【培訓(xùn)對(duì)象】
企業(yè)文職/行政管理人員、企業(yè)管理人員。

【培訓(xùn)收益】
通過培訓(xùn)，使受訓(xùn)人員對(duì)公文寫作的特點(diǎn)、功能有進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)、理解，了解公文的特殊性和文種使用規(guī)定，掌握公文的文種格式，并能熟練準(zhǔn)確地撰寫在工作中常用的公文，糾正日常辦文差錯(cuò)。

培訓(xùn)特點(diǎn)：
傳授知識(shí)理論和方法的同時(shí)，注重其知識(shí)與工作實(shí)踐的有效結(jié)合，更多地結(jié)合實(shí)際案例，以通俗的語言，深入淺出的將公文的規(guī)范要求和寫作技巧、注意細(xì)節(jié)等方面進(jìn)行了生動(dòng)的演繹，從而使學(xué)員達(dá)到能理解公文行文的嚴(yán)肅性和課程的重點(diǎn)，了解了公文的規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化，系統(tǒng)掌握公文寫作的知識(shí)和方法技能的目的。

培訓(xùn)目標(biāo)：
通過培訓(xùn)，使受訓(xùn)人員對(duì)公文寫作的特點(diǎn)、功能有進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)、理解，了解公文的特殊性和文種使用規(guī)定，掌握公文的文種格式，并能熟練準(zhǔn)確地撰寫在工作中常用的公文，糾正日常辦文差錯(cuò)。

前 言：
在當(dāng)今知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，公文寫作能力不再僅局限于文字工作者，企業(yè)中的管理人員也同需要提高公文寫作能力。面對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的要求，往往不知如何下筆？是用請(qǐng)示還是用報(bào)告？是用通知還是用函？辦公桌上的公文，格式準(zhǔn)確嗎？行文規(guī)范嗎？用語得體嗎？書本是怎么寫的？經(jīng)驗(yàn)是怎么說的？企業(yè)內(nèi)部又有什么特殊的規(guī)定？本課程旨在解決公文寫作不規(guī)范及如何運(yùn)用公文寫作技巧等問題。

課程要點(diǎn)： 

第一部分 企業(yè)公文基礎(chǔ)知識(shí)
企業(yè)公文定義與作用
企業(yè)常用公文寫作種類及適用范圍
——案例分享：如此“報(bào)告”怎么沒有下文了？
公文寫作的特點(diǎn)
公文的特點(diǎn)：實(shí)用性
與文學(xué)寫作的不同：目的性
與其他公務(wù)文書寫作的不同：通用性、規(guī)范性
公文寫作的要求
準(zhǔn)確：真實(shí)反映客觀現(xiàn)實(shí)(內(nèi)容)
簡(jiǎn)潔：以最少的文字包含最多的信息(語言)
得體：適應(yīng)不同文種的需求(文體)
莊重：嚴(yán)肅的法定文書(文風(fēng))
質(zhì)樸：不以文辭之美為追求(修辭)
——小組討論：工作中遇到的寫作困惑……

第二部分 如何寫好公文
行文中要注意的幾個(gè)問題
行文應(yīng)當(dāng)確有必要，注重效用。
行文關(guān)系根據(jù)隸屬關(guān)系和職權(quán)范圍確定，一般不得越級(jí)請(qǐng)示和報(bào)告。
“請(qǐng)示”應(yīng)當(dāng)一文一事，一般只寫一個(gè)主送部門，需要同時(shí)送其他機(jī)關(guān)部門的，應(yīng)當(dāng)用抄送形式，但不得抄送下級(jí)。
“報(bào)告”不得夾帶請(qǐng)示事項(xiàng)。
公文結(jié)構(gòu)層次序數(shù)
公文復(fù)印件作為正式公文使用時(shí)，應(yīng)當(dāng)加蓋復(fù)印機(jī)關(guān)證明章。
“意見”可以用于上行文、下行文和平行文。
提取主題詞（工作大類、具體工作、文種）
寫好公文的要點(diǎn)
抓住“一個(gè)中心”和“三個(gè)基本點(diǎn)”。
中心思想從哪里來？
要注意“悟”，道理是悟出來的，把別人講的道理變成自己的東西。
——現(xiàn)場(chǎng)演練：如何寫好公文的技巧大比拼

第三部分 怎樣寫公文(重點(diǎn))
公文的形式與要求
如何掌握公文寫作這門藝術(shù)。
——這門藝術(shù)最基本的表現(xiàn)，就是正確的內(nèi)容和完美的形式的和諧統(tǒng)一。
公文寫作五部分：
導(dǎo)語要提筆入題
正文要主題突出
表述要正確無誤
篇章要條理清楚
結(jié)尾要當(dāng)斷即斷
——現(xiàn)場(chǎng)短片視頻內(nèi)容剖析：

第四部分 公文寫作過程
公文寫作的一般步驟
公文寫作的主題與材料
公文寫作的結(jié)構(gòu)和語言

第五部分 行政事務(wù)公文寫作
公告、通告、通知
辨析這幾類常見公文。（講授）
熟悉通知的幾種類型和寫法（練習(xí)，改錯(cuò)）
請(qǐng)示、批復(fù)
什么情況下用請(qǐng)示？報(bào)告？批復(fù)？（講授）
如何寫請(qǐng)示、報(bào)告、批示（練習(xí)，案例）
請(qǐng)示、報(bào)告的分類（講授）
寫作規(guī)范模式
報(bào)告
報(bào)告種類：工作報(bào)告、情況報(bào)告、建議報(bào)告、調(diào)研報(bào)告
如何寫好報(bào)告
報(bào)告與總結(jié)有什么不同
工作計(jì)劃
計(jì)劃的結(jié)構(gòu)環(huán)節(jié)和格式
——寫計(jì)劃沒有固定不變的格式，一份計(jì)劃，一般是由標(biāo)題、正文、文尾三部分組成。
標(biāo)題的四種寫法
正文的構(gòu)成
計(jì)劃的寫作內(nèi)容
情況分析（制定計(jì)劃的依據(jù)）
工作任務(wù)和要求（做什么）
工作的方法步驟和措施（怎么做）
工作落實(shí)及跟進(jìn)
工作總結(jié)
總結(jié)的類型
按內(nèi)容分：工作總結(jié)、業(yè)務(wù)總結(jié)、學(xué)習(xí)總結(jié)、生產(chǎn)總結(jié)等。
按范圍分：?jiǎn)挝豢偨Y(jié)、部門總結(jié)、個(gè)人總結(jié)
按時(shí)間分：年度總結(jié)、季度總結(jié)、月份總結(jié)、階段總結(jié)等。
按性質(zhì)分：綜合性總結(jié)、專題性總結(jié)
總結(jié)的基本結(jié)構(gòu)圖示及寫法
標(biāo)題
正文：開頭（前言部分）主體（成績(jī)和做法，取得的主要經(jīng)驗(yàn)或教訓(xùn)或存在的不足）
結(jié)尾：今后工作努力方向或打算或整改措施
寫好總結(jié)要注意的問題
實(shí)事求是
條理清晰
剪裁得體，詳略適宜
——案例分享
會(huì)議紀(jì)要
會(huì)議紀(jì)要與會(huì)議記錄的區(qū)別
如何有效編寫會(huì)議紀(jì)要的方法

一、講師背景
敦老師，秘書協(xié)會(huì)首席顧問，最受學(xué)員喜愛的高級(jí)培訓(xùn)師之一，富士康“通用管理課程”、“人力資源系列課程”特聘講師。根據(jù)多年的授課經(jīng)驗(yàn)，通過對(duì)企業(yè)行政及管理人員的不斷培訓(xùn)、實(shí)踐、思考，尤其是與學(xué)員的互動(dòng)，在探索中不斷完善和改進(jìn)，逐步形成課堂上典型案例分析、互動(dòng)研討感悟、實(shí)務(wù)操作練習(xí)相結(jié)合的培訓(xùn)形式，使得有一定管理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的學(xué)員產(chǎn)生豁然開朗的感覺。
二、工作經(jīng)歷
敦老師，8年專職教師、2年咨詢顧問、10年企業(yè)行政秘書管理經(jīng)驗(yàn)，歷經(jīng)多個(gè)行業(yè)。在企業(yè)受大環(huán)境影響，許多企業(yè)遇到危機(jī)，敦老師臨危授命企業(yè)高管，在企業(yè)資金短缺，市場(chǎng)份額減少的情況下，用切合企業(yè)實(shí)際的管理方式和科學(xué)的管理方法，幫助了多家企業(yè)度過難關(guān)。
三、授課風(fēng)格
敦平老師培訓(xùn)風(fēng)格深入淺出、條理清晰、課堂氣氛輕松，實(shí)戰(zhàn)性強(qiáng)。有較強(qiáng)的企業(yè)操作實(shí)踐能力和較好的理論功底，課程案例真實(shí)、鮮活且有實(shí)用性，更加貼近企業(yè)實(shí)際，贏得學(xué)員們的認(rèn)可。
四、主講課程
《優(yōu)秀員工心態(tài)與團(tuán)隊(duì)建設(shè)》、《卓越員工職業(yè)化訓(xùn)練》、《企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)及培訓(xùn)體系建立》、《行政工作統(tǒng)籌管理實(shí)操訓(xùn)練》、《團(tuán)隊(duì)建設(shè)與沖突管理》、《員工沖突管理與壓力舒緩》、《情緒調(diào)節(jié)與壓力管理訓(xùn)練營(yíng)》、《九型人格與管理》、《商務(wù)禮儀與職業(yè)形象訓(xùn)練》等。
五、曾經(jīng)服務(wù)的客戶
敦老師近年服務(wù)過的客戶其中有：聯(lián)益達(dá)科技有限公司、方正微電子有限公司、臺(tái)資德愛電子、比克電池、深圳格瑞普電池、中諾電話、富士康集團(tuán)（深圳、北京、天津）、勤誠(chéng)達(dá)國(guó)際控股集團(tuán)（房地產(chǎn)）、貴陽家喻地產(chǎn)、廣東大航地產(chǎn)、成都樂安居地產(chǎn)、福建云頂?shù)禺a(chǎn)、重慶華都地產(chǎn)、中宇元一數(shù)碼科技有限公司、深圳公安系統(tǒng)、深圳燃?xì)饧瘓F(tuán)、深圳國(guó)通集團(tuán)、南方電網(wǎng)、浙江移動(dòng)通信、上海通用大興汽車集團(tuán)、廣州匯豐鵬汽車4S店、貴州家喻裝飾、成都農(nóng)業(yè)銀行等。

• 實(shí)用性公文寫作與AI精準(zhǔn)賦能暨辦公室綜合管理能力提升

  開課時(shí)間：已開課

  開課地點(diǎn)： 黑龍江-哈爾濱

  （一）實(shí)用性公文寫作與技巧1.公文處理的規(guī)范程序與要求；2.公文處理中的常見錯(cuò)誤分析及案例解讀；3.公文寫作規(guī)范意識(shí)培養(yǎng)；4.公文寫作的構(gòu)思與表達(dá)技巧；5.如何確定公文的行文關(guān)系；6.公文文種選用的基本依據(jù)和應(yīng)當(dāng)注意的問題；7.常用幾類公文寫作方法與技巧；8.領(lǐng)導(dǎo)..

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• 新質(zhì)生產(chǎn)力背景下公文寫作及行政人員綜合技能提升暨文宣新聞稿件撰寫與(AI)智能助力高質(zhì)量提升

  開課時(shí)間：已開課

  開課地點(diǎn)： 北京-北京

  (一)公文寫作與處理實(shí)務(wù)案例解析1.公文寫作必備的前提條件2.印發(fā)性轉(zhuǎn)發(fā)性通知標(biāo)題中，被印發(fā)被轉(zhuǎn)發(fā)的文件帶書名號(hào)嗎?其是正文還是附件?3.是否所有公文標(biāo)題都由3個(gè)要素組成?有沒有兩個(gè)或者一個(gè)要素的情形?4.企業(yè)主要領(lǐng)導(dǎo)人同時(shí)擔(dān)任兩個(gè)或者兩個(gè)以上職務(wù)，如何規(guī)范表述?5.起草領(lǐng)導(dǎo)..

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• 妙筆生花 精準(zhǔn)表達(dá) ——企業(yè)公文寫作實(shí)戰(zhàn)技巧演練

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  開課地點(diǎn)： 上海-上海

  一、公文基礎(chǔ)與機(jī)要標(biāo)準(zhǔn)（約40分鐘）1．當(dāng)下公文寫作能力提升的意義和緊迫性文書的概念、功能與崗位價(jià)值公文分類(15種)：決議、決定、命令（令）、公報(bào)、公告、通告、意見、通知、通報(bào)、報(bào)告、請(qǐng)示、批復(fù)、議案、函、紀(jì)要對(duì)通用公文、企業(yè)公文、規(guī)章制度的認(rèn)知2.解讀《黨政機(jī)關(guān)公文處理工..

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• 新時(shí)期公文寫作與處理規(guī)范技巧、常見問題釋疑及文秘人員業(yè)務(wù)素養(yǎng)暨黨建黨務(wù)、行政綜合管理、禮儀接待實(shí)操技

  開課時(shí)間：已開課

  開課地點(diǎn)： 四川-成都

  （一）主題：公文寫作與處理實(shí)務(wù)百問百答及常見問題解疑（涉及企事業(yè)等相關(guān)單位各種公文寫作問題解答）部分課程提綱：1.印發(fā)性通知、轉(zhuǎn)發(fā)性通知標(biāo)題，被印發(fā)、轉(zhuǎn)發(fā)文件帶書名號(hào)嗎？其以正文還是以附件的形式存在？2.在公文寫作中，“申請(qǐng)”“匯報(bào)”&..

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• 妙筆生花—金字塔原理與公文寫作

  開課時(shí)間：已開課

  開課地點(diǎn)： 廣東-廣州

  課程主題/時(shí)長(zhǎng) 課程大綱 ..

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