【培訓(xùn)對象】
中層管理人員、核心骨干員工、部門負責(zé)人、基層員工等

【培訓(xùn)收益】

第一講：概念導(dǎo)入：人人皆需創(chuàng)新、人人皆能創(chuàng)新
知識點/關(guān)鍵點 核心能力 重點工具 教學(xué)方式
心理定格（局限）效應(yīng) 打破思維盲區(qū) 利益之爭 視頻+理論講授
創(chuàng)新流程與關(guān)鍵點 全局思維 創(chuàng)新流程圖

第二講：如何創(chuàng)新流程與步驟
一、需求洞察
創(chuàng)新源于對客戶需求的洞察和對現(xiàn)有產(chǎn)品、服務(wù)、管理方式以及工作方式的不滿，在創(chuàng)新過程中，“正確的創(chuàng)新”與“正確地創(chuàng)新”同等重要，第一階段的目的是幫助我們找到真正有價值的創(chuàng)新切入口，提升創(chuàng)新的“洞察力”。

關(guān)鍵點 能力 工具 教學(xué)方式
線：拆解創(chuàng)新契機 系統(tǒng)思維與拆解 思維導(dǎo)圖 案例分析+小組研討

點：選擇創(chuàng)新關(guān)鍵切入點 快速判斷 資源分配圖

二、創(chuàng)意激發(fā)+提升學(xué)習(xí)力
創(chuàng)意的數(shù)量常常與質(zhì)量成正比，絕大多數(shù)的職場人士認為自己創(chuàng)新的最大障礙就是想不出“既有用又獨特”的想法，這個系列的課程通過經(jīng)典工具幫助大家快速提升創(chuàng)新的“流暢力”（想法數(shù)量）、“變通力”（想法維度）和“獨創(chuàng)力”（獨特性）。
關(guān)鍵點 能力 工具 教學(xué)方式
0→1：無中生有 創(chuàng)意借用 美第奇效應(yīng) 理論講解+實操練習(xí)
1→多：舉一反三 提取本質(zhì) 以點帶面
運用績效輔助工具 提升工作效率 績效輔助工具
運用思維導(dǎo)圖整理思路 發(fā)散思維 思維導(dǎo)圖

三、決策整合
單個或者零散的創(chuàng)意并不能發(fā)揮其最大價值，也不能最簡單、有效地解決問題。創(chuàng)意梳理強調(diào)通過結(jié)構(gòu)化的工具將零散的創(chuàng)意系統(tǒng)化，使其協(xié)同運作。
關(guān)鍵點 能力 工具 教學(xué)方式
挑選：決議優(yōu)化 制定標(biāo)準(zhǔn) 決策矩陣 視頻教學(xué)
融合：解決爭議，達成共識 繞過立場，看到利益 第三選擇

第三講：提升學(xué)習(xí)力
一、整合式學(xué)習(xí)：優(yōu)化知識結(jié)構(gòu)
1. 知識的結(jié)構(gòu)
2. 學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)化效能學(xué)習(xí)公式
學(xué)習(xí)效能=（學(xué)知識+配場景+找問題+搜案例+創(chuàng)微知+凝經(jīng)驗）Ⅹ 行動
3. 學(xué)習(xí)成長與領(lǐng)導(dǎo)力三部曲
二、對標(biāo)式學(xué)習(xí)：輕取競爭優(yōu)勢
1. 創(chuàng)新：通過科學(xué)技術(shù)進步和市場要素重組創(chuàng)造新的社會價值
2. 跨界：找榜樣、找?guī)煾?br /> 1）向宗教學(xué)習(xí)企業(yè)文化
2）向軍隊學(xué)習(xí)執(zhí)行力
3）向奧運學(xué)習(xí)訓(xùn)練問題
三、反思式學(xué)習(xí)：實現(xiàn)自我超越
1. 復(fù)盤ORID
2. PDCA循環(huán)
四、研討式學(xué)習(xí)：運用管理工具解決問題
1. 經(jīng)驗萃取：從案例中總結(jié)經(jīng)驗，將經(jīng)驗總結(jié)成工具
2. 三步溝通模型：編碼、解碼、渠道
3. 表達模型：結(jié)構(gòu)化表達

第四講：提升自身執(zhí)行力
一、正確理解執(zhí)行力
1. 從組織角度理解執(zhí)行力
2. 從個人角度理解執(zhí)行力
二、組織執(zhí)行力缺失的原因
1. 沒有形成強有力的執(zhí)行文化
2. 領(lǐng)導(dǎo)者缺乏表率
3. 制度、流程的缺失或不夠完善
4. 沒有找到有執(zhí)行力的員工
5. 沒有獎懲（考核結(jié)果的運用）
案例：麥當(dāng)勞每隔3分鐘掃一次地
三、執(zhí)行就是要出結(jié)果
1. 結(jié)果意味著什么?
1）商業(yè)交換
2）企業(yè)生死
3）不同人生
2. 什么是任務(wù)，什么是結(jié)果？
結(jié)果“三要素”：有時間、有價值、可考核
3. 如何做結(jié)果？
1）重點法
2）分解法
3）遞進法
課后延伸 

左圓右方創(chuàng)新©授權(quán)認證導(dǎo)師
中國人民大學(xué)MBA
國家高級人力資源管理師
專項人才—高級企業(yè)培訓(xùn)師
英國博贊·思維導(dǎo)圖認證講師
MOS微軟PPT認證專家
金字塔原理-邏輯思維與表達©版權(quán)課程研發(fā)者
情景模擬沙盤認證講師
曾任：伊利集團丨營銷系統(tǒng)全國人力資源總監(jiān)
曾任：伊利商學(xué)院丨培訓(xùn)經(jīng)理/組織發(fā)展經(jīng)理
曾任：深圳怡亞通供應(yīng)鏈有限公司｜人力資源總監(jiān)
擅長領(lǐng)域：思維技術(shù)應(yīng)用

→14年人力資源實戰(zhàn)經(jīng)驗
→11年中高層團隊管理實戰(zhàn)經(jīng)驗
→思維雙證講師：英國博贊思維導(dǎo)圖認證講師 / 結(jié)構(gòu)性思維訓(xùn)練課程認證講師
→長期就職于中國500強企業(yè)，具有豐富的人才培養(yǎng)與訓(xùn)練實戰(zhàn)經(jīng)驗

實戰(zhàn)經(jīng)驗：
■ 深圳怡亞通供應(yīng)鏈有限公司（全國500強上市公司）丨人力資源總監(jiān)
→曾為集團打造人才招聘培養(yǎng)計劃，為集團近100名技術(shù)及管理人員進行創(chuàng)新思維、職業(yè)素養(yǎng)等技能培訓(xùn)，助力其中70名人員成為集團的核心技術(shù)骨干與管理人員。
■ 伊利集團丨營銷系統(tǒng)全國人力資源總經(jīng)理 伊利商學(xué)院丨培訓(xùn)經(jīng)理/組織發(fā)展經(jīng)理
→曾為集團搭建核心崗位人才梯隊，開展海外人才專班、人力資源專班、管培生管理等專項培養(yǎng)計劃，成功為集團輸送了人力資源/營銷等海外精英300余人。
→曾為集團打造“人才供應(yīng)鏈”項目，梳理并完善后備梯隊人才庫與人員晉升、輪崗體系，推動建立IDP人才發(fā)展計劃，獲得公司年度“管理創(chuàng)新獎”。
→曾為集團制定“銷售精英培養(yǎng)”項目，逐步提升區(qū)域銷售人員的數(shù)據(jù)分析能力、經(jīng)銷商管理等，助力銷售人才流失率低于5%，每年營業(yè)收入增加15%。

部分授課案例：
序號 企業(yè)名稱 主講課程 期數(shù)
1 伊利集團 《時間管理》
《高效會議與溝通》《內(nèi)訓(xùn)師技能提升》 40
2 國家電網(wǎng) 《從邏輯到創(chuàng)新的思維導(dǎo)圖》
《創(chuàng)新思維能力訓(xùn)練》 28
3 怡亞通集團 《員工職業(yè)素養(yǎng)》 20
4 工商銀行 《思維導(dǎo)圖在工作中的應(yīng)用》 12
5 華潤集團 《提升職場競爭力——勝在行動贏在執(zhí)行》 10
6 電信集團北京各分公司 《從邏輯到創(chuàng)新的思維導(dǎo)圖》 8
7 中國建筑 《思維導(dǎo)圖在職場中的應(yīng)用》 8
8 浙能集團 《創(chuàng)新思維與問題解決》 8
9 中國海油集團 《員工職業(yè)素養(yǎng)》 6
10 國家對外經(jīng)貿(mào)集團 《結(jié)構(gòu)性思考與溝通》 6
11 中國人保財險 《金字塔原理-高效工作匯報與邏輯表達》 6
12 新華保險 《思維導(dǎo)圖在職場中的應(yīng)用》 4
13 聯(lián)通集團 《結(jié)構(gòu)性思考與邏輯表達》 4
……

主講課程：
思維技術(shù)類：
《左圓右方——創(chuàng)新思維與問題解決》
《金字塔原理——高效溝通與邏輯思維》、《結(jié)構(gòu)性思維與邏輯表達》
《思維導(dǎo)圖在工作中的應(yīng)用》、《從邏輯到創(chuàng)新的思維導(dǎo)圖》

部分客戶評價：
兩天的《創(chuàng)新思維訓(xùn)練課程》學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)瞬即逝，有種意猶未盡地感覺，楊老師風(fēng)趣幽默，讓我們的學(xué)員非常歡樂地學(xué)習(xí)到了很多可以馬上應(yīng)用的創(chuàng)意激發(fā)技術(shù)，下次繼續(xù)邀請楊老師來公司授課。
——浙能集團公司總經(jīng)理 王總
楊老師在兩天的《思維導(dǎo)圖在職場中的應(yīng)用》的課程中，帶領(lǐng)我們的經(jīng)理基于客戶現(xiàn)狀分析，尋找到了10多個創(chuàng)新的方案，也讓我們經(jīng)理對各產(chǎn)品有了新的看法，楊老師的課程是我聽過最有價值的課程。
——工商銀行某分行行長 李行長
在《金子塔原理——高效工作匯報》課程讓思考更清晰、表達更有力，楊老師講授的結(jié)構(gòu)性思維課程太有用了，讓我們以后的年終總結(jié)報告更清晰明確，再也不用為PPT報告頭痛了，尤其喜歡楊老師的生動化案例。
——中國人保財險 王主任
在《思維導(dǎo)圖在職場中的應(yīng)用》課程中，楊老師分享的案例能滿足實際需要，在打開員工思路的同時，可以將思維導(dǎo)圖應(yīng)用在讀書筆記、工作活動策劃、產(chǎn)品分析等各方面。
——新華保險公司人力資源總監(jiān) 莫飛
在《員工職業(yè)素養(yǎng)提升》課程中，楊老師講到的如何進行職場心態(tài)轉(zhuǎn)化、時間管理與工作效率提升等內(nèi)容對我們新入職的員工幫助很大，特別是DISC分析與案例講解深刻，讓我們學(xué)員一聽就懂、一用就會。 ——中國海油集團人力負責(zé)人 李總 

• 銀行遠程營銷中心理財顧問電銷能力提升

   

  第一章 理財顧問如何認知電話銷售一、理財顧問該具備怎樣的性格？1、現(xiàn)狀：電話銷售的三低時代勇氣企圖心自信力快樂力抗挫力精進力堅持力2、總結(jié)：頂尖銷售和業(yè)績不好的銷售12個經(jīng)典差異3、案例：109通電話..

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• 一線萬金---保險電銷團隊銷售實戰(zhàn)能力提升訓(xùn)練

   

  第一部分、如何成為優(yōu)秀的保險電銷坐席第一章、電銷坐席的心態(tài)管理1、從好奇心出發(fā)2、要有挑戰(zhàn)自己的決心與勇氣3、自信是成功的第一步4、認同你的工作5、學(xué)會忘記不快6、堅持就是勝利7、努力才能達成8、學(xué)會激勵自我9、用坦誠與真心對待客戶10、上線前的心態(tài)放松第二章、保質(zhì)保量完成通時通次1、認識大數(shù)法則2..

  ￥   元/ 天

  人氣：1442  

  

• 家居建材行業(yè)活動售卡能力提升

   

  第一部分 銷售人員之售卡集客準(zhǔn)備一、集客前的認知建材行業(yè)現(xiàn)狀售卡集客泛濫消費者的狀態(tài)活動集客目的二、心態(tài)上要接受三、要克服恐懼感四、熟知活動細則五、活動賣點提煉第二部分 銷售人員之面談售卡能力提升一、進店客戶之店內(nèi)售卡溝通流程（解決問題：在店內(nèi)溝通..

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  人氣：1484  

  

• 家居建材行業(yè)金牌導(dǎo)購能力提升

   

  第一部分、家居建材行業(yè)顧客購買心理與行為分析一、顧客購買心理與過程分析1、顧客購買決策七步驟2、門店主動營銷集客技巧老客戶維護微信營銷會員管理（隱性渠道）實戰(zhàn)案例：方太電器的老客戶維護技巧二、影響客戶購買因素知識1、了解“顧客知識”產(chǎn)品知識：品牌知識&品類知識購買知識：顧客思考的..

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  人氣：1472  

  

• 理財經(jīng)理營銷能力提升

   

  第一部分 卓越理財經(jīng)理之內(nèi)心強大第一講 理財經(jīng)理9大營銷能力模型的建立一、積極心態(tài)建立二、客戶開發(fā)三、需求分析四、產(chǎn)品介紹五、異議解除六、締結(jié)成交七、客戶關(guān)系維護第二講 積極心態(tài)建立一、壞心態(tài)對銷售的影響二、抱怨的作用三、恐懼的來源四、心態(tài)調(diào)節(jié)工具第二部分 卓越理財經(jīng)理之銷售技能第三講 理財..

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  人氣：1242  

  

• 銀行大客戶電話邀約能力提升

   

  第一章 銀行客戶經(jīng)理角色認知1、你僅僅是一個銀行理財產(chǎn)品的推銷員嗎？案例：藥店與醫(yī)生的區(qū)別2、優(yōu)秀客戶經(jīng)理的特征顧問式以客戶利益為中心為客戶負責(zé)3、客戶經(jīng)理如何傳達專業(yè)度4、你今后該如何定位自己的工作角色？第二章 大客戶消費心理分析1、客戶的終身價值與成交價值2、銷售為什么被終止？3、大客戶究竟期待什么..

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