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非人力資源經(jīng)理的人力資源管理

課程編號:35946

課程價(jià)格:¥35000/天

課程時(shí)長:1 天

課程人氣:374

行業(yè)類別:行業(yè)通用     

專業(yè)類別:管理技能 

授課講師:丁堅(jiān)

  • 課程說明
  • 講師介紹
  • 選擇同類課
【培訓(xùn)對象】
企業(yè)總經(jīng)理,總監(jiān)及各直線部門負(fù)責(zé)人; 非HR部門的主管,經(jīng)理

【培訓(xùn)收益】
1.讓每位部門經(jīng)理明白:任何一位經(jīng)理首先是該部門的人力資源經(jīng)理! 2.讓每位部門經(jīng)理明確:招聘面試、培養(yǎng)部屬、績效管理、激勵(lì)團(tuán)隊(duì)與完成部門經(jīng)營業(yè)務(wù)對于任何一位經(jīng)理來講同等重要! 3.讓每位部門經(jīng)理掌握:選人、用人、育人、留人與員工關(guān)系的實(shí)戰(zhàn)技巧 4.讓每位部門經(jīng)理協(xié)同:總經(jīng)理與人力資源部共同進(jìn)行人力資源開發(fā)

第一單元 角色認(rèn)知:“好領(lǐng)導(dǎo)”應(yīng)該是“人力資源專家”
何謂“管理”---團(tuán)隊(duì)管理者的升遷真相
思考:誰來負(fù)責(zé)直線部門內(nèi)部的人力資源管理工作?
A、人力資源部主導(dǎo)
B、直線部門經(jīng)理主導(dǎo)
C、由直線部門與人力資源部共同開展
學(xué)員看圖說話:在日常員工管理工作中,HR與直線經(jīng)理投入的時(shí)間精力比例應(yīng)該分別是多少?
課程的核心理念: ----“所有直線經(jīng)理首先是本部門的內(nèi)部人力資源經(jīng)理,然后才是本部門的業(yè)務(wù)經(jīng)理”

第二單元 非人力資源管理的專業(yè)培育---面試技巧
企業(yè)人才招聘的正確思維
合適比優(yōu)秀更重要
品格比能力更重要
選擇比訓(xùn)練更重要
明確人才精準(zhǔn)選拔的勝任力素質(zhì):鉆石模型
結(jié)構(gòu)化STAR行為面試提問分析
STAR行為面試技巧
行為面試---STAR樣本
行為面試的要點(diǎn)總結(jié)
實(shí)戰(zhàn)面試技巧對策探討:
專業(yè)能力、責(zé)任心 、學(xué)習(xí)力

第三單元 非人力資源管理的專業(yè)培育---員工培育與輔導(dǎo)
管理者為什么必須要重視員工培育輔導(dǎo)?
員工輔導(dǎo)落地實(shí)戰(zhàn)的ASK模型
如何改變影響團(tuán)隊(duì) “A態(tài)度”?
反復(fù)洗腦:主動(dòng)經(jīng)常宣貫,影響員工理念;
讀書分享會(huì):每季度每人一本書學(xué)習(xí);
身邊榜樣故事:樹立正向典型,內(nèi)部強(qiáng)化正能量;
如何訓(xùn)練團(tuán)隊(duì)必備“S技能”?
主動(dòng)制造與技能提升相關(guān)的實(shí)踐鍛煉機(jī)會(huì):
師徒結(jié)對:實(shí)務(wù)經(jīng)驗(yàn)技巧的復(fù)制推模;
定期專題的綜合技能比武PK
如何培訓(xùn)員工應(yīng)知應(yīng)會(huì) “K知識”
題庫測試:系列培訓(xùn)+定期考試;
讓員工內(nèi)部輪流講課(每周一講OPL+內(nèi)訓(xùn)師計(jì)劃);
案例分析日:針對工作實(shí)際問題,舉一反三,以點(diǎn)帶面;

第四單元 非人力資源管理的專業(yè)培育---目標(biāo)與績效考核
學(xué)員思考:績效考核與績效管理的區(qū)別?
績效管理六步法之邏輯關(guān)系
1、績效目標(biāo)設(shè)立
2、日常數(shù)據(jù)記錄
3、過程檢查輔導(dǎo)
4、績效評估打分
5、績效反饋面談
6、實(shí)施管理改進(jìn)
實(shí)戰(zhàn)演練---如何開展部門績效面談溝通
業(yè)務(wù)部門主管推行績效的關(guān)鍵詞
先“幫助”,后“考核”!
先“改善”,后“控制”!
關(guān)注【過程】, 才有【結(jié)果】!

第五單元 非人力資源管理的專業(yè)培育---有效激勵(lì)
激勵(lì)理論導(dǎo)讀
所有激勵(lì)前提是“動(dòng)機(jī)”---有效激勵(lì),先要分析“動(dòng)機(jī)”
管理者要發(fā)現(xiàn)不同員工的動(dòng)機(jī),因人而異運(yùn)用不同的激勵(lì)方法
員工關(guān)系專題分享: 如何激發(fā)95新生代成為團(tuán)隊(duì)主力
主角動(dòng)機(jī)
成就需要
關(guān)系導(dǎo)向
理性分析【薪酬激勵(lì) VS 非薪酬激勵(lì)】
點(diǎn)燃心火---非薪酬激勵(lì)的核心模式分析:
授權(quán)激勵(lì)—如何授權(quán)布置任務(wù)(實(shí)戰(zhàn):授權(quán)的實(shí)用步驟);
游戲激勵(lì)—如何把游戲式管理納入團(tuán)隊(duì)(實(shí)戰(zhàn):游戲五星模型)
團(tuán)建激勵(lì)—提升團(tuán)隊(duì)凝聚力的五個(gè)一工程(實(shí)戰(zhàn):開展團(tuán)建活動(dòng));

課程總結(jié)與知識回顧 

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