【培訓(xùn)對象】


【培訓(xùn)收益】
1.全面了解營銷管理、銷售管理與銷售隊伍管理的區(qū)別與基本原則； 2.培養(yǎng)銷售運營管理競爭力，建立完善銷售管理體系； 3.把握銷售運營管理的效能，控制的營銷過程 4.明確銷售運營管理、管理職責(zé)、跨部門協(xié)作管理實務(wù) 5.設(shè)計銷售運營流程及銷售控制流程 6.預(yù)測銷售目標(biāo)、分配銷售任務(wù) 7.掌握銷售隊伍績效考核和評估的方法 8.通過日常報表系統(tǒng)進(jìn)行管理

第一單元：銷售運營管理的常見弊端
1.中國企業(yè)銷售管理的困境
2.90%的銷售經(jīng)理不懂運營管理
3.中外企業(yè)銷售管理的異同
4.企業(yè)銷售運營管理的重要性
5.銷售運營管理的核心模塊
6.銷售運營管理常見的6個問題
7.為什么要重視運營管理
8.運營管理與營銷系統(tǒng)的關(guān)系
9.運營管理如何與企業(yè)其他職能的聯(lián)系

第二單元：營銷管理者在銷售運營中的任務(wù)
1.營銷管理者常見的觀念誤區(qū)
2.銷售人員常見管理誤區(qū)
3.好的銷售管理的九個特征
4.高績效與運營管理的關(guān)系
5.營銷管理者在運營管理中的職能
6.營銷管理者的工作職責(zé)
7.營銷管理者角色定位
8.運營的績效機(jī)制

第三單元：企業(yè)優(yōu)勢與營銷運作
1.如何識別企業(yè)競爭優(yōu)勢
2.如何在市場中識別競爭對手及其策略
3.如何讓您客戶認(rèn)知您的優(yōu)勢
4.如何準(zhǔn)確定義您的市場/客戶
5.市場的細(xì)分與精準(zhǔn)營銷思維

第四單元: 計劃系統(tǒng)梳理與目標(biāo)管理
1.目標(biāo)設(shè)計的四個要素
2.設(shè)定目標(biāo)的方法
3.評定市場增長的要素
4.發(fā)現(xiàn)增長路徑
5.有效分析和應(yīng)對增長帶來的運營瓶頸
6.目標(biāo)分解
7.銷售策略制定
8.銷售計劃制定流程
9.銷售計劃體系圖
10.銷售計劃的展開
11.銷售的PDCA
12.銷售分配原則和程序

第五單元: 銷售管理流程規(guī)劃與支持
1.銷售團(tuán)隊組織結(jié)構(gòu)規(guī)劃
2.銷售跨部門業(yè)務(wù)流程設(shè)計
3.銷售管理優(yōu)化與流程設(shè)計
4.銷售計劃執(zhí)行管理流程
5.銷售活動管理體系設(shè)計
6.銷售薪酬體系體系設(shè)計
7.銷售考核與獎懲體系設(shè)計
8.銷售人員的職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃
9.大客戶開發(fā)和管理銷售流程
10.經(jīng)銷商開發(fā)與管理銷售流程
第六單元: 銷售活動管理
1.建立銷售團(tuán)隊工作規(guī)程
2.制定客戶拜訪規(guī)程
3.系統(tǒng)化區(qū)域覆蓋與客戶開發(fā)
4.建立專業(yè)的拜訪規(guī)劃
5.如何建立線上和線下拜訪
6.拜訪活動基本表格管理要點
7.客戶調(diào)研與信息整理
8.如何挖掘銷售人員日常報表信息
9.日常行動管理

第七單元: 銷售隊伍日常管控
1.管理工具：表單、例會、跟訪、述職
2.控制焦點：方向、進(jìn)度、行為、態(tài)度
3.效率管理
4.效率型與效能型業(yè)務(wù)模式區(qū)分

第八單元: 績效跟進(jìn)與員工績效發(fā)展
1.銷售運營績效考核內(nèi)容
2.銷售考核體系建立
3.銷售考核面談：原則、流程、技巧
4.銷售績效面談前的準(zhǔn)備
5.績效面談實施階段、技巧及實例
6.績效改進(jìn)
7.績效改進(jìn)工作流程
8.績效改進(jìn)的方法
9.制定績效改進(jìn)的計劃
10.績效考核跟蹤評估
11.銷售激勵與輔導(dǎo)
12.調(diào)動下屬積極性：激發(fā)主動性和潛能
13.輔導(dǎo)解決下屬能力問題 

國家注冊人力資源師、注冊律師

管理與營銷職業(yè)經(jīng)理人15年資歷

中國渠道招商策劃與招商模式設(shè)計專家

工業(yè)品認(rèn)證“PSS,CPS,NPS”版權(quán)課程開發(fā)者

清華大學(xué)總裁班、北大總裁班市場營銷講師

萬國(美國獨資）實業(yè)營銷團(tuán)隊能力發(fā)展年度顧問（工業(yè)品企業(yè)）

樹人集團(tuán)企業(yè)戰(zhàn)略管理顧問，營銷團(tuán)隊顧問（工業(yè)品企業(yè)）

蒙牛區(qū)域營銷團(tuán)隊發(fā)展顧問（消費品企業(yè)）

五菱營銷團(tuán)隊年度訓(xùn)練顧問（工業(yè)品企業(yè)）

青松建化年度營銷顧問和授課老師（工業(yè)制造業(yè)）

王邦實業(yè)經(jīng)銷商發(fā)展與營銷團(tuán)隊發(fā)展顧問（工業(yè)制造業(yè)）

【個人簡介】

曾在區(qū)域市場和全國市場操盤過以下品牌：寶潔品客、韓國農(nóng)心、Cadbury Schweppes、比利時溫迪卡、\Singapore global等；擔(dān)任大客戶經(jīng)理-4年、大區(qū)總監(jiān)-3年、全國CMO-6年、CEO-3年。曾擔(dān)任原國家市場營銷經(jīng)理資格認(rèn)證課程開發(fā)首席導(dǎo)師；輔導(dǎo)的學(xué)員和帶領(lǐng)的下屬成為美國箭牌、大聯(lián)想、安莉芳等銷售冠軍和團(tuán)隊領(lǐng)隊冠軍；專注于研究B2B營銷、金融產(chǎn)品營銷、快消品營銷、奢侈品營銷、服裝珠寶、鞋業(yè)、家紡、建材項目、現(xiàn)代農(nóng)業(yè)業(yè)態(tài)產(chǎn)業(yè)鏈營銷等；在營銷生涯跑過中國34個省市、542個二級城市、縣市，職業(yè)生涯帶團(tuán)隊最高人數(shù) 2738 人, 輔導(dǎo)全國特許經(jīng)銷商 2446 家。至今帶領(lǐng)營銷團(tuán)隊創(chuàng)建行業(yè)營銷業(yè)績第一；曾擔(dān)任蒙牛分銷團(tuán)隊專業(yè)能力授課導(dǎo)師；萬國(美國獨資) 營銷團(tuán)隊顧問及授課導(dǎo)師；五菱營銷團(tuán)隊發(fā)展顧問和授課導(dǎo)師；長安集團(tuán)營銷總經(jīng)理專題輔導(dǎo)專家教練；

任朝彥老師職業(yè)生涯歷任Cadbury Schweppes（原500強卡夫旗下）\Singapore global等企業(yè)大客戶經(jīng)理、銷售經(jīng)理、營銷總監(jiān)、大客戶首席談判教練,市場研究中心中國區(qū)高級經(jīng)理；P&G美國寶潔公司渠道系統(tǒng)運營商分銷經(jīng)理；中國民企樹人集團(tuán)CEO；天行健人力梯隊項目開發(fā)總裁與人力資源副總裁；

15年一線營銷研究和實踐資歷、曾編寫中國第一套《市場營銷實戰(zhàn)教練手冊》、《渠道規(guī)劃與經(jīng)銷商管理手冊》、《門店營銷與銷售管理》、《區(qū)域市場深度營銷手冊》、《研究寶潔》.《德魯克管理思想與實踐》.《品類管理與品牌營銷》.《商務(wù)談判心理學(xué)》 。8年跟蹤研究麥肯錫咨詢工具研究與中國本土咨詢實踐，曾組建研發(fā)團(tuán)隊系統(tǒng)研究可口可樂、P＆G（中國寶潔）、聯(lián)合利華、摩托羅拉、通用中國、三星中國的運營和管理模式，在業(yè)務(wù)戰(zhàn)略、營銷、品牌、人力資源方面有系統(tǒng)的研究和實踐資歷。

任老師專長領(lǐng)域：市場營銷、品牌營銷、消費者心理和行為學(xué)|大客戶銷售技巧|經(jīng)銷商素質(zhì)提升|企業(yè)市場營銷與主動營銷|TTT|MTP|職業(yè)經(jīng)理人管理技能(目標(biāo)管理/有效溝通/員工輔導(dǎo))|職業(yè)經(jīng)理人高效工作技能(時間管理/會議管理)|如何成為高績效的區(qū)域經(jīng)理|專業(yè)銷售技巧|渠道與經(jīng)銷商管理|等系列課程；

【客戶評價】

我有幸參加了任朝彥老師的系列課程，任老師授課內(nèi)容比較豐富，深入淺出，讓我獲益匪淺，對我以后的工作也有一定的幫助。

——五菱汽車營銷經(jīng)理 王先生

通過兩天的學(xué)習(xí)，認(rèn)清了營銷總監(jiān)的職責(zé)，掌握了客戶管理的溝通技巧，并就今后工作中如何打造高效營銷團(tuán)隊很有收獲。

——江淮汽車營銷總監(jiān) 童總

任老師的課程十分精彩，兩天的課程下來一點都沒有枯燥感，而且內(nèi)容非常實用。

——王邦實業(yè)營銷經(jīng)理 萬總

任老師很專業(yè)、課程的內(nèi)容生動、精彩，實用性也很強，把銷售流程化，很系統(tǒng)，感覺學(xué)到了以前沒有學(xué)到的知識。

——東莞供電 張經(jīng)理

以前做的營銷類的培訓(xùn)都很多，但大都是自己內(nèi)部營銷的領(lǐng)導(dǎo)講，專業(yè)的老師真的水平很高 。這次培訓(xùn)讓我們學(xué)到了很多，感悟到了很多，以后會多參加您的課程。

——中儲糧集團(tuán) 李總監(jiān)

今參加任朝彥老師《大客戶銷售技巧與項目化營銷》課程，獲益良多。課程內(nèi)容充實豐富，切實符合我單位實際情況，任老師講課幽默風(fēng)趣，理論與實戰(zhàn)結(jié)合，注重即時實操訓(xùn)練，使我單位員工在服務(wù)技能和思想意識上有很大提升。

——快意電梯營銷總監(jiān) 袁總

我們院這是第七次安排中層干部培養(yǎng)培訓(xùn)班，每次人員不同，但是課程是一樣的，前六次的《市場營銷》老師學(xué)員反饋不太好，這次專門安排了任老師的課程，沒想到這次學(xué)員反饋是相當(dāng)?shù)暮?，課程通俗易懂，案例豐富且實戰(zhàn)，非常實用的課程內(nèi)容，真不饋是講過總裁班課程的老師，感謝老師！

——航天科技集團(tuán)培訓(xùn)部 李主任

 

【視頻鏈接】

 

全方位客戶開發(fā)與與客戶關(guān)系深度營銷：https://v.qq.com/x/page/y0876oyea3k.html?

 

銷售風(fēng)險與應(yīng)收賬款催收視頻：https://v.qq.com/x/page/l31206ucl3s.html

• 數(shù)字化時代的單體藥店突圍策略與運營管理

   

  第一講：單體藥店現(xiàn)狀分析與趨勢展望篇一、體藥店，好日子到頭了，苦日子來了1、“包抄式”的行業(yè)競爭（1）加盟（2）并購2、線上沖擊3、政策影響小結(jié)：單體藥店，正逐步被納入“正規(guī)軍”！二、單體藥店的競爭劣勢1、資本基金2、商品體系3、管理體制4、人員配置5..

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• 打造幸福力高績效團(tuán)隊

   

  課程背景：現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)常出現(xiàn)一些現(xiàn)象：員工抱怨工作不好做、客戶要求多、同事不合作、領(lǐng)導(dǎo)不支持，對職場工作缺乏幸福感。整天消極抱怨、執(zhí)行力不佳、得過且過，沒有長遠(yuǎn)的目標(biāo)和計劃，時間管理混亂，職場關(guān)系緊張，不懂如何與上司及同事溝通，導(dǎo)致效率低下，憂慮自己和組織的前途！這些現(xiàn)象的根源是員工的幸福感出了問題，面對激烈的職場競爭、生活壓力、人際關(guān)系沖突，很多..

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• 連鎖運營管理——連鎖模式的成功密碼

   

  【課程背景】滿城盡是連鎖店，無論從超市，酒店、美容、到鐘表、服裝鞋帽，連鎖業(yè)態(tài)已經(jīng)滲透到了幾乎所有服務(wù)性行業(yè)連鎖品牌成為趨勢。無論是前幾年的步步高這樣的連鎖超市，還是類似周黑鴨這類的品牌連鎖，連鎖品牌企業(yè)在資本市場獲得青睞已經(jīng)成為不爭事實但是“風(fēng)雨的街頭，招牌到底能夠掛多久”，為什么有的門店人頭涌涌，有的門..

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• 高績效團(tuán)隊與協(xié)作——沙漠掘金模擬沙盤課程

   

  【沙盤介紹】 《沙漠掘金》【Gold of the Desert King】課程是從加拿大Eagle’s Flight公司引進(jìn)的經(jīng)典體驗式培訓(xùn)課程；沙盤模擬課程已被清華、北大、浙大、復(fù)旦、交大等多家學(xué)府列入EMBA課程，可口可樂、飛利浦、聯(lián)想、上汽集團(tuán)等多家公司也將其列為核心內(nèi)訓(xùn)課程；沙盤模擬時學(xué)員直接反應(yīng)出自己平時的行事方法，通過沙..

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• 向阿里學(xué)習(xí)打造電商互聯(lián)網(wǎng)高績效團(tuán)隊

   

  課程背景：從18羅漢到3萬員工，從50萬起家到現(xiàn)在1000億美元市值，由馬云于1999年創(chuàng)立的阿里巴巴已經(jīng)成為全球最大的電商平臺，并且業(yè)務(wù)已經(jīng)延伸到金融、物流、云計算、文娛、社交、AI技術(shù)等眾多領(lǐng)域，成為名副其實的互聯(lián)網(wǎng)巨無霸。近20年的發(fā)展歷程里，阿里巴巴通過獨特的管理理念和方法，使整個團(tuán)隊做到“形散而神不散”、&ldquo..

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