【培訓對象】
項目總監(jiān)、部門經(jīng)理、高級項目經(jīng)理、項目團隊成員等，特別適合于正在從事項目管理的人員

【培訓收益】
• 掌握項目管理的特征與目標，分析影響項目成敗的因素
• 掌握項目管理總體框架和管理思想，教授項目經(jīng)理的素質(zhì)與技巧
• 能夠分析項目的特點并建立起適合項目的計劃和控制機制，進行項目的成本控制和質(zhì)量控制
• 理解項目進度控制的關(guān)鍵點，分享項目進度控制的諸多經(jīng)驗教訓
• 能夠掌握質(zhì)量規(guī)劃的思路，為自己的項目制定并執(zhí)行質(zhì)量保證措施和質(zhì)量控制措施
• 了解和掌握項目團隊建設(shè)的具體方法以及團隊建設(shè)的經(jīng)驗教訓
• 掌握項目時間管理方法與工具，更好的做好節(jié)約時間資源，準時完成項目
• 掌握項目人力及溝通管理，學習目標管理和沖突管理
• 選擇合理的時機進行項目評估，分析成敗的原因，把握成功的關(guān)鍵要素

課程背景： 
隨著市場競爭的日益加劇，企業(yè)只靠維持現(xiàn)狀的執(zhí)行系統(tǒng)越來越不能滿足不斷變化的市場需求，因而項目管理也越來越受到企業(yè)的重視。本課程通過講師講解、案例分析、小組討論、學員練習等授課方式，給你帶來全新的思 維視角，讓深陷項目困擾的你驀然回首、茅塞頓開。整個課程遠離理論上的說教，而是強調(diào)如何把項目管理的工具和技巧應用到實際的項目中去，去解決項目管理過程中經(jīng)常出現(xiàn)的范圍不清、質(zhì)量缺陷、進度拖期等具體問題。 

課程大綱： 
一 項目及項目管理 • 什么叫項目
• 項目的特點
• 什么叫管理
• 什么叫項目管理
• 課堂練習
• 回答參加者問題

二 項目及其所處的環(huán)境分析 • 項目中投資人與項目經(jīng)理的關(guān)系
• 項目經(jīng)理的職責
• 項目中利害關(guān)系人分析
• 項目早期估算的一般工具

三 項目溝通管理
• 項目的橫向溝通

四 項目范圍管理（WBS的制作方法和規(guī)定） • 項目目標的SMART分析方法
• 項目的工作陳述報告（SOW）
• 課堂項目模擬練習
• 項目的工作分解結(jié)構(gòu)（WBS）
• WBS的評估方法
• WBS中的注意事項
• 一個完整的WBS系統(tǒng)應該達到什么目的
• 回答學員問題
• 布置第一天回家作業(yè)（學員平時工作的WBS）
• 項目的質(zhì)量管理的定義
• 質(zhì)量在項目中的概念(質(zhì)量計劃，質(zhì)量保證，質(zhì)量控制)
• 質(zhì)量計劃的特征
• 質(zhì)量保證的哲學定義
• 質(zhì)量控制的七大工具
• 質(zhì)量屬性抽樣
• 質(zhì)量屬性變量

五 項目時間管理（網(wǎng)絡圖的基本制作方法） • 完成WBS作業(yè)的學員講述他平時工作項目的WBS結(jié)構(gòu)
• 與其他學員共享WBS經(jīng)驗以及WBS中應注意的問題
• WBS中最終目標、任務、活動三者之間的關(guān)系
• 制作任務與任務之間的邏輯網(wǎng)絡圖（PDM，ADM，GERT， Network Board）的四種方法

六 項目時間管理（帶有CPM網(wǎng)絡圖的制作方法） • 課堂練習
• 初級網(wǎng)絡圖制作
• 高級網(wǎng)絡圖內(nèi)容及制作方法
• 小組練習

七 項目時間管理（9大工具及CPM網(wǎng)絡圖的10大用途） • 帶有CPM的網(wǎng)絡圖的特點及十大功能
• 甘特圖的作用
• 做阿爾法案例
• 總結(jié)項目時間管理的九大工具
• 解答學員問題

八 項目質(zhì)量管理•項目中跨部門協(xié)調(diào)的問題解決方法 • 項目經(jīng)理的五大基本技能
• 項目的歸屬
• 項目管理的發(fā)展歷史

九 項目成本管理（預算和控制的方法） • 預算的組成
• 預算的容許偏差
• 預算的動態(tài)管理
• 控制的基本工具（EV，PV，AC）
• 項目成本控制的點狀態(tài)（CV=EV-AC；SV=EV-PV）
• 項目成本控制的線狀態(tài)（CPI=EV/AC；SPI=EV/PV）
• 項目管理一般路徑介紹，項目實施中變更控制的工具和方法
• 解答學員問題
• 布置回家作業(yè)

• 工程項目總承包項目管理實務

   

  一．工程項目管理概述1 工程項目組成和分類2 工程項目建設(shè)程序3 工程項目管理類型和任務4 項目管理知識體系二．工程總承包項目1 工程總承包模式概述2 EPC（設(shè)計采購施工）模式3 DB（設(shè)計施工）模式4 BOT（建設(shè)經(jīng)營移交）模式三．工程項目策劃與決策 1 工程項目策劃2 工程項目可行性研究3 工程項..

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• 工程項目管理培訓實務與計劃

   

  一、項目管理框架項目管理知識基本框架- 項目定義及工程項目的特征- 項目成功的核心要素- 什么是項目管理?項目管理的概念和特征- 項目管理的五大過程- 項目管理九大知識領(lǐng)域工程管理與項目管理- 工程管理的內(nèi)容- 工程建設(shè)項目生命周期- 工程建設(shè)項目管理程序- 工程項目組織結(jié)構(gòu)模式及選擇- 工程項目的甲方..

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• EPC總承包項目管理

   

  1《建設(shè)項目工程總承包管理規(guī)范》GB\T50358-20172工程項目管理理念3工程項目管理政策趨向4工程管理法規(guī)依據(jù)5我國建設(shè)工程項目管理發(fā)展簡介5.1我國建設(shè)工程項目管理發(fā)展簡介5.2 工程建設(shè)項目融資方式5.3 工程建設(shè)項目管理組織實施模式6 EPC工程總承包項目管理模式6.1 EPC工程總承包定義6.2 E..

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• 成功的項目管理實踐

   

  第一單元 項目與項目管理1.熱身游戲：認識項目與項目管理2.項目管理引言項目管理的應用領(lǐng)域實施項目管理的收益3.項目與項目管理項目的概念與特征項目與日常運行性工作項目不同層次的分解項目管理的概念項目的三重..

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• 研發(fā)項目管理最佳實踐

   

  第一單元 研發(fā)項目管理基礎(chǔ)1.小游戲：項目管理破冰2.認識研發(fā)項目與項目管理項目、項目管理與產(chǎn)品管理典型的研發(fā)項目1)新產(chǎn)品開發(fā)項目2)定制類產(chǎn)品開發(fā)項目3)技術(shù)預研項目4)平臺開發(fā)項目案例研討：主要類型研發(fā)項目特征及管控重點3.研發(fā)項目管理框架產(chǎn)..

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• 高績效店鋪現(xiàn)場管理實戰(zhàn)

   

  一、店鋪人員與心態(tài)管理店鋪現(xiàn)象：店長聽到任務時，總認為完不成開例會的時候總是找借口：天氣不好、貨品太貴、沒有活動等等店長在店鋪威信不高店長本人銷售業(yè)績非常高，但管理能力欠缺店長情緒容易被導購帶走，造成店長積極性不高店長不能自己化解壓力店長與店員溝通困難促銷效果不是很理想，顧客購買積極性不高課程內(nèi)容：員工..

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