第一章：宏觀市場分析

1.行業(yè)市場的信息來源；
2.PEST環(huán)境分析
3.STP分析
4.市場競爭策略的四種類型
5.行業(yè)五力模型分析
6.GE矩陣法（多因素投資組合）
7.影響市場行業(yè)因素的分析、
1)社會經(jīng)濟因素
2)人口和社會因素
3)行業(yè)成熟度
4)政策法規(guī)因素
第二章：競爭對手總體狀況
1.有沒有直接或間接的競爭對手，如有的話，是哪些?
2. 競爭對手的所在地和活動范圍；
3. 競爭對手的生產(chǎn)經(jīng)營規(guī)模和資金狀況；
4. 競爭對手生產(chǎn)經(jīng)營商品的品種、質(zhì)量、價格、服務方式及在消費者中的聲譽和形象；
5. 競爭對手技術水平和新產(chǎn)品開發(fā)經(jīng)營情況；
6. 爭對手的銷售渠道；
7. 競爭對手的宣傳手段和廣告策略；
8.現(xiàn)有競爭程度(市場，占有率、市場覆蓋面等)、范 圍和方式；
9. 潛在競爭對手狀況。
第三章：競爭市場分析
1.競爭對手的選擇
2.競爭對手銷售數(shù)據(jù)分析
3.競爭對手的渠道策略分析
4.競爭對手終端網(wǎng)點管理
5.競爭對手終端促銷
6.競爭對手終端展示的
7.競爭對手產(chǎn)品策略分析
8.競爭對手營銷策略分析
9.競爭對手價格策略分析
10.促銷與動銷分析
11.終端網(wǎng)絡關系分析
12.團隊戰(zhàn)力分析
13.投入產(chǎn)出分析
第四章、客戶需求分析
1.產(chǎn)品性價比
2.品牌影響力
3.產(chǎn)品性能
4.營銷政策
5.售前售后服務
6.客戶購買模式
7.客戶購買類型
8.客戶購買決策
9.影響購買的因素
10.客戶購買模式
11.客戶購買類型
12.客戶購買決策
13.影響購買的因素
第五章、市場分析的方法及工具
1、市場調(diào)研的5個基本步驟
1)確定研究問題和研究目標
2)制定調(diào)研計劃
3)收集信息
4)分析信息
5)提出結論
2定性預測
1)購買者意向調(diào)查法
2)銷售人員綜合意見法
3)專家意見法
4)市場式銷法
5)市場因子推演法
3、定量預測法
1)探索性調(diào)研
2)預測性調(diào)研
3)描述性調(diào)研
4)因果性調(diào)研
1.利用互聯(lián)網(wǎng)獲取信息
數(shù)據(jù)收集的四種方法
1)二手資料收集：公開渠道與非公開渠道
2)觀察法
3)訪問法
4)實驗法
樣本抽樣
1)調(diào)研總體
2)樣本單位
3)抽樣框
4)抽樣方法
5)樣本量
6)抽樣實施計劃
7)抽樣實施

2.市場調(diào)研報告的撰寫
3.工具：數(shù)據(jù)分析工具應用
4.工具：SWOT分析使用
5.工具：市場調(diào)研的“頭頭是道
6.案例：寶潔公司利用市場調(diào)研擊退雕牌
第六章：競爭對手產(chǎn)品策略分析
1、營銷策劃的分析
1)客戶群體分析
2)目標市場定位
3)消費群體定位
4)促銷的產(chǎn)品策略
5)促銷的價格策略
2、營銷策劃的計劃
3、營銷策劃的組織
4、營銷策劃的預算
5、營銷策劃的實施
6、營銷策劃的管控
7、工具：SWOT分析
8、工具：多因素分析法
9、工具：魚刺骨分析法
第七章：競爭對手市場推廣分析
1.制定計劃的主要方法
2.制定計劃操作指導書
3.營銷運作預算
4.營銷預算常用的科目
5.營銷預算使用的管理規(guī)定
6.案例：可口可樂的預算管理
7.案例：營銷費用為何總是超標
8.工具：營銷策劃進度表
9.制定計劃的smart法則
10.工具：PD CA管理循環(huán)
11.工具：5 W 1 H
第八章：區(qū)域市場銷量預測
1.銷售預測的重要性
2.銷售預測思維方式
3.銷售預測的管理體系
4.預測人員的綜合素質(zhì)
5.信息采集的“四性”
6.行業(yè)總量預測的方法
7.如何調(diào)高預測的準確性
8.市場預測的步驟
9.市場預測的方法
10.核心樣板市場的預測
11.銷量標桿的選擇
12.工具：銷量常見的預測的六種方法
13.工具：多學科市場預測法
14.工具：“見微知著”預測法
15.工具：客戶訪談提綱
16.工具：數(shù)據(jù)對比法
17.案例：林彪三問贏得遼沈戰(zhàn)役 

CMC國際注冊管理咨詢師
國家注冊高級營銷師

華中科技大學深圳研究院首席咨詢師

曾就職于三株藥業(yè)、可口可樂、和君咨詢集團，三星科鍵、創(chuàng)維集團、大贏數(shù)控營銷高管。

清華博商總裁班、中國海洋大學總裁班、華中科技 大學、電子科技大學、武漢大學營銷講師

中國營銷傳播網(wǎng)、總裁網(wǎng)專欄作家

有二十多年的營銷實戰(zhàn)經(jīng)驗，十五年營銷總經(jīng)理、營銷總監(jiān)、高級咨詢師從業(yè)經(jīng)歷，精通營銷體系的各個環(huán)節(jié)，具備專業(yè)的分析、判斷、處理問題的實戰(zhàn)能力。十五年的操控全國市場的經(jīng)歷，管理過5000人的營銷隊伍,取得出色的銷售業(yè)績。

擅長營銷體系建立；渠道整合與創(chuàng)新、優(yōu)質(zhì)經(jīng)銷商打造；品牌建立與策劃；自媒體運營及互聯(lián)網(wǎng)營銷等多方位的營銷課程、咨詢輔導并落地實施。

• 輕松做市場調(diào)研

   

  1 市場調(diào)研基本理論和知識入門1.1 為何要做市場調(diào)研？1.2 市場調(diào)研能解決什么問題1.3 市場調(diào)研的分類與發(fā)展1.4 定性調(diào)查與定量調(diào)查區(qū)別與聯(lián)系1.5 市場調(diào)研的局限性和科學應用1.6 市場調(diào)研的基本操作流程2 調(diào)研目標確定與問卷設計2.1 怎樣將營銷問題轉(zhuǎn)化為調(diào)研目標2.2 如何做好符合實際的調(diào)研設計 ..

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  市場調(diào)研與產(chǎn)品立項 前 言 企業(yè)產(chǎn)品經(jīng)營如何才能真正做到市場導向？如何解決研發(fā)與市場脫節(jié)的問題？如何才能避免閉門造車式的產(chǎn)品開發(fā)？如何制定有效的市場規(guī)劃和產(chǎn)品規(guī)劃？如何建立清晰的產(chǎn)品路標、平臺路標和技術路標？……作為企業(yè)高層、營銷主管、產(chǎn)品經(jīng)理或研發(fā)主管，您是否被這些問題所困擾？那么，完美的市場調(diào)研加上嚴格就是解決之道..

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