工作內(nèi)容及檢查標(biāo)準(zhǔn)，全面改善管理體系。 ● 開拓管理者的視野 ——以學(xué)習(xí)小組的形式，營(yíng)造學(xué)員與學(xué)員之間，小組與小組之間的互動(dòng)研討氛圍，相互學(xué)習(xí)相互成就。 ● 促進(jìn)企業(yè)快速提升業(yè)績(jī)——培訓(xùn)中學(xué)員與企業(yè)共同承諾業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)目標(biāo)，團(tuán)隊(duì)及個(gè)人之間建立PK機(jī)制，運(yùn)用行動(dòng)學(xué)習(xí)的方法貫穿全程，通過(guò)學(xué)習(xí)及老師的輔導(dǎo)跟進(jìn)， 90天內(nèi)將培訓(xùn)直接轉(zhuǎn)換為業(yè)績(jī)。

一、店長(zhǎng)成長(zhǎng)路徑圖

 

每個(gè)場(chǎng)景模擬店長(zhǎng)各個(gè)成長(zhǎng)階段遇到的問(wèn)題，通過(guò)小組討論激發(fā)思考，老師總結(jié)知識(shí)點(diǎn)提供管理工具，賦能于店長(zhǎng)，結(jié)合日常工作跟進(jìn)，讓一個(gè)新任店長(zhǎng)三個(gè)月成為一個(gè)經(jīng)營(yíng)型的店長(zhǎng)。

二、操作流程
階段 內(nèi)容安排 產(chǎn)出成果
項(xiàng)目前1周 定人，課前準(zhǔn)備（遠(yuǎn)程協(xié)助） 《培訓(xùn)加輔導(dǎo)計(jì)劃表》
第一階段 （第1部分）
（2天） 角色認(rèn)知，管理基礎(chǔ)概念
核心能力訓(xùn)練：店長(zhǎng)養(yǎng)成訓(xùn)練 成果1：明確新任店長(zhǎng)的階段性工作重點(diǎn) 1
成果2：新任店長(zhǎng)必備管理能力知識(shí)點(diǎn)
成果3：店長(zhǎng)的自我角色認(rèn)知
成果4：新任店長(zhǎng)問(wèn)題梳理，解析和訓(xùn)練
成果5：如何利用管理工具做管理（涉及表單4套）
課后輔導(dǎo)（3-5天） 知識(shí)點(diǎn)梳理提煉并落地轉(zhuǎn)化
第一階段 （第2部分）
（2天） 基礎(chǔ)管理技能
核心能力訓(xùn)練：店長(zhǎng)養(yǎng)成訓(xùn)練 成果1：明確新任店長(zhǎng)的階段性工作重點(diǎn)3
成果2：人員管理知識(shí)點(diǎn)
成果3：商品管理知識(shí)點(diǎn)
成果4：新任店長(zhǎng)問(wèn)題梳理，解析和訓(xùn)練
成果5：利用管理工具做管理（涉及表單4套）
課后輔導(dǎo)（3-5天） 知識(shí)點(diǎn)梳理提煉并落地轉(zhuǎn)化
第二階段 （第1部分）
（2天） 商品管理策略
核心能力訓(xùn)練：管理才能發(fā)展 成果1：店長(zhǎng)的階段性工作重點(diǎn) 3
成果2：商品策略知識(shí)點(diǎn)
成果3：商品策略落地轉(zhuǎn)化
成果4：如何從高處看全局
成果5：利用管理工具做管理（涉及表單4套）
課后輔導(dǎo)（3-5天） 知識(shí)點(diǎn)梳理提煉并落地轉(zhuǎn)化
第二階段 （第2部分）
（2天） 人員的選育用留
核心能力訓(xùn)練：管理才能發(fā)展 成果1：新任店長(zhǎng)的階段性工作重點(diǎn)4
成果2：人員培訓(xùn)知識(shí)點(diǎn)
成果3：如何與問(wèn)題員工溝通
成果4：人員管理知識(shí)點(diǎn)
成果5：利用管理工具做管理（涉及表單4套）調(diào)
課后輔導(dǎo) （3-5天） 知識(shí)點(diǎn)梳理提煉并落地轉(zhuǎn)化
第三階段 （第1部分）
（2天） 會(huì)看財(cái)報(bào)的店長(zhǎng)，才能幫公司賺錢 核心能力訓(xùn)練：管理才能發(fā)展 成果1：經(jīng)營(yíng)型店長(zhǎng)需關(guān)注的工作重點(diǎn)
成果2：如何主持或參加高效會(huì)議
成果3：關(guān)于財(cái)務(wù)報(bào)表的知識(shí)點(diǎn)
成果4：如何分析財(cái)務(wù)報(bào)表
成果5：利用管理工具做管理（涉及表單4套）調(diào)
課后輔導(dǎo) （3-5天） 知識(shí)點(diǎn)梳理提煉并落地轉(zhuǎn)化
第三階段 （第2部分）
（2天） 店長(zhǎng)數(shù)字化管理
核心能力訓(xùn)練：經(jīng)營(yíng)才能發(fā)展 成果1：作為店長(zhǎng)如何進(jìn)行數(shù)字化管理
成果2：庫(kù)存管控知識(shí)點(diǎn)
成果3：盤點(diǎn)后的財(cái)報(bào)分析
成果4：如何做才能幫公司賺錢
成果5：利用管理工具做管理（涉及表單4套）調(diào)
課后輔導(dǎo) （3-5天） 經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)解讀分析
評(píng)審階段
（1天） 結(jié)營(yíng)：
評(píng)店、評(píng)人+落地轉(zhuǎn)化 驗(yàn)收交付成果及店長(zhǎng)評(píng)審
三階段12天教學(xué)+1天評(píng)審，項(xiàng)目周期1-3個(gè)月，根據(jù)企業(yè)的時(shí)間安排可以調(diào)整。
三、前后兩項(xiàng)目輔助
項(xiàng)目開始前：定目標(biāo)（公司對(duì)本次培訓(xùn)的期望）定人（儲(chǔ)備店長(zhǎng)選拔與測(cè)評(píng)協(xié)助）、宣傳造勢(shì)（宣傳素材提供及宣傳方式建議）
項(xiàng)目結(jié)營(yíng)時(shí)：評(píng)人（課程知識(shí)掌握評(píng)審）、評(píng)落地轉(zhuǎn)化結(jié)果（課后作業(yè)完成程度）提出后續(xù)迭代建議
四、持續(xù)的非現(xiàn)場(chǎng)支持
1. 學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)組建
2. 微信學(xué)習(xí)群互動(dòng)
3. 個(gè)性化跟蹤輔導(dǎo)  

 

深圳市連鎖經(jīng)營(yíng)協(xié)會(huì)特約講師
清華大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院工商管理碩士（MBA）
《經(jīng)營(yíng)型店長(zhǎng)速成季》項(xiàng)目開發(fā)專家
MTP日產(chǎn)訓(xùn)認(rèn)證講師
TTT職業(yè)培訓(xùn)師標(biāo)準(zhǔn)教程授權(quán)導(dǎo)師
PTT課程開發(fā)與課程設(shè)計(jì)認(rèn)證導(dǎo)師
清華大學(xué)/復(fù)旦大學(xué)/中山大學(xué)/上海交大MBA班等特聘師資
多家知名企業(yè)的企業(yè)戰(zhàn)略和經(jīng)營(yíng)管理項(xiàng)目“長(zhǎng)年顧問(wèn)”
曾任：百佳超市金牌店長(zhǎng)、華潤(rùn)萬(wàn)家營(yíng)運(yùn)經(jīng)理
曾任：民潤(rùn)超市 營(yíng)運(yùn)總監(jiān)
曾任：中國(guó)海王星辰 營(yíng)運(yùn)總監(jiān)
曾任：深圳市翼酷電子商務(wù)有限公司 總經(jīng)理


一個(gè)既做連鎖經(jīng)營(yíng)顧問(wèn)又實(shí)際操作企業(yè)的實(shí)干者。16年的零售行業(yè)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，從1992年起歷任和記黃埔屬下之百佳超級(jí)市場(chǎng)店經(jīng)理，華潤(rùn)萬(wàn)家營(yíng)運(yùn)部經(jīng)理，民潤(rùn)超市營(yíng)運(yùn)總監(jiān)，海王星辰營(yíng)運(yùn)總監(jiān)，東莞光大副總經(jīng)理，深圳市翼酷電子商務(wù)總經(jīng)理，現(xiàn)擔(dān)任多家企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理顧問(wèn)。2006年起開始主導(dǎo)多個(gè)零售行業(yè)，包括超市，藥店，通信等培訓(xùn)咨詢項(xiàng)目，內(nèi)訓(xùn)場(chǎng)次達(dá)500多天，公開課每年達(dá)30多天，受訓(xùn)學(xué)員超1萬(wàn)5千人以上。

實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)：
原中國(guó)百佳早期金牌店長(zhǎng)，先后在百佳、華潤(rùn)萬(wàn)家、民潤(rùn)超市（農(nóng)產(chǎn)品）、中國(guó)海王星辰連鎖藥業(yè)，東莞光大貿(mào)易公司等擔(dān)任營(yíng)運(yùn)經(jīng)理，營(yíng)運(yùn)總監(jiān)和副總經(jīng)理等中、高級(jí)管理職位。
2011年1月起以顧問(wèn)身份策劃深圳市翼酷電子商務(wù)有限公司（線上線下結(jié)合的手機(jī)連鎖企業(yè)），7月起任職總經(jīng)理親自操盤。從公司的定位策劃，到組建團(tuán)隊(duì)，門店選址，開業(yè)裝修全部親力親為，在半年的時(shí)間里跑遍廣東省21個(gè)地市，300多個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)，到2011年底時(shí)已落實(shí)開出共107家直營(yíng)和加盟店。

擅長(zhǎng)課程：

零售連鎖：

《經(jīng)營(yíng)型店長(zhǎng)速成季方案》（12天版）

《金牌店長(zhǎng)特訓(xùn)》

《MTP管理才能發(fā)展培訓(xùn)》

《基于消費(fèi)者洞察的門店銷售技巧》

《連鎖運(yùn)營(yíng)管理-連鎖模式的成功密碼》

《零售進(jìn)化-移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代下實(shí)體店的營(yíng)銷創(chuàng)新》

醫(yī)藥藥業(yè)：

《連鎖 藥店經(jīng)營(yíng)管理實(shí)務(wù)》

《藥業(yè)連鎖門店業(yè)績(jī)提升密碼》