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重新定義HR——HRBP的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型

課程編號(hào):37568

課程價(jià)格:¥30000/天

課程時(shí)長(zhǎng):2 天

課程人氣:605

行業(yè)類別:行業(yè)通用     

專業(yè)類別:戰(zhàn)略管理 

授課講師:陳思岐

  • 課程說明
  • 講師介紹
  • 選擇同類課
【培訓(xùn)對(duì)象】
各部門經(jīng)理、總監(jiān)、副總經(jīng)理、總經(jīng)理以及HR團(tuán)隊(duì)

【培訓(xùn)收益】
● 了解UCUA時(shí)代HR的轉(zhuǎn)型 ● 萃取標(biāo)桿企業(yè)HRBP轉(zhuǎn)型經(jīng)驗(yàn) ● 敘述HR三支柱的角色與分工 ● 掌握HRBP轉(zhuǎn)型的步驟和流程 ● 運(yùn)用HRBP思維模式開展工作 ● 運(yùn)用BLM、BEM、OGSM等工具業(yè)務(wù)中開展工作

導(dǎo)入:炸掉人力資源部、華為人資戰(zhàn)略啟迪
思考:人力資源部門存在的價(jià)值在哪里?
第一講:HRBP轉(zhuǎn)型歷程
一、VUCA時(shí)代HR如何面臨挑戰(zhàn)
1. 業(yè)務(wù)部門對(duì)HR的價(jià)值定位
2. 現(xiàn)實(shí)管理中HR的價(jià)值定位
3. HR如何能為業(yè)務(wù)創(chuàng)造價(jià)值
4. HR如何從經(jīng)營(yíng)角度開展工作
案例:ZARA-BP巡店工作的啟示
案例:阿里政委給我們的啟示
二、WHAT:什么是HRBP?
1. HRBP、COE、SSC的組織模式
2. HRBP、COE、SSC的職責(zé)分工
3. 傳統(tǒng)HR與HRBP的主要區(qū)別
4. HRBP的核心價(jià)值定位與角色
1)企業(yè)戰(zhàn)略伙伴
2)HR解決方案集成者
3)HR流程運(yùn)作者
4)關(guān)系管理者
5)變革推動(dòng)者
6)核心價(jià)值觀傳承的驅(qū)動(dòng)者
案例:華為HRBP的轉(zhuǎn)型之路
視頻:亮劍-HRBP與業(yè)務(wù)部門如何分工
三、WHY:為什么進(jìn)行HRBP轉(zhuǎn)型?
1. HR運(yùn)作模式轉(zhuǎn)型驅(qū)動(dòng)因素
2. 變革時(shí)代HR新模式的思考
3. 變革時(shí)代下HR新角色定位
4. 尤里奇針對(duì)人力資源轉(zhuǎn)型的觀點(diǎn)
5. 三支柱轉(zhuǎn)型落地的關(guān)鍵成功要素
案例:HRBP轉(zhuǎn)型模式的分析和選擇
討論:三支柱模式是否適合所有企業(yè)?
四、HOW:如何實(shí)現(xiàn)HRBP轉(zhuǎn)型?
1. HRBP轉(zhuǎn)型的難點(diǎn)分析
2. HRBP轉(zhuǎn)型核心五步曲
3. HRBP實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型的基礎(chǔ)——組織保障
4. HRBP實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型的核心——素質(zhì)修煉
5. HRBP實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵—能力建設(shè)
6. 什么樣的企業(yè)適合HRBP
討論:企業(yè)HRBP轉(zhuǎn)型過程的問題與對(duì)策

第二講:HRBP思維轉(zhuǎn)型
一、從支持業(yè)務(wù)到驅(qū)動(dòng)業(yè)務(wù)
1. 一切工作來源于經(jīng)營(yíng)
2. 一切工作服務(wù)于經(jīng)營(yíng)
3. 一切工作衡量于經(jīng)營(yíng)
4. 了解企業(yè)經(jīng)營(yíng)價(jià)值鏈
5. HR價(jià)值從經(jīng)營(yíng)中體現(xiàn)
討論1:業(yè)務(wù)型HR與傳統(tǒng)HR的不同
討論2:HR服務(wù)于業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)or業(yè)務(wù)
案例:阿里、華為業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型期HRBP做了什么
二、從職能導(dǎo)向到客戶導(dǎo)向
1. 真正理解客戶需求
2. 經(jīng)營(yíng)角度設(shè)計(jì)對(duì)策
案例:“重慶連鎖小面”上市之路挖掘“客戶”真正的需求
三、從專注體系到關(guān)注成果
1. 完善的體系搭建為何會(huì)不靈
2. 重新審視選用育留核心工作
1)減少事務(wù)性工作
2)增加策略性工作 
案例:空降HRD的體系建設(shè)為何失???
討論:HR有效工作的衡量成果是什么?

第三講:HRBP業(yè)務(wù)能力修煉
一、深入業(yè)務(wù),推動(dòng)戰(zhàn)略規(guī)劃落地
案例:連鎖店長(zhǎng)與員工的銷售任務(wù)談話
1. 了解自己所在行業(yè)的價(jià)值鏈
2. 了解公司核心部門的業(yè)務(wù)鏈
3. 熟記組織的結(jié)構(gòu)與經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)
4. 從經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)中設(shè)計(jì)解決方案
工具1:BLM戰(zhàn)略規(guī)劃工具與地圖
練習(xí):某銷售團(tuán)隊(duì)月度報(bào)表分析
二、走進(jìn)一線,助力績(jī)效診斷分析
案例1:某銀行新業(yè)務(wù)大賽而產(chǎn)生的柜臺(tái)員工與客服員工的矛盾
1. 以績(jī)效提升為牽引,提供高效HR解決方案
2. 關(guān)注績(jī)效過程輔導(dǎo),而非僅關(guān)注年終績(jī)效
3. 雙向溝通與績(jī)效計(jì)劃是績(jī)效輔導(dǎo)的關(guān)鍵
工具1:績(jī)效診斷BEM
工具2:績(jī)效改進(jìn)OGSM
工具3:績(jī)效面談GROW
三、解決痛點(diǎn),實(shí)行繼任者計(jì)劃
案例:阿里、華為CE0繼任者的啟示
1. 人才動(dòng)態(tài)盤點(diǎn)
2. ZARA-CDP分析
3. ZARA-獨(dú)特教練機(jī)制
4. 華為干部培養(yǎng)機(jī)制
工具1:TSP繼任者管理
工具2:動(dòng)態(tài)盤點(diǎn)表與九宮格
四、提升士氣,營(yíng)造和諧的氛圍
案例:ZARA-HRBP去OFFICE 的啟示
1. HRBP要做“環(huán)境氛圍工程師”
2. 發(fā)揮員工“自媒體”的作用
3. 主動(dòng)融入“咖啡文化”
工具1:Q12員工范圍營(yíng)造
工具2:外資“G-R-M”會(huì)議模式

第四講:HRBP未來之路
1. 敢于逆風(fēng)飛揚(yáng)
2. 平凡中顯價(jià)值
3. 理想HRD繼任者 

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