【培訓(xùn)對(duì)象】
行政文秘、中基層管理者、兼職文字工作者

【培訓(xùn)收益】
● 了解公文的基本知識(shí)，普及公文常識(shí)； ● 掌握收文、發(fā)文辦理程序； ● 掌握黨政機(jī)關(guān)公文格式最新標(biāo)準(zhǔn)，能規(guī)范行文； ● 促進(jìn)企業(yè)公文管理的規(guī)范化運(yùn)行。

第一講：公文基本常識(shí)
一、公文寫(xiě)作的“憲法”——《條例》
1. 對(duì)2012年《黨政機(jī)關(guān)公文處理工作條例》的總體解讀
2. 《條例》與企業(yè)的關(guān)聯(lián)
3. 《條例》對(duì)企業(yè)的要求
二、公文特點(diǎn)——三性
1. 公文姓公——公務(wù)性
2. 帶著鐐銬跳舞——規(guī)范性
3. 實(shí)用為王——實(shí)用性
三、公文的作用
1. 指令作用
2. 溝通作用
3. 參謀作用
4. 宣傳作用
5. 憑證作用
四、公文文種
1. 分類(lèi)
1）法定公文：《條例》中規(guī)定的15種
2）非法定公文
2. 存在的問(wèn)題
1）缺少文種
2）錯(cuò)用文種
3）臆造文種
五、行文方向
1. 上行文
2. 平行文
3. 下行文
六、行文規(guī)則
1. 一般一文一事
案例：關(guān)于××共建文明村和開(kāi)展植樹(shù)造林情況的報(bào)告
2. 一般不越級(jí)行文
3. 一般不向個(gè)人行文

第二講：公文處理與管理
一、公文責(zé)任
1. 責(zé)任類(lèi)別
1）法律責(zé)任
2）紀(jì)律責(zé)任
3）保密責(zé)任
4）時(shí)效責(zé)任
2. 責(zé)任主體
1）單位領(lǐng)導(dǎo)的公文處理責(zé)任
2）綜合辦公室負(fù)責(zé)人的公文處理責(zé)任
3）業(yè)務(wù)部門(mén)負(fù)責(zé)人的公文處理責(zé)任
4）專(zhuān)兼職文書(shū)人員的公文處理責(zé)任
二、公文處理的流程
1. 公文擬制
1）起草環(huán)節(jié)
2）審核環(huán)節(jié)
3）簽發(fā)環(huán)節(jié)
2. 發(fā)文辦理
1）復(fù)核：“再看一眼”與“最后一眼”
2）登記
3）印制
4）核發(fā)
3. 收文辦理
1）簽收
2）登記
3）初審
4）承辦
5）傳閱
6）催辦
7）答復(fù)
三、公文歸檔
1. 紙質(zhì)公文歸檔
1）歸檔流程
2）立卷范圍
3）保管期限
4）公文的銷(xiāo)毀
2. 電子文檔歸檔
1）對(duì)2021年6月實(shí)施的《黨政機(jī)關(guān)電子公文歸檔規(guī)范》的總體解讀
2）歸檔流程
a總體流程
b文件收集
c文件整理
d文件移交
f檔案接收
3）數(shù)據(jù)組織
四、公文執(zhí)行
1. 決策部署
2. 組織協(xié)調(diào)
3. 落實(shí)反饋
4. 檢查評(píng)估
5. 調(diào)整優(yōu)化
6. 總結(jié)提高
五、公文管理
1. 基本原則
1）建章立制，科學(xué)管理
2）統(tǒng)一渠道，集中管理
3）加強(qiáng)協(xié)調(diào)，協(xié)同管理
4）嚴(yán)格保密，安全管理
2. 具體要求
1）對(duì)印發(fā)傳達(dá)范圍的要求
2）對(duì)復(fù)制、匯編公文的要求
3）對(duì)撤銷(xiāo)、廢止公文的要求
4）對(duì)銷(xiāo)毀公文的要求
5）對(duì)清退公文的要求
6）對(duì)涉密公文的要求
3. 定密與解密
1）要求
2）四個(gè)“一”
a進(jìn)出一個(gè)口
b拆封一只手
c登記一本賬
d傳閱一個(gè)點(diǎn)
4. 基本方法
1）將公文管理制度建立在科室（部門(mén)）
2）建立公文借閱查找利用制度
3）跟蹤管理公文
4）建立協(xié)同辦公系統(tǒng)
5. 管好印章

第三講：公文格式
一、公文格式要求
1. 公文格式的“法律”——《黨政機(jī)關(guān)公文格式》
1）對(duì)2012年《黨政機(jī)關(guān)公文格式》的總體解讀
2）格式》與企業(yè)的關(guān)聯(lián)
2. 規(guī)范性引用文件
3. 術(shù)語(yǔ)和定義
1）字word
2）行l(wèi)ine
4. 公文用紙主要技術(shù)指標(biāo)
5. 公文用紙幅面尺寸及版面要求
1）幅面尺寸
2）版面
a頁(yè)邊與版心尺寸
b字體和字號(hào)
c行數(shù)和字?jǐn)?shù)
d文字的顏色
6. 印制裝訂要求
1）制版要求
2）印刷要求
3）裝訂要求
7. 公文格式各要素編排規(guī)則
1）公文格式要素的劃分
2）版頭：份號(hào)、密級(jí)和保密期限、急程度
3）發(fā)文機(jī)關(guān)標(biāo)志
4）發(fā)文字號(hào)
5）簽發(fā)人
6）版頭中的分隔線(xiàn)
7）主體
8）發(fā)文機(jī)關(guān)署名、成文日期和印章
9）附注
10）附件
11）版記
12）頁(yè)碼
8. 公文中的橫排表格
二、其他規(guī)范化要求
1. 公文寫(xiě)作中數(shù)字和結(jié)構(gòu)層次的規(guī)范要求
2. 公文寫(xiě)作中計(jì)量單位的規(guī)范用法
3. 公文寫(xiě)作中標(biāo)點(diǎn)符號(hào)的正確用法 

行政管理師/高級(jí)秘書(shū)
15年公文/通訊寫(xiě)作實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)
IPTA國(guó)際注冊(cè)培訓(xùn)師
全國(guó)播音主持認(rèn)證
湖南永州市對(duì)外宣傳大使
曾任：湖南永州市委市政府接待處丨辦公室主任
曾任：湖南某廣播電視臺(tái)丨策劃總監(jiān)/資深編導(dǎo)
曾任：合一文化傳媒公司丨總經(jīng)理
擅長(zhǎng)領(lǐng)域：企業(yè)公文寫(xiě)作、新聞寫(xiě)作
→累計(jì)授課近600場(chǎng)，學(xué)員超15000人次，好評(píng)率高達(dá)98%。
→國(guó)家電網(wǎng)、中國(guó)移動(dòng)、廣東中煙、江蘇銀行、遠(yuǎn)大筑工集團(tuán)等多家企事業(yè)單位特邀講師

實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)：
易老師具有15年的公文、新聞寫(xiě)作經(jīng)歷，先后獲得先進(jìn)工作者、優(yōu)秀辦公室主任等榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)。擔(dān)任辦公室主任期間，實(shí)現(xiàn)辦公室多年“零失職、零差錯(cuò)、零容忍”，深得領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可和賞識(shí)。長(zhǎng)期致力于以文輔政，起草過(guò)上百萬(wàn)字的文字材料，撰寫(xiě)了《凝聚執(zhí)行力量、堅(jiān)守宣傳陣地》等多篇理論文章在黨報(bào)黨刊發(fā)表，上百篇通訊稿在主流媒體發(fā)表；獨(dú)立、出色的完成了單位網(wǎng)站的采訪、攝影、撰稿、編輯、建設(shè)等全流程的工作；在湖南某廣播電視臺(tái)擔(dān)任總監(jiān)期間，負(fù)責(zé)《新旅游》等欄目的策劃及編導(dǎo)工作，欄目曾帶動(dòng)當(dāng)?shù)匕偃f(wàn)人次的旅游；編劇并主演的微電影《我是記者》，獲第四屆亞洲微電影藝術(shù)節(jié)金海棠獎(jiǎng)。在合一文化傳媒公司擔(dān)任總經(jīng)理期間，發(fā)揮寫(xiě)作特長(zhǎng)，助力企業(yè)成功申報(bào)多個(gè)項(xiàng)目。

部分授課案例：
序號(hào) 企業(yè)名稱(chēng) 主講課題 累計(jì)期數(shù)
1 湖南公安交警 《企業(yè)公文寫(xiě)作提升訓(xùn)練》 15期
2 交通銀行 《公文系列課程-日常類(lèi)公文寫(xiě)作訓(xùn)練》 12期
3 時(shí)代陽(yáng)光藥業(yè) 《公文系列課程-公文語(yǔ)言表達(dá)訓(xùn)練》 8期
4 國(guó)家電網(wǎng) 《公文系列課程-總結(jié)匯報(bào)類(lèi)寫(xiě)作訓(xùn)練》 8期
5 永州市城管執(zhí)法局 《公文系列課程-領(lǐng)導(dǎo)講話(huà)稿寫(xiě)作訓(xùn)練》 7期
6 南華大酒店 《公文系列課程-公文基礎(chǔ)知識(shí)普及》 7期
8 雙牌水庫(kù)管理局 《新聞寫(xiě)作技能提升》 6期
9 湖南省某市消防支隊(duì) 《公文寫(xiě)作技能提升》 6期
11 華融湘江銀行 《企業(yè)新聞寫(xiě)作提升訓(xùn)練》 5期
14 遠(yuǎn)大住工集團(tuán) 《行政辦公技能提升訓(xùn)練》 5期
…… …… …… ……

主講課程：
《公文系列-公文基礎(chǔ)知識(shí)普及》
《公文系列-公文語(yǔ)言表達(dá)訓(xùn)練》
《公文系列-總結(jié)匯報(bào)類(lèi)寫(xiě)作訓(xùn)練》
《公文系列-日常類(lèi)公文寫(xiě)作訓(xùn)練》
《公文系列-領(lǐng)導(dǎo)講話(huà)稿寫(xiě)作訓(xùn)練》
《好新聞就在你身邊-企業(yè)新聞寫(xiě)作》

部分客戶(hù)評(píng)價(jià)：
類(lèi)似的課聽(tīng)過(guò)很多，但易老師的課程很實(shí)用，他把很多公文寫(xiě)作的規(guī)律都總結(jié)成公式和模板，舉一反三，學(xué)員很快就能掌握。
——長(zhǎng)沙銀行 郭經(jīng)理
易老師的課有很多干貨，課后還有配套的學(xué)習(xí)資料，充分考慮了我們后續(xù)的復(fù)習(xí)和練習(xí)，考慮得很周到，課后要好好吸收。
——郴州卷煙廠 文部長(zhǎng)
易老師有著扎實(shí)的寫(xiě)作功底，豐富的公文寫(xiě)作經(jīng)歷，是實(shí)戰(zhàn)型的老師。
——深圳華睿豐盛公司 邢經(jīng)理
易老師課前會(huì)做問(wèn)卷，根據(jù)我們的需求去調(diào)整課件，還會(huì)搜集公司的內(nèi)部案例，這樣去講更有針對(duì)性了。
——貴州高速公路集團(tuán) 謝部長(zhǎng)
易老師每講一個(gè)知識(shí)點(diǎn)，都會(huì)既全面把握，又突出重點(diǎn)，更強(qiáng)調(diào)實(shí)用，我們公司從領(lǐng)導(dǎo)到員工都比較滿(mǎn)意，期待下次繼續(xù)合作。
——廣東卓維網(wǎng)絡(luò)公司 楊老師
易老師深入淺出，能把枯燥的寫(xiě)作講得妙趣橫生，讓學(xué)員很好的理解吸收，聽(tīng)他講課，如飲美酒，令人陶醉
——湖南中煙公司 楊主任
易老師的新聞寫(xiě)作課，引用了很多我們電力行業(yè)的案例，針對(duì)性和指導(dǎo)性都比較強(qiáng)，看得出課前做了充分的準(zhǔn)備，確實(shí)專(zhuān)業(yè)、敬業(yè)。
——國(guó)網(wǎng)新泰供電公司 劉總
易老師的課比較落地，點(diǎn)評(píng)作業(yè)的時(shí)候，讓我們對(duì)寫(xiě)作中存在的問(wèn)題有了更深刻的認(rèn)識(shí)，也找到了解決方案。
——中國(guó)平安財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司 鄧總
易老師課程中很多的內(nèi)容，都是我們寫(xiě)作中遇到過(guò)但是沒(méi)有歸納總結(jié)出來(lái)的，而他一針見(jiàn)血的指出了問(wèn)題，還給出了較好的解決方案。
——海南海墾草畜集團(tuán) 陳部長(zhǎng)
易老師的課程形式豐富多彩，講述的聲情并茂，讓原本枯燥的公文課聽(tīng)起來(lái)很輕松。
——山東天齊集團(tuán) 陳總
易老師的新聞寫(xiě)作課切中了我們平時(shí)的痛點(diǎn)，通過(guò)學(xué)習(xí)，大家知道怎么去更好的挖掘新聞點(diǎn)了。
——深圳巴士集團(tuán)鵬電集團(tuán) 任主任